Obrigações do stand automóvel na Sérvia

Regras para anúncios de automóveis: Sérvia

Sérvia: 7 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

Zakon o klimatskim promenama
Lei sobre as Alterações Climáticas (Sl. glasnik RS 26/2021)
Autoridade Ministério da Proteção Ambiental (Ministarstvo zaštite životne sredine); a fiscalização cabe aos inspetores de mercado
Todos os fornecedores e vendedores de automóveis ligeiros de passageiros novos devem informar os compradores sobre o consumo de combustível, o CO2 e os poluentes atmosféricos: uma etiqueta junto ao automóvel, um guia, um cartaz e os dados em todo o material promocional, incluindo a internet. O artigo 20 torna vinculativo o formulário de etiqueta publicado pela Agência de Segurança Rodoviária, e o artigo 71 fixa coimas para os stands que o omitam.
Pravilnik 107/2022
Regulamento sobre os dados de consumo de combustível e emissões de CO2 dos automóveis ligeiros de passageiros novos (Sl. glasnik RS 107/2022)
Autoridade Ministério da Proteção Ambiental (Ministarstvo zaštite životne sredine)
A etiqueta é colocada no vidro lateral dianteiro esquerdo ou a menos de 50 cm do automóvel. Indica marca, modelo, combustível, consumo combinado em l/100 km com uma casa decimal, CO2 em g/km inteiros, os poluentes em g/km, o número de partículas sem unidade e cinco frases fixas, entre elas os valores-limite EURO 5 e EURO 6.
ABS obrazac oznake
Formulário da etiqueta e guia de consumo de combustível da Agência de Segurança Rodoviária (vodič 2026)
Autoridade Agência de Segurança Rodoviária (Agencija za bezbednost saobraćaja, ABS)
O formulário da agência acrescenta a potência do motor, a cilindrada, a massa do automóvel e a classe de eficiência de CO2 numa escala de A+ a G com uma seta. O fabricante indica a classe, que resulta das emissões de CO2 face a um valor de referência para a massa do automóvel. O formulário remete para o guia com os dados de todos os modelos novos, que deve estar disponível gratuitamente em cada ponto de venda.
Pravilnik 107/2022
Anexo 3: cartaz ou ecrã por marca no ponto de venda
Autoridade Ministério da Proteção Ambiental (Ministarstvo zaštite životne sredine)
Cada marca exposta no stand precisa de um cartaz com pelo menos 70 x 50 cm, ou de um ecrã que mostre o mesmo conteúdo. Os modelos são agrupados por combustível, o de menor consumo surge primeiro, e cada linha indica consumo, CO2, o nível de emissões e o NOx e, nos diesel, também a massa e o número de partículas. Acompanham-no quatro frases fixas, e o cartaz deve estar sempre atualizado.
Pravilnik 107/2022
Anexo 4: dados de consumo de combustível e emissões no material promocional
Autoridade Ministério da Proteção Ambiental (Ministarstvo zaštite životne sredine)
Qualquer anúncio de um modelo concreto, impresso ou online, indica o consumo combinado, as emissões de CO2, o nível de emissões Euro e o NOx e, nos diesel, a massa e o número de partículas. Duas frases sobre o CO2 e a qualidade do ar completam-no. A informação ocupa pelo menos 20 % do anúncio, num tipo de letra com pelo menos metade do tamanho do nome da marca.
Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga
Lei de Proteção dos Utilizadores de Serviços Financeiros (Sl. glasnik RS 19/2025)
Autoridade Banco Nacional da Sérvia (Narodna banka Srbije, NBS)
Todos os anúncios de crédito ou leasing incluem o aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, palavra por palavra e bem visível. Assim que um anúncio indica uma prestação ou qualquer outro valor, precisa de um exemplo representativo com os 14 elementos do artigo 18, e a taxa de juro efetiva (EKS) deve destacar-se mais do que qualquer outro valor. A EKS não pode exceder a taxa de juro de mora legal acrescida de quatro pontos.
Odluka NBS 15/2019
Decisão sobre as condições detalhadas da publicidade a serviços financeiros (Sl. glasnik RS 15/2019)
Autoridade Banco Nacional da Sérvia (Narodna banka Srbije, NBS)
A decisão fixa um tamanho mínimo de letra de 9 pontos online e em papel e a linha que indica o website do mutuante para mais informações. O banco continua responsável por todos os canais que divulgam a sua oferta, incluindo o seu website, pelo que o banco deve aprovar o exemplo que publica.

As obrigações do stand automóvel na Sérvia significam quatro coisas para cada automóvel ligeiro de passageiros novo que vende: uma etiqueta de consumo de combustível (oznaka) no formulário oficial da Agência de Segurança Rodoviária junto ao automóvel, um cartaz por marca no stand, as linhas de consumo, CO2 e emissões do Pravilnik 107/2022 em todos os anúncios e, quando anuncia um crédito automóvel, o aviso 'Pažnja! Pozajmljivanje novca košta.' e o exemplo representativo da Lei de Proteção dos Utilizadores de Serviços Financeiros de 2025. A etiqueta fica no vidro lateral dianteiro esquerdo ou a não mais de 50 cm do automóvel. Indica a classe de eficiência de CO2 de A+ a G, o consumo combinado em l/100 km, as emissões de CO2 em g/km, os poluentes em g/km e cinco frases fixadas palavra por palavra pelo Pravilnik. O Vehicle Hub guarda estes valores na ficha do automóvel e imprime a partir deles a etiqueta, o cartaz e o exposé, em cirílico onde a lei imprime em cirílico. As regras abrangem apenas automóveis novos: um automóvel continua novo até ser vendido a alguém que não o revenda, e o Vehicle Hub trata os automóveis de demonstração e as matrículas de um dia como novos, por precaução.

Quer tenha um stand de uma só marca como ovlašćeni diler, uma empresa de importação ou um auto plac com alguns automóveis novos entre os usados, a obrigação é a mesma e não termina no stand. O seu website conta como publicidade, por isso os widgets do Vehicle Hub mostram a mesma informação obrigatória em cada página de automóvel, com o nível de emissões Euro e o NOx e, nos diesel, as partículas. O stock entra pela importação de stock do stand ou pelo assistente de criação, os preços são apresentados em dinares com 20 % de PDV incluído, e escolhe a Sérvia como mercado principal da filial uma única vez. Se vende em vários países, a visão geral de todos os mercados do Vehicle Hub lista cada conjunto de regras. O Vehicle Hub aplica as regras; não constitui aconselhamento jurídico sobre um caso concreto.

Como é a etiqueta sérvia de consumo de combustível

A etiqueta segue o formulário A4 da Agência de Segurança Rodoviária e é impressa em cirílico. No topo surgem marca, modelo, potência do motor, cilindrada, combustível e massa do automóvel; segue-se a escala de eficiência de CO2 de A+ a G com uma seta na classe do automóvel, o consumo combinado e o CO2, as cinco frases legais, um quadro com os poluentes em g/km e um código QR para o guia da ABS. Os híbridos plug-in mostram valores combinados ponderados, com a eletricidade em Wh/km, e os elétricos mostram 0 g/km de CO2.

A+ up to -37 %
A up to -28 %
B up to -19 %
C up to -10 %
D up to -1 %
E up to +8 %
F up to +17 %
G above +17 %

Classes de eficiência de CO2 de A+ a G segundo o desvio do CO2 do automóvel face ao valor de referência para a sua massa

Etiqueta de consumo de combustível de um crossover a gasolina novo, impressa pelo Vehicle Hub no formulário da ABS: 5,6 l/100 km, 127 g/km, classe de eficiência de CO2 C

Informações obrigatórias (Sérvia)

Classe de eficiência de CO2 (A+ a G)
Massa do automóvel em ordem de marcha (kg)
Marca, modelo, potência do motor, cilindrada
Combustível na designação legal (gasolina, gasóleo, GPL (TNG), GNC (KPG))
Consumo combinado (l/100 km, uma casa decimal) e CO2 (g/km)
Poluentes CO, THC, NMHC, NOx, partículas em g/km, número de partículas sem unidade
Cinco frases legais, incluindo os limites EURO 5 e EURO 6
Nível de emissões Euro e NOx; nos diesel, massa e número de partículas
Frases sobre o CO2 e a qualidade do ar
Modelos por marca agrupados por combustível, o de menor consumo primeiro, quatro frases
Aviso legal de que o crédito custa dinheiro e os 14 elementos, com a EKS em maior destaque
Linha com o website do mutuante, letra de pelo menos 9 pontos

O que recebe

A etiqueta no formulário da ABS
Abra um automóvel novo e imprima a sua oznaka: o layout da agência em cirílico, com a seta da classe, as cinco frases, o quadro dos poluentes e o código QR para o guia. Automóveis a gasolina, gasóleo, GPL, GNC, híbridos, híbridos plug-in e elétricos recebem cada um os valores certos.
Nenhuma etiqueta incompleta
O Vehicle Hub nunca adivinha a classe de eficiência de CO2. Introduz a classe indicada pelo fabricante ou pela lista de modelos da ABS, juntamente com a massa, e enquanto faltar algum dos dois a etiqueta não é impressa e vê o que falta.
Um cartaz para cada marca
Imprima o cartaz do stand por marca: modelos agrupados por combustível, o mais económico primeiro, com as colunas do modelo oficial e as quatro frases legais. Altere um automóvel e a impressão seguinte acompanha a alteração.
Linhas publicitárias no seu website
Cada página de automóvel dos widgets do Vehicle Hub mostra o consumo, o CO2, o nível de emissões Euro e o NOx, nos diesel as partículas, e as duas frases sobre o CO2 e a qualidade do ar, com as designações do Pravilnik.
Exemplos de crédito automóvel segundo a lei de 2025
O Loan Calculator imprime as 14 linhas legais, o aviso e a EKS maior do que qualquer outro valor. Indica uma vez o mutuante, a indexação e a garantia, e confirma a aprovação do banco e a taxa máxima legal.
Um exposé em sérvio
O PDF do exposé apresenta os dados principais em sérvio no alfabeto latino, o preço em dinares com 20 % de PDV e o preço líquido, e o bloco legal de emissões em cirílico, pronto a entregar a um comprador.

Imprima hoje a sua primeira etiqueta sérvia

Adicione um automóvel novo, introduza a classe de eficiência de CO2 e a massa, e imprima a etiqueta e o cartaz da respetiva marca. Vê de imediato o que o formulário da agência exige, e nada aparece no seu website até colocar os widgets.

Veja como funciona Ver todos os planos

Como começar

Defina a Sérvia como mercado principal da filial
Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE e escolha a Sérvia como mercado principal da sua filial. O conjunto de regras sérvio decide então que automóveis precisam de etiqueta e que campos o assistente pede, entre eles a massa em ordem de marcha.
Importe o seu stock
Importe os seus automóveis do mobile.de, de um sistema de gestão do stand ou de um feed CSV ou XML, ou adicione-os com o assistente de criação. Assinale quais são novos, de demonstração ou com matrícula de um dia.
Verifique o que a Sérvia exige
Introduza a classe de eficiência de CO2 do fabricante ou da lista de modelos da ABS e confira o consumo, o CO2, o nível de emissões Euro e os poluentes com o certificado de conformidade. O Vehicle Hub mostra o que ainda falta.
Imprima a etiqueta e publique
Imprima a etiqueta para o vidro lateral e o cartaz de cada marca, e depois coloque os widgets no seu website. A página do automóvel, o exposé e a etiqueta resultam todos dos mesmos valores.

Preços

O conjunto de regras sérvio, a etiqueta no formulário da ABS, o cartaz por marca, o exposé e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, que começa em um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. Não há custo por etiqueta impressa, e toda a equipa do stand trabalha no mesmo espaço de trabalho.

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É a escolha certa?

Indicado se

Concessionários oficiais (ovlašćeni diler) e importadores que vendem automóveis ligeiros de passageiros novos na Sérvia
Stands de usados (auto plac) com automóveis novos, de demonstração ou com matrícula de um dia em stock
Stands que hoje imprimem etiquetas e cartazes à mão e voltam a escrever os valores nos anúncios
Stands que querem exemplos de crédito automóvel no seu website conformes à lei de 2025

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique no Polovni Automobili ou no KupujemProdajem; o Vehicle Hub não exporta para portais
Stands que precisam que a classe de eficiência de CO2 seja calculada; o Vehicle Hub usa a classe indicada pelo fabricante
Ofertas de leasing; o Vehicle Hub mostra apenas exemplos de crédito
Quem procura aconselhamento jurídico sobre um caso concreto

Perguntas frequentes

O que exigem as obrigações do stand automóvel na Sérvia para um automóvel novo?

Uma etiqueta de consumo de combustível no formulário da ABS junto ao automóvel, um cartaz por marca no stand e os dados de consumo, CO2 e emissões em todos os anúncios. A base é a Lei sobre as Alterações Climáticas com o Pravilnik 107/2022, e os anúncios de crédito automóvel seguem a Lei de Proteção dos Utilizadores de Serviços Financeiros.

Os automóveis usados do meu auto plac precisam da oznaka?

Não. A obrigação abrange automóveis ligeiros de passageiros novos que ainda não foram vendidos a um utilizador. Ainda assim, o Vehicle Hub trata os automóveis de demonstração e as matrículas de um dia como novos, que é a leitura prudente da lei.

De onde vem a classe de eficiência de CO2?

Do fabricante, ou da lista de modelos do guia da Agência de Segurança Rodoviária. O Vehicle Hub não calcula a classe; o senhor introdu-la, juntamente com a massa em ordem de marcha, e a etiqueta só é impressa quando ambos estão preenchidos.

Porque é que a etiqueta está em cirílico se o meu website usa o alfabeto latino?

O Pravilnik, o formulário da agência e o guia são publicados em cirílico, e as frases legais são impressas tal como publicadas. O seu website e o texto do exposé mantêm o alfabeto que utiliza; o bloco de emissões conserva a redação oficial.

O que tem de mostrar um anúncio de crédito automóvel na Sérvia?

O aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro em todos os anúncios de crédito e, assim que indica uma prestação, um exemplo representativo com os 14 elementos do artigo 18, com a EKS mais destacada do que qualquer outro valor. O Vehicle Hub mostra financiamento para a Sérvia quando a KIMISUITE tiver disponibilizado o mercado, e confirma a aprovação do banco e a taxa máxima legal em Definições, Financiamento.

A obrigação publicitária aplica-se ao meu próprio website?

Sim. Conta todo o tipo de material promocional, incluindo a internet, pelo que cada página de automóvel precisa do consumo, do CO2, do nível de emissões Euro e do NOx. Os widgets do Vehicle Hub colocam estes dados na página a partir da ficha do automóvel.

Quem fiscaliza as regras?

Os inspetores de mercado verificam as obrigações de etiqueta, cartaz e publicidade da Lei sobre as Alterações Climáticas, e o Banco Nacional da Sérvia supervisiona a publicidade ao crédito. Os dados pessoais dos compradores que enviam um pedido de informação estão sob a alçada do Comissário para a Informação de Interesse Público e a Proteção de Dados Pessoais.

Posso importar os meus anúncios do Polovni Automobili?

Não. O Vehicle Hub importa do mobile.de, Carix, CXO, Carzilla e de feeds CSV ou XML, e não publica em portais sérvios. Muitos stands continuam a anunciar aí e usam o Vehicle Hub para as etiquetas e o seu próprio website.