Stands na Macedónia do Norte: obrigações

Regras para anúncios de automóveis: Macedônia do Norte

Macedônia do Norte: 7 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

Rulebook 65/2013
Regulamento sobre a informação disponível ao consumidor relativa ao consumo de combustível e às emissões de CO2 na venda de automóveis de passageiros novos: etiqueta junto ao automóvel
Autoridade Ministério da Economia (emissor); a Inspeção Estatal do Mercado fiscaliza
Cada automóvel de passageiros novo que expõe, vende ou dá em locação, no seu espaço ou numa feira, precisa de uma etiqueta sobre ou junto a ele. A etiqueta A4 (297 x 210 mm, branca com texto preto legível) indica a marca, o tipo, a variante e a versão, o combustível, o consumo oficial de combustível em l/100 km ou km/l com uma casa decimal e as emissões oficiais de CO2 em g/km como número inteiro, e termina com duas frases legais em macedónio: uma diz que o guia gratuito de consumo de combustível e CO2 está disponível em todos os pontos de venda, a outra que o estilo de condução e fatores não técnicos influenciam o consumo e que o CO2 é o principal gás com efeito de estufa.
Rulebook 65/2013
Regulamento 65/2013: cartaz ou ecrã por marca no ponto de venda
Autoridade Ministério da Economia (emissor); a Inspeção Estatal do Mercado fiscaliza
Para cada marca que vende nova, o stand precisa de um cartaz de pelo menos 70 x 50 cm ou de um ecrã de pelo menos 25 x 32 cm. Os modelos são agrupados por combustível e listados por ordem crescente de emissões de CO2, com duas frases legais redigidas de forma diferente das da etiqueta. Um cartaz é atualizado de seis em seis meses, um ecrã de três em três.
Rulebook 65/2013
Regulamento 65/2013: material promocional
Autoridade Ministério da Economia (emissor); a Inspeção Estatal do Mercado fiscaliza
Todo o material promocional impresso de um automóvel novo tem de indicar o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2, de forma legível e pelo menos tão visível como a informação principal, para que quem percorre a página na diagonal ainda os veja. Para vários modelos, indica cada valor ou o intervalo. A publicidade pura à marca, sem modelo específico, está isenta, e o regulamento abrange apenas material impresso.
Vehicles Act
Lei dos Veículos
Autoridade Inspeção Estatal do Mercado, procedimento nos termos do artigo 87
A lei que sustenta o regulamento proíbe informação enganosa sobre consumo e CO2 em qualquer meio, o que inclui o seu site e as redes sociais. As infrações são punidas com coima de 500 EUR para a empresa e 150 EUR para a pessoa responsável, em dinares.
Consumer Credit Agreements Act
Lei de Proteção do Consumidor nos Contratos de Crédito ao Consumo
Autoridade Banco Nacional da República da Macedónia do Norte (NBRM) e Ministério da Economia
Assim que um anúncio indica uma taxa de juro ou qualquer valor de custo, tem de apresentar um exemplo representativo: a taxa de juro, fixa ou variável, com todos os encargos, o montante total do crédito, a taxa anual de encargos efetiva global (TAEG), o prazo, o preço a pronto e a entrada, o montante total a pagar e a prestação. Tudo tem de ser apresentado de forma clara, precisa e bem visível, e um seguro obrigatório cujos custos não sejam conhecidos antecipadamente tem de ser indicado junto à TAEG. A Macedónia do Norte não prescreve nenhuma frase de advertência.
Consumer Credit Agreements Act
Lei de Proteção do Consumidor nos Contratos de Crédito ao Consumo
Autoridade Banco Nacional da República da Macedónia do Norte (NBRM) e Ministério da Economia (registo de intermediários de crédito)
Um stand que intermedeia crédito automóvel atua como intermediário de crédito e precisa de uma procuração escrita e notarial do mutuante. Em cada anúncio tem de indicar o que está autorizado a fazer, em particular se trabalha com um único mutuante ou com vários.
Consumer Credit Agreements Act
Lei dos Contratos de Crédito ao Consumo
Autoridade Banco Nacional da República da Macedónia do Norte (NBRM), taxa de referência para os juros de mora legais
A taxa anual de encargos efetiva global não pode exceder cinco vezes a taxa de juros de mora legal, que acompanha a taxa de referência fixada pelo NBRM de seis em seis meses. Um exemplo acima desse limite não pode ser anunciado.

As obrigações legais dos stands automóveis na Macedónia do Norte resumem-se a um regulamento e duas leis: o Regulamento 65/2013 sobre a informação relativa ao consumo de combustível e às emissões de CO2 dos automóveis de passageiros novos, o artigo 5-a da Lei dos Veículos e a lei do crédito ao consumo para quem anuncia uma prestação mensal. O Regulamento exige uma etiqueta branca A4 sobre ou junto a cada automóvel novo que coloca à venda ou em locação, um cartaz de 70 x 50 cm ou um ecrã por marca no stand, e os valores oficiais de consumo e CO2 em todas as brochuras, indicações de preço e anúncios impressos. Na Macedónia do Norte não existe escala de classes de A a G: o que conta é o valor oficial, na unidade correta, com as duas frases legais em macedónio, palavra por palavra. O Vehicle Hub guarda esses valores no próprio automóvel e imprime a partir deles a etiqueta, o cartaz e a ficha do veículo, para que o valor no para-brisas e o valor na sua brochura sejam o mesmo número.

Defina a Macedónia do Norte como mercado principal da sua filial e o Vehicle Hub aplica o conjunto de regras macedónio a cada automóvel: preços em dinares com IVA, o combustível designado com as palavras do Regulamento (gasolina, gasóleo, GPL, gás natural, híbrido) e o bloco legal em macedónio, mesmo quando imprime uma ficha em inglês para um comprador estrangeiro. Os mesmos valores aparecem na página de cada automóvel no seu site através dos widgets do Vehicle Hub, e a página de informação obrigatória explica como funcionam as verificações. A Macedónia do Norte é um de 33 mercados com conjunto de regras próprio; a visão geral de todos os países mostra os restantes. O Vehicle Hub aplica as regras; não constitui aconselhamento jurídico.

Como é a etiqueta do Regulamento 65/2013

A Macedónia do Norte não tem modelo gráfico oficial nem escala de classes. O regulamento define o formato, A4 branco com texto preto legível, e o conteúdo: marca, tipo, variante e versão, o combustível, o consumo oficial de combustível e as emissões oficiais de CO2, seguidos das duas frases legais em macedónio. O Vehicle Hub imprime esse conteúdo a partir dos dados do próprio automóvel, pela ordem indicada no regulamento, e só quando todos os valores estão presentes.

Etiqueta de um automóvel novo a gasolina na Macedónia do Norte, impressa pelo Vehicle Hub: marca, versão, combustível (gasolina), consumo em l/100 km, CO2 em g/km e as duas frases legais; a etiqueta real é impressa em macedónio.

Informações obrigatórias (Macedônia do Norte)

Marca, tipo, variante e versão do automóvel
Combustível designado com as palavras do regulamento (gasolina, gasóleo, GPL, gás natural, híbrido)
Consumo oficial de combustível em l/100 km ou km/l, com uma casa decimal
Emissões oficiais de CO2 em g/km, número inteiro
As duas frases legais da etiqueta em macedónio, palavra por palavra
As duas frases legais do cartaz, com a redação do artigo 8
Consumo e CO2 tão visíveis como a informação principal no material impresso
Consumo e CO2 nos anúncios online, sem induzir em erro
Exemplo representativo com taxa de juro, TAEG, prazo, preço a pronto, entrada, prestação e montante total
Se trabalha com um único mutuante ou com vários
Taxa anual de encargos dentro do limite legal

O que recebe

A etiqueta macedónia a partir dos dados do próprio automóvel
Abra um automóvel novo e imprima a sua etiqueta A4: marca, versão, combustível, consumo e CO2 oficiais e as duas frases legais em macedónio. Sem modelo para preencher e sem frases para copiar do jornal oficial.
Um cartaz para o stand no formato 70 x 50 cm
O Vehicle Hub imprime um cartaz no formato exigido pelo regulamento, com as suas duas frases legais, a partir dos valores que já tem registados. Afixe-o no stand e imprima um novo pelo menos de seis em seis meses ou quando a sua gama de novos mudar.
Macedónio onde a lei o exige
O bloco legal mantém-se em macedónio em cada etiqueta, indicação de preço e ficha, mesmo quando imprime uma ficha em inglês para um comprador estrangeiro. Os combustíveis usam as palavras do próprio regulamento.
Uma verificação antes de tudo sair
Uma etiqueta só é impressa quando todos os valores estão presentes; caso contrário, o Vehicle Hub indica o que falta. No seu site, um automóvel novo sem consumo ou CO2 recebe um aviso claro, para que o corrija antes que um comprador ou um inspetor o veja.
Exemplos de crédito automóvel conformes à lei macedónia
Assim que a KIMISUITE disponibilizar o financiamento para a Macedónia do Norte, o Loan Calculator mostra o exemplo representativo completo, a TAEG pelo menos tão destacada como a prestação e a sua frase de mutuante único ou de vários mutuantes.
Preços em dinares com IVA, em todo o lado
Configure uma vez a sua filial em dinares e a respetiva taxa de IVA. Indicação de preço, ficha e site mostram o mesmo preço em MKD, e a ficha acrescenta o valor sem IVA.

Imprima hoje a sua primeira etiqueta macedónia

Adicione um automóvel novo com os valores do certificado ou importe alguns, defina a sua filial para a Macedónia do Norte e imprima a etiqueta. Se faltar um valor, o Vehicle Hub indica qual antes de algo chegar ao para-brisas.

Veja como funciona Ver todos os planos

Como começar

Defina a Macedónia do Norte como mercado principal da sua filial
Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE, escolha a Macedónia do Norte como mercado principal da filial e defina a moeda em dinares com a sua taxa de IVA. A partir daí, o conjunto de regras macedónio determina o que cada automóvel precisa.
Importe o seu stock
Importe os seus automóveis do mobile.de, do seu sistema de gestão do stand ou de um feed CSV ou XML, ou adicione-os com o assistente de criação. Os valores de consumo e CO2 importados contam como confirmados por si.
Verifique os valores exigidos na Macedónia do Norte
Em cada automóvel novo, reveja o consumo e o CO2 oficiais do certificado de conformidade. O Vehicle Hub mostra-lhe o que ainda falta para uma etiqueta completa, automóvel a automóvel.
Imprima a etiqueta e o cartaz e depois publique
Imprima a etiqueta A4 para o automóvel e o cartaz para o stand, e coloque o automóvel no seu site. A página do automóvel mostra os mesmos valores que o papel no para-brisas.

Preços

O conjunto de regras macedónio, a etiqueta, o cartaz do stand, a ficha e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, que começa em um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. Não há ferramenta de etiquetas à parte nem custo por folha impressa.

Os seus vendedores, quem fotografa os automóveis e o proprietário trabalham todos no mesmo espaço de trabalho por esse preço único.

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É a escolha certa?

Indicado se

Representantes oficiais e importadores-concessionários na Macedónia do Norte que vendem automóveis novos e precisam da etiqueta do Regulamento 65/2013
Stands multimarca que imprimem brochuras e indicações de preço e querem os valores de consumo e CO2 sempre corretos
Stands que intermedeiam crédito automóvel através de um ou vários bancos e querem um exemplo publicitário conforme à lei do crédito ao consumo
Stands em Skopje, Bitola ou Tetovo que também vendem a compradores estrangeiros e precisam de uma ficha em inglês com o bloco macedónio intacto

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique os seus automóveis no Pazar3.mk, Reklama5 ou Avtooglasi.com.mk; o Vehicle Hub importa stock, não publica nestes portais
Um stand que só vende usados que já tiveram dono e nunca precisa de etiqueta
Fabricantes à procura de uma ferramenta para produzir o guia de consumo de combustível que o regulamento lhes exige
Quem precise de aconselhamento jurídico sobre um caso concreto; o Vehicle Hub aplica as regras, um advogado responde a questões sobre elas

Perguntas frequentes

O que exigem as obrigações legais dos stands automóveis na Macedónia do Norte para um automóvel novo?

Uma etiqueta branca A4 sobre ou junto ao automóvel com o consumo oficial de combustível e o CO2, um cartaz ou ecrã por marca no stand e os mesmos valores em toda a publicidade impressa. As obrigações decorrem do Regulamento 65/2013, que assenta no artigo 5-a da Lei dos Veículos. O Vehicle Hub imprime a etiqueta, o cartaz e a ficha a partir dos dados do automóvel.

A etiqueta macedónia usa uma classe energética de A a G?

Não. O Regulamento 65/2013 não tem escala de classes nem modelo gráfico oficial. Exige o consumo oficial com uma casa decimal, o CO2 em gramas inteiros por quilómetro e duas frases legais, em A4 branco com texto preto.

Preciso da etiqueta para os usados do meu stand?

Apenas para automóveis que ainda são novos: um automóvel conta como novo até ter sido vendido a alguém que não o comprou para revenda. Um usado que já teve dono está fora da obrigação, tal como os veículos para fins especiais, como ambulâncias, carros funerários, autocaravanas e veículos acessíveis a cadeiras de rodas, bem como os veículos de duas e três rodas.

Os anúncios online na Macedónia do Norte estão abrangidos pelo regulamento?

O regulamento abrange apenas material impresso. Ainda assim, o artigo 5-a da Lei dos Veículos proíbe informação enganosa sobre consumo e CO2 em qualquer meio, pelo que o Vehicle Hub mostra os valores na página de cada automóvel no seu site e assinala um automóvel novo sem valores.

Como aparecem os híbridos plug-in e os elétricos na etiqueta?

Um híbrido plug-in indica o consumo e o CO2 combinados ponderados do seu certificado de conformidade e é identificado como híbrido. Um elétrico mostra 0,0 l/100 km e 0 g/km, com o consumo de eletricidade em kWh/100 km quando o tiver introduzido.

O que tem de mostrar um anúncio de financiamento automóvel na Macedónia do Norte?

Um exemplo representativo assim que indica uma taxa ou um custo: taxa de juro, montante total do crédito, TAEG, prazo, preço a pronto, entrada, prestação e montante total a pagar. Como intermediário de crédito, indica também se trabalha com um único mutuante ou com vários, e a TAEG tem de ficar dentro de cinco vezes os juros de mora legais. O Vehicle Hub mostra o exemplo assim que a KIMISUITE disponibilizar o financiamento para a Macedónia do Norte e tiver preenchido os dados do seu mutuante.

Quem fiscaliza estas regras e quem supervisiona os dados dos clientes?

A Inspeção Estatal do Mercado fiscaliza as regras de etiquetagem e publicidade e pode aplicar a uma empresa uma coima de 500 EUR. Os dados dos clientes provenientes dos seus pedidos de contacto estão sujeitos à Lei de Proteção de Dados Pessoais, supervisionada pela Agência de Proteção de Dados Pessoais.

Preciso de uma versão da etiqueta em albanês?

Não. O regulamento prescreve as frases legais apenas em macedónio, e a lei das línguas dirige-se a entidades públicas, não às etiquetas dos stands. Pode acrescentar informação em albanês voluntariamente, mas o texto em macedónio é o que conta.