Gastro POS Hub

O que o Gastro POS Hub faz

O Gastro POS Hub é uma plataforma multi-tenant para restaurantes, cafés, bares, fast food, restaurantes de serviço completo, dark kitchens e marcas de alimentação com múltiplas localizações. Os seus empregados de mesa registam pedidos num tablet na mesa, num telemóvel atrás do bar ou numa caixa fixa. A cozinha vê esses pedidos no ecrã no momento em que são enviados — agrupados por estação, com tickets codificados por cores para que o chefe de cozinha saiba o que está a atrasar. O caixa fecha os pedidos no checkout com divisão de conta, gorjetas e o método de pagamento preferido pelo cliente.

Em torno desse fluxo de sala, encontra-se tudo o que um restaurante necessita: uma planta visual com o estado das mesas em tempo real, reservas e botões de pedido de empregado, um painel de gestão de entregas para estafetas, inventário ao nível de receitas que desconta o stock por ingrediente à medida que os pedidos são fechados, um registo de despesas alinhado com o relatório Z diário e um programa de fidelização que acompanha o cliente em todas as filiais que gere.

Como o Gastro POS Hub se integra no KIMISUITE

O Gastro POS Hub instala-se no seu espaço de trabalho KIMISUITE como qualquer outra aplicação KIMISUITE. Na prática, isso significa:

• Aprovisionamento em segundos. Escolha um plano no KIMISUITE, preencha o subdomínio e o nome do restaurante e clique em confirmar. Um tenant de restaurante funcional fica disponível no seu próprio subdomínio (ex.: your-name.pos.kimisuite.com) com o nível de plano correto já aplicado — sem instalação manual, sem formulário de registo separado.
• Uma fatura, um cartão registado. O plano e quaisquer extensões adquiridas são cobrados através da sua subscrição Stripe existente no KIMISUITE. Não há fatura separada para o POS, nenhuma subscrição separada para terminal de pagamento, nem surpresas com taxas SaaS por terminal.
• Um único login. Inicia sessão uma vez em kimisuite.com e acede ao Gastro POS Hub com um clique. O single sign-on é transmitido automaticamente — sem nome de utilizador separado, sem palavra-passe adicional para memorizar.
• Atualizações de plano instantâneas. Ao fazer upgrade de Starter para Business no checkout do KIMISUITE, os novos módulos (Inventário, Fidelização, Reservas, Entrega, Cozinha, multi-POS, Pedidos de Empregado, Despesas) ficam ativos na próxima vez que aceder ao Gastro POS Hub. Sem pedido de suporte, sem esperar por uma sincronização.
• As extensões ativam-se da mesma forma. Adquira qualquer extensão no marketplace do KIMISUITE e os módulos e funcionalidades correspondentes ficam ativos no seu tenant do Gastro POS Hub em segundos.
• Múltiplos restaurantes por identidade de espaço de trabalho. Um utilizador KIMISUITE pode gerir vários restaurantes em diferentes espaços de trabalho — mesmo login, tenants separados, subdomínios separados. Útil para franquiados ou operadores que gerem conceitos sob marcas diferentes.

É aqui que o Gastro POS Hub se diferencia de um POS autónomo como o Square ou o Toast. O Square é um POS que conecta integrações a tudo o resto; o Gastro POS Hub é um POS comprado, faturado e com identidade gerida através do seu workspace KIMISUITE existente.

O que isso significa na prática:

• O nível de plano e as extensões são geridos no KIMISUITE e aplicados no Gastro POS Hub. Escolhe Business + Inventory PRO + WhatsApp Automation na página de extensões do KIMISUITE. Os itens da barra lateral, os módulos e as permissões correspondentes são atualizados no seu inquilino do Gastro POS Hub no próximo pedido. Não existe nenhuma interface de administração dentro do Gastro POS Hub que permita pagar acidentalmente pela mesma coisa duas vezes — as páginas de faturação do fornecedor estão ocultas por design, porque o KIMISUITE é o proprietário da subscrição.
• O número de filiais é controlado pela compra de extensões. Cada plano inclui uma filial. A extensão Filial Adicional aumenta o limite para dez — compre-a no KIMISUITE e o botão de adicionar filial fica disponível no Gastro POS Hub.
• O tema e a identidade visual correspondem ao restante workspace. O Gastro POS Hub é apresentado em modo claro para corresponder ao chrome da interface KIMISUITE ao lado do qual se encontra.
• Rotação de e-mail e palavra-passe. Quando um novo restaurante é aprovisionado, é enviado um e-mail de boas-vindas ao proprietário com o URL de início de sessão e uma palavra-passe gerada automaticamente. Os utilizadores da shell que regressam (a aprovisionar o seu segundo restaurante) recebem uma nova palavra-passe gerada, com uma nota a explicar que substitui qualquer credencial de início de sessão direto anterior. O SSO da shell continua a funcionar sem alterações.
• Os idiomas correspondem ao workspace. O aprovisionamento transfere o idioma do workspace do utilizador para o restaurante. O e-mail de boas-vindas e a interface de administração são apresentados em 14 idiomas suportados, selecionados automaticamente a partir da preferência KIMISUITE do utilizador.

Nenhum dado dentro do Gastro POS Hub (clientes, encomendas, tickets de cozinha, pagamentos) é ainda sincronizado com outras aplicações KIMISUITE. Atualmente, a superfície entre aplicações é o próprio workspace: identidade, faturação, plano e identidade visual.

AI Tools está incluído no plano Enterprise e também disponível como extensão nos planos Starter e Business. Duas funcionalidades que se destacam hoje: Criador de menus. Escreva o nome de um prato e alguns ingredientes. O modelo cria uma descrição voltada ao cliente no tom do seu restaurante, em qualquer um dos idiomas suportados. Você edita, você publica — o modelo nunca escreve diretamente no seu menu ativo por conta própria. Previsão de vendas e planeamento de preparação. Com base nos seus últimos 30 dias de pedidos, padrões por dia da semana e reservas existentes, o modelo projeta as coberturas da próxima semana e sugere quantidades de preparação para receitas de alto volume. A previsão aparece ao lado dos seus níveis de stock, para que o chef executivo possa decidir se deve preparar com antecedência ou aguardar. Ambas as funcionalidades utilizam o pool de créditos de IA do espaço de trabalho. Quando o pool está vazio, as funcionalidades de IA ficam pausadas com uma mensagem clara — o próprio POS continua a funcionar.