Showroom TV

TV para sala de espera que diz aos pacientes o que querem mesmo saber

Troque o canal de notícias sem som pela sua clínica: quem faz parte da equipa, que serviços oferece, quando está encerrada nas férias e uma nota curta quando a manhã se atrasa.

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TV para sala de espera que diz aos pacientes o que querem mesmo saber

Como funciona no dia a dia

  1. 08:00, receção: a manhã começa atrasada

    A primeira consulta excedeu o tempo. Escreve uma linha de rodapé, Estamos com cerca de 15 minutos de atraso, obrigado pela sua paciência, e a TV da sala de espera mostra-a em cerca de um minuto.

  2. 10:30: uma nova higienista junta-se à equipa

    Acrescenta a fotografia dela e uma breve mensagem de boas-vindas ao slide da equipa e publica. Os pacientes que a conhecem da cadeira reconhecem-na no ecrã no mesmo dia.

  3. Dezembro: entram os horários de férias

    Uma campanha com intervalo de datas mostra quando a clínica está encerrada e quem assegura as urgências. Começa a 1 de dezembro e termina sozinha em janeiro.

  4. Sexta-feira à tarde: o ecrã da clínica veterinária tem o seu próprio ciclo

    A segunda clínica, na localidade vizinha, é um local no mesmo espaço de trabalho. O seu ecrã mostra a sua própria equipa e horários, enquanto os slides de serviços partilhados passam nos dois.

Uma TV para sala de espera é o único ecrã que os seus pacientes veem enquanto aguardam, por isso deve mostrar a sua clínica e não o canal de outra pessoa. O Showroom TV transforma a TV da sua sala de espera num ecrã gerido a partir da receção: a equipa, os serviços, os horários, os encerramentos de férias e uma nota rápida quando a agenda derrapa. Qualquer TV com um navegador atual funciona, tal como um dispositivo Android TV ou Google TV. Comece pelos modelos médicos para a sala de espera e para explicar tratamentos, e preencha-os com as suas palavras e fotografias.

As clínicas mudam as mensagens ao ritmo do calendário: a época da gripe, as férias escolares, um novo horário às quintas-feiras. Com as campanhas e agendamentos, cada mensagem passa de uma data de início a uma data de fim ou em dias da semana e horas escolhidos, e o ecrã volta ao ciclo normal quando termina. Escolha um modelo de disposição pronto com linha de rodapé e relógio sob a imagem principal, acrescente uma zona de meteorologia com a previsão local para os pacientes que vão para casa, e cada alteração publicada chega à TV em cerca de um minuto. Tudo fica num único espaço de trabalho KIMISUITE com o Showroom TV, por isso uma segunda clínica é simplesmente um segundo local.

O que recebe

  • Modelos de TV para sala de espera como ponto de partida

    Aplique Sala de espera ou Explicação de tratamentos e o Showroom TV prepara a disposição do ecrã, um primeiro ciclo de slides e um agendamento provisório. Substitua o texto de exemplo pelos seus serviços e pela sua equipa.

  • Avisos de atraso a partir da receção

    Escreva uma linha de rodapé e publique. Os pacientes veem que a manhã está atrasada sem perguntar ao balcão, e a linha sai quando recuperar o atraso.

  • Horários de férias que mudam sozinhos

    Dê um intervalo de datas ao aviso de encerramento. Aparece no primeiro dia que escolher e desaparece depois, para que os pacientes de janeiro nunca vejam a mensagem de dezembro.

  • Slides de texto sem designer

    Escreva um slide linha a linha e escolha a cor do texto, o fundo, o tamanho e o alinhamento. Novos horários ou uma nota sobre o estacionamento ficam no ecrã em poucos minutos.

  • Um relógio em que os pacientes podem confiar

    A zona do relógio segue o fuso horário da sua clínica, num desenho minimalista, de cartão ou de painel, com a data se quiser.

  • Um aviso de emergência quando precisar

    A campanha de emergência sobrepõe-se a tudo nos ecrãs a que se destina, para um encerramento súbito ou uma entrada alterada. Faz parte do plano Business.

Substitua o canal de notícias esta semana

Abra o Showroom TV, aplique o modelo de sala de espera, acrescente a fotografia da equipa e os horários e emparelhe a TV. Os pacientes veem a sua clínica na próxima consulta.

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Quanto custa um ecrã de clínica

As zonas de meteorologia e de calendário vêm com os modelos de disposição prontos, por isso o ecrã mostra a previsão e os dias que marcar sem conteúdos extra para comprar.

A TV
a que já tem na parede, se tiver um navegador atual, ou um dispositivo Android TV ou Google TV
Conteúdo
os seus próprios slides a partir dos modelos: sem subscrição de canal, sem biblioteca de conteúdos para comprar
Software
uma subscrição para o espaço de trabalho da clínica; o plano define o número de ecrãs
Equipa da receção
toda a receção trabalha num único espaço de trabalho; a sua primeira app inclui dez membros

Como começar

  1. Abra o leitor na TV da sala de espera

    Abra tv.kimisuite.com no navegador da TV ou instale a app Showroom TV da Google Play num dispositivo Android TV. A TV mostra um código de oito caracteres.

  2. Emparelhe na receção

    Adicione o Showroom TV ao seu espaço de trabalho KIMISUITE, escreva o código, dê ao ecrã o nome Sala de espera e escolha a clínica como local.

  3. Preencha o modelo médico

    Aplique Sala de espera, substitua o texto de exemplo pelos seus serviços e pela equipa, carregue fotografias e use uma disposição com rodapé para notas curtas. Publique a lista de reprodução.

  4. Planeie a época

    Mantenha o ciclo principal sempre ativo e depois acrescente campanhas com intervalo de datas para horários de férias ou um lembrete sazonal. O agendamento mostra o que cada ecrã reproduz hoje.

Preços

O Showroom TV começa em um preço mensal fixo (ver preços) para o espaço de trabalho da sua clínica, para toda a equipa da receção. O plano Start cobre três ecrãs numa clínica: sala de espera, receção e um corredor.

Um segundo local, grupos de ecrãs, disposições próprias e reinício remoto vêm com o Grow. As campanhas de emergência e o relatório do que cada ecrã reproduziu fazem parte do Business.

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É a escolha certa?

Indicado se

  • Clínicas dentárias, consultórios médicos e centros de saúde com uma TV na zona de espera
  • Veterinários, fisioterapeutas e clínicas de terapia que querem as suas próprias notícias no ecrã
  • Clínicas de grupo que gerem vários locais com a mesma equipa de receção
  • Clínicas que mudam horários e avisos ao ritmo das estações

Não indicado se

  • Clínicas que procuram um sistema de chamada de pacientes com números de senha ou nomes no ecrã
  • Clínicas que querem uma biblioteca pronta de vídeos médicos
  • Salas de espera que devem continuar a mostrar canais de TV em direto entre os slides
  • Clínicas que querem que os pacientes façam check-in ou toquem no ecrã para navegar nos conteúdos

Perguntas frequentes

O que pode mostrar uma TV para sala de espera com o Showroom TV?

Os seus próprios slides: a equipa, os serviços, os horários, os encerramentos de férias, notas sobre o estacionamento e linhas curtas de rodapé. Escreve-os a partir de modelos e fotografias; a TV reproduz-os em ciclo.

O Showroom TV chama os pacientes pelo nome ou número?

Não. Não é um sistema de chamada de pacientes e não mostra dados de pacientes. Mostra as mensagens que publica para todos os que estão na sala.

Posso pôr uma nota rápida no ecrã quando nos atrasamos?

Sim. Escreva uma linha de rodapé na receção e publique. Um ecrã em funcionamento recebe a alteração em cerca de um minuto, e retira a linha quando voltar a estar dentro do horário.

Preciso de uma TV nova para a sala de espera?

Normalmente não. Uma TV com um navegador atual pode executar o leitor web, e um dispositivo Android TV ou Google TV também funciona. Emparelha uma só vez com um código.

A TV da sala de espera pode mostrar a meteorologia ou os próximos encerramentos?

Sim. Dê à disposição uma zona de meteorologia e os pacientes veem a previsão de hoje para a sua localidade; o servidor obtém-na de 15 em 15 minutos, por isso a primeira previsão aparece num quarto de hora. Ao lado, uma zona de calendário destaca as datas que escolher, como um encerramento de férias ou uma consulta de gripe ao sábado. Os modelos médicos trazem disposições e texto de exemplo; o conteúdo em si é seu.

Temos duas clínicas. Cada ecrã pode mostrar a sua própria equipa?

Sim. Faça de cada clínica um local, envie os slides partilhados para ambas e as campanhas específicas para uma só. O agendamento mostra o que o ecrã de cada clínica reproduz hoje.

O ecrã pode mostrar outros slides nos dias em que a higienista trabalha?

Sim. Dê a uma campanha um padrão semanal, por exemplo terças e quintas-feiras das 08:00 às 13:00, e ela só passa nesses horários. Nos outros dias o ecrã volta sozinho ao seu ciclo normal.

Leia a seguir

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