Declaração de Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade

Última atualização: junho de 2026


Declaração de Acessibilidade

O Nosso Compromisso

A KIMISUITE LTD está comprometida em fornecer uma plataforma digital acessível ao público mais amplo possível, independentemente da tecnologia, capacidade ou circunstância.

Acreditamos que a acessibilidade é uma parte essencial da disponibilização de software de alta qualidade e estamos comprometidos com a melhoria contínua da acessibilidade, usabilidade e inclusão tanto do website como da plataforma KIMISUITE.

A acessibilidade está integrada nos nossos processos de design, desenvolvimento e garantia de qualidade e é considerada ao longo de todo o ciclo de vida dos nossos produtos.


Âmbito

Esta Declaração de Acessibilidade aplica-se a:

  • https://kimisuite.com
  • https://app.kimisuite.com
  • todas as aplicações web da KIMISUITE
  • espaços de trabalho de clientes
  • portais de clientes
  • páginas acessíveis ao público
  • áreas autenticadas da plataforma, quando tecnicamente aplicável

Determinados serviços de terceiros integrados na KIMISUITE podem ter os seus próprios padrões de acessibilidade e estão fora do nosso controlo direto.


Normas de Acessibilidade

A KIMISUITE procura estar em conformidade, sempre que razoavelmente praticável, com os requisitos de:

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Nível AA
  • European Accessibility Act (EAA), quando aplicável
  • legislação de acessibilidade aplicável no Reino Unido

A acessibilidade é considerada ao longo do planeamento do produto, do design da interface e do desenvolvimento de software.


Funcionalidades de Acessibilidade

A nossa plataforma inclui um conjunto de funcionalidades de acessibilidade concebidas para melhorar a usabilidade para todos os utilizadores.

Estas incluem, quando aplicável:

  • estrutura HTML semântica;
  • hierarquia correta de cabeçalhos;
  • suporte para navegação por teclado;
  • indicadores visíveis de foco do teclado;
  • títulos de página descritivos;
  • formulários e etiquetas acessíveis;
  • atributos ARIA, quando apropriado;
  • contraste de cor suficiente;
  • texto escalável e suporte para zoom do navegador;
  • layouts responsivos;
  • menus de navegação acessíveis;
  • texto alternativo significativo para imagens informativas;
  • comportamento consistente da interface;
  • mensagens de erro claras;
  • caixas de diálogo e janelas modais acessíveis;
  • suporte para movimento reduzido, quando tecnicamente apropriado.

As melhorias de acessibilidade são continuamente revistas à medida que novas funcionalidades são desenvolvidas.


Compatibilidade

A KIMISUITE foi concebida para funcionar com tecnologias modernas, incluindo:

Navegadores Suportados

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari

Recomendamos a utilização da versão mais recente disponível do navegador.


Tecnologias de Apoio

A KIMISUITE foi concebida para suportar tecnologias de apoio de uso comum, incluindo:

  • NVDA
  • JAWS
  • VoiceOver
  • navegação apenas por teclado
  • funcionalidade de zoom do navegador
  • funcionalidades de acessibilidade do sistema operativo

A compatibilidade real pode variar consoante o navegador, o sistema operativo e as versões das tecnologias de apoio.


Melhorias Contínuas

A acessibilidade é um processo contínuo e não uma conquista pontual.

Revemos e melhoramos regularmente a acessibilidade através de:

  • integração da acessibilidade no desenvolvimento de software;
  • revisão de novos componentes de interface;
  • monitorização do feedback dos utilizadores;
  • melhoria da acessibilidade por teclado;
  • reforço da compatibilidade com leitores de ecrã;
  • melhoria do contraste de cor, quando necessário;
  • revisão de aplicações recentemente lançadas.

À medida que a KIMISUITE continua a evoluir, as melhorias de acessibilidade são implementadas como parte do nosso processo normal de desenvolvimento de produto.


Limitações Conhecidas

Apesar do nosso compromisso com a acessibilidade, determinadas áreas podem ainda não estar totalmente em conformidade com todas as normas de acessibilidade.

Os exemplos podem incluir:

  • integrações de terceiros ou conteúdo incorporado;
  • conteúdo carregado por clientes;
  • componentes de interface antigos que estão a ser redesenhados;
  • funcionalidades recentemente lançadas durante uma implementação faseada;
  • limitações específicas do navegador fora do nosso controlo.

Sempre que são identificados problemas, trabalhamos para os resolver como parte do nosso programa de melhoria contínua.


Feedback

Acolhemos com agrado o feedback relativo à acessibilidade do nosso website e da nossa plataforma.

Se encontrar uma barreira de acessibilidade ou tiver sugestões de melhoria, contacte-nos.

Email

[email protected]

Ao reportar um problema de acessibilidade, é útil incluir:

  • a página ou funcionalidade envolvida;
  • o navegador e o dispositivo utilizados;
  • uma descrição do problema;
  • capturas de ecrã, sempre que possível.

O nosso objetivo é acusar a receção de pedidos relacionados com acessibilidade no prazo de cinco (5) dias úteis e envidaremos esforços razoáveis para investigar os problemas reportados.


Conteúdo de Terceiros

Algumas funcionalidades dentro da KIMISUITE podem depender de serviços de terceiros, integrações ou conteúdo incorporado.

Embora selecionemos cuidadosamente os nossos fornecedores, não podemos garantir a acessibilidade de conteúdo de terceiros que esteja fora do nosso controlo direto.

Sempre que prático, procuramos alternativas acessíveis ou melhorias ao integrar serviços externos.


Revisão Contínua

Esta Declaração de Acessibilidade é revista periodicamente e atualizada para refletir as melhorias efetuadas nos nossos produtos e serviços.

A acessibilidade continua a ser um compromisso permanente e faz parte da nossa estratégia de produto a longo prazo.


Contacto

Se tiver questões relativas a esta Declaração de Acessibilidade ou pretender reportar um problema de acessibilidade, contacte:

KIMISUITE LTD

128 City Road

London

EC1V 2NX

Reino Unido

Número da Empresa: 17243256

Email:

[email protected]

Última atualização: junho de 2026


Declaração de Acessibilidade

O Nosso Compromisso

A KIMISUITE LTD está comprometida em fornecer uma plataforma digital acessível ao público mais amplo possível, independentemente da tecnologia, capacidade ou circunstância.

Acreditamos que a acessibilidade é uma parte essencial da disponibilização de software de alta qualidade e estamos comprometidos com a melhoria contínua da acessibilidade, usabilidade e inclusão tanto do website como da plataforma KIMISUITE.

A acessibilidade está integrada nos nossos processos de design, desenvolvimento e garantia de qualidade e é considerada ao longo de todo o ciclo de vida dos nossos produtos.


Âmbito

Esta Declaração de Acessibilidade aplica-se a:

  • https://kimisuite.com
  • https://app.kimisuite.com
  • todas as aplicações web da KIMISUITE
  • espaços de trabalho de clientes
  • portais de clientes
  • páginas acessíveis ao público
  • áreas autenticadas da plataforma, quando tecnicamente aplicável

Determinados serviços de terceiros integrados na KIMISUITE podem ter os seus próprios padrões de acessibilidade e estão fora do nosso controlo direto.


Normas de Acessibilidade

A KIMISUITE procura estar em conformidade, sempre que razoavelmente praticável, com os requisitos de:

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Nível AA
  • European Accessibility Act (EAA), quando aplicável
  • legislação de acessibilidade aplicável no Reino Unido

A acessibilidade é considerada ao longo do planeamento do produto, do design da interface e do desenvolvimento de software.


Funcionalidades de Acessibilidade

A nossa plataforma inclui um conjunto de funcionalidades de acessibilidade concebidas para melhorar a usabilidade para todos os utilizadores.

Estas incluem, quando aplicável:

  • estrutura HTML semântica;
  • hierarquia correta de cabeçalhos;
  • suporte para navegação por teclado;
  • indicadores visíveis de foco do teclado;
  • títulos de página descritivos;
  • formulários e etiquetas acessíveis;
  • atributos ARIA, quando apropriado;
  • contraste de cor suficiente;
  • texto escalável e suporte para zoom do navegador;
  • layouts responsivos;
  • menus de navegação acessíveis;
  • texto alternativo significativo para imagens informativas;
  • comportamento consistente da interface;
  • mensagens de erro claras;
  • caixas de diálogo e janelas modais acessíveis;
  • suporte para movimento reduzido, quando tecnicamente apropriado.

As melhorias de acessibilidade são continuamente revistas à medida que novas funcionalidades são desenvolvidas.


Compatibilidade

A KIMISUITE foi concebida para funcionar com tecnologias modernas, incluindo:

Navegadores Suportados

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Apple Safari

Recomendamos a utilização da versão mais recente disponível do navegador.


Tecnologias de Apoio

A KIMISUITE foi concebida para suportar tecnologias de apoio de uso comum, incluindo:

  • NVDA
  • JAWS
  • VoiceOver
  • navegação apenas por teclado
  • funcionalidade de zoom do navegador
  • funcionalidades de acessibilidade do sistema operativo

A compatibilidade real pode variar consoante o navegador, o sistema operativo e as versões das tecnologias de apoio.


Melhorias Contínuas

A acessibilidade é um processo contínuo e não uma conquista pontual.

Revemos e melhoramos regularmente a acessibilidade através de:

  • integração da acessibilidade no desenvolvimento de software;
  • revisão de novos componentes de interface;
  • monitorização do feedback dos utilizadores;
  • melhoria da acessibilidade por teclado;
  • reforço da compatibilidade com leitores de ecrã;
  • melhoria do contraste de cor, quando necessário;
  • revisão de aplicações recentemente lançadas.

À medida que a KIMISUITE continua a evoluir, as melhorias de acessibilidade são implementadas como parte do nosso processo normal de desenvolvimento de produto.


Limitações Conhecidas

Apesar do nosso compromisso com a acessibilidade, determinadas áreas podem ainda não estar totalmente em conformidade com todas as normas de acessibilidade.

Os exemplos podem incluir:

  • integrações de terceiros ou conteúdo incorporado;
  • conteúdo carregado por clientes;
  • componentes de interface antigos que estão a ser redesenhados;
  • funcionalidades recentemente lançadas durante uma implementação faseada;
  • limitações específicas do navegador fora do nosso controlo.

Sempre que são identificados problemas, trabalhamos para os resolver como parte do nosso programa de melhoria contínua.


Feedback

Acolhemos com agrado o feedback relativo à acessibilidade do nosso website e da nossa plataforma.

Se encontrar uma barreira de acessibilidade ou tiver sugestões de melhoria, contacte-nos.

Email

[email protected]

Ao reportar um problema de acessibilidade, é útil incluir:

  • a página ou funcionalidade envolvida;
  • o navegador e o dispositivo utilizados;
  • uma descrição do problema;
  • capturas de ecrã, sempre que possível.

O nosso objetivo é acusar a receção de pedidos relacionados com acessibilidade no prazo de cinco (5) dias úteis e envidaremos esforços razoáveis para investigar os problemas reportados.


Conteúdo de Terceiros

Algumas funcionalidades dentro da KIMISUITE podem depender de serviços de terceiros, integrações ou conteúdo incorporado.

Embora selecionemos cuidadosamente os nossos fornecedores, não podemos garantir a acessibilidade de conteúdo de terceiros que esteja fora do nosso controlo direto.

Sempre que prático, procuramos alternativas acessíveis ou melhorias ao integrar serviços externos.


Revisão Contínua

Esta Declaração de Acessibilidade é revista periodicamente e atualizada para refletir as melhorias efetuadas nos nossos produtos e serviços.

A acessibilidade continua a ser um compromisso permanente e faz parte da nossa estratégia de produto a longo prazo.


Contacto

Se tiver questões relativas a esta Declaração de Acessibilidade ou pretender reportar um problema de acessibilidade, contacte:

KIMISUITE LTD

128 City Road

London

EC1V 2NX

Reino Unido

Número da Empresa: 17243256

Email:

[email protected]