Sinalização digital para hotéis: lobby, salas de eventos e pequeno-almoço
Dê as boas-vindas aos hóspedes de hoje, indique o caminho para o spa e mostre o pequeno-almoço nas televisões que já tem. Altere uma linha na receção e todos os ecrãs acompanham em cerca de um minuto.
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Como funciona no dia a dia
06:15, sala de pequeno-almoço: o painel já está ligado
Uma campanha semanal muda a televisão do restaurante para o pequeno-almoço antes de o primeiro hóspede descer. Às 10:30, o mesmo ecrã regressa à rotação do lobby sem que ninguém lhe toque.
09:00, piso de conferências: o workshop mudou de sala
O organizador pede a Sala 2 em vez da Sala 1. Altera uma linha no painel de eventos, publica, e o ecrã à porta das salas de reunião mostra-o antes da primeira pausa para café.
15:00, receção: chega um grupo de autocarro
O ecrã do lobby cumprimenta o grupo, indica o caminho para o restaurante e o spa, e o relógio segue o fuso horário do seu hotel, para que os hóspedes com jet lag saibam que horas são realmente.
23:00, auditoria noturna: um ecrã deixou de reportar
O painel de controlo indica o ecrã junto ao spa e a hora a que foi visto pela última vez. Envia um reinício a partir da receção, em vez de descer com um comando.
A sinalização digital para hotéis funciona quando responde à pergunta que o hóspede tem neste momento: onde se serve o pequeno-almoço, para que sala mudou o workshop, a que horas parte o shuttle para o aeroporto. O Showroom TV transforma qualquer televisão com um navegador atual, ou uma Android TV, num ecrã controlado pela sua receção. Emparelhe-o uma vez com o código de oito caracteres que apresenta, atribua-lhe um local, como Lobby ou Entrada do spa, e ele vai buscar a programação sozinho. Comece pelos modelos para hotéis de boas-vindas no lobby, painel de eventos e orientação para restaurante, spa e salas de conferência, e depois substitua o texto de exemplo pelo seu. Acrescente uma zona de meteorologia e o lobby mostra a previsão para a localização do hotel, atualizada de 15 em 15 minutos, para que os hóspedes que planeiam um passeio a vejam antes de perguntarem na receção.
Um hotel vive de horários, e os seus ecrãs também devem viver. Com campanhas e horários, o ecrã do restaurante mostra o pequeno-almoço de manhã e o bar ao fim do dia, e a rotação do lobby pode mudar ao fim de semana. Uma zona de calendário mostra as próximas semanas com os dias que assinalar, como o brunch com jazz ao domingo ou a prova de vinhos à sexta-feira. Se o restaurante do hotel também usa o Restaurant Hub, o menu e as ofertas do dia passam para o ecrã diretamente a partir do seu menu, com os preços tal como foram introduzidos, no leitor web. Tudo fica num único espaço de trabalho KIMISUITE, junto do restante Showroom TV, e por isso o turno da noite vê os mesmos ecrãs que a direção.
O que recebe
Boas-vindas no lobby em poucos minutos
Aplique o modelo de boas-vindas do lobby e obtém um layout, uma lista de reprodução e uma campanha prontos a editar. Troque o texto de exemplo pela sua saudação e acrescente fotografias dos quartos, do terraço e do bar.
Painéis de eventos e orientação
Os modelos de painel de eventos e de orientação trazem indicações de exemplo para restaurante, spa e salas de conferência. Edite as linhas, publique, e o ecrã do corredor aponta o caminho certo.
Relógio, meteorologia e uma faixa para o dia de hoje
Um relógio segue o fuso horário do hotel e uma zona de meteorologia mostra a previsão local. Uma linha deslizante traz as notas do dia: check-out tardio a pedido, o shuttle às 10:00, o bar aberto até à meia-noite.
Pequeno-almoço de manhã, bar à noite
Defina um padrão semanal com dias e horas, ou um intervalo de datas para uma semana de conferência. As prioridades decidem que campanha ganha, e cada ecrã indica porque reproduz o que reproduz.
Cada piso com a sua programação
Agrupe os ecrãs do spa, os do restaurante e os do lobby. Envie uma campanha a um grupo ou a um local e exclua o único ecrã que deve manter a sua própria rotação.
Ecrãs que dão sinal
O painel de controlo lista todos os ecrãs que ficaram offline, com o local e a hora a que foram vistos pela última vez. Ressincronize-os a partir do escritório e, a partir do plano Grow, reinicie-os ou limpe também a cache.
Prepare o ecrã do lobby antes das próximas chegadas
Abra o Showroom TV, aplique o modelo para hotéis, coloque a sua própria mensagem de boas-vindas e emparelhe a televisão do lobby. O layout, a lista de reprodução e a campanha são criados por si; as fotografias dos seus quartos tornam-no seu.
Quanto custa manter ecrãs num hotel
Precisa de mais ecrãs na época alta? Os pacotes de extensão acrescentam ecrãs, locais e listas de reprodução ao plano que já tem.
- Ecrãs
- as televisões que já tem, qualquer uma com navegador atual, ou um dispositivo Android TV ou Google TV
- Software
- um preço mensal por espaço de trabalho do hotel; os planos vão de três a quarenta ecrãs
- Menus do restaurante no ecrã
- incluídos em todos os planos Showroom TV quando o restaurante do hotel mantém o menu no Restaurant Hub, uma aplicação separada
- Equipa da receção
- faturado por espaço de trabalho, não por utilizador; a primeira aplicação inclui dez membros
Como começar
Configure a sinalização digital do hotel na primeira televisão
Adicione o Showroom TV ao seu espaço de trabalho KIMISUITE. Na televisão do lobby, abra tv.kimisuite.com no navegador ou instale a aplicação Android TV a partir do Google Play e anote o código de emparelhamento.
Emparelhe o ecrã e dê-lhe um nome de local
Introduza o código, chame ao ecrã Lobby receção, escolha o local e a orientação horizontal ou vertical. A televisão passa do código à sua programação de imediato.
Aplique um modelo para hotéis
Escolha Boas-vindas no lobby, Painel de eventos ou Orientação. Substitua o texto de exemplo, carregue as suas fotografias e recorte-as para o ecrã no momento do carregamento.
Agende e publique
Na campanha, escolha onde passa e quando: sempre, nos dias úteis, ou das 06:30 às 10:30. Ative-a e depois emparelhe da mesma forma os ecrãs do restaurante e do spa.
Preços
O Showroom TV começa em um preço mensal fixo (ver preços) para todo o espaço de trabalho do seu hotel, independentemente de quantas pessoas da receção o utilizem. O seu plano define quantos ecrãs, locais e listas de reprodução tem, e os slides do Restaurant Hub fazem parte de todos os planos.
Layouts personalizados, grupos de ecrãs para cada piso, zonas de página web e reinício remoto começam no plano Grow. O relatório do que cada ecrã realmente reproduziu e as campanhas de emergência para uma entrada fechada ou um balcão de check-in deslocado vêm com o Business.
É a escolha certa?
Indicado se
- Hotéis independentes e boutique com televisões no lobby, na sala de pequeno-almoço ou no bar
- Hotéis com salas de reunião que mudam o painel de eventos todos os dias
- Grupos hoteleiros que querem todas as unidades num só espaço de trabalho, cada uma com o seu fuso horário
- Hotéis cujo restaurante já mantém o menu no Restaurant Hub
Não indicado se
- Hotéis que procuram um sistema de televisão para os quartos dos hóspedes
- Unidades que precisam de uma aplicação nativa para Samsung Tizen, LG webOS ou Amazon Fire TV
- Hotéis que querem horários de voos, dados de reservas ou nomes de hóspedes apresentados automaticamente no ecrã
- Lobbies que precisam de ecrãs táteis ou quiosques interativos
Perguntas frequentes
O que preciso para começar a sinalização digital para hotéis com o Showroom TV?
O mesmo ecrã do lobby pode mostrar outra coisa à noite?
O ecrã da sala de pequeno-almoço pode mostrar o menu do nosso restaurante?
O ecrã do lobby pode mostrar a meteorologia e os eventos desta semana?
Com que rapidez uma alteração chega aos ecrãs?
Gerimos três hotéis. Podemos geri-los em conjunto?
E se um ecrã se apagar durante a noite?
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