Conformidade legal para stands de automóveis na Finlândia

Regras para anúncios de automóveis: Finlândia

Finlândia: 7 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

1. VNA 938/2000

   Decreto do Governo relativo à indicação do consumo de combustível e das emissões de dióxido de carbono dos automóveis (Valtioneuvoston asetus autojen polttoaineenkulutuksen ja hiilidioksidipäästöjen ilmoittamisesta)

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), Autoridade Finlandesa da Concorrência e do Consumidor (KKV)

   Cada automóvel de passageiros novo proposto para venda, locação financeira ou aluguer precisa de uma etiqueta sobre ele ou ao lado, bem visível, no stand, no parque exterior e em feiras comerciais. A etiqueta tem formato A4 e indica o modelo, o tipo de combustível, o consumo de combustível em l/100 km ou km/l com uma casa decimal, as emissões de CO2 em g/km inteiros e duas frases fixas do Anexo I da diretiva 1999/94/CE. Não existe um modelo gráfico oficial, apenas a lista de elementos, e o decreto não indica nenhuma língua, pelo que o finlandês e o sueco são ambos aceites.

2. VNA 938/2000

   Cartaz ou ecrã com todos os modelos novos por marca no ponto de venda (secção acrescentada pelo decreto 109/2004)

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV

   Cada ponto de venda mostra, por marca, todos os modelos novos que propõe, num cartaz de pelo menos 70 x 50 cm ou num ecrã de pelo menos 25 x 32 cm. Os modelos são agrupados por combustível e ordenados por CO2 crescente, e duas frases fixas permanecem sempre visíveis. Atualiza o cartaz pelo menos de seis em seis meses e o ecrã pelo menos de três em três meses. A base de dados da autoridade que antes contava como alternativa ao ecrã foi encerrada em 2021, pelo que a obrigação se cumpre com um cartaz ou com o seu próprio ecrã.

3. VNA 938/2000

   Consumo de combustível e emissões de CO2 no material promocional, com a proibição de marcas confusas do § 7

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV

   Qualquer material publicitário sobre um modelo específico indica o seu consumo de combustível e as suas emissões de CO2, de forma legível e pelo menos tão visível como a parte principal do texto. O decreto considera publicidade as brochuras, os anúncios em jornais e revistas, os cartazes e as páginas de internet; um anúncio de vários modelos pode indicar o intervalo de valores, e um anúncio exclusivamente de marca não precisa de valores. A secção 7 proíbe marcas ou símbolos diferentes dos oficiais que possam confundir os compradores.

4. KSL

   Lei de Defesa do Consumidor, capítulo 7, secção 8: informações a prestar na publicidade ao crédito ao consumo

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV

   Assim que um anúncio mostra uma taxa de juro, um valor de custos ou qualquer outra condição de crédito, como uma prestação mensal, tem de indicar a taxa anual de encargos efetiva global (todellinen vuosikorko) e um exemplo completo. O exemplo indica a taxa de juro e os outros custos do crédito, o montante do crédito, o prazo, o preço a pronto e a eventual entrada, o montante total a pagar e o número de prestações, e tem de corresponder às condições habituais do mutuante. A partir de 20 de novembro de 2026, os dados têm também de ser fáceis de ler e adequados ao meio utilizado.

5. KSL

   Aviso obrigatório em todos os anúncios de crédito (acrescentado pela Laki 31/2026, alterado pelo VNA 163/2026)

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV

   A partir de 20 de novembro de 2026, todos os anúncios que mencionem crédito incluem o aviso de que contrair crédito custa dinheiro, em finlandês Luoton ottaminen maksaa, em sueco Kredit kostar pengar. Aplica-se mesmo quando o anúncio não mostra valores. O texto tem de ser claro e visível; não está prescrito nenhum tamanho nem símbolo.

6. KSL

   Lei de Defesa do Consumidor, capítulo 7, secção 48: os intermediários de crédito indicam os seus poderes, com registo nos termos da Laki 33/2026

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV; registo: Finanssivalvonta (FIN-FSA)

   Um stand que intermedeia financiamento automóvel a par da venda de automóveis é um intermediário de crédito e indica no anúncio se atua por conta de um ou de vários mutuantes ou de forma independente. A partir de 20 de novembro de 2026, os intermediários de crédito registam-se junto da Finanssivalvonta; os stands de pequena e média dimensão que apenas financiam os seus próprios bens estão isentos. Não é necessário indicar nenhum número de registo no anúncio.

7. KSL

   Lei de Defesa do Consumidor, capítulo 7, secção 17 a: taxa de juro máxima e limite de custos no crédito ao consumo

   Autoridade Kuluttaja-asiamies (Provedor do Consumidor), KKV

   A taxa devedora de um crédito ao consumo pode ser, no máximo, a taxa de referência acrescida de 15 pontos percentuais e nunca superior a 20 por cento ao ano, e os outros custos do crédito têm um limite. A venda a prestações (osamaksukauppa) de um veículo sujeito a registo está isenta, salvo se o comprador puder também levantar dinheiro. Se um crédito ultrapassar o limite, o cliente não deve juros nem custos.

Informações obrigatórias (Finlândia)

• Título, modelo e tipo de combustível (Polttoainetyyppi), com a designação de combustível do conjunto de regras
• Consumo de combustível em l/100 km ou km/l com uma casa decimal
• Emissões de CO2 em g/km como número inteiro
• Valores combinados ponderados para híbridos plug-in (painotettu, yhdistetty), eletricidade em kWh/100 km
• As duas frases fixas na etiqueta, palavra por palavra, em finlandês ou em sueco
• Todos os modelos novos de uma marca, agrupados por combustível e por CO2 crescente, com as duas frases do cartaz
• Valores em todos os anúncios, fáceis de ler e pelo menos tão visíveis como o texto principal
• Taxa anual de encargos efetiva global, custos do crédito, montante do crédito, prazo, preço a pronto e entrada, montante total e número de prestações
• Aviso de que contrair crédito custa dinheiro, em finlandês ou em sueco, a partir de 20 de novembro de 2026
• Indicação de que atua por conta de um ou de vários mutuantes ou de forma independente
• Fabricante, pessoa responsável na UE e uma linha de segurança

O que recebe

• A etiqueta finlandesa, elemento a elemento

  Imprima a etiqueta A4 de qualquer automóvel novo. Título, modelo, designação do combustível, consumo, CO2 e as duas frases do Anexo I surgem pela ordem em que o decreto os enumera, com versões para automóveis a gasolina, gasóleo, híbridos plug-in, elétricos e a gás.

• Finlandês ou sueco, à sua escolha

  O decreto não indica nenhuma língua, e as duas versões oficiais dos textos são vinculativas. O Vehicle Hub imprime a etiqueta, o cartaz e a ficha do veículo em finlandês por predefinição e em sueco sempre que os seus clientes o leiam.

• Um cartaz por marca para o stand

  O Vehicle Hub ordena os automóveis novos de cada marca por combustível e depois por CO2 crescente, coloca o mais económico no topo e acrescenta as duas frases do cartaz. Imprima-o em 70 x 50 cm ou mostre-o no Showroom TV.

• Nenhum automóvel online sem os seus valores

  O seu website conta como publicidade nos termos do decreto. O Vehicle Hub verifica cada automóvel novo antes de chegar às suas páginas de automóveis e retém-no enquanto faltar o consumo ou o CO2.

• Exemplos de crédito automóvel segundo as regras finlandesas

  O Loan Calculator cria o exemplo exigido pelo capítulo 7 da Lei de Defesa do Consumidor: TAEG, custos, prazo, preço a pronto, montante total e a sua declaração de intermediário. A partir de 20 de novembro de 2026, acrescenta o aviso automaticamente.

• Os mesmos valores em todas as páginas de automóveis

  Os widgets do Vehicle Hub mostram os valores da etiqueta no seu próprio website, com vírgula decimal e preços com 25,5 por cento de ALV incluídos, exatamente como na etiqueta e na ficha do veículo.

Como começar

1. Defina a Finlândia como mercado principal da filial

   Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE e escolha a Finlândia como mercado principal da sua filial. O conjunto de regras finlandês passa então a decidir que automóveis precisam de etiqueta e que valores constam de cada documento.

2. Importe o seu stock

   Importe os seus automóveis do mobile.de, do seu sistema de gestão do stand ou de um ficheiro CSV ou XML, ou adicione-os com o assistente de criação. O tipo de combustível, a tração e a primeira matrícula determinam o que cada automóvel precisa.

3. Verifique os valores exigidos pela Finlândia

   Reveja o separador de energia de cada automóvel novo: consumo, CO2 e, nos híbridos plug-in, os valores ponderados. Os valores importados contam como confirmados por si, por isso corrija o que lhe parecer incorreto.

4. Imprima e publique com conformidade legal para stands de automóveis na Finlândia

   Imprima a etiqueta e o cartaz da marca, escolha finlandês ou sueco e publique o automóvel no seu website. Se propõe crédito automóvel, preencha primeiro os campos finlandeses nas definições de financiamento.

Preços

Perguntas frequentes