Stand de automóveis no Luxemburgo: regras

Regras para anúncios de automóveis: Luxemburgo

Luxemburgo: 6 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

RGD du 6 avril 2001
Règlement grand-ducal du 6 avril 2001 concernant la disponibilité d'informations sur la consommation de carburant et les émissions de CO2 à l'intention des consommateurs lors de la commercialisation des voitures particulières neuves
Autoridade A SNCH (Société Nationale de Certification et d'Homologation) elabora o guia nacional, a SNCT distribui-o; sanções nos termos da Lei de 21 de junho de 1976
Os importadores e concessionários que propõem automóveis ligeiros de passageiros novos para venda ou locação financeira têm de colocar, no ponto de venda, incluindo feiras, uma etiqueta com o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2 em cada carro ou junto dele, e têm de indicar ambos os valores em toda a publicidade impressa. Uma infração pode ser punida com pena de prisão de oito dias a seis meses e multa de 251 a 20.000 euros, ou apenas uma delas, com duplicação em caso de reincidência no prazo de dois anos.
RGD du 12 janvier 2004
Règlement grand-ducal du 12 janvier 2004 que substitui o anexo III (cartaz e ecrã no ponto de venda)
Autoridade SNCH (Société Nationale de Certification et d'Homologation)
Cada marca presente num ponto de venda precisa de um cartaz de pelo menos 70 por 50 cm ou de um ecrã de pelo menos 25 por 32 cm com todos os seus modelos novos, agrupados por combustível e ordenados por CO2 crescente, com o modelo mais económico no topo. O cartaz inclui duas frases fixas e é totalmente atualizado a cada seis meses, um ecrã a cada três meses.
Code de la consommation
Code de la consommation, artigo L. 112-3 (preço de venda)
Autoridade Ministro responsável pela proteção do consumidor
O preço de venda que exibe ou anuncia é o preço com IVA e todos os outros impostos incluídos. Num carro, isso significa que o valor que os compradores veem no cartão de preço e no seu site já inclui os 17 por cento de IVA.
Code de la consommation
Code de la consommation, artigos L. 224-4 e L. 224-5 (publicidade ao crédito ao consumo)
Autoridade Ministro responsável pela proteção do consumidor
Um anúncio de crédito automóvel que indique uma taxa de juro ou qualquer valor de custo apresenta um exemplo representativo, de forma clara e visível: taxa devedora e respetivo tipo, montante total do crédito, taxa anual de encargos efetiva global (TAEG), prazo, preço a pronto e entrada, montante total a pagar e prestações, e qualquer seguro obrigatório. Atualmente, o Luxemburgo não tem uma frase de advertência legal, e alegações como crédito rápido ou fácil são proibidas.
Code de la consommation
Code de la consommation, artigos L. 224-21 e L. 224-22 (intermediários de crédito)
Autoridade Ministro responsável pela proteção do consumidor
Um concessionário que intermedeia créditos para um banco parceiro é um intermediário de crédito e tem de constar da lista de intermediários do ministro. Os seus anúncios indicam a extensão dos seus poderes, em particular se trabalha em exclusivo com um ou mais mutuantes; não é necessário indicar um número de registo.
Projet de loi n° 8708
Projeto de lei n.º 8708 que transpõe a Diretiva (UE) 2023/2225 relativa aos contratos de crédito aos consumidores (CCD2)
Autoridade Chambre des Députés
O projeto acrescentaria a advertência "Attention ! Emprunter de l'argent coûte de l'argent" a cada anúncio de crédito e transferiria o registo de intermediários para a CSSF. Não tinha sido aprovado até ao final de outubro de 2026, pelo que continuam a aplicar-se as regras atuais. O Vehicle Hub suspende os exemplos de crédito para o Luxemburgo a partir de 20 de novembro de 2026 até a lei definitiva ser publicada e verificada.

A conformidade legal de um stand de automóveis no Luxemburgo assenta no règlement grand-ducal de 6 de abril de 2001: cada automóvel ligeiro de passageiros novo que expõe ou propõe para venda ou locação financeira precisa de uma etiqueta com o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2, colocada no carro ou junto dele. Cada marca precisa de um cartaz com todos os seus modelos novos, e cada anúncio impresso, de brochuras a anúncios em jornais e outdoors, indica os mesmos dois valores. O Luxemburgo não tem classe de eficiência nem imagem oficial da etiqueta, pelo que a obrigação consiste em ter os valores certos no lugar certo. Os preços têm de incluir o IVA e todos os outros impostos, e um anúncio de crédito automóvel com uma taxa ou um valor de custo precisa de um exemplo representativo nos termos do Code de la consommation. O Vehicle Hub guarda os valores no carro e imprime a partir deles a etiqueta, a linha do anúncio e o preço.

Muitos compradores num stand luxemburguês vêm de França, da Bélgica e da Alemanha, e muitos concessionários têm o site em francês e em alemão. As linhas obrigatórias mantêm-se em francês, a língua do Mémorial, também nas suas páginas em alemão, o que o RGD permite. O RGD abrange apenas material impresso; ainda assim, o Vehicle Hub mostra os valores no seu site e assinala um carro cujos valores estejam em falta. As informações obrigatórias por mercado seguem o mercado principal da sua filial, e os widgets do Vehicle Hub colocam a mesma linha na página de cada carro. O Luxemburgo é um dos mercados europeus que o Vehicle Hub cobre regra a regra; a visão geral de todos os países enumera os restantes. O Vehicle Hub aplica as regras; não substitui aconselhamento jurídico sobre um caso concreto.

Como é a etiqueta luxemburguesa

O RGD enumera os elementos da etiqueta mas não define uma imagem oficial, por isso o Vehicle Hub dispõe-nos numa folha A4 pela ordem do anexo I: o título Consommation de carburant et émissions de CO2, o modelo, o tipo de combustível, o consumo oficial de combustível em l/100 km com uma casa decimal e as emissões oficiais de CO2 em g/km como número inteiro. Seguem-se duas frases, palavra por palavra: uma sobre o guia de combustível gratuito disponível em cada ponto de venda, outra sobre o estilo de condução e o CO2 como principal gás com efeito de estufa. Não há classe nem escala de cores.

Etiqueta impressa pelo Vehicle Hub para um Toyota Yaris Cross novo a gasolina: Essence, 5,6 l/100 km, 127 g/km, com as duas frases do RGD.

Informações obrigatórias (Luxemburgo)

Etiqueta A4 com título, modelo e tipo de combustível pela ordem do anexo I
Consumo oficial de combustível em l/100 km, com uma casa decimal; valor ponderado para híbridos plug-in
Emissões oficiais de CO2 em g/km, arredondadas ao número inteiro mais próximo
As duas frases sobre o guia gratuito e sobre o estilo de condução, palavra por palavra
Linha de anúncio identificada, pelo menos tão visível como a parte principal do anúncio
Designação do combustível: Essence, Diesel, GPL, Éthanol (E85), Gaz naturel, Hydrogène ou Électricité
Cartaz da marca com todos os modelos novos por combustível e CO2 crescente, com as duas frases do cartaz
Preço com 17 % de IVA e todos os outros impostos incluídos
Exemplo representativo com TAEG, preço a pronto, entrada, prestações e mutuante
Declaração de intermediário com o nome do mutuante com quem trabalha
Fabricante, pessoa responsável na UE e linha de segurança

O que recebe

A etiqueta RGD para cada motorização
Imprima a etiqueta A4 para carros a gasolina, gasóleo, híbridos, híbridos plug-in, GPL, E85, gás natural, hidrogénio e elétricos. Cada versão usa a unidade certa, e um carro elétrico mostra sans objet no combustível e 0 g/km.
Linhas obrigatórias em francês em todas as páginas
O seu site pode estar em alemão ou inglês, enquanto a linha de consumo e CO2 se mantém no francês do règlement grand-ducal, para que um comprador de Trier veja a mesma linha legal que um de Metz.
Preços com todos os impostos incluídos
O preço e os custos de entrega ficam separados no carro, e os compradores veem o preço com 17 % de IVA incluído no seu site, na ficha do veículo e no cartão de preço.
Exemplos de crédito conformes ao Code de la consommation
O Loan Calculator mostra o exemplo representativo, o seu mutuante com morada e a frase sobre a forma como trabalha com esse mutuante, pela ordem que a lei define.
Preparado para a data da CCD2
O Luxemburgo não tinha aprovado a sua lei da CCD2 até ao final de outubro de 2026. O Vehicle Hub suspende os exemplos de crédito a partir de 20 de novembro de 2026 até as novas regras serem verificadas, para que nenhum anúncio circule com uma redação desatualizada.
Um cartaz por marca para o stand
O Vehicle Hub ordena os modelos novos de cada marca por combustível e por CO2 crescente, coloca o mais económico no topo, acrescenta as duas frases e imprime a lista em 70 por 50 cm.

Imprima a sua primeira etiqueta luxemburguesa

Importe alguns carros novos, verifique os valores oficiais de consumo e CO2 no separador de energia e imprima a etiqueta. Depois abra a ficha do veículo numa página em alemão e confirme a linha obrigatória em francês e o preço com 17 % de IVA incluído.

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Como começar

Defina o Luxemburgo como mercado principal da sua filial
Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE e escolha o Luxemburgo como mercado principal da filial. Se o seu plano incluir mais mercados, acrescente França, Bélgica ou Alemanha como mercados adicionais para mostrar também as respetivas regras no seu site.
Importe o seu stock
Importe a partir de mobile.de, Carix, CXO, Carzilla ou de um feed CSV ou XML, ou adicione um carro com o assistente de criação. O tipo de combustível e o estado do carro determinam se este precisa da etiqueta.
Verifique os valores que o Luxemburgo exige
Reveja o consumo e o CO2 no separador de energia de cada carro novo, e os valores ponderados dos híbridos plug-in. Os valores importados contam como confirmados por si, por isso corrija o que lhe pareça errado.
Imprima e publique com conformidade legal de stand de automóveis no Luxemburgo
Imprima a etiqueta e o cartaz da marca e depois publique o carro no seu site. A página do carro, a ficha do veículo e o cartão de preço apresentam os mesmos valores.

Preços

O conjunto de regras do Luxemburgo, a etiqueta para cada motorização, o cartaz da marca, a ficha do veículo e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, que começa em um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. Toda a sua equipa trabalha nele por esse único preço, sem custos por etiqueta impressa.

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É a escolha certa?

Indicado se

Concessionários e oficinas no Luxemburgo que vendem carros novos a particulares
Concessionários com site em francês e alemão que precisam de uma linha obrigatória correta em ambos
Concessionários que vendem a compradores de França, Bélgica e Alemanha e querem também as regras desses mercados no site
Concessionários que intermedeiam crédito automóvel para um banco parceiro e querem o exemplo e a frase de intermediário corretos

Não indicado se

Concessionários que querem que o Vehicle Hub publique os seus carros no Luxauto.lu ou no AutoScout24; o Vehicle Hub importa stock e publica apenas no mobile.de, não no Luxauto.lu nem no AutoScout24
Concessionários que vendem apenas usados e nunca precisam de etiqueta
Concessionários que precisam de versões em alemão ou luxemburguês dos textos da etiqueta; os textos do RGD são impressos em francês
Quem procura aconselhamento jurídico ou fiscal sobre o imposto automóvel; o Vehicle Hub aplica as regras, e a sua associação do setor ou o seu advogado responde a questões sobre um caso concreto

Perguntas frequentes

O que implica a conformidade legal de um stand de automóveis no Luxemburgo para um carro novo?

Uma etiqueta com o consumo oficial e o CO2 no carro ou junto dele, um lugar no cartaz da marca, ambos os valores em cada anúncio impresso e um preço com todos os impostos incluídos. Os anúncios de crédito com uma taxa ou um valor de custo acrescentam um exemplo representativo.

A etiqueta luxemburguesa tem classe energética?

Não. O règlement grand-ducal exige apenas o modelo, o combustível, o consumo oficial e o CO2 e duas frases fixas. O Vehicle Hub imprime exatamente esses elementos e não acrescenta classe nem escala de cores.

As minhas páginas em alemão precisam de textos obrigatórios em alemão?

O RGD não prescreve nenhuma língua, e o francês é a língua do Mémorial. O Vehicle Hub mantém a linha em francês nas suas páginas em alemão, o que cumpre a regra; uma versão em alemão seria voluntária.

Os anúncios online no Luxemburgo precisam de indicar consumo e CO2?

A obrigação abrange a publicidade impressa: brochuras, anúncios na imprensa, outdoors, o cartão de preço e a ficha do veículo. Ainda assim, o Vehicle Hub mostra os mesmos valores no seu site e assinala um carro cujos valores estejam em falta.

O que muda nos anúncios de crédito automóvel a 20 de novembro de 2026?

O Luxemburgo não tinha aprovado a sua lei da CCD2 até ao final de outubro de 2026; o projeto de lei n.º 8708 acrescentaria uma advertência legal. O Vehicle Hub suspende os exemplos de crédito para o Luxemburgo a partir de 20 de novembro de 2026 até a lei definitiva ser publicada e verificada, e depois volta a mostrá-los com a nova redação.

Que autoridade trata da proteção de dados nos pedidos de informação dos meus compradores?

A Commission nationale pour la protection des données (CNPD) supervisiona o RGPD no Luxemburgo. O Vehicle Hub guarda com o pedido o texto de consentimento que cada comprador aceitou.

Posso mostrar os meus carros a compradores de França, Bélgica e Alemanha?

Sim, se o seu plano incluir mais de um mercado. Acrescente esses países como mercados adicionais da sua filial, e o Vehicle Hub verifica também cada carro face às respetivas regras e pode mostrar as linhas obrigatórias desses países no seu site.

Um carro de demonstração continua a contar como carro novo?

Sim, desde que não tenha sido vendido a um comprador para uso próprio. O RGD define carro novo dessa forma, sem limite de idade ou de quilometragem, pelo que os carros de demonstração mantêm a etiqueta.