Conformidade de stands na Eslováquia

Regras para anúncios de automóveis: Eslováquia

Eslováquia: 4 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

NV č. 384/2004 Z. z.
Regulamento Governamental sobre a disponibilidade de informação ao consumidor sobre consumo de combustível e emissões de CO2 na venda e locação financeira de automóveis ligeiros de passageiros novos
Autoridade Inspeção Comercial Eslovaca (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI)
O stand coloca uma etiqueta A4, de forma clara e visível, em cada carro novo no ponto de venda, com o modelo, o tipo de combustível, o consumo em l/100 km com uma casa decimal, o CO2 em g/km inteiros e duas frases fixas. Um cartaz de pelo menos 70 x 50 cm ou um ecrã de pelo menos 25 x 32 cm lista todos os modelos novos da marca, agrupados por combustível e ordenados por CO2 crescente, atualizado de seis em seis meses em papel ou de três em três meses em ecrã. A publicidade impressa mostra os valores com destaque não inferior ao da mensagem principal.
Zákon č. 108/2024 Z. z.
Lei de Defesa do Consumidor
Autoridade Inspeção Comercial Eslovaca (SOI)
A informação exigida por um regulamento especial é considerada essencial em qualquer comunicação comercial, incluindo a publicidade, pelo que um anúncio sem os valores de consumo e CO2 pode constituir uma omissão enganosa. As coimas vão de 200 euros até 2 % do volume de negócios do ano anterior, no máximo 200 000 euros. Além disso, a SOI pode ordenar a correção e suspender as vendas até que esta seja feita.
Zákon č. 129/2010 Z. z.
Lei do crédito ao consumo e de outros créditos e empréstimos a consumidores (aplicável até 19 de novembro de 2026)
Autoridade Banco Nacional da Eslováquia (Národná banka Slovenska, NBS)
Um anúncio que indique uma taxa de juro ou qualquer valor de custo apresenta um exemplo representativo: taxa fixa ou variável, encargos incluídos no custo total, montante total do crédito, RPMN, prazo, preço a pronto e entrada inicial, montante total, prestação e número de prestações. O stand, enquanto intermediário, indica se trabalha com um ou vários mutuantes. Os custos não podem exceder o dobro da RPMN média dos bancos para o mesmo tipo de crédito.
Zákon č. 312/2025 Z. z.
Nova lei do crédito ao consumo que transpõe a Diretiva (UE) 2023/2225, partes essenciais em vigor a partir de 20 de novembro de 2026
Autoridade Banco Nacional da Eslováquia (NBS)
A partir de 20 de novembro de 2026, todo o anúncio e oferta de crédito inclui o aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, de forma clara e no mesmo tamanho que o exemplo. O exemplo deve ser conciso e fácil de ler, e apenas o preço a pronto e o montante total podem passar para trás de um clique quando não há espaço. São proibidas afirmações como crédito fácil.

A conformidade legal de stands de automóveis na Eslováquia é tarefa do próprio stand: o Regulamento Governamental n.º 384/2004 Coll. designa o predajca, a empresa que apresenta ou propõe automóveis ligeiros de passageiros novos para venda ou locação financeira, como o responsável por colocar uma etiqueta em cada carro novo, afixar um cartaz ou manter um ecrã para cada marca, e imprimir o consumo de combustível e as emissões de CO2 no seu material publicitário. A Lei de Defesa do Consumidor de 2024 torna estes valores informação essencial em qualquer comunicação comercial, pelo que o Vehicle Hub considera o seu website igualmente abrangido. Na publicidade de crédito aplicam-se a RPMN e um exemplo representativo, e a partir de 20 de novembro de 2026 junta-se-lhes uma nova frase de aviso obrigatória. O Vehicle Hub guarda os valores no veículo e imprime a partir deles a etiqueta e a ficha do veículo; a funcionalidade de informação obrigatória mostra que valor ainda falta a um carro.

A Eslováquia é um dos 33 mercados do Vehicle Hub, cada um com o seu próprio conjunto de regras, todos listados na página diretiva de etiquetagem automóvel por país. O regulamento mantém-se inalterado desde outubro de 2004 e não fornece modelo, por isso o Vehicle Hub constrói a etiqueta a partir do seu anexo: modelo, tipo de combustível, normovaná spotreba paliva, normované špecifické emisie CO2 e as duas frases fixas. Os veículos de demonstração continuam a ser novos até serem vendidos a um cliente final, e a locação financeira conta como venda. As páginas dos seus veículos, criadas com os widgets do Vehicle Hub, mostram os mesmos valores da etiqueta.

Como é a etiqueta eslovaca do NV 384/2004

O anexo do regulamento enumera os elementos sem fornecer modelo. O Vehicle Hub imprime-os numa folha A4 na vertical: Model com marca e designação comercial, Typ paliva, Normovaná spotreba paliva em l/100 km e Normované špecifické emisie CO2 em g/km, seguidos das duas frases fixas sobre o guia gratuito e a influência do estilo de condução, palavra por palavra tal como publicadas. Não há classes.

Etiqueta impressa pelo Vehicle Hub para um Škoda Fabia a gasolina: benzín, 5,6 l/100 km, 127 g/km

Informações obrigatórias (Eslováquia)

Modelo (marca e designação comercial) e tipo de combustível
Designação do combustível: benzín, nafta, LPG, CNG, plug-in hybrid, elektrina
Normovaná spotreba paliva em l/100 km, com uma casa decimal (CNG em m³ ou kg)
Normované emisie CO2 em g/km inteiros
Duas frases fixas, com redação diferente na etiqueta e no cartaz
Cartaz por marca, por combustível e CO2 crescente, com pelo menos 70 x 50 cm
Valores com destaque não inferior ao da mensagem principal
Valores nos anúncios online
RPMN, exemplo representativo, frase de intermediário; aviso a partir de 20 de novembro de 2026

O que recebe

A etiqueta eslovaca para cada motorização
Carros a gasolina, gasóleo, GPL, híbridos, híbridos plug-in, elétricos e a GNC recebem cada um uma etiqueta A4 com a redação do anexo, na vertical, pronta para o para-brisas.
Cartazes de marca em papel ou em ecrã
O regulamento permite ambos. O Vehicle Hub imprime o cartaz de 70 x 50 cm com os títulos Benzín e Nafta e o menor consumo no topo, e a mesma lista passa num ecrã do stand.
O seu website conta como publicidade
Cada página de veículo mostra os valores de normovaná spotreba e CO2 da etiqueta, porque a lei eslovaca de defesa do consumidor os considera essenciais em qualquer comunicação comercial.
O aviso de crédito ativa-se sozinho
A partir da meia-noite de 20 de novembro de 2026, hora de Bratislava, o Loan Calculator acrescenta o aviso legal a cada exemplo de financiamento eslovaco. Não precisa de se lembrar da data.
RPMN dentro do limite legal
O Loan Calculator pede-lhe que confirme que o crédito se mantém dentro do limite legal do dobro da RPMN média publicada pelo NBS, e imprime o exemplo com a sua frase de intermediário.

Imprima hoje uma etiqueta eslovaca

Defina uma filial para a Eslováquia, importe os seus carros novos e imprima uma etiqueta e um cartaz de marca. O Vehicle Hub indica qualquer valor que o regulamento ainda exija.

Veja como funciona Ver todos os planos

Como começar

Defina a Eslováquia como mercado principal da filial
Escolha a Eslováquia para a sua filial no Vehicle Hub. Os preços aparecem em euros com 23 % de DPH, e o conjunto de regras eslovaco decide que carros precisam de etiqueta e o que nela consta.
Importe o seu stock
Importe a partir do mobile.de, do seu sistema de gestão do stand ou de um feed CSV ou XML, ou adicione um veículo com o assistente de criação. Os valores energéticos acompanham a importação.
Verifique os valores exigidos na Eslováquia
Reveja o consumo e o CO2 de cada carro novo, os valores ponderados dos híbridos plug-in e a unidade de gás dos carros a GNC. Os veículos de demonstração ainda não vendidos a um cliente final continuam a contar como novos.
Imprima as etiquetas e publique
Imprima as etiquetas e o cartaz de marca e depois publique os veículos no seu website. A ficha do veículo, a placa de preço e a página do veículo mostram todos os mesmos valores.

Preços

O conjunto de regras eslovaco, as etiquetas, o cartaz de marca, a ficha do veículo e o Loan Calculator estão incluídos no Vehicle Hub, a partir de um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. A equipa comercial e o colega que imprime as etiquetas partilham esse mesmo espaço de trabalho.

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É a escolha certa?

Indicado se

Autosalóns e concessionários oficiais eslovacos que vendem ou alugam em locação financeira carros novos
Autobazárs que também vendem carros novos ou veículos de demonstração ainda não vendidos a um cliente final
Stands que mostram a lista da marca num ecrã em vez de papel
Stands que intermedeiam crédito automóvel e precisam do novo aviso a partir de 20 de novembro de 2026

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique os seus carros no Autobazar.EU ou no Bazoš.sk; o Vehicle Hub publica apenas no mobile.de, não no Autobazar.EU nem no Bazoš.sk
Stands que vendem carros a hidrogénio, para os quais o regulamento eslovaco não define unidade e o Vehicle Hub não imprime etiqueta
Quem procura aconselhamento jurídico sobre um caso concreto; o Vehicle Hub aplica as regras, não é um escritório de advogados
Stands que só vendem usados matriculados que já tiveram um cliente final

Perguntas frequentes

Quem assegura a conformidade legal de stands de automóveis na Eslováquia, o importador ou o stand?

O stand. O Regulamento 384/2004 designa o predajca que apresenta ou propõe carros novos como o responsável por etiquetá-los, mostrar o cartaz e imprimir os valores na sua publicidade. O fabricante ou importador tem de fornecer os valores.

A obrigação de etiqueta abrange a locação financeira e o aluguer?

A venda e a locação financeira estão abrangidas. O aluguer não é mencionado no regulamento, pelo que uma frota exclusivamente de aluguer não precisa de etiqueta.

Os veículos de demonstração são carros novos na Eslováquia?

Sim, até serem vendidos a alguém que não compra para revenda. O Vehicle Hub trata um veículo de demonstração como novo e pede os valores da sua etiqueta.

O que muda na publicidade de crédito automóvel na Eslováquia a 20 de novembro de 2026?

A Lei n.º 312/2025 substitui a lei de 2010. Todo o anúncio de crédito passa a incluir o aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, junto a um exemplo representativo com a RPMN. O Vehicle Hub acrescenta o aviso automaticamente a partir dessa data em cada exemplo de financiamento eslovaco que mostra.

Que autoridade trata os dados pessoais dos meus pedidos de contacto?

O Gabinete de Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov), ao abrigo do RGPD. Os contactos do seu website vão para o seu espaço de trabalho e para o CRM Business Hub, e o senhor continua a ser o responsável pelo tratamento.

O que pode a SOI fazer se faltar uma etiqueta?

Pode ordenar-lhe que corrija a situação e suspender a venda até o fazer, e ao abrigo da Lei de Defesa do Consumidor pode aplicar uma coima por omissão enganosa de 200 euros até 2 % do volume de negócios, com um máximo de 200 000 euros.

Tenho de disponibilizar um guia de consumo de combustível?

Sim. A SOI elabora o guia, e o senhor obtém-no e mantém-no gratuitamente à disposição dos compradores em cada ponto de venda. As duas frases fixas da etiqueta e do cartaz remetem para ele.