Conformidade de stands na Letónia

Regras para anúncios de automóveis: Letônia

Letônia: 7 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

MK noteikumi Nr. 608
Regulamento do Conselho de Ministros n.º 608, de 20 de julho de 2004, sobre a informação relativa ao consumo de combustível e às emissões de CO2 dos automóveis de passageiros novos prestada aos consumidores em etiquetas e na publicidade, pontos 2-5 (etiqueta)
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC) e Conselho da Concorrência (Konkurences padome)
Cada automóvel M1 novo, ainda não matriculado, que coloque à venda ou para aluguer, no stand, no parque exterior ou numa feira, precisa de uma etiqueta A4 por modelo. Indica o modelo e o tipo de combustível, o consumo oficial de combustível em l/100 km com uma casa decimal e as emissões oficiais de CO2 em g/km inteiros, seguidos de duas frases fixas sobre o guia gratuito de consumo e os fatores não técnicos. O regulamento define a ordem dos elementos, mas não o grafismo.
MK noteikumi Nr. 608
Regulamento do Conselho de Ministros n.º 608, pontos 9-14 e Anexo (cartaz ou ecrã por marca)
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC)
Em cada ponto de venda apresenta um cartaz de pelo menos 70 x 50 cm, ou um ecrã de pelo menos 25 x 32 cm, por marca, com todos os modelos que expõe ou oferece. Os modelos são agrupados por combustível e ordenados por CO2 crescente, com as duas frases legais sempre visíveis. O cartaz é renovado a cada seis meses, o ecrã a cada três meses, e os acréscimos vão para o fim da lista.
MK noteikumi Nr. 608
Regulamento do Conselho de Ministros n.º 608, pontos 15-16 (publicidade impressa)
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC) e Conselho da Concorrência (Konkurences padome)
Toda a publicidade impressa a um modelo de automóvel novo indica o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2, de forma pelo menos tão legível como a parte principal do anúncio. Um anúncio a vários modelos apresenta os valores por modelo ou como intervalo, e um anúncio apenas à marca não precisa de valores. Os anúncios online e em vídeo não são referidos no regulamento, pelo que aí a indicação dos valores é recomendada e não obrigatória.
PTAL
Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor (Patērētāju tiesību aizsardzības likums)
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC)
Qualquer anúncio que ofereça crédito ao consumo inclui, em baixo, o aviso legal em letão de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, a preto sobre branco, ocupando pelo menos 10 % do anúncio. Assim que surja uma taxa ou qualquer valor de custo, é obrigatório um exemplo representativo, com a taxa anual de encargos efetiva global (gada procentu likme) pelo menos tão destacada como qualquer outra taxa. É proibida a linguagem que minimize o risco ou realce a rapidez e a facilidade.
PTAL
Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC)
O custo total de um crédito ao consumo não pode exceder 0,07 % do montante do crédito por dia. Um exemplo que ultrapasse este limite não pode ser anunciado.
MK noteikumi Nr. 691
Regulamento do Conselho de Ministros n.º 691, de 25 de outubro de 2016, sobre o crédito ao consumo, ponto 111 (intermediário de crédito)
Autoridade Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (PTAC)
Um stand que intermedeia crédito atua como intermediário de crédito (kredīta starpnieks) e indica na sua publicidade o âmbito dos seus poderes e se trabalha com um mutuante, com vários mutuantes ou como intermediário independente. A partir de 20 de novembro de 2026, só intermediários registados podem oferecer crédito ao consumo, e o número de registo passa então a constar do anúncio.
Regula (ES) 2023/988
Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (informação nas vendas à distância)
Autoridade Regulamento da União Europeia, diretamente aplicável na Letónia
Um automóvel oferecido online a consumidores, novo ou usado, indica o fabricante com endereço postal e eletrónico, a pessoa responsável na UE no caso de um fabricante de fora da UE, a identificação do produto e as informações de segurança.

A conformidade legal de stands de automóveis na Letónia assenta num regulamento para o automóvel e numa lei para o dinheiro: o MK noteikumi Nr. 608 exige a todos os vendedores de automóveis ligeiros de passageiros novos uma etiqueta de consumo e CO2 por modelo, um cartaz por marca no stand e os valores oficiais na publicidade impressa, e o artigo 8.3 da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor define as regras para qualquer crédito que anuncie junto a um automóvel. Todos os anúncios de crédito terminam com a barra de aviso Brīdinām! Aizņemšanās maksā naudu (Atenção: pedir dinheiro emprestado custa dinheiro). Ambos são fiscalizados pelo PTAC, o Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor. O Vehicle Hub conhece o conjunto de regras letão: imprime a etiqueta em letão, com os campos pela ordem que o regulamento indica e as duas frases legais palavra por palavra, cria o cartaz tal como o Anexo o apresenta e acrescenta o consumo e o CO2 às suas fichas de viatura. Também sabe o que a Letónia não exige. Aqui não existe classe de A a G, e um automóvel já matriculado, como uma viatura de demonstração, deixa de ser novo no sentido letão.

Cada automóvel guarda os seus valores num único local, pelo que a etiqueta junto ao automóvel, o cartaz e as informações obrigatórias no seu website nunca divergem. Os automóveis entram manualmente ou através da importação de stock, e os widgets do Vehicle Hub mostram os mesmos valores numa página por automóvel. A maioria dos stands letões anuncia hoje no ss.lv e no auto24.lv; o seu próprio website apresenta então os mesmos valores que o papel no stand. A Letónia é um dos 33 mercados que o Vehicle Hub abrange, e a visão geral de todos os países e das suas regras está na página diretiva de etiquetagem automóvel por país. O Vehicle Hub aplica as regras tal como estão escritas; não substitui o aconselhamento jurídico num caso concreto.

Como é a etiqueta letã de consumo e CO2

A etiqueta é uma folha A4 em letão, com o título 'Informatīvā zīme par degvielas patēriņu un CO2 izplūdi', colocada sobre ou junto a cada modelo novo no stand, no parque exterior ou numa feira. Indica o modelo do automóvel, o tipo de combustível, o consumo oficial de combustível com vírgula decimal e as emissões oficiais de CO2, e termina com as duas frases legais. Um híbrido plug-in apresenta o consumo combinado ponderado, o consumo de eletricidade e o CO2. A Letónia não utiliza classe de eficiência, pelo que a etiqueta não tem escala de cores.

A etiqueta letã tal como o Vehicle Hub a imprime para um crossover a gasolina novo: modelo, tipo de combustível, 5,6 l/100 km e 127 g/km, seguidos das duas frases do MK noteikumi Nr. 608.

Informações obrigatórias (Letônia)

Modelo do automóvel e tipo de combustível (Automobiļa modelis, Degvielas veids)
Consumo oficial de combustível em l/100 km, com uma casa decimal
Emissões oficiais de CO2 em g/km inteiros
Valores combinados ponderados para híbridos plug-in, com o consumo de eletricidade numa linha adicional
A frase sobre o guia gratuito de consumo de combustível nos pontos de venda, no PTAC e na CSDD
A frase sobre o estilo de condução, os fatores não técnicos e o CO2 como principal gás com efeito de estufa
Modelos por marca agrupados por combustível, CO2 crescente, pelo menos 70 x 50 cm
Valores de consumo e CO2 nos anúncios impressos, recomendados online
Aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, em barra no fundo
Exemplo representativo com a taxa anual de encargos efetiva global em destaque, montante do crédito, prazo, preço, entrada, montante total e prestação
Âmbito dos poderes do intermediário e, a partir de 20 de novembro de 2026, o número de registo
Fabricante, pessoa responsável na UE e informações de segurança

O que recebe

A etiqueta letã, impressa em letão
Abra um automóvel novo e imprima a sua etiqueta A4: modelo, tipo de combustível, consumo com vírgula decimal, CO2 e as duas frases legais, pela ordem definida no MK noteikumi Nr. 608. Gasolina, gasóleo, GPL, híbridos, híbridos plug-in e elétricos recebem cada um a redação correta.
Um cartaz por marca para o stand
O Vehicle Hub cria o cartaz a partir do seu stock tal como o Anexo o apresenta: agrupado por combustível, com o CO2 mais baixo primeiro, com as colunas e as duas frases. Imprima-o em 70 x 50 cm e renove-o quando o regulamento o exigir.
Novo significa nunca matriculado
Na Letónia, um automóvel só é considerado novo até ser matriculado. O Vehicle Hub pede a etiqueta para os automóveis não matriculados e deixa de lado as suas viaturas de demonstração e pré-matrículas já registadas.
Fichas de viatura com os valores que os compradores comparam
Cada ficha de viatura imprime o consumo e o CO2 junto ao preço, que mostra o PVN de 21 % e o valor líquido. Um comprador que leve a folha para casa lê os mesmos valores que na etiqueta.
Exemplos de crédito com o aviso letão
Assim que a KIMISUITE tiver disponibilizado o financiamento para a Letónia, o Loan Calculator apresenta um exemplo representativo completo, a taxa anual de encargos efetiva global em destaque e a barra de aviso no fundo, e verifica o limite de custo de 0,07 % por dia.
Dados de segurança do produto para compradores online
O seu website e a ficha de viatura indicam o fabricante e, para marcas de fora da UE, a pessoa responsável na UE, tal como o Regulamento Geral de Segurança dos Produtos exige para automóveis vendidos à distância.

Imprima uma etiqueta letã para um dos seus automóveis novos

Defina a Letónia para a sua filial, adicione um automóvel novo ou importe o seu stock, e imprima a etiqueta e o cartaz dessa marca. Verá exatamente o que o regulamento coloca na folha e que valores ainda faltam a um automóvel.

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Como começar

Defina a Letónia como mercado principal da sua filial
Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE e escolha a Letónia como mercado principal da sua filial. O conjunto de regras letão decide então que automóveis precisam de etiqueta, o que o cartaz enumera e como deve ser um exemplo de crédito.
Importe o seu stock
Importe os seus automóveis do mobile.de, do seu sistema de gestão do stand ou de um feed CSV ou XML, ou adicione-os com o assistente de criação. A data de matrícula e a categoria do veículo indicam ao Vehicle Hub que automóveis contam como novos na Letónia.
Verifique os valores que a Letónia exige
Reveja o consumo e o CO2 de cada automóvel não matriculado, e os valores ponderados dos híbridos plug-in. O Vehicle Hub indica qualquer valor em falta em vez de imprimir uma etiqueta incompleta.
Imprima a etiqueta e o cartaz e depois publique
Imprima a etiqueta de cada modelo e o cartaz de cada marca, e coloque os automóveis no seu website com os widgets. As páginas dos veículos mostram os mesmos valores que o papel no stand.

Preços

O conjunto de regras letão, os PDF da etiqueta e do cartaz, a ficha de viatura e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, que começa em um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho de stand. Todos no stand, da equipa de vendas à pessoa que imprime as etiquetas, trabalham no mesmo espaço de trabalho por esse preço único.

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É a escolha certa?

Indicado se

Concessionários de marca e stands multimarca na Letónia que vendem automóveis ligeiros de passageiros novos e precisam de uma etiqueta por modelo e de um cartaz por marca
Stands em Riga e nas regiões que ainda preenchem modelos de etiqueta à mão para cada modelo novo
Stands com híbridos plug-in e automóveis elétricos que precisam dos valores ponderados e da designação letã correta do combustível
Stands que querem um exemplo de crédito conforme o artigo 8.3, com barra de aviso incluída, assim que o mercado for disponibilizado

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique os seus automóveis no ss.lv ou no auto24.lv; o Vehicle Hub publica apenas no mobile.de, não no ss.lv nem no auto24.lv
Stands que querem anunciar ofertas de leasing (līzings) com prestações mensais; o Loan Calculator mostra um exemplo de crédito ao consumo, não de leasing
Stands que vendem apenas usados matriculados, para os quais o MK noteikumi Nr. 608 não impõe obrigação de etiqueta
Quem procura aconselhamento jurídico ou registo como intermediário de crédito; o Vehicle Hub aplica as regras, o PTAC ou o seu advogado responde a questões sobre elas

Perguntas frequentes

O que abrange a conformidade legal de stands de automóveis na Letónia para um automóvel novo?

Uma etiqueta letã por modelo junto ao automóvel, um cartaz por marca no stand e os valores oficiais de consumo e CO2 nos anúncios impressos, tudo ao abrigo do MK noteikumi Nr. 608. Se anunciar crédito, o artigo 8.3 da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor acrescenta um exemplo representativo e um aviso fixo. O Vehicle Hub produz cada um destes elementos a partir dos dados do próprio automóvel.

Uma viatura de demonstração matriculada ainda precisa da etiqueta na Letónia?

Não. O regulamento letão abrange automóveis novos que ainda não foram matriculados, pelo que uma viatura de demonstração matriculada ou uma pré-matrícula fica fora da obrigação de etiqueta. O Vehicle Hub segue essa leitura e pede a etiqueta apenas para automóveis não matriculados. Pode ainda assim indicar os valores de forma voluntária.

Porque não existe classe de A a G na etiqueta letã?

Porque o MK noteikumi Nr. 608 não define nenhuma. A etiqueta indica o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2 em valores numéricos, e o Vehicle Hub imprime-os sem escala de cores. Os compradores que queiram comparar custos de utilização podem usar a calculadora de TCO do veículo.

Como deve ser uma oferta de financiamento junto a um automóvel na Letónia?

Precisa do aviso legal de que pedir dinheiro emprestado custa dinheiro, a preto sobre branco no fundo, ocupando pelo menos 10 % do anúncio, e de um exemplo representativo com a taxa anual de encargos efetiva global em destaque. O custo total não pode exceder 0,07 % do montante do crédito por dia. O Vehicle Hub mostra o exemplo na Letónia assim que a KIMISUITE tiver disponibilizado o mercado, depois de o verificar face à lei.

O meu website está abrangido pela regra letã de publicidade aos valores de consumo e CO2?

Não como obrigação estrita. O regulamento refere apenas a publicidade impressa, pelo que online os valores são uma recomendação. O Vehicle Hub mostra-os nas suas páginas de veículos na mesma e assinala um automóvel cujos valores estejam em falta, sem o bloquear. Os anúncios impressos, a placa de preço e a ficha de viatura incluem-nos sempre.

Quem fiscaliza as regras e quanto pode custar uma infração?

O PTAC, o Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor, juntamente com o Conselho da Concorrência no caso das regras de etiquetagem e publicidade. Uma etiqueta em falta pode custar a uma empresa entre 30 e 700 euros, e um anúncio contrário às regras até 14 000 euros. O Vehicle Hub mantém os dados obrigatórios em cada automóvel para que estejam disponíveis quando alguém os verificar.

Que autoridade letã supervisiona os dados pessoais dos compradores que me contactam?

A Inspeção Estatal de Dados (Datu valsts inspekcija) supervisiona a proteção de dados na Letónia ao abrigo do RGPD. Os pedidos de contacto do seu website chegam-lhe por email e no CRM Business Hub, com o automóvel sobre o qual o comprador perguntou.

As carrinhas e autocaravanas estão abrangidas pela regra letã de etiquetagem?

As carrinhas da categoria N1 não, porque o regulamento refere apenas automóveis de passageiros M1. Uma autocaravana M1 nova com até nove lugares está abrangida, uma vez que a Letónia inclui os veículos M1 para fins especiais. O Vehicle Hub decide isto com base na categoria de veículo da UE de cada automóvel.