Obrigações legais de stands na Polónia

Regras para anúncios de automóveis: Polônia

Polônia: 5 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

Dz.U. 2005 nr 6 poz. 40
Regulamento do Ministro da Economia e do Trabalho de 28 de dezembro de 2004 relativo aos produtos sujeitos à obrigação de prestar informações relevantes para a proteção do ambiente (alterado pelo Dz.U. 2011 nr 22 poz. 116)
Autoridade Ministro da Economia e do Trabalho (emissor); aplicado através da Lei de Proteção do Ambiente
Cada carro novo à venda no ponto de venda recebe uma etiqueta de 297 x 210 mm com marca, tipo, variante e versão, tipo de combustível, 'Zużycie paliwa' em l/100 km com uma casa decimal, 'Emisja CO2' em g/km inteiros e duas frases fixas. O stand mostra uma lista de todos os modelos oferecidos num cartaz de pelo menos 70 x 50 cm ou num ecrã de pelo menos 32 x 25 cm, agrupados por combustível e ordenados por CO2 crescente, renovada a cada seis ou três meses. Os anúncios impressos, como brochuras, fichas e etiquetas de preço, indicam também os dois valores.
Prawo ochrony środowiska
Lei de Proteção do Ambiente, texto consolidado Dz.U. 2025 poz. 647
Autoridade Tribunais ao abrigo do Código de Contraordenações (Kodeks wykroczeń, art. 24)
O art. 167 atribui a obrigação de etiqueta ao vendedor, ao locador em leasing e ao expositor, pelo que o aluguer de curta duração não está abrangido. O art. 80a exige que qualquer anúncio que indique os valores os mostre de forma legível. Um vendedor que omita a informação no ponto de venda arrisca uma multa (grzywna) de 20 a 5000 zł.
Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług
Lei relativa à informação sobre os preços de bens e serviços, Dz.U. 2023 poz. 168
Autoridade Inspekcja Handlowa (Inspeção do Comércio)
O preço indicado é o montante que o comprador paga, incluindo IVA e imposto especial de consumo, e tem de ser inequívoco no ponto de venda e em qualquer anúncio que refira um preço. Os custos de transferência fazem parte do preço total. As infrações podem custar até 20 000 zł, e até 40 000 zł se repetidas três vezes em doze meses.
Ustawa o kredycie konsumenckim
Lei do Crédito ao Consumo de 12 de maio de 2011, texto consolidado Dz.U. 2025 poz. 1362
Autoridade Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), registo de intermediários de crédito
Qualquer anúncio de financiamento indica a RRSO, mesmo sem outros números. Logo que surja uma taxa ou um custo, o anúncio apresenta um exemplo representativo: taxa devedora fixa ou variável com encargos, montante total do crédito, RRSO, prazo, montante total, prestação, preço a pronto e entrada, e o stand, como intermediário, indica com que credores trabalha. A Polónia não tinha transposto a nova diretiva europeia do crédito ao consumo até 31 de outubro de 2026, pelo que a lei de 2011 continua em vigor e não é exigida nenhuma frase de advertência.
Rozporządzenie wykonawcze (UE) 2020/683
Regulamento de Execução (UE) 2020/683 da Comissão (redação do certificado de conformidade polaco)
Autoridade Comissão Europeia
O regulamento polaco exige o tipo de combustível, mas não indica a palavra a usar; por isso, o Vehicle Hub usa as palavras do certificado de conformidade polaco: benzyna, olej napędowy, LPG, etanol e wodór, com CNG como termo comercial. A etiqueta, a ficha, a etiqueta de preço e a lista da marca usam todas a mesma palavra.

As obrigações legais de stands de automóveis na Polónia começam com uma regra: cada carro novo que expõe, vende ou dá em leasing no seu stand tem uma etiqueta A4 com o consumo de combustível e as emissões de CO2, e cada anúncio impresso mostra os mesmos dois valores. A etiqueta segue o regulamento de 28 de dezembro de 2004 (Dz.U. 2005 nr 6 poz. 40), que desde 1 de maio de 2011 abrange também furgões até 3,5 t e ciclomotores ligeiros L2e. A isto juntam-se o preço total com IVA segundo a lei de indicação de preços e, logo que mencione uma prestação mensal, um exemplo representativo completo com a RRSO segundo a lei do crédito ao consumo. O Vehicle Hub guarda estes valores na viatura e imprime a partir deles a etiqueta, a lista da marca e a ficha da viatura. A funcionalidade de informações obrigatórias mostra como um valor em falta é assinalado antes de qualquer publicação.

A Polónia é um dos 33 mercados abrangidos pelo Vehicle Hub, cada um com o seu próprio conjunto de regras; a visão geral de todos está na página diretiva de rotulagem automóvel por país. Para os stands polacos, os detalhes contam: os carros 100% elétricos ficam fora da obrigação de etiqueta, porque a lista NC do regulamento só menciona motores de combustão, os híbridos plug-in imprimem os seus valores ponderados e os carros a GNC indicam o consumo em m³ por 100 km. Os anúncios online não são referidos no regulamento, mas se indicar os valores, estes têm de ser legíveis; por isso, o Vehicle Hub mostra-os na página da viatura criada com os widgets do Vehicle Hub e avisa-o quando falta algum.

Como é a etiqueta polaca de combustível e CO2

Não existe um modelo oficial, apenas uma lista de elementos, por isso o Vehicle Hub imprime-os pela ordem do § 4 numa folha A4 na horizontal. A primeira linha indica a marca e o modelo, a segunda o tipo, a variante e a versão do certificado de conformidade; seguem-se a palavra do combustível, 'Zużycie paliwa' com o valor em l/100 km e 'Emisja CO2' com g/km, e depois as duas frases legais sobre o guia gratuito de combustível e o comportamento do condutor. A etiqueta não tem classes nem marcas adicionais.

Etiqueta de combustível e CO2 impressa pelo Vehicle Hub para um Toyota Yaris Cross a gasolina: benzyna, 5,6 l/100 km, 127 g/km

Informações obrigatórias (Polônia)

Marca, modelo e tipo, variante, versão
Tipo de combustível em polaco (benzyna, olej napędowy, LPG, CNG, etanol, wodór)
Zużycie paliwa em l/100 km com uma casa decimal (GNC em m³/100 km)
Emisja CO2 em g/km inteiros
Valores ponderados para híbridos plug-in
Duas frases legais sobre o guia de combustível e o comportamento do condutor
Lista da marca agrupada por combustível, CO2 crescente, pelo menos 70 x 50 cm
Valores nos anúncios online
Preço total com IVA de 23 %
RRSO e exemplo representativo com frase de intermediário

O que recebe

A etiqueta polaca com um clique
Abra um carro novo e imprima a sua etiqueta A4: marca e modelo, tipo do CoC, palavra do combustível, Zużycie paliwa e Emisja CO2, as duas frases fixas. Gasolina, gasóleo, GPL, híbrido, híbrido plug-in e GNC têm cada um o modelo certo.
A lista da marca para a parede do stand
O Vehicle Hub imprime a lista de todos os modelos de uma marca em 70 x 50 cm, agrupada por combustível e ordenada por CO2, com as duas frases que o regulamento exige. Volte a imprimi-la ao fim de cada semestre.
Nenhuma etiqueta incompleta
Uma etiqueta sem tipo, variante ou versão é recusada, e o Vehicle Hub indica-lhe qual o valor em falta. Os carros elétricos fora da lista NC são marcados como não abrangidos, para que ninguém imprima uma etiqueta que a lei não exige.
Valores no seu próprio site
Cada página de viatura mostra a palavra do combustível, Zużycie paliwa e Emisja CO2 com as respetivas designações, para que o comprador leia online os mesmos números que na etiqueta do stand.
Anúncios de financiamento com a RRSO
O Loan Calculator cria o exemplo representativo exigido pela lei polaca, com a RRSO tão visível como a taxa e a sua frase de intermediário a indicar o credor.

Imprima a sua primeira etiqueta polaca

Defina uma filial para a Polónia, adicione um carro novo com os valores do certificado de conformidade e imprima a etiqueta e a lista da marca. Se faltar um valor, o Vehicle Hub indica-o antes de imprimir.

Veja como funciona Ver todos os planos

Como começar

Defina a Polónia como mercado principal da filial
No Vehicle Hub, escolha a Polónia como mercado principal da sua filial. Os preços passam a ser apresentados em złoty com IVA de 23 %, e o conjunto de regras polaco decide que carros precisam de etiqueta.
Importe o seu stock
Importe as suas viaturas do mobile.de, do seu sistema de gestão do stand ou de um feed CSV ou XML, ou adicione-as com o assistente de criação. Os valores energéticos vêm com a importação.
Verifique os valores exigidos na Polónia
Confira o tipo, a variante e a versão de cada carro novo, bem como os valores de combustível e CO2. Os valores importados contam como confirmados por si, por isso corrija o que lhe parecer errado.
Imprima as etiquetas e publique
Imprima a etiqueta de cada carro novo e a lista da marca para a parede, e depois publique as viaturas no seu site. A ficha e a página da viatura têm os mesmos valores que a etiqueta.

Preços

O conjunto de regras polaco, a etiqueta, a lista da marca, a ficha da viatura e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, a partir de um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. Os seus vendedores e quem imprime as etiquetas trabalham todos nesse mesmo espaço de trabalho.

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É a escolha certa?

Indicado se

Stands e concessionários polacos que vendem carros novos ou com matrícula de serviço
Stands de usados (komis) que também recebem carros novos em stock e precisam de etiquetas para eles
Stands com híbridos plug-in e carros a GNC que precisam da etiqueta certa para cada um
Stands que querem os mesmos valores de combustível e CO2 em papel e no seu site

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique as viaturas no Otomoto ou no OLX; o Vehicle Hub importa stock, não publica anúncios em portais
Stands que precisam hoje das regras polacas para furgões, motociclos ou autocaravanas; os automóveis são o grupo de viaturas disponível agora
Quem procura aconselhamento jurídico para um caso concreto; o Vehicle Hub aplica as regras, um advogado interpreta-as
Stands que só vendem carros usados com proprietário anterior e nunca precisam de etiqueta

Perguntas frequentes

O que abrangem as obrigações legais de stands de automóveis na Polónia?

Uma etiqueta de combustível e CO2 em cada carro novo, uma lista da marca na parede ou num ecrã, os dois valores em cada anúncio impresso, o preço total com IVA e um exemplo representativo com a RRSO nos anúncios de financiamento. O Vehicle Hub produz a etiqueta, a lista e a ficha a partir dos dados das suas viaturas.

Os carros elétricos precisam da etiqueta polaca?

Não. O anexo do regulamento só enumera códigos NC de motores de combustão, pelo que os carros 100% elétricos e a pilha de combustível não estão abrangidos. Os híbridos e híbridos plug-in estão abrangidos, e o Vehicle Hub imprime as suas etiquetas com os valores da homologação.

Os meus anúncios no Otomoto ou no site têm de mostrar os valores?

O regulamento refere apenas material impresso. Se um anúncio online indicar o consumo ou o CO2, o art. 80a da Lei de Proteção do Ambiente exige que sejam legíveis. O Vehicle Hub mostra-os nas páginas das suas viaturas e avisa, em vez de bloquear, quando falta algum.

O que tem de constar num anúncio de financiamento automóvel na Polónia?

Sempre a RRSO e, com qualquer taxa ou custo, um exemplo representativo a que correspondam pelo menos dois terços dos contratos previstos: taxa devedora, encargos, montante total do crédito, prazo, montante total, prestação, preço a pronto e entrada. Como intermediário, indica também com que credores trabalha. O Vehicle Hub mostra financiamento para a Polónia assim que a KIMISUITE disponibilizar o mercado, depois de verificar um exemplo face a estas regras.

Quem supervisiona a proteção de dados dos pedidos dos meus clientes?

O Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (UODO), ao abrigo do RGPD. Os pedidos do seu site entram no seu próprio espaço de trabalho e no CRM Business Hub, pelo que continua a ser o responsável pelo tratamento desses dados.

Com que frequência tem de ser atualizada a lista da marca?

Um cartaz impresso pelo menos a cada seis meses, um ecrã pelo menos a cada três meses. O Vehicle Hub imprime a lista a partir dos dados atuais do stock, pelo que uma nova impressão reflete os modelos de hoje.

O aluguer está abrangido pela obrigação de etiqueta?

Não. A Lei de Proteção do Ambiente refere o vendedor, o locador em leasing e o expositor. A venda e o leasing estão abrangidos, o aluguer de curta duração não.