Conformidade legal do stand na Bélgica

Regras para anúncios de automóveis: Bélgica

Bélgica: 7 normas definem o que um concessionário tem de mostrar no veículo, nos anúncios e nos exemplos de financiamento. Uma a uma, e o que cada uma lhe exige:

AR/KB 05.09.2001
Arrêté royal / Koninklijk besluit de 5 de setembro de 2001 relativo à informação dos consumidores sobre o consumo de combustível e as emissões de CO2 dos automóveis de passageiros novos
Autoridade SPF Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement (FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu), com a Inspeção Económica
Cada automóvel de passageiros novo exposto ou proposto para venda ou locação financeira, incluindo em feiras, precisa da etiqueta CO2 no carro ou junto dele, e cada marca precisa de um cartaz ou ecrã com todos os seus modelos novos. Cada anúncio indica o consumo oficial em l/100 km e o CO2 em g/km, pelo menos tão visíveis como a mensagem principal. O SPF reporta infrações em três de cada quatro stands verificados na sua campanha de inspeção.
AR/KB 17.12.2017
Arrêté royal / Koninklijk besluit de 17 de dezembro de 2017 que substitui o modelo de etiqueta (valores WLTP desde 1 de setembro de 2019)
Autoridade SPF Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement
Este decreto fixou a etiqueta normalizada hoje usada para todos os combustíveis: uma folha A4 com marca, modelo, versão, combustível, caixa de velocidades e emissões de NOx em g/km, o consumo e o CO2, e uma escala horizontal de oito campos, de 0 a G, com um indicador sob o carro. A escala apresenta os limites 1, 90, 120, 150, 180, 210 e 240 g/km e a média de 139 g/km.
AR/KB 19.03.2004
Arrêté royal de 19 de março de 2004 portant normes de produit de véhicules / Koninklijk besluit houdende productnormen voor voertuigen
Autoridade SPF Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement
Todo o material promocional de automóveis e comerciais ligeiros novos, impresso ou num site, tem de incluir, de forma bem legível, a menção "Informations environnementales (AR 19/03/2004)" ou "Milieu-informatie (KB 19/03/2004)", seguida do endereço de internet onde a marca disponibiliza a sua informação ambiental e de reciclagem. A obrigação aplica-se desde 1 de outubro de 2004 e abrange também as autocaravanas novas das categorias M1 e N1.
CDE
Code de droit économique / Wetboek van economisch recht (preço total)
Autoridade SPF Economie / FOD Economie, Inspeção Económica
O preço que apresenta, no carro e em qualquer anúncio com preço, é o preço total, incluindo IVA, todos os outros impostos e todos os serviços que o comprador tem de pagar. Os custos de entrega inevitáveis pertencem, por isso, ao valor anunciado.
CDE
Code de droit économique / Wetboek van economisch recht (língua das informações obrigatórias)
Autoridade SPF Economie / FOD Economie, Inspeção Económica
A rotulagem obrigatória tem de estar numa língua que o consumidor médio da região linguística compreenda. Isto significa francês na Valónia, neerlandês na Flandres, francês ou neerlandês em Bruxelas e alemão na Comunidade germanófona, em torno de Eupen e Sankt Vith.
CDE
Code de droit économique / Wetboek van economisch recht, publicidade ao crédito ao consumo e intermediários de crédito
Autoridade SPF Economie / FOD Economie; registo dos intermediários na FSMA
Um anúncio automóvel com uma taxa ou um valor de custo apresenta um exemplo representativo com a taxa devedora e o seu tipo, o montante do crédito, a taxa anual de encargos efetiva global (TAEG / JKP), o prazo, o preço a pronto e a entrada, e o montante total e as prestações. Cada anúncio de crédito ao consumo inclui o aviso, e um comerciante que intermedeia empréstimos indica que atua como intermediário de crédito (agent à titre accessoire) e para que mutuante, sem citar o seu registo na FSMA. Não são permitidas taxas acima da TAEG máxima legal.
Loi du 20 juillet 2026
Lei de 20 de julho de 2026 que transpõe a Diretiva (UE) 2023/2225 relativa ao crédito ao consumo (CCD2), em vigor a 20 de novembro de 2026
Autoridade SPF Economie / FOD Economie
A partir de 20 de novembro de 2026, o aviso de crédito mantém a redação, mas tem de ser claro e destacado, os detalhes podem ser adaptados a formatos eletrónicos pequenos e aplicam-se novas proibições, por exemplo de descontos dependentes da contratação do empréstimo. O Vehicle Hub altera os textos e as verificações nessa data, por si só.

A conformidade legal do stand automóvel na Bélgica começa pela etiqueta CO2: cada automóvel de passageiros novo exposto ou proposto para venda ou locação financeira precisa da etiqueta obrigatória junto ao carro, cada marca precisa de um cartaz com todos os seus modelos novos e cada anúncio indica o consumo oficial de combustível e as emissões de CO2. A isto juntam-se duas particularidades belgas. A publicidade a automóveis e comerciais ligeiros novos tem de incluir a menção "Informations environnementales (AR 19/03/2004)" com o endereço web da marca, e cada anúncio de crédito ao consumo inclui o aviso "Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent", em neerlandês "Let op, geld lenen kost ook geld". As regras da etiqueta são o arrêté royal / koninklijk besluit de 5 de setembro de 2001, com o modelo de etiqueta de 17 de dezembro de 2017; os preços e o crédito seguem o Code de droit économique. O Vehicle Hub guarda os valores no carro e imprime tudo a partir deles, na língua do seu cliente.

A Bélgica tem três línguas, e as regras acompanham-nas: etiquetas e anúncios em francês ou neerlandês e, na Comunidade germanófona, em alemão. O Vehicle Hub imprime cada documento belga nas três línguas, sendo os textos em alemão uma tradução própria e cuidada, porque não existe tradução oficial. A lei abrange sites com domínio belga; o Vehicle Hub aplica a obrigação aos widgets do seu site, seja qual for o domínio, e retém um carro enquanto faltar um valor obrigatório. As informações obrigatórias por mercado seguem o mercado principal da sua filial, e os widgets do Vehicle Hub mostram os mesmos valores na página de cada carro. A Bélgica é um dos mercados europeus que o Vehicle Hub cobre regra a regra; a visão geral de todos os países indica os restantes. O Vehicle Hub aplica as regras; não substitui aconselhamento jurídico num caso concreto.

Como é a etiqueta CO2 belga

A etiqueta belga é um único modelo A4 para todos os combustíveis. No topo ficam o título e um campo para o logótipo, depois Marque, Modèle, Version, Carburant, Boîte de vitesse e as emissões de NOx em g/km, ao lado do consumo em l/100 km e do CO2 em g/km, com a frase sobre o CO2 como principal gás com efeito de estufa. Por baixo segue uma escala horizontal de oito campos, 0 e A a G, com um indicador sob o campo do carro, a média de 139 g/km, o ano de 2019 e o procedimento de ensaio WLTP. Duas frases no rodapé remetem para o guia em voiturepropre.be ou schoneauto.be e para o estilo de condução.

0 under 1
A 1-89
B 90-119
C 120-149
D 150-179
E 180-209
F 210-239
G 240 and more

Oito campos segundo as emissões oficiais de CO2 em g/km: 0 abaixo de 1, depois A a G com limites em 90, 120, 150, 180, 210 e 240.

Etiqueta CO2 impressa pelo Vehicle Hub para um Toyota Yaris Cross a gasolina novo, em francês: caixa manual, 5,6 l/100 km, 127 g/km, indicador sob C.

Informações obrigatórias (Bélgica)

Etiqueta CO2 A4 no modelo oficial, em francês, neerlandês ou alemão
Campo 0 ou A a G com indicador, a partir do valor oficial de CO2; valor ponderado para híbridos plug-in
Caixa de velocidades e emissões de NOx em g/km
Consumo oficial de combustível em l/100 km, com uma casa decimal
Emissões oficiais de CO2 em g/km, número inteiro, com a indicação (WLTP)
Informations environnementales (AR 19/03/2004) / Milieu-informatie (KB 19/03/2004) com o endereço da marca
Cartaz da marca com todos os modelos novos por combustível e CO2 crescente, duas frases do cartaz
Preço total com IVA a 21 % e todos os serviços obrigatórios
Textos na língua da região, incluindo o alemão
Exemplo representativo, aviso de crédito e declaração de intermediário
TAEG dentro do máximo legal para o montante e o prazo do empréstimo
Fabricante, pessoa responsável na UE e linha de segurança

O que recebe

A etiqueta CO2 tal como o modelo a apresenta
Imprima a etiqueta A4 para qualquer carro novo: o bloco de dados com caixa de velocidades e NOx, consumo e CO2, a escala de oito campos com o indicador sob o carro e as duas frases fixas, com a disposição do modelo de 2017.
Francês, neerlandês e alemão a partir de um só carro
Um clique imprime a etiqueta, a ficha e a linha do anúncio na língua que o seu cliente lê. Os stands da zona de Eupen recebem também textos em alemão, e o aviso de crédito na sua redação oficial em alemão ao lado da francesa.
O endereço ambiental da marca, impresso por si
Introduza uma vez o endereço https da marca. O Vehicle Hub acrescenta então a linha AR 19/03/2004 à ficha e à página de cada automóvel e comercial ligeiro novo dessa marca.
Preços totais que resistem a uma inspeção
O preço e os custos de entrega ficam separados no carro, e os compradores veem o preço total com IVA a 21 % no seu site, na ficha e no letreiro de preço.
Financiamento dentro da taxa máxima legal
O Loan Calculator cria o exemplo representativo, imprime o aviso e a sua declaração de intermediário e nunca apresenta um exemplo acima da TAEG máxima legal ou com prazo superior ao máximo.
Um cartaz por marca para o stand
O Vehicle Hub ordena os modelos novos de cada marca por combustível e por CO2 crescente, acrescenta as duas frases do cartaz e imprime a lista em 70 por 50 cm.

Imprima a sua primeira etiqueta CO2 belga

Introduza alguns carros novos, verifique a caixa de velocidades e o valor de NOx no separador de energia e imprima a etiqueta em francês e em neerlandês. Depois, acrescente o endereço ambiental da marca e abra a ficha para ver a linha AR 19/03/2004 no sítio certo.

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Como começar

Defina a Bélgica como mercado principal da sua filial
Abra o Vehicle Hub no seu espaço de trabalho KIMISUITE e escolha a Bélgica como mercado principal da filial. Os conjuntos de regras belgas decidem então que carros precisam de etiqueta e que linhas entram nos anúncios.
Importe o seu stock
Importe a partir do mobile.de, Carix, CXO, Carzilla ou de um feed CSV ou XML, ou acrescente um carro com o assistente de criação. O combustível, o estado e a categoria do veículo decidem o que cada carro precisa.
Acrescente o que a Bélgica exige
Verifique consumo, CO2, caixa de velocidades e NOx no separador de energia e introduza o endereço ambiental da marca nas definições. Os valores importados contam como confirmados por si, por isso corrija o que parecer errado.
Imprima e publique com conformidade legal do stand automóvel na Bélgica
Imprima a etiqueta CO2 e o cartaz da marca na língua de que precisa e depois publique o carro no seu site. A página do carro, a ficha e o letreiro de preço apresentam os mesmos valores e linhas.

Preços

Os conjuntos de regras belgas, a etiqueta CO2 em três línguas, a linha de informação ambiental, o cartaz da marca, a ficha e o Loan Calculator fazem parte do Vehicle Hub, que começa em um preço mensal fixo (ver preços) por espaço de trabalho do stand. Toda a sua equipa trabalha nele por esse preço único, sem custo por etiqueta impressa.

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É a escolha certa?

Indicado se

Concessionnaires, concessiehouders e agentes na Bélgica que vendem ou alugam automóveis e comerciais ligeiros novos a consumidores
Stands em Bruxelas ou na Comunidade germanófona que precisam de etiquetas e anúncios em mais de uma língua
Stands que hoje escrevem à mão o campo de CO2 e a linha ambiental em cada anúncio
Stands que intermedeiam crédito automóvel como agent à titre accessoire e querem o aviso e a taxa máxima legal tratados

Não indicado se

Stands que querem que o Vehicle Hub publique os carros no 2dehands / 2ememain, AutoScout24 ou Gocar.be; o Vehicle Hub publica apenas no mobile.de, não nesses portais
Stands que precisam que o Vehicle Hub confirme que a página ambiental de uma marca está correta; o senhor escolhe o endereço, o Vehicle Hub imprime-o
Négociants que vendem apenas usados a consumidores e nunca precisam de etiqueta
Quem procura aconselhamento jurídico ou ajuda com o registo na FSMA; o Vehicle Hub aplica as regras, a sua federação ou o seu advogado responde a questões sobre um caso concreto

Perguntas frequentes

O que abrange a conformidade legal do stand automóvel na Bélgica para um carro novo?

A etiqueta CO2 junto ao carro, um lugar no cartaz da marca, o consumo e o CO2 oficiais em cada anúncio, a linha de informação ambiental com o endereço da marca e um preço total com IVA. Os anúncios de financiamento acrescentam o exemplo representativo e o aviso de crédito.

Porque começa a etiqueta belga com um campo 0?

O modelo de 2017 reserva o primeiro campo, azul, para carros abaixo de 1 g/km de CO2, como os elétricos e os de pilha de combustível. O campo A vai de 1 a 89 g/km, B a F seguem em intervalos de 30 g/km, G começa em 240, e o indicador assinala o campo do próprio carro.

O que é a linha AR 19/03/2004 nos meus anúncios?

É a menção de informação ambiental do decreto sobre normas de produto dos veículos. A publicidade a automóveis e comerciais ligeiros novos, impressa ou online, tem de indicar o endereço de internet onde a marca explica a sua informação ambiental e de reciclagem. O Vehicle Hub imprime-a assim que tiver introduzido o endereço de cada marca.

Preciso de etiquetas em alemão para um stand em Eupen?

A rotulagem tem de estar na língua da região, por isso na Comunidade germanófona deve estar em alemão. O Vehicle Hub imprime a etiqueta, a linha do anúncio e a menção ambiental em alemão; para o aviso de crédito usa a tradução oficial alemã e acrescenta o texto autêntico em francês.

O que tem de mostrar um anúncio de financiamento automóvel na Bélgica?

Qualquer taxa ou valor de custo obriga ao exemplo representativo com TAEG, e cada anúncio de crédito ao consumo inclui "Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent" ou "Let op, geld lenen kost ook geld". Indica também o seu papel de intermediário de crédito e o mutuante. O Vehicle Hub mostra financiamento para a Bélgica quando a KIMISUITE tiver libertado o mercado, depois de verificar um exemplo face à lei.

A regra da etiqueta aplica-se a comerciais ligeiros e a usados?

A etiqueta CO2 abrange apenas automóveis de passageiros novos, por isso os comerciais ligeiros e os usados não precisam dela. A linha de informação ambiental, no entanto, aplica-se também aos comerciais ligeiros novos, e o Vehicle Hub imprime-a para ambos.

Que autoridade supervisiona os dados de clientes dos meus pedidos de contacto?

A Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit supervisiona o RGPD na Bélgica. O Vehicle Hub guarda com o pedido o texto de consentimento que cada comprador aceitou, para que o possa mostrar quando lhe for pedido.

O Vehicle Hub pode colocar os meus carros no 2dehands ou no Gocar.be?

Não. O Vehicle Hub importa o seu stock do mobile.de, de vários sistemas de gestão de stands e de feeds CSV ou XML e mostra-o no seu próprio site. Os seus anúncios nos portais belgas continuam onde os gere hoje.