Obligations concessionnaire auto en Estonie

Règles des annonces automobiles : Estonie

Estonie : 8 règles fixent ce qu'un concessionnaire doit afficher sur le véhicule, dans ses annonces et dans ses exemples de financement. Chacune d'elles, et ce qu'elle exige de vous :

KKM määrus nr 53
Règlement n° 53 du ministre de l'Environnement relatif aux informations fournies aux utilisateurs de voitures neuves : l'étiquette énergie
Autorité Keskkonnaamet (Office de l'environnement) ; application d'étiquetage gérée par le Transpordiamet
Chaque modèle de voiture neuve exposé porte une étiquette énergie A4, sur le véhicule ou à côté. L'étiquette est créée uniquement dans l'application du Transpordiamet et indique la consommation officielle, les émissions de CO2 et la classe CO2 de A à G. Elle doit être renouvelée chaque année avant le 1er avril.
KKM määrus nr 53
Règlement n° 53 : le guide de la consommation de carburant et des émissions de CO2
Autorité Transpordiamet (Administration des transports)
Le Transpordiamet publie au moins une fois par an un guide reprenant les données de consommation et de CO2 de tous les modèles de voitures neuves. Chaque point de vente le met gratuitement à la disposition des acheteurs.
KKM määrus nr 53
Règlement n° 53 : l'affiche ou l'écran par marque sur le point de vente
Autorité Keskkonnaamet (Office de l'environnement)
Pour chaque marque que vous vendez, une affiche d'au moins 50 x 70 cm ou un écran d'au moins 17 pouces présente tous ses modèles neufs proposés, regroupés par carburant et classés par CO2 croissant. Cinq mentions fixes y figurent. Une affiche est mise à jour tous les six mois, un écran tous les trois mois.
KKM määrus nr 53
Règlement n° 53 : consommation et CO2 dans la publicité
Autorité Keskkonnaamet (Office de l'environnement)
Toute publicité pour un modèle de voiture neuve, imprimée, en ligne, sur les réseaux sociaux, en vidéo ou à la radio, indique la consommation de carburant et les émissions de CO2 officielles. Les valeurs doivent être facilement lisibles et pas moins visibles que l'information principale. Une publicité pour plusieurs modèles donne les valeurs par modèle ou sous forme de fourchette.
Reklaamiseadus
Loi sur la publicité : publicité trompeuse
Autorité Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA)
Les données techniques et les allégations environnementales d'une publicité ne doivent pas induire en erreur. Un chiffre de consommation ou de CO2 erroné constitue une publicité trompeuse, et le règlement n° 53 interdit lui-même les déclarations trompeuses sur ces valeurs.
Reklaamiseadus
Loi sur la publicité : publicité pour le crédit à la consommation
Autorité Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA)
Dès qu'une publicité propose ou intermédie un crédit à la consommation, même sans chiffre, elle doit comporter un exemple représentatif : taux fixe ou variable, montant du crédit, TAEG, durée, prix au comptant et apport, montant total et mensualité, nombre d'échéances. Elle invite aussi l'acheteur à lire les conditions et à consulter un spécialiste si nécessaire. Pour le reste, la partie financement ne peut que nommer le prêteur ou l'intermédiaire et donner ses coordonnées.
VÕS
Loi sur les obligations : plafond du taux annuel effectif global
Autorité Eesti Pank publie la moyenne de référence
Le TAEG d'un crédit à la consommation ne peut pas dépasser trois fois le taux moyen sur six mois du crédit à la consommation publié par Eesti Pank le 1er janvier et le 1er juillet. Un contrat au-dessus du plafond est nul.
KAVS
Loi sur les prêteurs et intermédiaires de crédit : le concessionnaire comme intermédiaire de crédit à titre accessoire
Autorité Finantsinspektsioon (pas de licence nécessaire au titre de l'exemption)
Un concessionnaire qui intermédie un crédit en complément de la vente de voitures n'a pas besoin de licence si le prêteur est un établissement de crédit ou un prêteur agréé et répond de la conformité du concessionnaire. La publicité doit tout de même préciser si le concessionnaire travaille avec un seul prêteur, plusieurs prêteurs ou de manière indépendante (VÕS § 417¹).

Les obligations du concessionnaire automobile en Estonie se résument à trois points : chaque publicité pour une voiture neuve indique sa consommation de carburant et ses émissions de CO2 officielles, chaque marque présente dans le showroom dispose d'une affiche ou d'un écran avec tous ses modèles neufs, et chaque offre de financement comporte un exemple représentatif complet. Ces règles figurent dans le règlement n° 53 du ministre de l'Environnement, contrôlé par le Keskkonnaamet, et dans la loi sur la publicité, appliquée par la TTJA. L'étiquette énergie elle-même est créée dans l'application du Transpordiamet, une par modèle exposé, et renouvelée chaque année avant le 1er avril. Vehicle Hub conserve les valeurs sur chaque véhicule : votre exposé, votre affichette de prix et votre site web disent la même chose que l'étiquette posée sur la voiture.

Définissez l'Estonie comme marché principal de votre établissement et le jeu de règles estonien s'applique. Vehicle Hub imprime l'affiche par marque et l'exposé en estonien, avec la formulation du règlement, et indique précisément quelles mentions obligatoires manquent encore à un véhicule. Les pages véhicules créées avec les widgets Vehicle Hub affichent les mêmes valeurs. L'Estonie fait partie des 33 marchés dotés de leur propre jeu de règles dans Vehicle Hub ; la vue d'ensemble directive sur l'étiquetage des voitures par pays les recense tous.

L'étiquette énergie estonienne vient du Transpordiamet, l'affiche par marque vient de Vehicle Hub

Le règlement n° 53 n'autorise qu'une seule source pour l'étiquette apposée sur la voiture : l'application du Transpordiamet. Elle produit une feuille A4 indiquant le modèle et le type de carburant, la consommation et le CO2 officiels, la date d'impression, le coût du carburant pour 10 000 km en euros et la classe CO2 de A à G. Vehicle Hub ne l'imite pas ; il vous rappelle quels modèles exposés en ont besoin et qu'elle expire le 1er avril. Ce que Vehicle Hub imprime, c'est l'affiche par marque en estonien, regroupée par carburant avec le modèle le plus économe en tête, et un exposé avec les mêmes valeurs.

A up to 100
B 101-120
C 121-135
D 136-150
E 151-170
F 171-200
G 201 and above

Classes CO2 A-G de l'annexe 1 selon les émissions de CO2 officielles en g/km ; le règlement ne prescrit aucune couleur

Exposé imprimé par Vehicle Hub pour un établissement estonien, en estonien : une Toyota Yaris Cross essence neuve avec la consommation officielle en l/100 km et km/l et les émissions de CO2 officielles.

Mentions obligatoires (Estonie)

Consommation de carburant officielle (Ametlik kütusekulu), en l/100 km ou km/l avec une décimale
Émissions de CO2 officielles (Ametlik süsinikdioksiidi heitkogus) en g/km entiers
Valeurs combinées pondérées pour les hybrides rechargeables (kaalutud kombineeritud)
Véhicules au gaz en m3 ou kg aux 100 km, GNL et hydrogène en kg, véhicules électriques à 0 g/km
Étiquette énergie issue de l'application du Transpordiamet pour chaque modèle exposé, renouvelée avant le 1er avril
Classe CO2 A-G, affichée à titre facultatif sous le nom Energiaklass
Affiche par marque : groupes de carburant, CO2 croissant, cinq mentions
Aucune voiture neuve publiée sans ses valeurs
Fabricant et personne responsable dans l'UE avec une mention de sécurité
Exemple représentatif : taux, montant du crédit, TAEG, durée, prix au comptant, apport, montant total, mensualité, nombre d'échéances
Invitation à lire les conditions et à consulter un spécialiste
Rôle du concessionnaire en tant qu'intermédiaire et confirmation du plafond de taux

Ce que vous obtenez

Les valeurs dans la formulation du règlement
La consommation et le CO2 apparaissent sous les intitulés Ametlik kütusekulu et Ametlik süsinikdioksiidi heitkogus, avec une virgule décimale. Personne n'a à traduire une ligne d'étiquette avant la mise en ligne d'un véhicule.
L'affiche par marque, triée pour vous
Choisissez une marque et Vehicle Hub dispose tous ses modèles neufs par type de carburant, le plus économe en premier, avec les cinq mentions en dessous. Réimprimez-la dès que la gamme change.
Un rappel pour l'étiquette du Transpordiamet
L'étiquette apposée sur la voiture vient de l'application du Transpordiamet. Vehicle Hub vous indique quels modèles exposés en ont besoin et que chaque étiquette expire le 1er avril.
Aucune voiture neuve en ligne sans ses chiffres
Chaque publicité pour un modèle neuf doit indiquer la consommation et le CO2. Vehicle Hub retient une voiture neuve tant que les deux ne sont pas renseignés et précise ce qui manque.
Un financement qui respecte le plafond du TAEG
Le Loan Calculator établit l'exemple représentatif exigé par la loi sur la publicité et ajoute l'invitation à lire les conditions. Vous confirmez le plafond de taux une fois par trimestre.
Hybrides rechargeables et véhicules au gaz bien traités
Les hybrides rechargeables affichent leurs valeurs combinées pondérées et ont leur propre groupe sur l'affiche. Les véhicules GNC indiquent des m3 ou des kg aux 100 km, comme le guide du Transpordiamet.

Imprimez l'affiche de votre première marque

Définissez l'Estonie comme marché principal, importez vos voitures neuves et imprimez l'affiche d'une marque. Vous verrez les groupes de carburant, l'ordre par CO2 et les cinq mentions en place, ainsi que chaque véhicule auquel il manque encore une valeur.

Voir comment ça marche Voir toutes les offres

Comment démarrer

Définissez l'Estonie comme marché principal de votre établissement
Ouvrez Vehicle Hub dans votre espace KIMISUITE et choisissez l'Estonie pour l'établissement. Le jeu de règles estonien détermine quels véhicules comptent comme neufs, quelles valeurs chaque publicité doit indiquer et ce qui figure sur l'affiche.
Importez votre stock
Importez depuis mobile.de, votre DMS ou un flux CSV ou XML, ou ajoutez des véhicules avec l'assistant de création. Les véhicules de démonstration que vous vendez encore comme neufs restent neufs.
Vérifiez les valeurs exigées en Estonie
Contrôlez les valeurs énergétiques de chaque voiture neuve : consommation, CO2 et, pour les hybrides rechargeables, les valeurs combinées pondérées. La classe s'affiche pendant la saisie, ce qui fait ressortir un chiffre erroné.
Imprimez et publiez
Imprimez l'affiche par marque et l'exposé, créez l'étiquette énergie dans l'application du Transpordiamet et publiez le véhicule sur votre site. Chaque support porte les mêmes chiffres.

Tarifs

Le jeu de règles estonien, l'affiche par marque, l'exposé et le Loan Calculator sont inclus dans Vehicle Hub, à partir de un prix mensuel fixe (voir les tarifs) par espace de concession.

Le gérant, les vendeurs et la personne qui photographie les véhicules travaillent tous dans le même espace pour ce prix unique.

Voir toutes les offres

Est-ce fait pour vous ?

Idéal si

Concessionnaires de marque (autoesindused) et distributeurs multimarques en Estonie qui exposent des voitures neuves et ont besoin d'une affiche par marque
Concessionnaires qui publient des voitures neuves en ligne et veulent la consommation et le CO2 sur chaque page véhicule sans ressaisie
Concessionnaires qui proposent un crédit en complément de la vente (järelmaks) et veulent un exemple représentatif correct
Négociants en véhicules d'occasion qui vendent aussi des véhicules de démonstration encore considérés comme neufs

Pas adapté si

Concessionnaires qui attendent de Vehicle Hub qu'il imprime l'étiquette énergie officielle estonienne ; cette étiquette vient uniquement de l'application du Transpordiamet
Concessionnaires qui veulent que Vehicle Hub publie leur stock sur auto24 ; Vehicle Hub publie uniquement sur mobile.de, pas sur auto24, et met les véhicules sur votre propre site
Toute personne cherchant un conseil juridique sur un cas précis ; Vehicle Hub applique les règles, un avocat ou l'autorité répond aux questions à leur sujet
Concessionnaires qui ont besoin d'une offre de financement en ligne avant que KIMISUITE ait ouvert le financement pour l'Estonie

Questions fréquentes

Que recouvrent les obligations du concessionnaire automobile en Estonie ?

La consommation et le CO2 officiels dans chaque publicité pour une voiture neuve, une affiche ou un écran par marque dans le showroom, l'étiquette énergie du Transpordiamet pour chaque modèle exposé et un exemple représentatif complet dans les offres de financement. Vehicle Hub prend en charge les valeurs, l'affiche, l'exposé et l'exemple de financement ; l'étiquette elle-même vient du Transpordiamet.

Pourquoi Vehicle Hub n'imprime-t-il pas l'étiquette énergie estonienne ?

Parce que le règlement n° 53 prévoit que l'étiquette est créée uniquement dans l'application du Transpordiamet. Une étiquette provenant d'ailleurs ne serait pas l'étiquette légale. Vehicle Hub vous rappelle quels modèles en ont besoin et qu'elle doit être renouvelée avant le 1er avril.

Chaque voiture de mon parc a-t-elle besoin de sa propre étiquette ?

Non, l'étiquette se place sur ou à côté de chaque modèle neuf exposé, pas sur chaque véhicule. Les voitures d'occasion déjà vendues à un conducteur ne sont pas concernées. Les véhicules de démonstration encore vendus comme neufs comptent comme neufs.

Mes annonces en ligne doivent-elles afficher la classe CO2 ?

Non, les règles estoniennes sur la publicité exigent la consommation de carburant et les émissions de CO2 officielles, pas la classe. La classe figure sur l'étiquette. Vehicle Hub peut l'afficher sur votre page véhicule sous le nom Energiaklass, toujours selon l'échelle officielle.

Que doit contenir une offre de financement automobile en Estonie ?

Un exemple représentatif avec le taux d'intérêt, le montant du crédit, le TAEG, la durée, le prix au comptant, l'apport, le montant total, la mensualité et le nombre d'échéances, ainsi qu'une invitation à lire les conditions et à consulter un spécialiste. Le TAEG ne peut pas dépasser trois fois la moyenne d'Eesti Pank. Vehicle Hub affiche le financement pour l'Estonie dès que KIMISUITE a ouvert ce marché.

Puis-je utiliser un écran au lieu de l'affiche imprimée par marque ?

Oui, un écran d'au moins 17 pouces peut remplacer entièrement l'affiche, à condition d'être mis à jour tous les trois mois au lieu de six. Vehicle Hub imprime l'affiche en PDF avec le même contenu.

Quelles autorités contrôlent ces règles en Estonie ?

Le Keskkonnaamet contrôle le règlement n° 53 et la TTJA applique la loi sur la publicité. Les données personnelles des acheteurs et des prospects relèvent du RGPD, sous le contrôle de l'Andmekaitse Inspektsioon, l'autorité estonienne de protection des données. Vehicle Hub applique ces règles ; il ne remplace pas un conseil juridique sur un cas précis.