Booking Hub

Un logiciel de réservation location saisonnière pour gîtes, appartements et meublés de tourisme

Recevez des réservations directes sur votre propre page, gardez Airbnb, VRBO et Booking.com sur un seul calendrier, et envoyez à chaque voyageur le code de la porte et les consignes d'arrivée de son logement sans décrocher le téléphone.

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Un logiciel de réservation location saisonnière pour gîtes, appartements et meublés de tourisme

À quoi ça ressemble au quotidien

  1. Dimanche soir : les arrivées de la semaine

    Quatre séjours commencent cette semaine dans vos deux gîtes et l'appartement au-dessus du port. Le tableau de bord indique qui arrive quel jour et qui repart, pour organiser le ménage avant lundi.

  2. Mardi : une réservation Airbnb

    Une famille réserve le gîte du jardin pour dix nuits sur Airbnb. Les mêmes nuits se ferment aussitôt sur votre page de réservation et sur Booking.com. La réservation apparaît dans votre liste avec sa source et la commission qu'elle a coûté.

  3. Vendredi, 14 h : le message d'arrivée

    Vous ouvrez la réservation, choisissez la langue du voyageur et envoyez le code de la boîte à clés avec vos consignes écrites pour ce gîte : où se garer, quel portail, comment fonctionne le chauffage.

  4. Vendredi, 21 h : une question depuis la terrasse

    Les voyageurs ne trouvent pas les serviettes de rechange. Ils écrivent depuis leur page de réservation, vous répondez depuis votre téléphone dans la boîte de réception, et la conversation reste attachée à cette réservation.

Un logiciel de réservation location saisonnière doit faire deux choses à la fois : remplir votre calendrier grâce aux plateformes et récupérer les voyageurs qui préfèrent réserver directement chez vous. Booking Hub donne à chaque gîte ou appartement ses propres tarifs, règles et photos, prend les réservations sur votre widget de réservation ou sur une page de réservation gratuite, et garde toutes les réservations dans une seule liste, quelle que soit leur origine. Vos voyageurs paient en ligne ou à l'arrivée, reçoivent une confirmation avec leur code d'accès et peuvent rouvrir leur réservation plus tard sans compte.

La plupart des propriétaires de locations saisonnières n'ont jamais voulu gérer un site web. Si vous n'en avez pas, ajoutez la page de réservation gratuite : votre propre adresse sur kimistay.com, avec votre logo, vos couleurs et vos photos, et tout le parcours de réservation, des dates au paiement. Imprimez son QR code sur la carte du livret d'accueil, pour que les habitués réservent chez vous et non via la plateforme. Si vous vendez aussi sur Airbnb, VRBO ou Booking.com, l'extension channel manager tient un seul calendrier pour tous. Le jour d'arrivée, l'arrivée autonome envoie le code et l'itinéraire du logement exact réservé par le voyageur. Retrouvez tout cela sur la page Booking Hub.

Ce que vous obtenez

  • Une page de réservation sans site web

    L'extension page de réservation est gratuite : une page à vos couleurs sur kimistay.com avec recherche par dates et nombre de voyageurs, tarifs, photos, vos mentions légales et paiement. Elle fonctionne sur téléphone et inclut un QR code en PDF, PNG ou JPG.

  • Airbnb, VRBO et Booking.com sur un seul calendrier

    Avec l'extension channel manager, une réservation sur une plateforme ferme les dates sur les autres et sur votre propre page. Expedia, Agoda et Trip.com se connectent de la même manière.

  • Réservation de location saisonnière avec arrivée autonome

    Chaque logement a son propre code de porte ou de boîte à clés et des consignes d'arrivée écrites dans chaque langue proposée. Envoyez-les depuis la réservation, prévisualisez l'e-mail et ajoutez une ligne pour ce voyageur.

  • Des tarifs pour courts séjours et longues durées

    La tarification selon la durée permet à la septième nuit de coûter moins cher que la première. Les tarifs saisonniers couvrent l'été et les vacances scolaires, et le reste de l'année garde votre tarif habituel.

  • Un chat sur chaque réservation

    Les voyageurs écrivent depuis leur page de réservation, vous répondez depuis une seule boîte classée par réservation. Un message de bienvenue automatique part avec leur nom, et les messages non lus sont transmis par e-mail.

  • Le ménage entre deux séjours

    Avec l'extension ménage, un départ place la tâche de nettoyage sur le téléphone de votre personnel. Il se connecte avec un code PIN, n'a pas besoin de compte KIMISUITE et signale une bouilloire cassée là où il la trouve.

Configurez votre premier gîte en un après-midi

Ajoutez un logement avec photos, couchages et tarif saisonnier, activez la page de réservation gratuite et faites une réservation test sur votre téléphone. Le guide de configuration coche chaque étape au fur et à mesure.

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Ce que vous coûte une réservation directe

Calculez ce que les plateformes prélèvent sur votre saison et ce que chaque réservation directe vous laisse, avec le calculateur de perte de commission OTA.

Calculez-le pour votre événement

Commission sur votre page de réservation ou votre widget
0 %, le voyageur vous paie directement
Réservations via les plateformes
la commission propre à la plateforme, affichée sur chaque réservation pour voir ce qu'elle a coûté
Page de réservation sur kimistay.com
une extension gratuite de Booking Hub
Votre espace de travail
un prix mensuel pour l'entreprise, jamais de frais par réservation

Comment démarrer

  1. Ajoutez Booking Hub à votre espace de travail

    Ouvrez un espace de travail KIMISUITE pour votre activité de location et ajoutez Booking Hub. Le premier guide de configuration indique ce qui est fait et ce qui reste à faire.

  2. Décrivez chaque gîte ou appartement

    Ajoutez des photos, les lits avec leurs largeurs, les équipements comme un lave-linge ou un jardin, et le nombre de voyageurs. Choisissez le mode de tarification : par saison, par durée de séjour ou par nombre de voyageurs.

  3. Rédigez les consignes d'arrivée

    Enregistrez le code de la porte ou de la boîte à clés de chaque logement et rédigez les consignes d'arrivée une fois par langue. Ajoutez votre politique d'annulation, le règlement intérieur et le texte de confidentialité.

  4. Ouvrez vos canaux

    Activez la page de réservation gratuite ou placez le widget sur votre site, connectez un moyen de paiement, puis reliez Airbnb, VRBO ou Booking.com via le channel manager si vous les utilisez.

Tarifs

Booking Hub démarre à un prix mensuel fixe (voir les tarifs) pour toute votre activité de location, facturé par espace de travail et non par utilisateur. Votre formule fixe le nombre de types de logements que vous pouvez créer, pas le nombre de réservations que vous acceptez.

La page de réservation, les alertes Telegram et les moyens de paiement Stripe, PayPal et paiement à l'arrivée sont des extensions gratuites. Le channel manager et le ménage sont des extensions payantes que vous ajoutez seulement si vous en avez besoin.

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Est-ce fait pour vous ?

Idéal si

  • Propriétaires d'un à quelques gîtes, appartements ou meublés de tourisme
  • Propriétaires qui vendent sur Airbnb, VRBO ou Booking.com et veulent y ajouter des réservations directes
  • Activités de location sans site web qui ont besoin rapidement d'une page réservable
  • Propriétaires qui remettent les clés par code et veulent envoyer des consignes d'arrivée par logement

Pas adapté si

  • Propriétaires qui louent uniquement du samedi au samedi ou à jours de changement fixes : Booking Hub n'a pas de règles de jour d'arrivée ou de changement
  • Propriétaires qui demandent une caution pour dommages : Booking Hub ne retient ni n'encaisse de dépôts de garantie
  • Propriétaires qui veulent la page de réservation sur leur propre nom de domaine : elle se trouve sur kimistay.com, votre propre domaine utilise le widget
  • Activités de location qui ont besoin de codes promo ou de bons de réduction
  • Propriétaires qui veulent fermer des dates sur une plateforme et les laisser ouvertes sur une autre : la fermeture d'un logement s'applique à toutes les plateformes connectées
  • Agences qui ont besoin d'un profil voyageur avec historique des séjours : les informations du voyageur figurent sur chaque réservation

Questions fréquentes

Que fait un logiciel de réservation location saisonnière de plus qu'un simple calendrier ?

Il prend la réservation et le paiement à votre place. Les voyageurs choisissent leurs dates sur votre page, voient le prix pour leurs nuits et leur groupe, paient ou choisissent de payer à l'arrivée, et reçoivent une confirmation. Vous voyez chaque réservation dans une seule liste, qu'elle vienne de votre page ou des plateformes.

Une réservation sur Airbnb bloque-t-elle les dates partout ailleurs ?

Oui, avec l'extension channel manager. Elle tient un seul stock pour Airbnb, VRBO, Booking.com et les autres plateformes connectées, de sorte que les mêmes nuits ne sont pas vendues deux fois. Chaque plateforme doit approuver la connexion avant le début de la synchronisation.

Ma page de réservation peut-elle être moins chère qu'Airbnb ?

Oui, une fois le channel manager connecté. Vous pouvez garder un tarif pour votre page et un autre pour les plateformes, et demander aux plateformes un séjour minimum plus long que sur votre page. Réserver directement chez vous devient ainsi le choix le plus simple.

Comment les voyageurs reçoivent-ils le code de la boîte à clés ?

Vous enregistrez le code et les consignes d'arrivée sur chaque logement. Dès que la réservation a son logement, vous les envoyez depuis la réservation dans la langue du voyageur. La fenêtre indique quand vous les avez envoyés pour la dernière fois, afin que personne ne reçoive l'e-mail deux fois.

Les voyageurs peuvent-ils annuler eux-mêmes ?

Si vous l'autorisez. Vous fixez un délai en heures avant l'arrivée, et votre politique d'annulation apparaît sur la page de réservation du voyageur. Après ce délai, l'annulation passe par vous.

Mon personnel de ménage a-t-il besoin d'un compte ?

Non. Avec l'extension ménage, il travaille sur son propre téléphone avec un code PIN sur un portail séparé. Il voit ses tâches après chaque départ et signale les problèmes, et vous validez le travail.

À lire ensuite

Prêt quand vous l'êtes

Configurez-le dans votre propre workspace et voyez comment il fonctionne avec vos données.

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