Une TV de salle d'attente qui dit aux patients ce qu'ils veulent vraiment savoir
Remplacez la chaîne d'information sans le son par votre propre cabinet : l'équipe, les soins proposés, les fermetures pendant les vacances et un petit mot quand la matinée prend du retard.
- Annulez à tout moment
- Sans engagement
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À quoi ça ressemble au quotidien
8 h, accueil : la matinée démarre en retard
Le premier rendez-vous a débordé. Vous saisissez une ligne de bandeau, Environ 15 minutes de retard, merci de votre patience, et la TV de la salle d'attente l'affiche en une minute environ.
10 h 30 : une nouvelle hygiéniste rejoint l'équipe
Vous ajoutez sa photo et un court mot de bienvenue à la diapositive de l'équipe, puis vous publiez. Les patients qui la connaissent du fauteuil la reconnaissent à l'écran le jour même.
Décembre : les horaires de vacances s'affichent
Une campagne avec une plage de dates indique quand le cabinet est fermé et qui assure les urgences. Elle démarre le 1er décembre et s'efface d'elle-même en janvier.
Vendredi après-midi : l'écran du cabinet vétérinaire a sa propre boucle
Le second cabinet, dans la ville voisine, est un site du même espace de travail. Son écran montre sa propre équipe et ses horaires, tandis que les diapositives de services communes passent dans les deux.
Une TV de salle d'attente est le seul écran que vos patients regardent pendant qu'ils patientent. Elle doit donc montrer votre cabinet, pas la chaîne de quelqu'un d'autre. Showroom TV transforme la télévision de votre salle d'attente en un écran que vous pilotez depuis l'accueil : l'équipe, vos services, les horaires d'ouverture, les fermetures de vacances et un mot rapide quand le planning dérape. Toute TV dotée d'un navigateur récent convient, de même qu'un appareil Android TV ou Google TV. Partez des modèles médicaux pour la salle d'attente et pour expliquer les soins, puis remplissez-les avec vos propres mots et photos.
Les cabinets adaptent leurs messages au calendrier : saison de la grippe, vacances scolaires, nouvel horaire le jeudi. Avec les campagnes et plannings, chaque message passe d'une date de début à une date de fin, ou sur des jours et des heures choisis, puis l'écran revient à votre boucle habituelle. Choisissez une mise en page prête à l'emploi avec une ligne de bandeau et une horloge sous l'image principale, ajoutez une zone météo avec les prévisions locales pour les patients qui rentrent chez eux : chaque modification publiée arrive sur la TV en une minute environ. Tout se trouve dans un seul espace de travail KIMISUITE avec Showroom TV, un second cabinet devient donc simplement un second site.
Ce que vous obtenez
Des modèles de TV de salle d'attente pour démarrer
Appliquez Salle d'attente ou Explication des soins et Showroom TV prépare pour vous la mise en page de l'écran, une première boucle de diapositives et un planning provisoire. Remplacez le texte d'exemple par vos services et votre équipe.
Notes de retard depuis l'accueil
Saisissez une ligne de bandeau et publiez. Les patients voient que la matinée est en retard sans avoir à demander au comptoir, et vous retirez la ligne une fois le retard rattrapé.
Des horaires de vacances qui s'activent seuls
Donnez une plage de dates à l'avis de fermeture. Il apparaît le premier jour choisi et disparaît ensuite : les patients de janvier ne voient jamais le message de décembre.
Des diapositives de texte sans graphiste
Rédigez une diapositive ligne par ligne, choisissez la couleur du texte, le fond, la taille et l'alignement. De nouveaux horaires ou une indication de parking sont à l'écran en quelques minutes.
Une horloge fiable pour les patients
La zone horloge suit le fuseau horaire de votre cabinet, dans un style minimal, carte ou tableau, avec la date si vous le souhaitez.
Un avis d'urgence quand il le faut
La campagne d'urgence prend le dessus sur tout le reste sur les écrans ciblés, en cas de fermeture soudaine ou de changement d'entrée. Elle fait partie du plan Business.
Remplacez la chaîne d'information cette semaine
Ouvrez Showroom TV, appliquez le modèle de salle d'attente, ajoutez la photo de votre équipe et vos horaires, puis associez la TV. Dès le prochain rendez-vous, les patients voient votre cabinet.
Ce que coûte un écran de cabinet
Les zones météo et calendrier sont fournies avec les mises en page prêtes à l'emploi : l'écran affiche les prévisions et les jours que vous marquez, sans contenu supplémentaire à acheter.
- La TV
- celle qui est déjà au mur, si elle a un navigateur récent, ou un appareil Android TV ou Google TV
- Contenu
- vos propres diapositives issues des modèles : pas d'abonnement à une chaîne, pas de bibliothèque de contenus à acheter
- Logiciel
- un abonnement pour l'espace de travail du cabinet ; le plan fixe le nombre d'écrans
- Équipe d'accueil
- toute l'équipe d'accueil travaille dans un seul espace de travail ; votre première application inclut dix membres
Comment démarrer
Ouvrez le lecteur sur la TV de la salle d'attente
Ouvrez tv.kimisuite.com dans le navigateur de la TV, ou installez l'application Showroom TV depuis Google Play sur un appareil Android TV. La TV affiche un code de huit caractères.
Associez-la à l'accueil
Ajoutez Showroom TV à votre espace de travail KIMISUITE, saisissez le code, nommez l'écran Salle d'attente et choisissez le cabinet comme site.
Remplissez le modèle médical
Appliquez Salle d'attente, remplacez le texte d'exemple par vos services et votre équipe, importez des photos et utilisez une mise en page avec bandeau pour les notes courtes. Publiez la playlist.
Planifiez la saison
Gardez la boucle principale toujours active, puis ajoutez des campagnes à plage de dates pour les horaires de vacances ou un rappel saisonnier. Le planning montre ce que chaque écran diffuse aujourd'hui.
Tarifs
Showroom TV démarre à un prix mensuel fixe (voir les tarifs) pour l'espace de travail de votre cabinet, pour toute l'équipe d'accueil. Start couvre trois écrans dans un cabinet : salle d'attente, accueil et couloir.
Un deuxième site, les groupes d'écrans, vos propres mises en page et le redémarrage à distance sont inclus dans Grow. Les campagnes d'urgence et le rapport de ce que chaque écran a diffusé font partie de Business.
Est-ce fait pour vous ?
Idéal si
- Cabinets dentaires, cabinets médicaux et centres de santé avec une TV dans la salle d'attente
- Vétérinaires, kinésithérapeutes et cabinets de thérapie qui veulent diffuser leurs propres informations
- Cabinets de groupe qui gèrent plusieurs sites avec une seule équipe d'accueil
- Cabinets qui changent d'horaires et d'avis au fil des saisons
Pas adapté si
- Cabinets qui cherchent un système d'appel des patients avec numéros de ticket ou noms à l'écran
- Cabinets qui veulent une bibliothèque toute faite de vidéos médicales
- Salles d'attente qui doivent continuer à diffuser des chaînes de télévision en direct entre les diapositives
- Cabinets qui veulent que les patients s'enregistrent ou naviguent dans les contenus sur l'écran
Questions fréquentes
Que peut afficher une TV salle d'attente avec Showroom TV ?
Showroom TV appelle-t-il les patients par leur nom ou leur numéro ?
Puis-je afficher un mot rapide à l'écran quand nous avons du retard ?
Ai-je besoin d'une nouvelle TV pour la salle d'attente ?
La TV de la salle d'attente peut-elle afficher la météo ou les prochaines fermetures ?
Nous avons deux cabinets. Chaque écran peut-il montrer sa propre équipe ?
L'écran peut-il afficher d'autres diapositives les jours où travaille l'hygiéniste ?
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