Obblighi concessionari auto Portogallo

Le regole per gli annunci auto: Portogallo

Portogallo: 7 norme stabiliscono cosa un concessionario deve mostrare sul veicolo, negli annunci e negli esempi di finanziamento. Una per una, e cosa ti chiedono:

Decreto-Lei n.º 304/2001
Decreto-Lei 304/2001 del 26 novembre sull'informazione ai consumatori su consumo di carburante ed emissioni di CO2 delle autovetture nuove (etichetta)
Autorità ASAE (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica), art. 8; modello di etichetta dell'ex DGV, oggi IMT
Ogni autovettura nuova esposta in un punto vendita per la vendita o il leasing finanziario porta su di sé o accanto un'etichetta CO2 in formato A4, nel modello standard con una zona di classificazione graduata dal verde al rosso. Secondo l'articolo 2 b) un'auto resta nuova finché qualcuno non la acquista per uno scopo diverso dalla rivendita, quindi anche un'auto dimostrativa conta come nuova. Importatori e concessionários generano l'etichetta ufficiale nel portale Etiquetas CO2 di ACAP/IMT.
Decreto-Lei n.º 304/2001
Decreto-Lei 304/2001 modificato dal Decreto-Lei 184/2005, materiale promozionale compresi i mezzi elettronici
Autorità ASAE; sanzioni secondo il Decreto-Lei 9/2021 (RJCE), art. 18
Ogni annuncio di un modello indica il consumo combinato ufficiale di carburante, in l/100 km o km/l con un decimale, e le emissioni di CO2 in g/km, come sull'etichetta. Sono compresi siti web, portali, social media e video online; sono esenti solo radio e televisione. Gli annunci elettronici riportano alla lettera la frase di legge sulla Guia de Economia de Combustível. Una violazione è un illecito economico grave, con sanzioni che crescono con le dimensioni dell'azienda.
Decreto-Lei n.º 184/2005
Decreto-Lei 184/2005, nuovo allegato II del Decreto-Lei 304/2001 (poster o display elettronico per marca)
Autorità ASAE
Ogni punto vendita mostra, per ogni marca, un poster di almeno 70 x 50 cm o uno schermo elettronico di almeno 25 x 32 cm con i modelli nuovi raggruppati per alimentazione e ordinati per CO2 crescente. Due frasi di legge, formulate diversamente da quelle dell'etichetta, stanno sul poster e restano visibili sullo schermo. Un elenco stampato non deve avere più di sei mesi; su uno schermo il limite è di tre.
Decreto-Lei n.º 133/2009
Decreto-Lei 133/2009 del 2 giugno sui contratti di credito ai consumatori, pubblicità
Autorità Banco de Portugal
Ogni annuncio in cui un finanziatore o un intermediario offre credito indica la TAEG, anche se è allo 0 %. Appena compare un tasso di interesse o un dato di costo, l'annuncio riporta l'esempio rappresentativo: TAN fisso o variabile, importo totale del credito, TAEG, durata, preço a pronto e anticipo, importo totale dovuto e rata. La TAEG non può superare il massimo trimestrale pubblicato dal Banco de Portugal per i prestiti auto (art. 28).
Aviso do Banco de Portugal n.º 5/2024
Avviso del Banco de Portugal 5/2024 sulla pubblicità dei prodotti bancari
Autorità Banco de Portugal
La TAEG e i dati legati a una rata pubblicizzata stanno subito accanto ad essa con un rilievo simile, senza bisogno di un clic. Siti web, banner ed e-mail usano almeno 12 pt, la stampa almeno 9 pt. Online l'esempio completo può seguire su una landing page dietro un link 'saiba mais'; sulla stampa mai. Una rata finale più alta conta come restrizione e sta accanto alla rata mensile.
Decreto-Lei n.º 81-C/2017
Decreto-Lei 81-C/2017 del 7 luglio sugli intermediari del credito
Autorità Banco de Portugal (autorizzazione e registro)
Un concessionario che intermedia prestiti auto è un intermediário de crédito a título acessório e ha bisogno dell'autorizzazione e della registrazione presso il Banco de Portugal. I suoi annunci riportano la denominazione legale completa, la categoria, il numero di registro e i finanziatori a cui è legato, oltre al nome e al numero di registro del finanziatore. Gli annunci di prodotto di un intermediario vincolato o accessorio richiedono l'approvazione preventiva del finanziatore.
Regulation (EU) 2023/988
Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR), informazioni nelle offerte online
Autorità Regolamento dell'Unione europea, direttamente applicabile in Portogallo
Le offerte online ai consumatori portoghesi, per auto nuove e usate, indicano il produttore con indirizzo postale ed e-mail, la persona responsabile nell'UE per i marchi extra UE, l'identificazione del prodotto e le informazioni di sicurezza. Vehicle Hub le stampa in portoghese sotto Informações de segurança do produto, nella scheda veicolo e nella pagina dell'auto.

Gli obblighi dei concessionari auto in Portogallo si basano sul Decreto-Lei 304/2001, modificato nel 2005: ogni autovettura nuova che esponi per la vendita o il leasing finanziario porta l'etichetta CO2, ogni marca che vendi compare su un poster o uno schermo e ogni annuncio di un modello, dalla brochure al tuo sito web fino al video online, riporta i consumi ufficiali di carburante e le emissioni di CO2. Gli annunci online riportano anche la frase di legge sulla guida gratuita al risparmio di carburante. L'ASAE vigila su questi obblighi e una violazione è un illecito economico grave secondo il regime del 2021. Vehicle Hub conserva i valori ufficiali su ogni auto e riporta gli stessi dati sulla scheda veicolo, sul cartello prezzo, sul poster di marca e sul tuo sito web.

In Portogallo Vehicle Hub non disegna l'etichetta da esporre sull'auto. Il modello ufficiale, con la sua zona di classificazione dal verde al rosso, si genera nel portale Etiquetas CO2 che ACAP gestisce con l'IMT per importatori e concessionários, e i limiti delle classi non sono pubblicati, quindi un'etichetta fatta in casa non potrebbe essere corretta. Vehicle Hub ti ricorda di stamparla lì e si occupa del resto: i valori con le diciture, la frase sulla guida online e il poster di marca. Se pubblicizzi un finanziamento, il Loan Calculator segue il Decreto-Lei 133/2009 e le regole del Banco de Portugal, compreso il tuo numero di registro come intermediario del credito. Le pagine delle auto arrivano dai widget di Vehicle Hub, e le regole di tutti i 33 paesi sono riassunte nella panoramica sulla direttiva sull'etichettatura auto per paese. Vehicle Hub applica le regole; non è una consulenza legale.

Da dove arriva l'etichetta CO2 portoghese

L'allegato I del Decreto-Lei 304/2001 chiede il modello standard A4 dell'ex Direcção-Geral de Viação, con il modello, l'alimentazione, una zona di classificazione a colori graduata dal verde al rosso, i valori e due frasi. Il modello e i limiti delle classi non sono pubblicati; l'etichetta si genera nel portale Etiquetas CO2 di ACAP e IMT, riservato a importatori e concessionários, che pubblica anche la guida aggiornata al risparmio di carburante. Per questo Vehicle Hub non stampa una propria etichetta portoghese e ti mostra un avviso per recuperarla lì. Tutto il resto, dai valori con le diciture nella scheda veicolo al poster di marca, arriva da Vehicle Hub.

Riga della scheda veicolo stampata da Vehicle Hub per una Toyota Yaris Cross nuova: Consumo oficial de combustível 5,6 l/100 km / 17,9 km/l, Emissões específicas oficiais de CO2 127 g/km

Dati obbligatori (Portogallo)

Consumo combinato ufficiale di carburante, l/100 km e km/l, un decimale
Emissioni ufficiali di CO2 in g/km interi
Diciture Consumo oficial de combustível ed Emissões específicas oficiais de CO2
Frase di legge sulla Guia de Economia de Combustível, alla lettera
Valori ponderati per gli ibridi plug-in, metano in m3 o kg e idrogeno in kg per 100 km
Valori anche negli annunci di noleggio di auto nuove
Modelli per marca per alimentazione e CO2 crescente, con le due frasi del poster
TAEG in ogni annuncio di finanziamento e l'esempio rappresentativo completo appena compare un tasso o una rata
Denominazione legale del concessionario, categoria e numero di registro del Banco de Portugal, nome e numero di registro del finanziatore
Esempio a 12 pt o più online, TAEG accanto alla rata
Produttore, persona responsabile nell'UE e informazioni di sicurezza
Tutti i valori richiesti presenti prima che un'auto nuova vada online

Cosa ottieni

La frase online, alla lettera
Ogni auto nuova sul tuo sito web riporta la frase di legge sulla guida al risparmio di carburante esattamente come la stampa l'allegato IV, accanto ai valori di consumo e CO2 con le diciture.
Il poster di marca per il tuo salone
Vehicle Hub crea dal tuo stock il poster da 70 x 50 cm per ogni marca, raggruppato per alimentazione e ordinato per CO2, con le due frasi del poster in portoghese.
Nessuna auto nuova online senza i suoi valori
Un'auto nuova o dimostrativa senza consumo o CO2 ufficiali resta fuori dal tuo sito web finché i valori non sono inseriti. Vehicle Hub ti dice quale manca.
I tuoi dati Banco de Portugal in ogni esempio
Inserisci una volta il tuo numero di registro come intermediário de crédito a título acessório, il numero del finanziatore e la sua approvazione. Ogni esempio di finanziamento li riporta.
Esempi di finanziamento secondo il Banco de Portugal
Il Loan Calculator mostra la TAEG accanto alla rata, la rata finale accanto a quella mensile e l'esempio completo con la dimensione del carattere richiesta dall'avviso.
Sicurezza dei prodotti per i marchi extra UE
Per una Toyota costruita in Giappone la scheda veicolo indica Toyota Motor Corporation e la sua persona responsabile nell'UE, Toyota Motor Europe a Bruxelles. Vehicle Hub lo fa per ogni marchio del suo catalogo e puoi correggere una riga per marchio.

Guarda una pagina auto portoghese prima di pubblicare

Imposta il Portogallo come mercato principale della tua sede, importa alcune auto nuove e apri una pagina auto con la sua scheda veicolo. Vedrai i valori con le diciture, la frase sulla guida e, se manca qualcosa, esattamente cosa aggiungere.

Scopri come funziona Vedi tutti i piani

Come iniziare

Imposta il Portogallo come mercato principale della tua sede
Crea un workspace KIMISUITE per il salone, aggiungi Vehicle Hub e scegli il Portogallo come mercato principale della tua sede. Le regole portoghesi decidono poi cosa devono riportare ogni annuncio e ogni stampa.
Importa il tuo stock
Le tue viaturas arrivano da mobile.de, dal gestionale del tuo salone o da un feed CSV o XML, oppure una alla volta tramite l'assistente di creazione. Segna come nuove le auto dimostrative mai vendute a un cliente finale.
Controlla i valori richiesti in Portogallo
Verifica consumo e CO2 ufficiali di ogni auto nuova, i valori ponderati degli ibridi plug-in e l'unità delle auto a gas. I valori che arrivano con un'importazione sono considerati confermati da te, quindi controllali una volta.
Rendi gli obblighi dei concessionari auto in Portogallo parte della tua routine
Stampa l'etichetta ufficiale nel portale Etiquetas CO2, stampa il poster di marca da Vehicle Hub e pubblica l'auto sul tuo sito web, dove compaiono gli stessi valori e la frase sulla guida.

Prezzi

Le regole portoghesi, la scheda veicolo, il cartello prezzo, il poster di marca e il Loan Calculator sono inclusi in Vehicle Hub, che parte da un prezzo mensile fisso (vedi prezzi) per workspace del concessionario. Venditori, chi fotografa le auto e il responsabile condividono quell'unico prezzo.

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Fa al caso tuo?

Fa per te se

Concessionários con stock di auto nuove e dimostrative che pubblicizzano ogni modello online
Stands de automóveis che vendono anche auto quasi nuove mai vendute a un cliente finale
Concessionari che intermediano prestiti auto come intermediari del credito registrati e pubblicizzano rate
Concessionari che pubblicizzano anche auto nuove a noleggio

Non fa per te se

Concessionari che si aspettano che Vehicle Hub stampi l'etichetta CO2 ufficiale portoghese; arriva dal portale ACAP/IMT
Concessionari che vogliono pubblicare il proprio stock su Standvirtual, OLX o CustoJusto; Vehicle Hub importa lo stock e non crea mai annunci su quei portali
Chi cerca una consulenza legale o un aiuto per la registrazione presso il Banco de Portugal

Domande frequenti

Quali sono gli obblighi dei concessionari auto in Portogallo?

L'etichetta CO2 su ogni auto nuova, un poster per marca e i valori ufficiali di consumo e CO2 in ogni annuncio, video online compresi, con la frase sulla guida online. Gli annunci di finanziamento seguono il Decreto-Lei 133/2009, l'avviso del Banco de Portugal e le regole sugli intermediari.

Perché Vehicle Hub non stampa l'etichetta portoghese?

Perché il modello ufficiale con la sua classificazione a colori si genera nel portale Etiquetas CO2 di ACAP/IMT e i limiti delle classi non sono pubblicati. Un'etichetta disegnata senza di essi non rispetterebbe l'allegato I, quindi Vehicle Hub ti rimanda al portale e copre gli annunci e il poster.

Video online e social media sono compresi?

Sì. La modifica del 2005 ha incluso nella regola tutto il materiale promozionale elettronico e sono escluse solo le trasmissioni radio e televisive. Vehicle Hub applica l'obbligo online al tuo sito web e vi aggiunge la frase sulla guida.

Mi serve una registrazione presso il Banco de Portugal per mostrare le rate?

Sì, un concessionario che intermedia credito è un intermediário de crédito a título acessório e deve essere autorizzato e registrato. I tuoi annunci mostrano poi il tuo numero di registro e quello del finanziatore, e gli annunci di prodotto richiedono l'approvazione preventiva del finanziatore, che confermi nelle impostazioni del finanziamento.

Le offerte di noleggio di auto nuove richiedono i valori?

Sì, nella pubblicità. Il decreto definisce il materiale promozionale per le auto offerte in vendita o a noleggio, quindi gli annunci di noleggio di auto nuove riportano consumo e CO2. L'etichetta e il poster restano legati alla vendita e al leasing finanziario.

Quale autorità vigila sui dati personali delle mie richieste in Portogallo?

La Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), secondo il GDPR e la Lei n.º 58/2019. Le richieste che il tuo salone riceve tramite i widget di Vehicle Hub sono dati dei tuoi clienti, e la CNPD è l'autorità a cui un acquirente portoghese si rivolgerebbe per un reclamo su come li usi.