Automazione dei flussi

Smetti di ripeterti.
Lascia che siano i flussi a lavorare.

L'automazione dei flussi in KIMISUITE trasforma le attività quotidiane in regole. Definisci cosa fa partire un processo, quale condizione deve essere soddisfatta e cosa deve succedere dopo — su tutte le app dell'ecosistema. Il risultato: operazioni più rapide, meno errori e un sistema che scala senza aggiungere persone.

Come funzionano i flussi

Quando succede questo → fai quello in automatico.

Ogni flusso segue la stessa grammatica semplice — ma le combinazioni sono infinite.

Quando

Trigger

Cosa fa partire il flusso — un nuovo lead, una prenotazione, una fattura, un form inviato, una data raggiunta, un cambio di stato.

Se

Condizioni

Regole opzionali che decidono se il flusso deve partire — su base dati, sede, ruolo o qualunque campo dell'ecosistema.

Allora

Azioni

Cosa succede dopo — assegnare, notificare, creare, aggiornare, inviare, pianificare, generare un documento, inviare a un'altra app.

Sempre

Sincronizzazione

Ogni cambio è propagato tra le app in tempo reale, così CRM, POS, calendario e report restano allineati.

L'anatomia di un flusso

Trigger → Condizione → Azione → Sync

Uno sguardo a come un flusso attraversa l'ecosistema — dall'evento al risultato.

TRIGGER Nuova prenotazione in Booking Hub CONDIZIONE Soggiorno ≥ 2 notti E ospite ≠ VIP AZIONE Inviare conferma Creare contatto CRM SYNC Calendario · Canali · Report ricavi App coinvolte Booking Hub Rule Engine CRM + Email Calendar Reports & Analytics
Flussi reali

Sei esempi che puoi attivare oggi

Non sono concetti — sono ricette pronte all'uso, adattabili al tuo business.

Nuovo lead dal sito → follow-up immediato

Trigger
Form lead inviato sul sito
Condizione
Intent score alto E regione assegnata = DACH
Azione
Creare opportunità nel CRM · notificare il commerciale · inviare email di benvenuto · prenotare la prima call
Sito webCRM HubCalendario

Prenotazione confermata → journey pre-arrivo

Trigger
Stato della prenotazione passa a "confermato"
Condizione
Durata del soggiorno ≥ 2 notti
Azione
Email di conferma · messaggio pre-arrivo programmato 3 giorni prima · sync al channel manager · aggiornare forecast ricavi
Booking HubCRM HubReports

Vendita POS → inventario in tempo reale + insight

Trigger
Nuovo ordine in Gasto POS
Condizione
Stock prodotto sotto soglia
Azione
Decrementare inventario · avvisare il manager · creare ordine di acquisto · aggiornare il report di fine giornata
Gasto POSMagazzinoReports

Fattura scaduta → escalation

Trigger
Fattura oltre la data di scadenza
Condizione
Stato cliente ≠ "in contestazione"
Azione
Promemoria cortese · 7 giorni dopo, secondo promemoria · avviso al responsabile del cliente se ancora non pagata
CRM HubFatturazioneEmail

Nuovo veicolo listato → pubblicazione omnicanale

Trigger
Veicolo segnato come "pronto alla vendita"
Condizione
Foto caricate E prezzo impostato
Azione
Generare descrizione con AI · pubblicare sui portali · avvisare il team vendite · aggiornare stock sul sito
Vehicle HubAI WebsiteCRM Hub

Appuntamento confermato → promemoria smart

Trigger
Appuntamento di servizio prenotato
Condizione
Cliente non si è disiscritto
Azione
Email di conferma · SMS 24h prima · aggiungere al calendario dello staff · loggare il rischio no-show
Service ManagerCalendarioCRM Hub
Prima · Dopo

Stesso team. Risultati diversi.

L'automazione dei flussi si ripaga da sola quando le stesse cinque ore a settimana smettono di svanire nel copia-incolla.

Prima dell'automazione

  • I commerciali copiano le info lead tra i tool
  • Prenotazioni perse perché nessuno aggiorna il calendario
  • Le vendite POS finiscono nei report solo a fine giornata
  • Promemoria mandati a mano — o dimenticati
  • Le fatture vengono sollecitate a mano ogni settimana

Dopo l'automazione

  • Ogni lead arriva automaticamente nella pipeline del giusto commerciale
  • Le prenotazioni si sincronizzano a calendari e canali in pochi secondi
  • Le vendite compaiono nei dashboard in tempo reale
  • I promemoria girano da soli con un audit log completo
  • Le fatture in ritardo si scalano in base alle regole che fissi tu
Parte dell'ecosistema KIMISUITE

Un motore. Ogni workspace.

I flussi non sono aggiunti dopo — sono nativi nella piattaforma. Configurali una volta nel tuo workspace admin e si applicano a ogni business, brand o sede collegata.

  • Una configurazione vale per ogni workspace e sede.
  • Aggiungi un nuovo business — le automazioni vengono con lui, niente rebuild.
  • Gli audit log mostrano esattamente quale regola ha fatto cosa, quando e perché.
  • Metti in pausa, modifica o versiona qualunque flusso senza toccare codice.

Automatizziamo un processo insieme.

In una demo di 30 minuti prendiamo un processo ripetitivo del tuo business e lo trasformiamo in un workflow KIMISUITE che gira — live, sui tuoi dati.