Politica di utilizzo accettabile (AUP)
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Politica di utilizzo accettabile
1. Scopo
La presente Politica di utilizzo accettabile ("Politica") costituisce parte integrante dei Termini e condizioni di KIMISUITE.
Il suo scopo è proteggere KIMISUITE, i suoi Clienti, utenti, partner e infrastruttura definendo gli usi accettabili e non accettabili della piattaforma KIMISUITE.
Accedendo o utilizzando qualsiasi Servizio KIMISUITE, accetti di rispettare la presente Politica.
Il mancato rispetto può comportare la sospensione o la cessazione dei Servizi.
2. Ambito di applicazione
La presente Politica si applica a:
- tutti i siti web KIMISUITE;
- tutte le applicazioni KIMISUITE;
- gli spazi di lavoro dei clienti;
- le applicazioni gratuite;
- le applicazioni a pagamento;
- i contenuti caricati;
- i siti web ospitati;
- i widget;
- le funzionalità basate sull'IA;
- le integrazioni;
- gli account cliente;
- tutti gli utenti invitati in uno spazio di lavoro.
Il Proprietario dello spazio di lavoro è responsabile di garantire che tutti gli utenti invitati rispettino la presente Politica.
3. Principi generali
I Clienti devono utilizzare KIMISUITE in modo responsabile, lecito e in una maniera che non interferisca con i diritti altrui o con il funzionamento della piattaforma.
Accetti di non utilizzare KIMISUITE in alcun modo che:
- violi le leggi applicabili;
- violi i diritti di proprietà intellettuale;
- violi i diritti alla privacy;
- minacci la sicurezza della piattaforma;
- danneggi altri utenti;
- danneggi la reputazione di KIMISUITE.
4. Attività illegali
Non devi utilizzare KIMISUITE per:
- commettere o agevolare reati;
- violare sanzioni o leggi sul controllo delle esportazioni;
- commettere frodi;
- impersonare un'altra persona o organizzazione;
- creare identità false per scopi illeciti;
- distribuire contenuti illegali;
- promuovere attività illegali;
- agevolare il riciclaggio di denaro;
- condurre attacchi di phishing;
- compiere furto d'identità.
Qualsiasi sospetta attività criminale può essere segnalata alle autorità competenti ove richiesto dalla legge.
5. Contenuti dannosi
Non devi caricare, archiviare, pubblicare o distribuire contenuti che:
- siano illeciti;
- siano diffamatori;
- siano offensivi;
- siano minacciosi;
- promuovano la violenza;
- promuovano il terrorismo;
- promuovano discorsi d'odio;
- sfruttino i minori;
- violino il copyright;
- violino i marchi;
- violino i brevetti;
- violino i diritti alla privacy;
- contengano codice dannoso;
- contengano ransomware;
- contengano spyware;
- contengano virus.
I Clienti restano gli unici responsabili di tutti i contenuti caricati nei propri spazi di lavoro.
6. Proprietà intellettuale
I Clienti possono caricare solo contenuti per i quali dispongono di diritti sufficienti.
Non puoi:
- caricare software pirata;
- distribuire materiale protetto da copyright senza autorizzazione;
- utilizzare loghi protetti da copyright in modo illecito;
- copiare siti web di terzi;
- riprodurre documentazione proprietaria senza autorizzazione.
KIMISUITE può rimuovere materiale in violazione al ricevimento di una valida notifica legale o laddove la violazione sia altrimenti evidente.
7. Sicurezza
I Clienti non devono tentare di compromettere la sicurezza di KIMISUITE.
Le attività vietate includono:
- aggirare l'autenticazione;
- sfruttare vulnerabilità;
- eseguire scansioni dell'infrastruttura senza autorizzazione;
- tentare l'escalation dei privilegi;
- attacchi alle password;
- credential stuffing;
- attacchi brute-force;
- attacchi denial-of-service;
- reverse engineering della sicurezza della piattaforma;
- introdurre software dannoso.
I test di sicurezza sono consentiti solo previa autorizzazione scritta di KIMISUITE.
8. Integrità della piattaforma
I Clienti non devono interferire intenzionalmente con il funzionamento dei Servizi.
Gli esempi includono:
- richieste automatizzate eccessive;
- esaurimento delle risorse;
- sovraccarico intenzionale;
- scripting abusivo;
- creazione automatizzata di account;
- manipolazione dei sistemi di fatturazione;
- abuso delle prove gratuite;
- creazione ripetuta di account per evitare i costi di abbonamento.
KIMISUITE si riserva il diritto di introdurre limitazioni tecniche o limiti di frequenza ove necessario per proteggere la stabilità della piattaforma.
9. Account utente
I Clienti sono responsabili del mantenimento della sicurezza dei propri account.
Non devi:
- condividere le credenziali di accesso al di fuori della tua organizzazione senza autorizzazione;
- vendere account utente;
- noleggiare account;
- trasferire spazi di lavoro senza autorizzazione;
- consentire a persone non autorizzate di accedere ad abbonamenti a pagamento.
Il Proprietario dello spazio di lavoro è responsabile della gestione degli utenti invitati e delle autorizzazioni utente.
10. Protezione dei dati
I Clienti devono utilizzare KIMISUITE in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Laddove vengano trattati Dati personali, i Clienti sono responsabili di garantire di disporre di un'adeguata base giuridica per tale trattamento.
I Clienti non devono caricare Dati personali in modo illecito o in violazione della normativa applicabile.
11. Servizi di IA
Alcune applicazioni KIMISUITE includono funzionalità basate sull'IA.
I Clienti non devono utilizzare le funzionalità di IA per:
- generare contenuti illeciti;
- agevolare frodi o inganni;
- creare materiale di phishing;
- generare malware o codice dannoso;
- diffondere intenzionalmente disinformazione;
- violare i diritti di proprietà intellettuale;
- violare i diritti alla privacy;
- impersonare individui o organizzazioni per scopi illeciti.
I Clienti restano gli unici responsabili di tutti i contenuti generati dall'IA creati o utilizzati all'interno dei propri spazi di lavoro.
KIMISUITE può limitare o disabilitare le funzionalità di IA laddove venga rilevato un uso improprio.
12. Email e comunicazioni
Laddove KIMISUITE fornisca funzionalità di email, messaggistica o comunicazione, i Clienti non devono utilizzarle per:
- email commerciali non richieste ("spam");
- comunicazioni di massa non richieste;
- campagne di phishing;
- comunicazioni fraudolente;
- impersonificazione;
- molestie;
- distribuzione di allegati dannosi;
- distribuzione di contenuti illeciti.
I Clienti sono responsabili di garantire che le comunicazioni siano conformi a tutte le leggi applicabili in materia di anti-spam e comunicazioni elettroniche.
13. Siti web, widget e contenuti pubblicati
KIMISUITE può consentire ai Clienti di pubblicare siti web, widget di prenotazione, moduli o altri contenuti accessibili pubblicamente.
I Clienti restano gli unici responsabili di tutti i contenuti pubblicati.
I contenuti pubblicati non devono:
- violare la legge applicabile;
- violare i diritti di proprietà intellettuale;
- contenere codice dannoso;
- fuorviare i visitatori;
- impersonare terze parti;
- agevolare frodi;
- promuovere prodotti o servizi illegali.
KIMISUITE si riserva il diritto di disabilitare contenuti pubblicamente disponibili laddove la loro continua pubblicazione presenti rischi legali, di sicurezza o operativi.
14. Archiviazione dei file
I Clienti possono caricare file solo per scopi aziendali legittimi.
I Clienti non devono archiviare o distribuire:
- malware;
- ransomware;
- spyware;
- software pirata;
- contenuti illegali;
- copie illecite di materiale protetto da copyright;
- file destinati a compromettere altri sistemi.
KIMISUITE può bloccare o rimuovere automaticamente i file che presentano un rischio per la sicurezza o violano la presente Politica.
15. Uso corretto
La piattaforma KIMISUITE è destinata al normale uso aziendale.
I Clienti non devono consumare intenzionalmente risorse eccessive in un modo che influisca negativamente su altri utenti o sulla stabilità dei Servizi.
Gli esempi includono:
- richieste automatizzate eccessive;
- consumo irragionevole di spazio di archiviazione;
- elaborazione in background eccessiva;
- abuso deliberato dell'infrastruttura;
- creazione ripetuta di spazi di lavoro non necessari;
- creazione ripetuta di account di prova.
Ove necessario per proteggere la piattaforma, KIMISUITE può implementare ragionevoli limitazioni tecniche, tra cui:
- limiti di archiviazione;
- limiti di larghezza di banda;
- limiti di frequenza delle richieste;
- limiti di utenti;
- limiti di elaborazione.
16. Monitoraggio e indagine
Per proteggere la piattaforma e i suoi utenti, KIMISUITE può indagare su sospette violazioni della presente Politica.
Tali indagini possono includere:
- revisione dei log di sicurezza;
- analisi di informazioni tecniche;
- indagine sulle segnalazioni di abuso;
- revisione di attività sospette;
- conservazione delle prove ove richiesto dalla legge.
KIMISUITE cercherà sempre di ridurre al minimo l'accesso ai Dati del Cliente e accederà a tali dati solo ove ragionevolmente necessario per indagare su questioni di sicurezza, legali o operative.
17. Applicazione
Laddove KIMISUITE ritenga ragionevolmente che la presente Politica sia stata violata, possiamo intraprendere una o più delle seguenti azioni:
- emettere un avvertimento;
- limitare temporaneamente funzionalità specifiche;
- sospendere account utente individuali;
- sospendere l'accesso alle applicazioni interessate;
- rimuovere contenuti illeciti;
- disabilitare siti web ospitati o widget;
- sospendere uno spazio di lavoro;
- terminare gli abbonamenti;
- terminare permanentemente gli account;
- segnalare attività illecite alle autorità competenti ove legalmente richiesto.
Le misure adottate saranno generalmente proporzionate alla gravità della violazione.
In situazioni urgenti che coinvolgano sicurezza, frode o attività illecite, KIMISUITE può agire immediatamente senza preavviso.
18. Segnalazione di abusi
Se vieni a conoscenza di un uso improprio della piattaforma KIMISUITE, ti preghiamo di informarci il prima possibile.
Le segnalazioni dovrebbero includere, ove possibile:
- una descrizione del problema;
- lo spazio di lavoro o il sito web interessato;
- gli URL pertinenti;
- screenshot o prove a supporto.
Le segnalazioni possono essere inviate a:
Tutte le segnalazioni vengono esaminate in buona fede.
19. Responsabilità del Cliente
I Clienti sono responsabili di:
- tutte le attività svolte all'interno dei propri spazi di lavoro;
- tutti gli utenti invitati;
- tutti i contenuti caricati;
- tutti i siti web pubblicati;
- tutti i documenti generati;
- tutti i contenuti generati dall'IA;
- garantire la conformità alle leggi applicabili.
Il Proprietario dello spazio di lavoro resta responsabile della gestione delle autorizzazioni e di garantire che gli utenti autorizzati rispettino la presente Politica.
20. Modifiche alla presente Politica
KIMISUITE può aggiornare periodicamente la presente Politica di utilizzo accettabile per riflettere:
- sviluppi normativi;
- requisiti di sicurezza;
- miglioramenti della piattaforma;
- nuovi servizi;
- requisiti operativi.
Le modifiche sostanziali possono essere comunicate tramite la piattaforma KIMISUITE, email o altri mezzi appropriati.
L'uso continuato dei Servizi successivamente alla data di entrata in vigore di una versione aggiornata costituisce accettazione della Politica rivista.
21. Contatti
Se hai domande riguardo alla presente Politica di utilizzo accettabile o desideri segnalare un uso improprio dei Servizi, contatta:
KIMISUITE LTD
128 City Road
London
EC1V 2NX
Regno Unito
Numero di società: 17243256
Email: