Service Manager Software prenotazioni centro estetico che prenota insieme estetista e cabina
Un trattamento viso richiede una cabina, una sagomatura delle sopracciglia cinque minuti a una postazione, un peeling un tempo di riposo dopo. Le clienti prenotano tutto sulla tua pagina, e ogni trattamento occupa un orario solo quando è libero tutto ciò che gli serve.
- Disdici quando vuoi
- Senza vincoli
- 14 giorni gratis
Come funziona nella pratica
Lunedì: due cabine, un'estetista assente
La cabina 2 è libera tutto il giorno, ma la tua estetista è assente fino a mezzogiorno. I trattamenti viso che richiedono lei non compaiono prima delle 12:00, mentre le sopracciglia alla postazione all'ingresso sì.
Mercoledì, ore 10:15: dopo il peeling la cabina resta occupata
Un peeling chimico richiede quarantacinque minuti sul lettino e altri quindici prima che la cabina sia di nuovo pronta. Lo imposti una sola volta, e la cliente successiva viene prenotata solo quando la cabina è davvero pronta.
Giovedì, ore 14:00: la tua estetista è dal dentista
L'ha segnato settimane fa nel calendario del suo telefono. Quel calendario è collegato a Service Manager, quindi le 14:00 non sono mai comparse sulla tua pagina e la vista settimanale le mostra in grigio come Occupato (esterno). Nessuno ha dovuto ricordarsi di bloccarle.
Venerdì, ore 10:00: le clienti di domani ricevono un tuo messaggio
Tutte le clienti prenotate per sabato hanno ricevuto un'email dal centro ventiquattro ore prima. Una non può venire e sposta il peeling alla settimana prossima con il pulsante nell'email. I suoi novanta minuti in cabina 1 tornano disponibili sulla tua pagina quando c'è ancora un giorno per venderli.
Un software prenotazioni centro estetico deve ragionare in cabine e persone allo stesso tempo. Un trattamento viso classico richiede un'estetista e una cabina, una sagomatura delle sopracciglia una postazione, e un peeling lascia la cabina occupata anche dopo che la cliente si è alzata. In Service Manager ogni trattamento indica le risorse che richiede, come Estetista e Cabina, e la pagina di prenotazione propone solo gli orari in cui entrambe sono libere. Preparazione, riordino e un intervallo prima della cliente successiva fanno parte di ogni servizio, così la cabina è sempre pulita e calda in tempo.
Parti dal modello Health & Beauty: cura della pelle, trattamenti corpo, i tipi di risorsa Estetista e Postazione e l'etichetta Client al posto di Customer sono già pronti. Aggiungi il tuo listino trattamenti con prezzi e durate al catalogo servizi e lascia senza prezzo i trattamenti che richiedono prima una consulenza della pelle. Le clienti accettano le tue condizioni e l'informativa sulla privacy prima di prenotare e vedono la tua politica di cancellazione nella loro lingua. Le disdette all'ultimo momento pesano di più quando una cabina è già stata preparata per un trattamento viso, perciò l'email Appointment Reminder del modello avvisa ogni cliente prima del trattamento, una volta attivate le notifiche email: la cliente può disdire o spostare direttamente dall'email, e tu lo sai quando lo spazio si può ancora riempire. Prima di pubblicare la pagina, leggi cosa controllano i clienti prima di prenotare online.
Cosa ottieni
Cabina ed estetista in un'unica prenotazione
Ogni trattamento indica i tipi di risorsa che richiede. Un trattamento viso viene proposto solo quando un'estetista e una cabina sono libere insieme. Le sopracciglia alla postazione all'ingresso si prenotano anche con entrambe le cabine occupate.
Tempo di riposo dopo un peeling
Aggiungi minuti di riordino ai trattamenti che lasciano la cabina occupata. L'editor ti mostra con precisione quanto tempo blocca ogni prenotazione.
Prima la consulenza, poi il prezzo
Mostra una consulenza della pelle senza prezzo ed elenca trattamenti viso, peeling e sopracciglia con il loro prezzo. Il menu si legge come il tuo listino: categorie come Cura della pelle e Trattamenti corpo ne diventano i titoli.
Calendari privati che chiudono gli orari sulla pagina
Collega l'indirizzo iCal del calendario personale di un'estetista, oppure uno per tutto il centro. I suoi impegni spariscono dalla tua pagina di prenotazione e vengono salvati solo inizio e fine, mai il tipo di impegno.
Condizioni accettate dalle clienti
Aggiungi condizioni, informativa sulla privacy e politica di cancellazione per ogni lingua. Le clienti le accettano sulla pagina prima di confermare.
Promemoria, follow-up e riordino prodotti
L'Appointment Reminder invia a ogni cliente un'email prima del trattamento, alle ore che imposti tu, con un pulsante per disdire o spostare. Un Follow-Up può ringraziarla dopo la visita e Product Restock tiene d'occhio i prodotti sul tuo scaffale. Metti in pausa un'automazione quando chiudi per una settimana, oppure avviala subito quando ti serve.
Costruisci prima il tuo listino trattamenti
Tieni i trattamenti viso e corpo che offri, aggiungi cabine ed estetiste e guarda quali orari mostrerebbe la tua pagina per un trattamento viso martedì prossimo.
Cosa blocca un trattamento viso classico
Un esempio con numeri tondi: inserisci i tuoi minuti in ogni trattamento e l'editor li somma. Il calcolatore di pacchetti di servizi ti aiuta a fissare i prezzi dei pacchetti di trattamenti.
- Preparazione della cabina, prima
- 10 minuti, impostati come preparazione
- Trattamento viso classico
- 60 minuti, la durata del servizio
- Riordino della cabina, dopo
- 15 minuti, impostati come completamento
- Intervallo prima della cliente successiva
- 10 minuti, l'intervallo del modello Health & Beauty
Come iniziare
Scegli Health & Beauty per il tuo software prenotazioni centro estetico
Scegli Health & Beauty quando Service Manager ti chiede il settore e tieni i trattamenti di cura della pelle e del corpo.
Aggiungi cabine ed estetiste
Crea cabine ed estetiste come risorse, ciascuna con i propri orari settimanali, poi indica cosa richiede ogni trattamento.
Scrivi regole e testi
Inserisci nella pagina la politica di cancellazione, le condizioni e l'informativa sulla privacy, e descrivi ogni trattamento in tutte le lingue che offri.
Progetta la pagina e vai online
Scegli un modello come Elegant o Minimal, imposta i colori e un link breve con il nome del tuo centro, poi condividilo.
Prezzi
Service Manager parte da un prezzo mensile fisso (vedi prezzi) per il workspace del tuo centro estetico, non per estetista né per cabina. Cabine ed estetiste come risorse, oltre ad automazioni come i promemoria alle clienti, Follow-Up e Product Restock, richiedono Professional o Enterprise. Enterprise comprende anche schede del personale, ruoli, turni e un link al calendario privato per ogni estetista. La sincronizzazione del calendario è inclusa in ogni piano.
Hai quattordici giorni per configurare il tuo listino trattamenti e provarlo, senza vincolo di durata.
Fa al caso tuo?
Fa per te se
- Centri estetici con cabine condivise tra più estetiste
- Centri le cui estetiste hanno calendari personali e non devono mai essere prenotate sopra un impegno privato
- Centri che vogliono che le clienti accettino condizioni e politica di cancellazione prima di prenotare
- Centri con clientela che parla più di una lingua
Non fa per te se
- Centri che vogliono promemoria via SMS: le clienti vengono avvisate per email
- Centri che hanno bisogno di schede della pelle, note di trattamento per cliente nel tempo o di uno storico clienti
- Centri che hanno bisogno della gestione del magazzino dei prodotti in vendita o di una cassa
- Centri le cui estetiste vogliono il back office in una lingua diversa dall'inglese: le clienti hanno sedici lingue, il team lavora in inglese
Domande frequenti
In che cosa il software prenotazioni centro estetico è diverso da un semplice calendario?
Un'estetista può lavorare in due cabine in giorni diversi?
Le mie estetiste possono vedere le prenotazioni del centro sul telefono?
Una cliente può disdire un trattamento viso da sola invece di non presentarsi?
Le clienti hanno bisogno di un account per prenotare?
Quale piano serve per cabine ed estetiste?
Posso dare a ogni trattamento una descrizione in due lingue?
Cosa vede la cliente dopo la prenotazione?
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