Service Manager Software prenotazioni nail salon che rispetta i tempi di gel, pedicure e refill
Le clienti scelgono una manicure gel o una pedicure sulla tua pagina e vedono solo gli orari che operatrici e postazioni possono davvero coprire. Sanificazione e asciugatura sono già conteggiate, così il trattamento successivo parte in orario.
- Disdici quando vuoi
- Senza vincoli
- 14 giorni gratis
Come funziona nella pratica
Lunedì, ore 9:00: postazioni pulite, giornata piena
Durante la notte sono arrivati dalla tua pagina due refill gel e una pedicure. Sono in Awaiting confirmation e li confermi uno per uno prima che si sieda la prima cliente.
Martedì: una cliente chiede mani e piedi insieme
Prenoti manicure e pedicure una dopo l'altra con la prenotazione in quattro passaggi. Ogni servizio ha già i suoi minuti, quindi i conti del pomeriggio tornano senza calcolatrice.
Mercoledì, ore 11:00: un refill si sposta da solo
Il refill gel di una cliente è alle 16:00. L'email di promemoria le è arrivata cinque ore prima e lei è bloccata al lavoro. Tocca il pulsante nell'email, sceglie venerdì, e la postazione delle 16:00 torna sulla tua pagina quando un'altra cliente può ancora prenderla.
Venerdì, ore 17:30: l'ultimo trattamento della settimana
La poltrona pedicure è l'unica con la vaschetta per i piedi. Poiché il servizio pedicure la indica come risorsa, nessuno può prenotare due pedicure nello stesso momento.
Un software prenotazioni nail salon vale quello che costa quando una ricostruzione gel, un cambio smalto veloce e una pedicure stanno nello stesso pomeriggio senza sovrapporsi. In Service Manager ogni trattamento ha la sua durata, con minuti in più prima per sanificare gli strumenti e dopo per l'asciugatura e la pulizia della postazione. Le clienti vedono i tuoi servizi unghie divisi per categoria sulla tua pagina di prenotazione, con prezzo e durata accanto a ciascuno, e scelgono un orario davvero libero.
Il modello Health & Beauty contiene già i servizi unghie, il tipo Nail Technician e un tipo Station per postazioni e poltrone pedicure. Tieni ciò che offri, imposti prezzi e orari e aggiungi le regole della casa: la politica di cancellazione e le condizioni compaiono sulla pagina di prenotazione e le clienti le accettano prima di prenotare. Dal piano Professional, l'Appointment Reminder del modello invia un'email a ogni cliente prima del trattamento, negli orari che scegli tu, purché le notifiche email siano attive. Una cliente che deve rinunciare a una ricostruzione usa il pulsante nel promemoria per annullare o spostare, e tu recuperi la postazione invece di scoprire il buco quando nessuno si siede. Se hai clienti turiste o vicine che parlano un'altra lingua, attiva altre delle sedici lingue della pagina di prenotazione. Calcola un prezzo giusto per una ricostruzione con il calcolatore della tariffa oraria del servizio.
Cosa ottieni
Il tempo di asciugatura conta
Aggiungi minuti di completamento dopo gel o pedicure e minuti di preparazione prima. Il calendario blocca il tempo intero, non solo l'applicazione. Un cambio smalto resta breve, una ricostruzione ha il suo tempo di catalizzazione.
Postazioni e poltrone pedicure
Aggiungi ogni postazione e la poltrona pedicure come risorse. Un servizio che richiede la vaschetta per i piedi si prenota solo quando è libera. Chi affitta una postazione può collegare il proprio calendario, così gli appuntamenti presi altrove bloccano la sua postazione anche qui.
Una settimana per ogni operatrice
Ogni operatrice ha i propri orari settimanali, una giornata spezzata se le serve e pause personali. La pagina di prenotazione offre i suoi orari e non quelli di altre. Due operatrici non possono mai essere prenotate sulla stessa postazione nello stesso momento.
Riordini prima di restare senza scorte
Imposta un'automazione Product Restock per gel, tip e solvente. Resta nel tuo elenco con una pianificazione e la data della prossima esecuzione.
Regole della casa in primo piano
Scrivi una sola volta per lingua la politica di cancellazione e le condizioni. Le clienti le vedono sulla pagina e le accettano prima che la prenotazione vada a buon fine.
Un blocco pulizie ogni settimana
Salva un modello settimanale con blocchi per la pulizia a fondo o per le consegne, poi applicalo alle settimane successive. I blocchi si inseriscono tra gli appuntamenti nel calendario. Quelli aggiunti a mano restano dove sono.
Guarda una settimana di unghie prima di decidere
Scegli Health & Beauty, tieni i servizi unghie, aggiungi postazioni e operatrici e guarda la settimana che offrirebbe la tua pagina.
Cosa blocca una ricostruzione gel
Solo un esempio: inserisci i tuoi minuti e l'editor del servizio mostra il totale. Lo stimatore dei tempi di servizio ti aiuta a impostare durate realistiche.
- Sanificazione di strumenti e postazione, prima
- 10 minuti, impostati come preparazione
- Ricostruzione gel
- 75 minuti, la durata del servizio
- Catalizzazione e asciugatura, dopo
- 10 minuti, impostati come completamento
- Intervallo prima della cliente successiva
- 10 minuti, l'intervallo di Health & Beauty
Come iniziare
Configura il software prenotazioni nail salon
Apri Service Manager, scegli Health & Beauty e tieni i servizi unghie. Aggiungi ciò che il tuo listino prevede in più, come refill o nail art.
Aggiungi postazioni, poltrona pedicure e operatrici
Crea una risorsa per ogni postazione e per la poltrona pedicure, poi gli orari settimanali di ogni operatrice. Indica le risorse che servono a ciascun servizio.
Imposta le tue regole
Aggiungi politica di cancellazione, condizioni e informativa sulla privacy, un preavviso minimo e con quanti giorni di anticipo le clienti possono prenotare.
Pubblica e condividi
Scegli un modello e i tuoi colori, usa il nome dello studio come link breve e mettilo sul profilo Instagram e sul biglietto da visita che consegni alla cassa.
Prezzi
Service Manager parte da un prezzo mensile fisso (vedi prezzi) per il workspace del tuo nail salon, qualunque sia il numero di operatrici e postazioni. Postazioni, poltrona pedicure e operatrici diventano risorse dal piano Professional, che esegue anche automazioni come Product Restock e l'email di promemoria che le clienti ricevono prima del trattamento. Schede del personale e turni arrivano con Enterprise. La sincronizzazione del calendario per gli appuntamenti esterni di un'operatrice è inclusa in ogni piano.
Provalo per quattordici giorni, senza vincolo di durata.
Fa al caso tuo?
Fa per te se
- Nail salon e nail bar con più postazioni e una poltrona pedicure
- Studi con operatrici che affittano la postazione e gestiscono orari e calendari propri
- Saloni con molti trattamenti brevi e pochi lunghi nella stessa giornata
- Titolari che vogliono che le clienti accettino la politica di cancellazione prima di prenotare
- Studi che perdono ricostruzioni gel lunghe perché le clienti se ne dimenticano, e vogliono ricordarle via email
Non fa per te se
- Saloni in cui le clienti si aspettano di scegliere l'operatrice per nome: la pagina di prenotazione oggi non lo permette
- Studi che vogliono inviare promemoria via SMS: Service Manager ricorda solo via email
- Saloni che hanno bisogno di vendita al dettaglio, cassa o conteggio delle scorte: i promemoria di riordino non contano le scorte
- Studi le cui operatrici hanno bisogno del back office nella propria lingua: l'app è in inglese, la pagina di prenotazione no
Domande frequenti
Cosa rende buono un software prenotazioni nail salon per un piccolo studio?
Una pedicure si può prenotare solo quando la poltrona con vaschetta è libera?
Come do durate diverse a refill e ricostruzioni nuove?
Le clienti ricevono un promemoria prima di un trattamento gel?
Le clienti devono accettare la mia politica di cancellazione?
Si paga per ogni operatrice?
Le clienti possono prenotare manicure e pedicure in una sola visita?
Un'operatrice che affitta la postazione lavora anche in un altro studio. Rischiamo doppie prenotazioni?
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