Booking Hub Software gestionale multi struttura hotel per chi ha due o tre strutture, ciascuna con il proprio team
Dai a ogni struttura il suo team, le sue camere, i suoi prezzi e il suo accordo sul trattamento dei dati, passa dall'una all'altra con un solo login e decidi con precisione che cosa possono vedere direttore, receptionist e addetti alle pulizie.
- Disdici quando vuoi
- Senza vincoli
- 14 giorni gratis
Come funziona nella pratica
Ore 8: tre strutture, un solo caffè
Apri l'hotel in città, poi passi alla casa sul lago e agli appartamenti senza uscire dall'account. Ognuna mostra gli arrivi e le partenze di oggi e chi è in struttura.
Ore 11: una nuova receptionist
La inviti via e-mail solo per la casa sul lago. La nuova collega si registra su KIMISUITE, ottiene il proprio login e vede le prenotazioni, ma non il fatturato dell'anno.
Ore 15: un direttore chiede l'housekeeping
Il direttore dell'hotel in città invia la richiesta per l'estensione housekeeping, con il prezzo indicato sul pulsante. Tu la approvi oppure no: solo tu puoi aggiungerla alla fattura.
Ore 18: una collaboratrice se ne va
La rimuovi dal workspace. Le tue prenotazioni e i dati degli ospiti restano dove sono, mentre il suo account personale e il suo workspace gratuito non vengono toccati.
Un software gestionale multi struttura per hotel deve rispondere prima di tutto a una domanda: quanto sono separate le tue strutture? Booking Hub supporta entrambe le risposte. Gestisci più strutture all'interno di un unico Booking Hub e passi dall'una all'altra, oppure dai a ogni hotel il proprio workspace KIMISUITE con team, dati e app propri, e li raggiungi tutti con un solo login. La funzione multi struttura mostra il passaggio da una struttura all'altra; questa pagina spiega come usarla per gestire un piccolo gruppo.
I workspace separati sono adatti a strutture con team distinti: un hotel in città e una cantina con camere non condividono la reception, e i loro dati non devono mescolarsi. Un solo workspace è adatto a strutture che condividono il personale, come due edifici con un'unica reception. In ogni caso il personale non occupa mai posti nel tuo account. Ogni persona si registra con il proprio account KIMISUITE, entra nei workspace in cui la inviti e riceve i ruoli che crei tu, con 48 permessi distinti solo in Booking Hub. KIMISUITE fattura per workspace, non per utente: un nuovo night auditor ti costa un invito, non una licenza. Con la prima app sono inclusi dieci membri del team per workspace, e per un team più grande si aggiunge un livello membri. L'articolo su un workspace contro molti spiega il lato della fatturazione.
Cosa ottieni
Ruoli che crei tu
Dai un nome a un ruolo e attiva ciò che può fare. Un responsabile di turno vede gli incassi di oggi ma non quelli dell'anno, e un receptionist può inviare un codice porta senza poterlo leggere.
Un accordo sul trattamento dei dati per workspace
Ogni workspace ha il proprio accordo sul trattamento dei dati secondo il GDPR e i propri dati aziendali, con un avviso finché non ne è stato firmato uno.
Due modi di organizzare le tue strutture
Più strutture in un unico Booking Hub, oppure un workspace per hotel con team, dati e app propri. Ogni workspace ha il suo logo nel selettore e un solo login li raggiunge tutti.
Personale che lavora in due hotel
Un direttore che segue due strutture viene invitato in entrambe e passa dall'una all'altra. Ogni workspace mantiene i propri permessi per quella persona.
Software multi struttura per hotel: il personale chiede, tu decidi
I direttori sfogliano lo store e inviano una richiesta con il prezzo di app o estensioni. Solo il titolare sottoscrive, quindi nulla finisce in fattura senza di te.
Ogni struttura misurata singolarmente
RevPAR, ADR, occupazione, cancellazioni in valore e anticipo di prenotazione per struttura, ciascuno confrontato con il periodo precedente e con lo stesso periodo dell'anno scorso.
Disegna la mappa del tuo gruppo prima di iniziare
Annota quali strutture condividono il personale e quali no: è questo che decide tra un solo workspace e più workspace. Poi aggiungi la prima struttura e invita il suo direttore durante la prova.
Come paga un piccolo gruppo
Confronta le tue strutture con la stessa misura prima e dopo il passaggio. Il calcolatore RevPAR ti dà il valore per struttura in un minuto.
- Personale
- nessun costo per utente; 10 membri del team per workspace sono inclusi con la prima app, i team più grandi aggiungono un livello membri
- Hotel separati come workspace separati
- ogni workspace è gratuito e ha i propri abbonamenti alle app
- Camere
- camere illimitate per tipologia; il piano stabilisce quante tipologie di camera
- Prenotazioni dirette
- 0 % di commissione tramite il widget o la pagina di prenotazione di ogni struttura
Come iniziare
Scegli la struttura del gruppo
Un workspace per le strutture che condividono un team, un workspace per hotel per quelle che non lo condividono. Puoi combinare le due soluzioni: due edifici in un workspace, la casa di campagna in uno tutto suo.
Configura la prima struttura
Aggiungi Booking Hub, poi i dati della struttura, le tipologie di camera, i prezzi e le condizioni. La prima guida di configurazione mostra che cosa manca ancora prima di poter ricevere prenotazioni.
Crea i tuoi ruoli
Crea ruoli come direttore generale, reception e night audit e attiva i permessi di cui ciascuno ha bisogno. Invita le persone via e-mail o telefono.
Aggiungi le altre strutture
Ripeti per ogni struttura o workspace, collega i metodi di pagamento e i canali di ciascuna e controlla ogni mattina i numeri nella schermata iniziale del workspace.
Prezzi
Booking Hub parte da un prezzo mensile fisso (vedi prezzi) per workspace. Non paghi mai per singolo collaboratore. Se gestisci ogni hotel come workspace a sé, ognuno ha il proprio abbonamento; all'interno di un workspace il piano stabilisce quante tipologie di camera puoi creare, mai quante camere.
Estensioni come il channel manager o l'housekeeping si aggiungono dove servono.
Fa al caso tuo?
Fa per te se
- Titolari di due o tre hotel, pensioni o residence
- Piccoli gruppi alberghieri in cui ogni struttura ha il proprio direttore e il proprio team
- Famiglie o soci che gestiscono più strutture e condividono parte del personale
- Gruppi che vogliono decidere nel dettaglio che cosa può vedere ogni ruolo, fatturato compreso
Non fa per te se
- Titolari che hanno bisogno prima di tutto di un unico report su tutti i loro hotel: i dati si leggono struttura per struttura, non c'è un report consolidato né un ufficio prenotazioni centrale
- Gruppi che hanno bisogno di un profilo ospite condiviso tra le strutture: i dati dell'ospite sono legati alla singola prenotazione
- Gestori che hanno bisogno di inviare le tariffe dalla sede centrale a tutte le strutture in un colpo solo
Domande frequenti
Che differenza c'è tra un software gestionale multi struttura hotel e un PMS per un solo hotel?
Ogni hotel dovrebbe avere un proprio workspace?
Un direttore può lavorare in due dei miei hotel?
Posso nascondere il fatturato alla reception?
Ogni hotel può avere la propria pagina di prenotazione?
Che cosa succede ai nostri dati quando qualcuno se ne va?
Pago per utente?
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