Normativa concesionarios en Países Bajos

Las normas para anuncios de vehículos en Países Bajos

7 normas determinan lo que un concesionario en Países Bajos debe mostrar en el vehículo, en los anuncios y en los ejemplos de financiación. Una por una, y lo que te exige cada una:

Stb. 2000, 475
Besluit etikettering energiegebruik personenauto's (Decreto sobre el etiquetado del consumo energético de los turismos), texto de 2014
Autoridad Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat; control a cargo de la Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)
Todo turismo nuevo que se ofrezca en venta o alquiler en un punto de venta, ferias incluidas, necesita el energielabel sobre él o justo a su lado, y cada marca necesita un póster con todos sus modelos nuevos. Toda publicidad impresa, desde folletos hasta anuncios en prensa y vallas, debe indicar el consumo oficial de combustible en l/100 km y km/l y las emisiones de CO2 en g/km. La ILT puede sancionar una infracción con multas de hasta la segunda categoría, 5.500 euros desde el 1 de enero de 2026.
Stb. 2026, 165
Decreto de modificación de 23 de junio de 2026 con el nuevo modelo de etiqueta, aplicable desde el 1 de enero de 2027
Autoridad Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat
Desde el 1 de enero de 2027 la etiqueta muestra el Energiedrager, añade el consumo eléctrico en kWh/100 km y km/kWh para coches eléctricos e híbridos enchufables, e indica los años de aplicación 2027 a 2029. La publicidad mantiene los mismos valores de consumo y CO2, con el gas natural en kg en lugar de m3. Vehicle Hub incluye los dos modelos de etiqueta y cambia de uno a otro en la fecha exacta.
Stcrt. 2026, 21583
Regeling relatieve energiezuinigheid personenauto's 2027 (Orden sobre la eficiencia energética relativa de los turismos)
Autoridad Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat; clases publicadas por coche por la RDW
La orden fija cómo se obtiene la clase de la A a la G desde 2027: un valor basado en el CO2 más el consumo de electricidad e hidrógeno se compara con un valor de referencia calculado a partir de la longitud y la anchura del coche, y cada clase es una franja, desde la A, a más de un 15 por ciento por debajo de la referencia, hasta la G, a un 35 por ciento o más por encima. La clase es válida durante tres años naturales cada vez. Los concesionarios la toman de la etiqueta del importador o del registro de la RDW, nunca de sus propios cálculos.
BW 6:193e
Burgerlijk Wetboek, libro 6 (información sustancial en una invitación a comprar)
Autoridad Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Un anuncio con precio es una invitación a comprar, así que el precio debe incluir los impuestos, y omitir costes que el comprador no puede evitar es una omisión engañosa. En 2016 la ACM comunicó al sector del automóvil que los rijklaarmaakkosten, las tasas, la contribución al reciclaje, el btw y el BPM forman parte del precio anunciado, tanto en coches nuevos como en usados.
Bgfo
Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (publicidad de crédito)
Autoridad Autoriteit Financiële Markten (AFM)
En cuanto un anuncio de coche menciona un tipo de interés o una cifra sobre el coste del crédito, todos los datos estándar deben aparecer juntos en una sola tabla sin nada más: tipo deudor y si es fijo, importe total del crédito, tasa anual equivalente (JKP), prestamista o intermediario con su dirección, plazo, precio al contado y entrada, importe total a pagar, y número e importe de las cuotas. El anuncio indica además dónde está disponible la información precontractual y cómo actúa el concesionario como intermediario.
Nrgfo
Nadere regeling gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (advertencia de crédito)
Autoridad Autoriteit Financiële Markten (AFM)
Todo anuncio de crédito, incluso sin cifras, lleva la imagen oficial de la AFM "Let op! Geld lenen kost geld". Ocupa todo el ancho, al menos el 10 por ciento de la altura del anuncio, va arriba en internet y abajo en impreso, y nunca puede rediseñarse. La norma se aplica desde el 1 de abril de 2023 y se mantiene tras la fecha de la CCD2.
Besluit kredietvergoeding
Besluit kredietvergoeding (Decreto sobre los costes del crédito)
Autoridad Autoriteit Financiële Markten (AFM)
El coste efectivo del crédito no puede superar el interés legal más 8 puntos porcentuales, lo que da un 12 por ciento mientras el interés legal sea del 4 por ciento. Los concesionarios confirman el máximo cada trimestre, y un ejemplo de financiación por encima de él no se muestra.

La normativa para concesionarios de coches en Países Bajos implica cuatro cosas por cada turismo nuevo que vendes o alquilas a un cliente: el energielabel oficial sobre el coche o justo a su lado, un póster por marca en la exposición, el consumo oficial de combustible en l/100 km y km/l junto con las emisiones de CO2 en todo anuncio impreso, y un precio que ya incluya el btw, el BPM y los rijklaarmaakkosten. Si ofreces un préstamo para el coche, las normas de la Wft añaden la krediettabel y la advertencia de la AFM "Let op! Geld lenen kost geld". Las normas de la etiqueta proceden del Besluit etikettering energiegebruik personenauto's, el decreto de 2000 cuyo texto de 2014 se aplica hoy y cuyo nuevo texto, aprobado en Stb. 2026, 165, entra en vigor el 1 de enero de 2027. Vehicle Hub guarda los valores en la ficha del coche e imprime a partir de ellos la etiqueta, la línea del anuncio y el precio.

La clase neerlandesa de la A a la G es una clase relativa: la RDW compara las emisiones de CO2 de un coche con un valor de referencia para coches de su tamaño, así que un concesionario nunca puede calcularla por su cuenta. Por eso Vehicle Hub toma la clase y el año oficiales de la etiqueta del importador o del registro de la RDW, y no imprime la etiqueta mientras falten. Los coches usados y las furgonetas quedan fuera del decreto, y un vehículo de demostración cuenta como nuevo hasta que se vende a un cliente. La información obligatoria por mercado sigue el mercado principal de tu sucursal, y los widgets de Vehicle Hub muestran los mismos valores oficiales en la página de cada coche. Países Bajos es uno de los mercados europeos que Vehicle Hub cubre norma a norma; el resumen de todos los países recoge los demás. Vehicle Hub aplica las normas; no sustituye el asesoramiento jurídico sobre un caso concreto.

Cómo es el energielabel neerlandés

La etiqueta es una hoja A4 blanca con texto negro en el orden del modelo oficial: Energie y Personenauto arriba, después Fabrikant, Model y Brandstof, el consumo en liter / 100 km con "= 1 liter op ... km", siete flechas de colores de Zuinig a Onzuinig con la clase del coche al lado, las emisiones de CO2 en gram / km y el año de aplicación. Dos frases al pie remiten a la guía de combustible gratuita disponible en todo punto de venta y a la influencia del estilo de conducción. Desde el 1 de enero de 2027 se añaden una línea para el consumo eléctrico y los años 2027 a 2029.

A more than 15 % below the reference value
B 5 to 15 % below
C within 5 % of the reference value
D 5 to 15 % above
E 15 to 25 % above
F 25 to 35 % above
G 35 % or more above

Clases relativas de la A a la G frente a un valor de referencia para coches del mismo tamaño, tomadas de la etiqueta del importador o del registro de la RDW.

Energielabel impreso por Vehicle Hub para un Toyota Yaris Cross de gasolina nuevo: 5,6 liter / 100 km, 1 liter op 17,9 km, 127 gram / km, clase C, Jaar van toepassing 2026.

Datos obligatorios en Países Bajos

Energielabel A4 con el diseño del modelo oficial
Clase oficial de la A a la G y año de aplicación, de la etiqueta del importador o del registro de la RDW
Consumo oficial de combustible en l/100 km y km/l, con un decimal
Emisiones oficiales de CO2 en g/km, número entero; valores combinados ponderados para híbridos enchufables
Línea de anuncio Officieel brandstofverbruik / Officiële specifieke CO2-uitstoot, sin clase
Consumo eléctrico en kWh/100 km y km/kWh para coches eléctricos e híbridos enchufables, desde 2027
Nombre del combustible como en el registro de la RDW: Benzine, Diesel, LPG, Elektriciteit
Póster de marca con todos los modelos nuevos, agrupados por combustible, por CO2 creciente, con las dos frases en neerlandés
Precio con el 21 % de btw, BPM y afleveringskosten incluidos
Krediettabel con todos los datos estándar, prestamista y dirección, declaración del intermediario
Imagen de advertencia de la AFM Let op! Geld lenen kost geld, al menos el 10 % de la altura
Fabricante, persona responsable en la UE y línea de seguridad

Lo que obtienes

El energielabel con el diseño oficial
Imprime la etiqueta A4 de cualquier coche nuevo. Fabrikant, Model, Brandstof, litros por 100 km, km por litro, las flechas de colores con la clase al lado y las dos frases fijas salen exactamente como las establece la Bijlage 1.
Preparado para la etiqueta de 2027
El 1 de enero de 2027 Vehicle Hub cambia al nuevo modelo con Energiedrager, kWh por 100 km y los años 2027 a 2029. Imprimes la versión correcta para cada fecha sin tocar ningún ajuste.
La clase oficial, nunca una estimación
Introduce una vez la clase y el año de la etiqueta del importador o del registro de la RDW. Sin ellos Vehicle Hub no imprime la etiqueta, así que ningún coche recibe una clase que nunca se le asignó.
Precios rijklaar en todos los canales
El precio y los gastos de entrega se guardan por separado en el coche, y el precio total con el 21 % de btw es lo que ven los compradores en tu web, en la ficha y en el cartel de precio.
Préstamos para coches con la advertencia AFM integrada
El Loan Calculator compone la krediettabel, añade la imagen oficial de la AFM con el tamaño que exigen las normas y mantiene cada ejemplo por debajo del tipo máximo legal.
Un póster por marca para la exposición
Vehicle Hub ordena los modelos nuevos de cada marca por combustible y por CO2 creciente, añade las dos frases del póster en neerlandés e imprime la lista a 70 por 50 cm.

Imprime tu primer energielabel neerlandés

Busca un coche nuevo por su matrícula neerlandesa o importa tu stock, introduce la clase oficial de la etiqueta del importador e imprime el energielabel. Después abre la ficha y comprueba la línea de consumo oficial y el precio rijklaar que exigen el decreto y la ACM.

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Cómo empezar

Elige Países Bajos como mercado principal de tu sucursal
Abre Vehicle Hub en tu espacio de trabajo de KIMISUITE y elige Países Bajos como mercado principal de la sucursal. A partir de ahí, el conjunto de normas neerlandés decide qué coches necesitan etiqueta y qué valores van en los anuncios.
Importa tu stock
Importa desde mobile.de, Carix, CXO, Carzilla o un feed CSV o XML de tu sistema de stock, busca un coche por su matrícula neerlandesa o añádelo con el asistente de creación.
Añade lo que exige Países Bajos
Revisa l/100 km y g/km en la pestaña de energía, introduce la clase y el año oficiales y pon los rijklaarmaakkosten en los gastos de entrega. Los valores importados cuentan como confirmados por ti.
Imprime y publica cumpliendo la normativa para concesionarios en Países Bajos
Imprime el energielabel y el póster de marca, y después publica el coche en tu web. La página del coche, la ficha y el cartel de precio llevan las mismas cifras oficiales.

Precios

El conjunto de normas neerlandés, el energielabel en sus dos modelos, el póster de marca, la ficha y el Loan Calculator forman parte de Vehicle Hub, que empieza en un precio mensual fijo (ver precios) por espacio de trabajo de concesionario. Todo tu equipo trabaja en él por ese único precio, sin coste por etiqueta impresa.

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¿Es lo que necesitas?

Encaja si

Merkdealers y autobedrijven independientes en Países Bajos que venden coches nuevos o de kilómetro cero a particulares
Concesionarios que hoy copian a mano la clase y el consumo de la etiqueta del importador en cada anuncio
Concesionarios que quieren que el cambio al modelo de etiqueta de 2027 se haga solo el mismo día
Concesionarios que gestionan préstamos para coches y necesitan la krediettabel y la imagen de la AFM en el lugar correcto

No encaja si

Concesionarios que quieren que Vehicle Hub publique sus coches en Marktplaats, AutoTrack o AutoScout24; Vehicle Hub solo publica en mobile.de, no en esos portales
Concesionarios cuyo negocio es anunciar cuotas de renting para particulares; Vehicle Hub muestra ejemplos de financiación para préstamos, no ofertas de renting
Concesionarios de ocasión que solo venden coches usados y nunca necesitan etiqueta
Quien busque asesoramiento jurídico o sobre licencias bajo la Wft; Vehicle Hub aplica las normas, tu asociación sectorial o tu abogado responden a las preguntas sobre un caso concreto

Preguntas frecuentes

¿Qué exige la normativa para concesionarios de coches en Países Bajos para un coche nuevo?

Un turismo nuevo necesita el energielabel sobre él o a su lado, un lugar en el póster de la marca y su consumo oficial en l/100 km y km/l junto con el CO2 en g/km en todo anuncio impreso. El precio anunciado debe incluir el btw, el BPM y los rijklaarmaakkosten. Las ofertas de financiación añaden la krediettabel y la advertencia de la AFM.

¿Puedo calcular yo mismo la clase energética?

No. La clase neerlandesa compara un coche con un valor de referencia para coches del mismo tamaño, y la RDW publica el resultado. Toma la clase y el año de la etiqueta del importador o del registro de la RDW; sin ellos Vehicle Hub no imprime ninguna etiqueta.

¿Qué cambia el 1 de enero de 2027?

La etiqueta pasa a un nuevo modelo según Stb. 2026, 165: Energiedrager en lugar de Brandstof, una línea para el consumo eléctrico en kWh/100 km y km/kWh, y los años de aplicación 2027 a 2029. Vehicle Hub imprime el modelo de 2014 hasta el 31 de diciembre de 2026 y el nuevo desde el 1 de enero de 2027.

¿Mis anuncios en internet tienen que mostrar el consumo y el CO2?

El decreto define la publicidad como material impreso, así que la obligación es clara para folletos, anuncios en prensa, el cartel de precio y la ficha. Aun así, Vehicle Hub muestra los valores oficiales en la página de cada coche de tu web y avisa cuando a un coche le faltan.

¿Cómo debe presentarse una oferta de préstamo para un coche en un anuncio neerlandés?

Cualquier tipo o cifra de coste obliga a incluir la krediettabel completa, y todo anuncio de crédito lleva la imagen oficial de la AFM "Let op! Geld lenen kost geld", con al menos una décima parte de la altura del anuncio. También declaras si actúas como intermediario exento para crédito al consumo de bienes, como intermediario vinculado o con tu propia licencia de la AFM. Vehicle Hub muestra financiación para Países Bajos una vez que KIMISUITE ha habilitado el mercado tras comprobar un ejemplo conforme a la ley.

¿Los vehículos de demostración y los de kilómetro cero necesitan la etiqueta?

Sí, mientras el coche no se haya vendido a un cliente para su uso. La definición neerlandesa de nuevo no tiene límite de antigüedad ni de kilometraje, así que Vehicle Hub trata los vehículos de demostración y los de kilómetro cero como nuevos.

¿Qué autoridad supervisa los datos personales de mis consultas?

La Autoriteit Persoonsgegevens supervisa el RGPD en Países Bajos. Vehicle Hub guarda con cada consulta el texto de consentimiento que aceptó el comprador, para que puedas demostrar qué se aceptó.

¿Puede Vehicle Hub buscar un coche por su matrícula neerlandesa?

Sí. La creación rápida lee de la RDW el modelo, el color, las masas, la potencia y los valores WLTP de CO2 y consumo. La clase energética no se importa, así que la introduces desde la etiqueta del importador.