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Normativa para concesionarios de coches en Italia

La etiqueta DPR 84/2003 en cada coche nuevo, el póster por marca, los valores WLTP oficiales en papel y en internet, precios con IVA y messa su strada incluidos, y ejemplos de financiación según el TUB con el nuevo aviso a partir del 20 de noviembre de 2026. Vehicle Hub lo genera todo a partir de los datos del coche.

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Normativa para concesionarios de coches en Italia

Las normas para anuncios de vehículos en Italia

7 normas determinan lo que un concesionario en Italia debe mostrar en el vehículo, en los anuncios y en los ejemplos de financiación. Una por una, y lo que te exige cada una:

  1. ITD.P.R. 84/2003

    Decreto del Presidente de la República de 17 de febrero de 2003, n.º 84, sobre la información al consumidor relativa al consumo de combustible y las emisiones de CO2 de los turismos nuevos (etiqueta)

    Autoridad Ministerio de Empresas y del Made in Italy (MIMIT; modelo WLTP de la circular de 23 de diciembre de 2020, n.º 288075); lo hacen cumplir las cámaras de comercio (art. 10)

    Todo coche nuevo expuesto u ofrecido para venta o leasing en un punto de venta, ferias incluidas, lleva una etiqueta A4 en el coche o junto a él, con el formato normalizado. Un coche sigue siendo nuevo hasta que se vende a alguien que no lo compra para revenderlo, así que cuentan los km 0 y los de demostración. Cada infracción cuesta entre 250 y 1.000 euros (art. 11).

  2. ITD.P.R. 84/2003

    DPR 84/2003, material promocional

    Autoridad Cámaras de comercio

    El material promocional impreso indica el consumo de combustible y las emisiones de CO2 oficiales, y el artículo 6, apartado 2, extiende la obligación a cualquier otro material promocional, así que webs y anuncios online quedan incluidos. Los valores deben entenderse de un vistazo y ser al menos tan visibles como la parte principal del anuncio. El material que solo nombra la marca, sin modelo, está exento.

  3. ITD.M. 6 aprile 2005

    Decreto ministerial de 6 de abril de 2005 que sustituye el anexo III del DPR 84/2003 (póster o pantalla por marca)

    Autoridad Ministerio de Empresas y del Made in Italy; el responsable del punto de venta

    Para cada marca, muestra un póster de al menos 70 x 50 cm o una pantalla de al menos 25 x 32 cm con los modelos nuevos agrupados por combustible, benzina y gasolio por separado, en orden ascendente de CO2 y con el consumo oficial más bajo primero. Consumo en l/100 km o km/l con un decimal, CO2 en g/km enteros, más las dos frases obligatorias. El póster se renueva por completo cada seis meses, la pantalla cada trimestre.

  4. ITCodice del consumo

    Decreto legislativo 206/2005 (Código del Consumo), indicación de precios y omisiones engañosas

    Autoridad AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), art. 27

    El precio de venta es el precio final con IVA y cualquier otro impuesto. Una invitación a comprar incluye además todos los costes adicionales; si no, es una omisión engañosa, así que la messa su strada va dentro del precio que anuncias. Vehicle Hub suma tus costes de preparación y matriculación al total y lo imprime con la nota del IVA.

  5. ITTUB

    Decreto legislativo 385/1993 (Texto Único Bancario)

    Autoridad Banca d'Italia

    Todo anuncio con un tipo de interés o una cifra de coste da el ejemplo representativo: tipo deudor fijo o variable, importe total del crédito, TAEG, servicios accesorios obligatorios, plazo, precio al contado y entrada, importe total adeudado y la cuota, con los datos de contacto del prestamista y del concesionario. Ningún dato puede destacar más que la TAEG. Desde el 20 de noviembre de 2026, o 90 días después de las disposiciones de aplicación de la Banca d'Italia si llegan más tarde, todo anuncio de crédito lleva el aviso 'Attenzione! Prendere in prestito denaro costa denaro'.

  6. ITTUB

    Texto Único Bancario

    Autoridad Banca d'Italia; OAM (Organismo Agenti e Mediatori) para el registro

    Un concesionario que presenta financiación indica en sus anuncios hasta dónde llega su papel y si trabaja en exclusiva con uno o con varios prestamistas. Un concesionario que sea micro, pequeña o mediana empresa y solo presente financiación para sus propios coches no necesita licencia de agente ni de mediador; los concesionarios más grandes deben inscribirse antes en el registro OAM de proveedores de bienes y servicios.

  7. ITRegulation (EU) 2023/988

    Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR), información en las ofertas online

    Autoridad Reglamento de la Unión Europea, directamente aplicable en Italia

    Cuando un consumidor italiano ve tu coche online, nuevo o usado, la oferta indica el fabbricante con dirección postal y de correo electrónico, la persona responsable en la UE para marcas de fuera de la UE, la identificación del producto y la información de seguridad. Vehicle Hub los imprime en italiano bajo Informazioni sulla sicurezza del prodotto, en la página del coche y en la ficha del vehículo.

La normativa para concesionarios de coches en Italia la marca el DPR 84/2003: cada coche nuevo que expones para venta o leasing lleva la etiqueta ambiental con su consumo de combustible y sus emisiones de CO2 oficiales, cada marca aparece en un póster o una pantalla en el punto de venta, y cada anuncio, impreso u online, repite los valores oficiales. Las cámaras de comercio vigilan el cumplimiento del decreto, con multas por cada infracción. El Codice del consumo añade que el precio que muestras ya incluye el IVA, el resto de impuestos y costes como la messa su strada. Vehicle Hub guarda los valores en cada coche e imprime a partir de ellos la etiqueta, el póster, el cartel de precio y la ficha del vehículo, tanto si tienes un concessionario como un autosalone.

En Italia un coche es nuevo hasta que se vende a un cliente final, así que los coches km 0 y los de demostración también necesitan la etiqueta, y Vehicle Hub te pide sus valores. La etiqueta sigue el modelo WLTP de la circular ministerial de 2020, con las cinco columnas de combustible y la nota al pie para los híbridos enchufables. Para la financiación, el Loan Calculator sigue el artículo 123 del TUB: ninguna cifra puede destacar más que la TAEG y, desde el 20 de noviembre de 2026, todo anuncio de crédito lleva el nuevo aviso. Tus páginas de coches salen de los widgets de Vehicle Hub, el stock llega mediante la importación de stock del concesionario, y el resto de países se recoge en la vista general de la directiva de etiquetado de coches por país. Vehicle Hub aplica las normas; no es asesoramiento jurídico.

Cómo es la etiqueta DPR 84/2003

La etiqueta es una hoja A4 con el modelo WLTP de la circular ministerial de 23 de diciembre de 2020, compuesta en una tipografía con serifa con las métricas de Times New Roman 12 que exige el apéndice I. Bajo el título sobre información ambiental indica Marca / Modello y la cilindrada, marca una de las cinco columnas de combustible (Benzina, Gasolio, GPL, Metano, Energia elettrica), cada una con su unidad, y da el consumo combinado WLTP y las emisiones de CO2 en g/km. Una nota al pie indica que los híbridos enchufables muestran valores ponderados, los coches de hidrógeno tienen una columna Idrogeno adicional en kg/100 km, y las dos frases del anexo I cierran la hoja. No hay clase de eficiencia.

Etiqueta DPR 84/2003 impresa por Vehicle Hub para un Fiat 600 nuevo, Benzina, 1.199 cm3, 5,6 l/100 km WLTP combinado, 127 g/km de CO2
Etiqueta DPR 84/2003 impresa por Vehicle Hub para un Fiat 600 nuevo, Benzina, 1.199 cm3, 5,6 l/100 km WLTP combinado, 127 g/km de CO2

Datos obligatorios en Italia

  • Columna de combustible marcada: Benzina, Gasolio, GPL, Metano o Energia elettrica, Idrogeno para coches de hidrógeno
  • Consumo combinado WLTP oficial en la unidad de la columna (l, kg o kWh por 100 km), con un decimal
  • Emisiones de CO2 oficiales en g/km enteros
  • Valores ponderados para híbridos enchufables, como indica la nota al pie de la etiqueta
  • Línea rotulada: Consumo ufficiale di carburante (WLTP, ciclo misto) y Emissioni specifiche ufficiali di CO2 (WLTP)
  • Las dos frases obligatorias sobre la guía gratuita y sobre el estilo de conducción
  • Modelos por marca y combustible, CO2 ascendente, consumo más bajo primero
  • Precio con el 22 % de IVA y la messa su strada incluidos
  • Ejemplo representativo sin nada más destacado que la TAEG, con contacto del prestamista y del concesionario
  • Aviso 'Attenzione! Prendere in prestito denaro costa denaro' desde el 20 de noviembre de 2026
  • Tu papel: intermediario de crédito que trabaja en exclusiva con uno o con varios prestamistas
  • Fabricante, persona responsable en la UE e información de seguridad

Lo que obtienes

  • La etiqueta italiana a partir de los datos del coche

    Imprime la etiqueta DPR 84/2003 directamente desde el coche: columna de combustible marcada, cilindrada, valor combinado WLTP, CO2 y las dos frases, con el diseño del ministerio. Incluye coches de benzina, gasolio, GPL, metano, eléctricos, híbridos enchufables y de hidrógeno.

  • Un póster por marca que se ordena solo

    Vehicle Hub ordena los modelos nuevos de cada marca por combustible y CO2, con el consumo más bajo primero, en un póster de 70 x 50 cm. Imprime uno nuevo cuando pasen los seis meses.

  • Los coches km 0 también tienen su etiqueta

    Un coche km 0 o de demostración que nunca se ha vendido a un cliente final sigue siendo nuevo según el decreto. Vehicle Hub te pide sus valores, retiene el coche hasta que estén y te dice qué falta.

  • Precios con IVA y messa su strada

    Introduce una sola vez tus costes de messa su strada. El cartel de precio, la ficha y la página del coche muestran el precio completo con el 22 % de IVA e indican qué incluye.

  • Financiación según el TUB con el nuevo aviso

    El Loan Calculator imprime el ejemplo representativo con la TAEG como cifra más visible, tu papel como intermediario y, desde el 20 de noviembre de 2026, la frase de aviso. Los umbrales de usura siguen siendo cosa tuya, con una confirmación trimestral.

  • El fabbricante indicado en cada coche

    Para un Fiat 600, la ficha indica Stellantis Europe S.p.A. en Turín y remite al libretto d'uso e manutenzione para las advertencias de seguridad. Cada marca del catálogo tiene sus propias líneas y puedes cambiarlas.

Imprime tu primera etiqueta italiana

Configura Italia como mercado principal de tu sucursal, importa algunos coches nuevos y km 0 e imprime la etiqueta DPR 84/2003 de uno de ellos. Después abre el póster de marca y una página de coche: los tres muestran los mismos valores.

Cómo empezar

  1. Configura Italia como mercado principal de tu sucursal

    Crea un espacio de trabajo de KIMISUITE para el concessionario o autosalone, añade Vehicle Hub y elige Italia como mercado principal de tu sucursal. Así, el conjunto de reglas italiano decide qué coches necesitan etiqueta.

  2. Trae tu stock

    Importa desde mobile.de, tu gestionale o un feed CSV o XML, o añade coches con el asistente de creación. Marca como nuevos los coches km 0 y de demostración que nunca se hayan vendido a un cliente final.

  3. Revisa los valores que exige Italia

    Comprueba el combustible, la cilindrada, el consumo combinado WLTP y el CO2 de cada coche nuevo, y los valores ponderados de los híbridos enchufables. Los valores de tu gestionale o de un portal cuentan como confirmados por ti, así que corrige los que no cuadren.

  4. Integra la normativa para concesionarios de coches en Italia en la publicación

    Imprime la etiqueta y el póster de marca, configura tus costes de messa su strada y publica el coche en tu web, donde los valores rotulados coinciden con la etiqueta.

Precios

El conjunto de reglas italiano, la etiqueta DPR 84/2003, el póster de marca, el cartel de precio, la ficha y el Loan Calculator forman parte de Vehicle Hub, que empieza en un precio mensual fijo (ver precios) por espacio de trabajo de concesionario. Las etiquetas y los pósters no cuestan nada extra, imprimas los que imprimas.

Ver todos los planes

¿Es lo que necesitas?

Encaja si

  • Concessionari con stock de coches nuevos, km 0 y de demostración
  • Autosaloni que también venden coches km 0 comprados a concesionarios oficiales antes de cualquier venta a cliente final
  • Concesionarios con coches de metano, GPL e híbridos enchufables en stock
  • Concesionarios que anuncian cuotas a través de un banco colaborador y quieren hacer bien el ejemplo y el aviso del TUB

No encaja si

  • Concesionarios que quieren que Vehicle Hub publique su stock en AutoScout24, Subito o Automobile.it; la importación va en un solo sentido, de los portales a Vehicle Hub
  • Concesionarios que necesitan calcular automáticamente el precio más bajo de los 30 días anteriores para las rebajas
  • Quien busque asesoramiento jurídico sobre un caso concreto o ayuda con la inscripción en el OAM

Preguntas frecuentes

¿Qué exige la normativa para concesionarios de coches en Italia?

La etiqueta DPR 84/2003 en cada coche nuevo, un póster por marca, los valores oficiales de consumo y CO2 en todos los anuncios, también online, y precios que incluyan el IVA y todos los costes adicionales. Los anuncios de financiación siguen el artículo 123 del TUB.

¿Un coche km 0 necesita la etiqueta DPR 84/2003?

Sí, mientras no se haya vendido a un cliente final. El decreto define el coche nuevo por esa venta, sin límite de antigüedad ni de kilometraje, así que los km 0 y los de demostración necesitan la etiqueta y los valores en cada anuncio.

¿Mi web tiene que mostrar el consumo y el CO2?

Sí. El artículo 6, apartado 2, extiende la obligación del material impreso a cualquier otro material promocional. Vehicle Hub muestra los valores WLTP rotulados en cada página de coche, al menos tan visibles como el texto principal.

¿Qué cambia en los anuncios de financiación el 20 de noviembre de 2026?

Todo anuncio de crédito lleva el aviso 'Attenzione! Prendere in prestito denaro costa denaro', claro y destacado. La fecha puede pasar a 90 días después de las disposiciones de aplicación de la Banca d'Italia si estas llegan más tarde; mostrarlo antes está permitido. El ejemplo de financiación aparece cuando KIMISUITE haya activado Italia y hayas rellenado los campos que el TUB te exige.

¿Mi concesionario necesita inscribirse en el OAM para ofrecer financiación?

No, si es una micro, pequeña o mediana empresa que solo presenta financiación para sus propios coches con un acuerdo con un prestamista. Los concesionarios más grandes deben inscribirse antes en el registro OAM de proveedores de bienes y servicios.

¿Quién supervisa los datos personales de mis consultas en Italia?

El Garante per la protezione dei dati personali, según el RGPD y el Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003). Una consulta que un comprador italiano envía desde la página de tu coche son datos de tus clientes; tú decides cuánto tiempo los guardas en tu correo y en CRM Business Hub, y el Garante supervisa esa decisión.

¿Las ofertas de alquiler están cubiertas por el DPR 84/2003?

No. El decreto cubre los coches ofrecidos para venta o leasing, no el alquiler. Vehicle Hub aplica la obligación de etiqueta y de publicidad solo a las ofertas de venta y leasing.

Vehicle Hub conoce las normas de 33 países

Cada país tiene sus propias normas de etiquetado, publicidad y financiación. Elige un país para verlas una por una.

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