Service Manager Software de reservas para salón de belleza que reserva a la esteticista y la cabina a la vez
Un facial necesita una cabina, el diseño de cejas necesita cinco minutos en un puesto y un peeling necesita tiempo para asentarse. Tus clientas reservan todo en tu página, y cada tratamiento solo ofrece una hora cuando está libre todo lo que necesita.
- Cancela cuando quieras
- Sin compromiso
- 14 días gratis
Cómo se ve en el día a día
Lunes: dos cabinas, una esteticista libre
La cabina 2 está libre todo el día, pero tu esteticista no trabaja hasta el mediodía. Los faciales que la necesitan no aparecen antes de las doce, y el diseño de cejas en el puesto de la entrada sí.
Miércoles, 10:15: un peeling necesita asentarse
Un peeling químico son cuarenta y cinco minutos en la camilla y quince más hasta que la cabina está lista. Lo configuras una vez, y la siguiente clienta se reserva para cuando la cabina de verdad está lista.
Jueves, 14:00: la cita con el dentista de tu esteticista
Ella la anotó hace semanas en el calendario de su móvil. Ese calendario está conectado a Service Manager, así que las 14:00 nunca aparecieron en tu página, y tu vista semanal las muestra en gris como Ocupado (externo). Nadie tuvo que acordarse de bloquearlas.
Viernes, 10:00: los faciales de mañana reciben tu aviso
Todas las clientas con cita el sábado recibieron un correo del salón veinticuatro horas antes. Una no puede venir y pasa su peeling a la semana siguiente con el botón de ese correo. Sus noventa minutos en la cabina 1 quedan libres en tu página cuando aún queda un día para venderlos.
El software de reservas para salón de belleza tiene que pensar en cabinas y en personas al mismo tiempo. Un facial clásico necesita una esteticista y una cabina, el diseño de cejas necesita un puesto, y un peeling deja la cabina ocupada cuando la clienta ya se ha levantado. En Service Manager cada tratamiento indica los recursos que necesita, como Esteticista y Cabina, y la página de reservas solo ofrece horas en las que ambos están libres. La preparación, el cierre y un margen hasta la siguiente clienta forman parte de cada servicio, así que la cabina siempre está limpia y caliente a tiempo.
Empieza con la plantilla Health & Beauty: cuidado de la piel, tratamientos corporales, los tipos de recurso Esteticista y Puesto, y la etiqueta Clienta en lugar de Cliente ya están listos. Añade tu carta de tratamientos con precios y duraciones al catálogo de servicios, y deja el precio sin mostrar donde primero va una consulta de piel. Las clientas aceptan tus condiciones y tu texto de privacidad antes de reservar, y ven tu política de cancelación en su idioma. Las cancelaciones tardías duelen más cuando se calentó una cabina para un facial, así que el Appointment Reminder de la plantilla envía un correo a cada clienta antes de su tratamiento cuando las notificaciones por correo están activadas; puede cancelar o cambiar la cita desde ese correo, y te enteras cuando aún se puede llenar el hueco. Antes de abrir la página, lee qué comprueban los clientes antes de reservar online.
Lo que obtienes
Cabina y esteticista en una sola reserva
Cada tratamiento indica los tipos de recurso que necesita. Un facial solo se ofrece cuando una esteticista y una cabina están libres a la vez. El diseño de cejas en el puesto de la entrada sigue funcionando mientras las dos cabinas están ocupadas.
Tiempo de asentamiento tras un peeling
Añade minutos de cierre a los tratamientos que dejan la cabina ocupada. El editor te dice exactamente cuánto bloquea cada reserva.
Consulta antes que precio
Muestra una consulta de piel sin precio, y lista faciales, peelings y cejas con el suyo. La carta se lee como tu lista de precios. Categorías como Cuidado de la piel y Tratamientos corporales se convierten en los títulos de tu carta.
Calendarios privados que cierran la página
Conecta la dirección iCal del calendario propio de una esteticista, o uno para todo el salón. Sus horas ocupadas desaparecen de tu página de reservas, y solo se guardan el inicio y el fin, nunca de qué cita se trataba.
Condiciones que aceptan las clientas
Añade condiciones, texto de privacidad y política de cancelación por idioma. Las clientas los marcan en la página antes de confirmar.
Recordatorios, seguimientos y reposición
El Appointment Reminder envía un correo a cada clienta antes de su tratamiento, a las horas que fijes, con un botón para cancelar o cambiar la cita. Un Follow-Up puede darle las gracias después de la visita, y Product Restock tiene presente tu estantería. Pausa uno cuando cierres una semana, ejecútalo ahora cuando lo necesites.
Crea primero tu carta de tratamientos
Quédate con los tratamientos de piel y corporales que ofreces, añade tus cabinas y esteticistas, y mira qué horas mostraría tu página para un facial el próximo martes.
Qué bloquea un facial clásico
Un ejemplo con números redondos: tus propios minutos van en cada tratamiento y el editor los suma. La calculadora de paquetes de servicios te ayuda a poner precio a tus bonos de tratamientos.
- Preparación de la cabina antes
- 10 minutos, configurados como preparación
- Facial clásico
- 60 minutos, la duración del servicio
- Reposición de la cabina después
- 15 minutos, configurados como cierre
- Margen hasta la siguiente clienta
- 10 minutos, el margen de Health & Beauty
Cómo empezar
Elige Health & Beauty para tu software de reservas para salón de belleza
Elige Health & Beauty cuando Service Manager te pregunte por tu sector, y conserva los tratamientos de cuidado de la piel y corporales.
Añade cabinas y esteticistas
Crea tus cabinas y esteticistas como recursos con su propio horario semanal, y luego indica qué necesita cada tratamiento.
Escribe reglas y textos
Pon en la página tus reglas de cancelación, condiciones y texto de privacidad, y describe cada tratamiento en todos los idiomas que ofrezcas.
Diseña la página y publícala
Elige una plantilla como Elegant o Minimal, define tus colores, un enlace corto con el nombre de tu salón y compártelo.
Precios
Service Manager empieza en un precio mensual fijo (ver precios) por el espacio de trabajo de tu salón de belleza, no por esteticista ni por cabina. Las cabinas y esteticistas como recursos, además de automatizaciones como los recordatorios a clientas, Follow-Up y Product Restock, requieren Professional o Enterprise. Enterprise incluye además fichas de personal, roles, turnos y un enlace de calendario privado para cada esteticista. La sincronización de calendarios está incluida en todos los planes.
Tienes catorce días para preparar tu carta de tratamientos y probarla, y sin permanencia mínima.
¿Es lo que necesitas?
Encaja si
- Salones de belleza con cabinas y esteticistas que las comparten
- Salones cuyas esteticistas llevan su propio calendario y nunca deben recibir una reserva sobre una cita privada
- Salones que quieren que las clientas acepten condiciones y una política de cancelación antes de reservar
- Salones que atienden a clientas en más de un idioma
No encaja si
- Salones que quieren enviar los recordatorios por SMS; las clientas reciben el recordatorio por correo
- Salones que necesitan fichas de piel, notas de tratamiento por clienta a lo largo del tiempo o un historial de clienta
- Salones que necesitan control de stock de venta o una caja
- Salones cuyas esteticistas quieren la gestión interna en otro idioma que no sea inglés; las clientas tienen dieciséis, el equipo trabaja en inglés
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia el software de reservas para salón de belleza de un calendario simple?
¿Puede una esteticista trabajar en dos cabinas en días distintos?
¿Pueden mis esteticistas ver las reservas del salón en el móvil?
¿Puede una clienta cancelar un facial ella misma en lugar de no presentarse?
¿Las clientas necesitan una cuenta para reservar?
¿Qué plan necesito para cabinas y esteticistas?
¿Puedo dar a cada tratamiento una descripción en dos idiomas?
¿Qué ve la clienta después de reservar?
Sigue leyendo
- Soluciones relacionadasSoftware de reservas para salón de uñas que mantiene el gel, la pedicura y los rellenos a su horaTus clientas eligen manicura de gel o pedicura en tu página y solo ven horas que tus técnicas y tus mesas pueden atender. El tiempo de desinfección y secado ya está incluido, así que el siguiente servicio empieza puntual.
- Soluciones relacionadasSoftware de reservas para masajes que reserva al terapeuta, la sala y el tiempo para dejarla listaUn masaje con piedras calientes necesita calentar las piedras antes y preparar la sala después. Tus clientes reservan en tu página y solo ven horas en las que hay un terapeuta y una sala libres durante todo el tiempo.
- Soluciones relacionadasSoftware de reservas para peluquería que da a cada tinte el tiempo que necesitaTus clientes reservan un corte, un tinte o un secado en tu propia página, de día o de noche. Cada servicio bloquea justo los minutos que dura, así el sillón está listo y el siguiente cliente no espera en recepción.
- Del blogQué comprueban los clientes antes de reservar una cita onlineServicio, precio, un hueco libre, las normas y la prueba de que funcionó. Si una página de reservas online responde a estas cinco preguntas,...
- Del blogPrecio por espacio de trabajo, no por usuario: qué significa para un equipo de 12El precio por usuario añade una línea a la factura con cada contratación. El precio por espacio de trabajo avanza por escalones. Un ejemplo...
Listo cuando tú lo estés
Configúralo en tu propio workspace y comprueba cómo funciona con tus datos.
- Cancela cuando quieras
- Sin compromiso
- 14 días gratis
