Automatización de flujos

Deja de repetirte.
Que los flujos hagan el trabajo.

La automatización de flujos en KIMISUITE convierte tareas diarias en reglas. Defines qué dispara un proceso, qué condición debe cumplirse y qué pasa después — a través de todas las apps del ecosistema. Resultado: operaciones más rápidas, menos errores y un sistema que escala sin sumar personal.

Cómo funcionan los flujos

Cuando pase esto → haz esto automáticamente.

Cada flujo sigue la misma gramática simple — pero las combinaciones son infinitas.

Cuándo

Disparadores

Lo que arranca el flujo — un nuevo lead, una reserva, una factura, un formulario, una fecha cumplida, un cambio de estado.

Si

Condiciones

Reglas opcionales que deciden si el flujo debe ejecutarse — según datos, ubicación, rol o cualquier campo del ecosistema.

Entonces

Acciones

Lo que ocurre a continuación — asignar, notificar, crear, actualizar, enviar, programar, generar un documento, empujar a otra app.

Siempre

Sincronización

Cada cambio se propaga entre apps en tiempo real, así CRM, POS, calendario e informes se mantienen coherentes.

La anatomía de un flujo

Disparador → Condición → Acción → Sync

Cómo un flujo recorre el ecosistema — del evento al resultado.

DISPARADOR Nueva reserva en Booking Hub CONDICIÓN Estancia ≥ 2 noches Y huésped ≠ VIP ACCIÓN Enviar confirmación Crear contacto CRM SYNC Calendario · Canales · Informe de ingresos Apps implicadas Booking Hub Rule Engine CRM + Email Calendar Reports & Analytics
Flujos reales

Seis ejemplos que puedes activar hoy

No son conceptos — son recetas que funcionan de fábrica y se adaptan a tu negocio.

Nuevo lead en la web → seguimiento inmediato

Disparador
Formulario de lead enviado en la web
Condición
Puntuación de intención alta Y región asignada = DACH
Acción
Crear oportunidad en CRM · notificar al comercial · enviar email de bienvenida · reservar primera llamada
WebCRM HubCalendario

Reserva confirmada → journey previa a la llegada

Disparador
Estado de reserva cambia a "confirmada"
Condición
Duración de la estancia ≥ 2 noches
Acción
Email de confirmación · mensaje pre-llegada programado 3 días antes · sync al channel manager · actualizar previsión de ingresos
Booking HubCRM HubReports

Venta en POS → inventario en vivo + insights

Disparador
Nuevo pedido en Gasto POS
Condición
Stock por debajo del umbral
Acción
Descontar inventario · alertar al manager · crear pedido de compra · actualizar el cierre de día
Gasto POSInventarioReports

Factura vencida → escalado

Disparador
Factura pasada la fecha de vencimiento
Condición
Estado del cliente ≠ "en disputa"
Acción
Recordatorio cordial · 7 días después, segundo recordatorio · alerta al responsable si sigue impagada
CRM HubFacturaciónEmail

Nuevo vehículo listado → publicación omnicanal

Disparador
Vehículo marcado como "listo para vender"
Condición
Fotos subidas Y precio fijado
Acción
Generar descripción con IA · publicar en portales · avisar al equipo de ventas · actualizar stock en la web
Vehicle HubAI WebsiteCRM Hub

Cita confirmada → recordatorios inteligentes

Disparador
Cita de servicio reservada
Condición
El cliente no se ha dado de baja
Acción
Email de confirmación · SMS 24h antes · añadir al calendario del personal · registrar riesgo de no-show
Service ManagerCalendarioCRM Hub
Antes · Después

Mismo equipo. Resultados distintos.

La automatización se paga sola en cuanto esas cinco horas semanales dejan de desaparecer en copiar y pegar.

Antes de automatizar

  • Los comerciales copian datos de lead entre herramientas
  • Se pierden reservas porque nadie actualiza el calendario
  • Las ventas POS no se ven en informes hasta el cierre
  • Recordatorios enviados a mano — u olvidados
  • Facturas reclamadas a mano, cada semana

Después de automatizar

  • Cada lead aterriza en el pipeline del comercial correcto automáticamente
  • Las reservas se sincronizan a calendarios y canales en segundos
  • Las ventas aparecen en los dashboards en tiempo real
  • Los recordatorios se ejecutan solos con auditoría completa
  • Las facturas vencidas escalan según las reglas que pongas
Parte del ecosistema KIMISUITE

Un motor. Cada workspace.

Los flujos no van encolados — son nativos de la plataforma. Constrúyelos una vez en tu workspace admin y se aplican a cada negocio, marca o local conectado.

  • Una configuración aplica en cada workspace y local.
  • Añade un nuevo negocio — las automatizaciones vienen incluidas, sin rehacer.
  • Los logs de auditoría muestran exactamente qué regla hizo qué, cuándo y por qué.
  • Pausa, edita o versiona cualquier flujo sin tocar código.

Automaticemos un proceso juntos.

En una demo de 30 minutos cogemos un proceso repetitivo de tu negocio y lo convertimos en un workflow KIMISUITE en marcha — en vivo, sobre tus datos.