Normativa concesionarios en Eslovaquia

Las normas para anuncios de vehículos en Eslovaquia

4 normas determinan lo que un concesionario en Eslovaquia debe mostrar en el vehículo, en los anuncios y en los ejemplos de financiación. Una por una, y lo que te exige cada una:

NV č. 384/2004 Z. z.
Reglamento del Gobierno sobre la información al consumidor relativa al consumo de combustible y a las emisiones de CO2 en la venta y el leasing de turismos nuevos
Autoridad Inspección Comercial Eslovaca (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI)
El concesionario coloca una etiqueta A4 de forma clara y visible en cada coche nuevo en el punto de venta, con el modelo, el tipo de combustible, el consumo en l/100 km con un decimal, el CO2 en g/km enteros y dos frases fijas. Un cartel de al menos 70 x 50 cm o una pantalla de al menos 25 x 32 cm recoge todos los modelos nuevos de la marca, agrupados por combustible y ordenados de menor a mayor CO2, y se actualiza cada seis meses en papel o cada tres meses en pantalla. La publicidad impresa muestra los valores con el mismo realce que su mensaje principal, como mínimo.
Zákon č. 108/2024 Z. z.
Ley de Protección del Consumidor
Autoridad Inspección Comercial Eslovaca (SOI)
La información exigida por una normativa especial se considera esencial en cualquier comunicación comercial, incluida la publicidad, por lo que un anuncio sin los valores de consumo y CO2 puede ser una omisión engañosa. Las multas van de 200 euros hasta el 2 % de la facturación del año anterior, con un máximo de 200.000 euros. Además, la SOI puede ordenar una corrección y detener las ventas hasta que se haga.
Zákon č. 129/2010 Z. z.
Ley de crédito al consumo y otros créditos y préstamos a consumidores (vigente hasta el 19 de noviembre de 2026)
Autoridad Banco Nacional de Eslovaquia (Národná banka Slovenska, NBS)
Un anuncio que indica un tipo deudor o cualquier cifra de coste incluye un ejemplo representativo: tipo fijo o variable, comisiones incluidas en el coste total, importe total del crédito, RPMN, plazo, precio al contado y entrada, importe total, cuota y número de cuotas. El concesionario como intermediario indica si trabaja con uno o varios prestamistas. Los costes no pueden superar el doble de la RPMN media de los bancos para el mismo tipo de crédito.
Zákon č. 312/2025 Z. z.
Nueva ley de crédito al consumo que transpone la Directiva (UE) 2023/2225, partes principales vigentes desde el 20 de noviembre de 2026
Autoridad Banco Nacional de Eslovaquia (NBS)
A partir del 20 de noviembre de 2026, cada anuncio y oferta de crédito incluye la advertencia legal de que pedir dinero prestado cuesta dinero, de forma clara y con el mismo tamaño que el ejemplo. El ejemplo debe ser conciso y fácil de leer, y solo el precio al contado y el importe total pueden quedar detrás de un clic si no hay espacio. Se prohíben mensajes como crédito fácil.

Cumplir la normativa para concesionarios de coches en Eslovaquia es tarea del propio concesionario: el Reglamento del Gobierno n.º 384/2004 Coll. designa al predajca, la empresa que presenta u ofrece turismos nuevos en venta o leasing, como quien coloca una etiqueta en cada coche nuevo, cuelga un cartel o muestra una pantalla por cada marca e imprime el consumo de combustible y las emisiones de CO2 en su material publicitario. La Ley de Protección del Consumidor de 2024 convierte estos valores en información esencial en cualquier comunicación comercial, así que Vehicle Hub considera que tu web también está incluida. En los anuncios de financiación se aplican la RPMN y un ejemplo representativo, y a partir del 20 de noviembre de 2026 se suma una nueva frase de advertencia obligatoria. Vehicle Hub guarda los valores en el coche e imprime con ellos la etiqueta y la ficha del vehículo; la función de información obligatoria te indica qué valor le falta todavía a un coche.

Eslovaquia es uno de los 33 mercados de Vehicle Hub, cada uno con sus propias reglas, todos recogidos en la página de directiva de etiquetado de coches por país. El reglamento no ha cambiado desde octubre de 2004 y no ofrece plantilla, así que Vehicle Hub construye la etiqueta a partir de su anexo: modelo, tipo de combustible, normovaná spotreba paliva, normované špecifické emisie CO2 y las dos frases fijas. Los vehículos de demostración siguen siendo nuevos hasta que se venden a un cliente final, y el leasing cuenta como una venta. Las páginas de tus coches, creadas con los widgets de Vehicle Hub, muestran los mismos valores de la etiqueta.

Cómo es la etiqueta eslovaca según NV 384/2004

El anexo del reglamento enumera los elementos sin dar plantilla. Vehicle Hub los imprime en una hoja A4 en vertical: Model con marca y nombre comercial, Typ paliva, Normovaná spotreba paliva en l/100 km y Normované špecifické emisie CO2 en g/km, y después las dos frases fijas sobre la guía gratuita y la influencia del estilo de conducción, palabra por palabra tal como se publicaron. No hay clases.

Etiqueta impresa por Vehicle Hub para un Škoda Fabia de gasolina: benzín, 5,6 l/100 km, 127 g/km

Datos obligatorios en Eslovaquia

Modelo (marca y nombre comercial) y tipo de combustible
Denominación del combustible: benzín, nafta, LPG, CNG, plug-in hybrid, elektrina
Normovaná spotreba paliva en l/100 km, con un decimal (GNC en m³ o kg)
Normované emisie CO2 en g/km enteros
Dos frases fijas, con redacción distinta en la etiqueta y en el cartel
Cartel por marca, por combustible y de menor a mayor CO2, de al menos 70 x 50 cm
Valores con un realce no inferior al del mensaje principal
Valores en los anuncios online
RPMN, ejemplo representativo, frase de intermediario; advertencia desde el 20 de noviembre de 2026

Lo que obtienes

La etiqueta eslovaca para cada motorización
Los coches de gasolina, diésel, GLP, híbridos, híbridos enchufables, eléctricos y de GNC reciben cada uno una etiqueta A4 con la redacción del anexo, en vertical, lista para el parabrisas.
Carteles de marca en papel o en pantalla
El reglamento permite ambos. Vehicle Hub imprime el cartel de 70 x 50 cm bajo los encabezados Benzín y Nafta con el menor consumo arriba, y la misma lista se muestra en una pantalla de la exposición.
Tu web cuenta como publicidad
Cada página de coche muestra los valores de normovaná spotreba y CO2 de la etiqueta, porque la ley eslovaca de consumo los considera esenciales en cualquier comunicación comercial.
La advertencia de crédito se activa sola
Desde la medianoche del 20 de noviembre de 2026, hora de Bratislava, el Loan Calculator añade la advertencia legal a cada ejemplo de financiación eslovaco. No tienes que acordarte de la fecha.
RPMN dentro del límite legal
El Loan Calculator te pide confirmar que el crédito no supera el límite legal del doble de la RPMN media publicada por el NBS, e imprime el ejemplo con tu frase de intermediario.

Imprime hoy una etiqueta eslovaca

Configura una sucursal para Eslovaquia, importa tus coches nuevos e imprime una etiqueta y un cartel de marca. Vehicle Hub te indica cualquier valor que el reglamento todavía exija.

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Cómo empezar

Define Eslovaquia como mercado principal de la sucursal
Elige Eslovaquia para tu sucursal en Vehicle Hub. Los precios se muestran en euros con un 23 % de DPH, y las reglas eslovacas deciden qué coches necesitan etiqueta y qué debe figurar en ella.
Incorpora tu stock
Importa desde mobile.de, tu sistema de concesionario o un feed CSV o XML, o añade un coche con el asistente de creación. Los valores energéticos se importan junto con el coche.
Revisa los valores que exige Eslovaquia
Comprueba el consumo y el CO2 de cada coche nuevo, los valores ponderados de los híbridos enchufables y la unidad de gas de los coches de GNC. Los vehículos de demostración aún no vendidos a un cliente final siguen contando como nuevos.
Imprime las etiquetas y publica
Imprime las etiquetas y el cartel de marca y después publica los coches en tu web. La ficha, el cartel de precio y la página del coche muestran los mismos valores.

Precios

Las reglas eslovacas, las etiquetas, el cartel de marca, la ficha y el Loan Calculator están incluidos en Vehicle Hub, desde un precio mensual fijo (ver precios) por espacio de trabajo de concesionario. El equipo de ventas y el compañero que imprime las etiquetas comparten ese mismo espacio de trabajo.

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¿Es lo que necesitas?

Encaja si

Autosalóns y concesionarios oficiales eslovacos que venden o hacen leasing de coches nuevos
Autobazárs que también venden coches nuevos o vehículos de demostración aún no vendidos a un cliente final
Concesionarios que muestran su lista de marca en una pantalla de la exposición en lugar de en papel
Concesionarios que gestionan financiación de coches y necesitan la nueva advertencia desde el 20 de noviembre de 2026

No encaja si

Concesionarios que quieren que Vehicle Hub publique sus coches en Autobazar.EU o Bazoš.sk; Vehicle Hub publica solo en mobile.de, no en Autobazar.EU ni en Bazoš.sk
Concesionarios que venden coches de hidrógeno, para los que el reglamento eslovaco no fija unidad y Vehicle Hub no imprime etiqueta
Quien busque asesoramiento jurídico sobre un caso concreto; Vehicle Hub aplica las reglas, no es un despacho de abogados
Concesionarios que solo venden coches de ocasión matriculados que ya han tenido un cliente final

Preguntas frecuentes

¿A quién corresponde cumplir la normativa para concesionarios de coches en Eslovaquia, al importador o al concesionario?

Al concesionario. El Reglamento 384/2004 designa al predajca que presenta u ofrece coches nuevos como quien los etiqueta, muestra el cartel e imprime los valores en su publicidad. El fabricante o importador debe facilitar los valores.

¿La obligación de etiquetado incluye el leasing y el alquiler?

Incluye la venta y el leasing. El alquiler no aparece en el reglamento, así que una flota solo de alquiler no necesita etiqueta.

¿Los vehículos de demostración son coches nuevos en Eslovaquia?

Sí, hasta que se venden a alguien que no compra para revender. Vehicle Hub trata un vehículo de demostración como nuevo y te pide sus valores de etiqueta.

¿Qué cambia en los anuncios eslovacos de financiación de coches el 20 de noviembre de 2026?

La Ley n.º 312/2025 sustituye a la ley de 2010. Desde entonces, cada anuncio de crédito lleva la advertencia legal de que pedir dinero prestado cuesta dinero, junto a un ejemplo representativo con la RPMN. Vehicle Hub añade la advertencia automáticamente a partir de esa fecha en cada ejemplo de financiación eslovaco que muestra.

¿Qué autoridad se ocupa de los datos personales de mis consultas?

La Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov), según el RGPD. Los contactos de tu web llegan a tu espacio de trabajo y a CRM Business Hub, y tú sigues siendo el responsable del tratamiento.

¿Qué puede hacer la SOI si falta una etiqueta?

Puede ordenarte que lo corrijas y detener la venta hasta que lo hagas, y según la Ley de Protección del Consumidor puede multar una omisión engañosa con entre 200 euros y el 2 % de la facturación, con un máximo de 200.000 euros.

¿Tengo que entregar una guía de consumo de combustible?

Sí. La SOI elabora la guía, y tú la obtienes y la tienes a disposición de los compradores de forma gratuita en cada punto de venta. Las dos frases fijas de la etiqueta y del cartel remiten a ella.