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Normativa para concesionarios en Austria

La etiqueta Pkw-VIV con los identificadores de combustible que tus clientes conocen del surtidor, los valores WLTP oficiales en cada anuncio, el cartel por marca, precios finales con IVA según la PrAG y ejemplos de financiación que pasan a la VKrG 2026 el 20 de noviembre.

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Normativa para concesionarios en Austria

Las normas para anuncios de vehículos en Austria

6 normas determinan lo que un concesionario en Austria debe mostrar en el vehículo, en los anuncios y en los ejemplos de financiación. Una por una, y lo que te exige cada una:

  1. ATPkw-VIG

    Ley de información al consumidor sobre el consumo de combustible y las emisiones de CO2 de los turismos nuevos (Pkw-Verbraucherinformationsgesetz)

    Autoridad Autoridades administrativas de distrito (Bezirksverwaltungsbehörden)

    Quien ofrece turismos nuevos en venta o leasing debe colocar en cada modelo, o justo al lado, un aviso con los valores oficiales de consumo y CO2, exponer un cartel por marca e incluir los valores en el material publicitario impreso y de otro tipo. Un coche es nuevo hasta que se vende con un fin distinto de la reventa o la entrega. Las infracciones cuestan entre 300 y 2.180 EUR, hasta 4.360 EUR en caso de reincidencia, y la autoridad puede ordenarte primero que corrijas la situación.

  2. ATPkw-VIV 2018

    Reglamento de información al consumidor sobre turismos nuevos 2018 (Pkw-Verbraucherinformationsverordnung 2018), BGBl. II n.º 279/2018

    Autoridad Ministerio Federal de Innovación, Movilidad e Infraestructura (BMIMI)

    El aviso en el coche es una hoja A4 vertical en color con marca, modelo, potencia, tipo de combustible, los identificadores de los combustibles utilizables, el consumo WLTP con un decimal y el CO2 en g/km enteros sobre una escala de colores. Los anuncios indican los valores oficiales de forma legible y con no menos relevancia que el mensaje principal; los híbridos enchufables, con valores combinados ponderados. El cartel por marca recoge los modelos por combustible en orden ascendente de CO2 y se renueva cada seis meses en papel o cada tres meses en pantalla.

  3. ATPrAG

    Ley de indicación de precios (Preisauszeichnungsgesetz)

    Autoridad Autoridades administrativas de distrito (Bezirksverwaltungsbehörden)

    Los precios para consumidores son precios finales en euros, con el IVA y todos los demás impuestos y recargos incluidos. Si anuncias una rebaja, el artículo 9a exige indicar el precio más bajo de los 30 días anteriores en el mismo canal de venta.

  4. ATVKrG

    Ley de crédito al consumo (Verbraucherkreditgesetz), publicidad, vigente hasta el 19 de noviembre de 2026

    Autoridad Ministerio Federal de Justicia (BMJ)

    Un anuncio que menciona un tipo de interés o cualquier cifra sobre el coste de un préstamo necesita un ejemplo representativo: tipo deudor (fijo o variable) con todos los costes incluidos, importe total del crédito, TAE y, cuando procedan, plazo, importe total y cuota. Austria no exige la identidad del prestamista ni una regla de dos tercios.

  5. ATVKrG 2026

    Ley de crédito al consumo 2026, BGBl. I n.º 36/2026, transposición austriaca de la Directiva de crédito al consumo (UE) 2023/2225

    Autoridad Ministerio Federal de Justicia (BMJ); multas de hasta 10.000 EUR según el artículo 44

    Desde el 20 de noviembre de 2026, a las 00:00 hora de Viena, todo anuncio de crédito lleva la advertencia 'Achtung! Kreditaufnahme kostet Geld' o una equivalente, y la información básica debe ser legible y adecuada al medio; el artículo 40 añade el precio al contado y la entrada. La ley prohíbe además afirmar que un préstamo mejora tus finanzas, sustituye al ahorro o eleva el nivel de vida.

  6. ATGPSR

    Reglamento general de seguridad de los productos (UE) 2023/988, información en la venta a distancia

    Autoridad Comisión Europea; autoridades austriacas de vigilancia del mercado

    Las ofertas online a consumidores indican el fabricante con dirección postal y electrónica, la persona responsable en la UE para fabricantes de fuera de la UE, el producto y cualquier información de seguridad.

La normativa para concesionarios en Austria se basa en tres bloques de reglas para cada turismo nuevo que ofreces en venta o leasing: la Pkw-VIG con su reglamento Pkw-VIV 2018 para la etiqueta en el coche, el cartel por marca y los valores oficiales de consumo y CO2 en cada anuncio; la Ley de indicación de precios (PrAG) para los precios finales con IVA; y las normas de crédito al consumo, donde la VKrG pasa a ser la VKrG 2026 el 20 de noviembre de 2026 y, desde entonces, todo anuncio de crédito necesita la advertencia 'Achtung! Kreditaufnahme kostet Geld'. En Austria un coche cuenta como nuevo mientras nunca se haya vendido a un cliente final, sea cual sea su antigüedad o kilometraje. Los coches de ocasión y las furgonetas quedan fuera de las reglas de etiquetado. Vehicle Hub guarda las reglas austriacas como un conjunto propio e imprime la etiqueta directamente, sobre la hoja en blanco del generador oficial del sector del automóvil austriaco en autoverbrauch.at, con los identificadores de combustible E5, E10, B7 o H2 que los conductores conocen del surtidor.

Elige Austria como mercado principal de tu sede y los mismos valores llegan a todos los canales que controlas. La página del coche en tu web, creada con los widgets de Vehicle Hub, y el dosier muestran 'Offizieller Kraftstoffverbrauch (WLTP, kombiniert)' y 'Offizielle spezifische CO2-Emissionen' con los términos del propio reglamento, y el precio con el 20 por ciento de IVA incluido. Si tus coches vienen de mobile.de o de un sistema de gestión de concesionario, la importación del stock trae también los valores energéticos. En qué se diferencia Austria de Alemania y de los demás mercados lo explica la vista general de la directiva de etiquetado de coches por país. Vehicle Hub aplica las reglas publicadas; no es asesoramiento jurídico.

Cómo es la etiqueta Pkw-VIV

Austria no tiene clases con letras. El aviso en el coche es una hoja A4 vertical en color con el encabezado 'Information zu Kraftstoffverbrauch, Stromverbrauch und CO2-Emissionen' y las dos líneas del boletín oficial federal arriba. Debajo van marca y modelo, potencia en kW y combustible, la fila 'Kompatibilität Kraftstoff bzw. Strom' con los identificadores EN 16942, el consumo y el CO2 WLTP oficiales y una flecha sobre una escala de colores de 10 a 210 g/km o más. Tres frases y la fila de logotipos cierran la hoja, como en el generador oficial.

  1. 10 10 g/km
  2. 30 30 g/km
  3. 50 50 g/km
  4. 70 70 g/km
  5. 90 90 g/km
  6. 110 110 g/km
  7. 130 130 g/km
  8. 150 150 g/km
  9. 170 170 g/km
  10. 190 190 g/km
  11. 210 210 g/km
  12. darüber above 210 g/km
Escala de colores de CO2 en tramos de 20 g/km, de 10 a 210 g/km o más; la flecha marca el valor del coche

Identificadores de combustible en la etiqueta

  • E5
  • E10
  • B7
  • H2
  • C
  • K
  • L
Etiqueta Pkw-VIV impresa por Vehicle Hub para un Opel Corsa de gasolina nuevo: 74 kW, identificadores E5 y E10, 5,6 l/100 km, 127 g/km
Etiqueta Pkw-VIV impresa por Vehicle Hub para un Opel Corsa de gasolina nuevo: 74 kW, identificadores E5 y E10, 5,6 l/100 km, 127 g/km

Datos obligatorios en Austria

  • Consumo de combustible WLTP oficial con un decimal; gas en kg o m3 por 100 km
  • Consumo eléctrico en kWh/100 km para coches eléctricos
  • Emisiones específicas de CO2 oficiales en g/km enteros
  • Híbridos enchufables: consumo y CO2 combinados ponderados
  • Identificadores de los combustibles utilizables o de la recarga, por ejemplo E5 y E10
  • Tipo de combustible con la redacción del generador, por ejemplo Flüssiggas (LPG) o Elektro (BEV)
  • Valor de CO2 como flecha sobre la escala de colores
  • Cartel por marca, por combustible y CO2 ascendente, híbridos enchufables bajo 'Elektro'
  • Precio final con el 20 por ciento de IVA y los gastos de transferencia incluidos
  • Ejemplo representativo: tipo deudor, importe total del crédito, TAE, plazo, importe total, cuota
  • Advertencia 'Achtung! Kreditaufnahme kostet Geld' desde el 20 de noviembre de 2026
  • Fabricante, persona responsable en la UE e indicación de seguridad

Lo que obtienes

  • La etiqueta austriaca, impresa por ti

    Vehicle Hub rellena la hoja en blanco del generador oficial con marca, modelo, kW, combustible, valores y la flecha en la escala. Sin una segunda herramienta y sin volver a teclear los datos de cada coche.

  • Identificadores de combustible en la etiqueta

    E5 y E10 para gasolina, B7 para diésel, H2 para hidrógeno y los identificadores de recarga para coches eléctricos. Los eliges en el asistente según el manual del propietario o la tapa del depósito, y la etiqueta imprime los círculos oficiales.

  • Redacción tomada del reglamento

    Los anuncios dicen 'Offizieller Kraftstoffverbrauch (WLTP, kombiniert)' y 'Offizielle spezifische CO2-Emissionen', los términos de la Pkw-VIV 2018, para que nadie tenga que adivinar qué significa una cifra suelta.

  • Cartel por marca

    Un cartel por cada marca que vendes, agrupado por combustible y ordenado por CO2, con los híbridos enchufables y los de autonomía extendida bajo 'Elektro', como exige el reglamento.

  • Ejemplos de crédito para la VKrG 2026

    El Loan Calculator imprime el ejemplo representativo austriaco y, desde la medianoche hora de Viena del 20 de noviembre de 2026, la advertencia. Austria no exige la dirección del prestamista ni la regla de dos tercios, así que Vehicle Hub no te los pide.

Imprime hoy tu primera etiqueta austriaca

Añade un coche nuevo, elige sus identificadores de combustible en el asistente e imprime la etiqueta. Después abre la página del coche en tu web y compara: los mismos valores, la misma redacción, el mismo precio final.

Cómo empezar

  1. Configura la normativa para concesionarios en Austria

    Abre Vehicle Hub en tu espacio de trabajo de KIMISUITE y elige Austria como mercado principal de tu sede. Los concesionarios cercanos a la frontera pueden añadir Alemania como mercado adicional para su propia web.

  2. Incorpora tu stock

    Importa desde mobile.de, tu sistema de gestión de concesionario o un feed CSV o XML, o crea los coches en el asistente. El consumo y el CO2 llegan con la importación.

  3. Añade los datos austriacos

    Elige los identificadores de combustible de cada coche nuevo e introduce el consumo eléctrico de los coches eléctricos. Usa 'Comprobar todos los vehículos' para ver qué falta todavía.

  4. Imprime y publica

    Imprime etiquetas y carteles, coloca los widgets en tu web y envía dosieres. Si anuncias financiación, completa antes los ajustes de financiación para Austria.

Precios

El conjunto de reglas austriacas, la etiqueta Pkw-VIV con identificadores de combustible, el cartel por marca y el Loan Calculator vienen incluidos en Vehicle Hub, desde un precio mensual fijo (ver precios) por espacio de trabajo de concesionario. No se paga por etiqueta impresa ni por vendedor.

Ver todos los planes

¿Es lo que necesitas?

Encaja si

  • Concesionarios y distribuidores oficiales de marca que venden coches nuevos, incluidos vehículos de demostración y coches matriculados que nunca se vendieron a un cliente final
  • Compraventas independientes que hoy rellenan el generador de autoverbrauch.at coche por coche
  • Concesionarios que anuncian financiación y quieren tener lista la advertencia de la VKrG 2026 el 20 de noviembre
  • Concesionarios cercanos a la frontera alemana que venden en ambos países

No encaja si

  • Concesionarios que necesitan ya la etiqueta para híbridos enchufables; Vehicle Hub aún no imprime la etiqueta austriaca para ellos
  • Concesionarios que quieren que Vehicle Hub publique su stock en willhaben, AutoScout24 o automobile.at; Vehicle Hub publica solo en mobile.de, no en esos portales
  • Quien busque asesoramiento jurídico sobre un caso concreto; para eso está tu cámara de comercio o tu abogado

Preguntas frecuentes

¿Qué reglas forman la normativa para concesionarios en Austria?

La Pkw-VIG y la Pkw-VIV 2018 para la etiqueta, el cartel y los valores en los anuncios de coches nuevos, la PrAG para los precios finales con IVA, la VKrG para los anuncios de financiación y el GPSR para las ofertas online. Vehicle Hub comprueba cada coche frente a todas ellas en cuanto Austria es el mercado de tu sede.

¿Un coche de demostración con 15.000 km sigue necesitando la etiqueta en Austria?

Sí, si nunca se ha vendido a un cliente final. Austria define un coche nuevo solo por ese hecho, sin límite de antigüedad ni de kilometraje, así que los coches de demostración y los matriculados mantienen la obligación hasta la primera venta.

¿De dónde salen los símbolos E5 y E10 de la etiqueta?

Son los identificadores de combustible de la norma EN 16942, y la etiqueta debe mostrar los combustibles que puede usar el coche. Vehicle Hub usa los gráficos oficiales del generador de autoverbrauch.at; tú eliges los identificadores en el asistente y eres responsable de que coincidan con la información del fabricante.

¿Cómo cambian mis anuncios de financiación el 20 de noviembre de 2026?

La VKrG 2026 sustituye a la ley anterior y, desde entonces, todo anuncio de crédito necesita la advertencia 'Achtung! Kreditaufnahme kostet Geld'. Vehicle Hub cambia el ejemplo y la base legal que imprime a medianoche hora de Viena; tus propios textos publicitarios deben evitar las afirmaciones que prohíbe la nueva ley.

¿Los coches de ocasión necesitan etiqueta en Austria?

No. La Pkw-VIG solo cubre turismos nuevos, y Vehicle Hub marca los coches de ocasión y las furgonetas como no afectados. Aun así, indicas precios finales con IVA según la PrAG para todos los coches.

¿Qué autoridad se ocupa de las cuestiones de protección de datos sobre las consultas de mis clientes?

La Autoridad austriaca de Protección de Datos (Datenschutzbehörde), conforme al RGPD y a la ley austriaca de protección de datos. Vehicle Hub te entrega las consultas de tu web a ti y a CRM Business Hub; cuánto tiempo las conservas lo decides tú según esas normas.

Vehicle Hub conoce las normas de 33 países

Cada país tiene sus propias normas de etiquetado, publicidad y financiación. Elige un país para verlas una por una.

Todos los países y sus normas de un vistazo

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