التزام وكالات السيارات في تركيا

قواعد إعلانات السيارات: تركيا

تركيا: تحدد القواعد التالية، وعددها 6، ما يجب على التاجر عرضه على السيارة وفي الإعلانات وفي أمثلة التمويل. كل قاعدة على حدة، وما تطلبه منك:

Yönetmelik RG 25330
لائحة إعلام المستهلكين بكفاءة الوقود وانبعاثات CO2 لسيارات الركاب الجديدة: الملصق على السيارة
الجهة المختصة وزارة الصناعة والتكنولوجيا (Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı)
تحمل كل سيارة ركاب جديدة معروضة للبيع أو الإيجار ملصق كفاءة الوقود عليها أو بجانبها في نقطة البيع، بما في ذلك المعارض التجارية. ويتحمل البائع والوكيل والممثل والشركة المصنّعة المسؤولية عنه بالتضامن. ومنذ 1 يونيو 2023 يعرض الملصق ثلاث عشرة فئة CO2 من A إلى M، ولا تحتاج السيارات المستعملة إلى ملصق.
Yönetmelik RG 25330
اللائحة نفسها: ملصق أو شاشة لكل علامة تجارية في نقطة البيع
الجهة المختصة وزارة الصناعة والتكنولوجيا (Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı)
لكل علامة سيارات تبيعها، تعرض صالة العرض قائمة بطرازاتها الجديدة على ملصق بمقاس 70 x 50 سم أو على شاشة بقياس 17 بوصة. تُجمَّع الطرازات حسب نوع الوقود وتُرتَّب حسب CO2، والأقل استهلاكًا في الأعلى، مع جملتين ثابتتين أسفل القائمة.
Yönetmelik RG 25330
اللائحة نفسها: كفاءة الوقود وCO2 في المواد الترويجية
الجهة المختصة وزارة الصناعة والتكنولوجيا (Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı)
تذكر الكتيّبات وإعلانات الصحف والملصقات وسائر المواد الترويجية لأي طراز استهلاكه الرسمي للوقود وانبعاثاته من CO2، بوضوح لا يقل عن الرسالة الرئيسية. والالتزام موجّه إلى الشركة المصنّعة. لكن ملف العرض التفصيلي ولوحة السعر لدى الوكيل من المواد الترويجية أيضًا، لذا يطبع Vehicle Hub القيم عليهما كذلك.
6502 sayılı Kanun
القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك: الإعلان التجاري
الجهة المختصة وزارة التجارة (Ticaret Bakanlığı)
يجب أن يكون الإعلان صادقًا وألا يضلل المشتري بشأن السيارة أو سعرها أو تمويلها، وأن تشمل الأسعار جميع الضرائب. وتُفرض الغرامات على مخالفات لائحة الملصق بموجب هذا القانون والقانون رقم 7223 بشأن سلامة المنتجات.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği
لائحة الإعلان التجاري والممارسات التجارية غير العادلة: إعلانات الائتمان
الجهة المختصة وزارة التجارة (Ticaret Bakanlığı)
الإعلان الذي يذكر سعر فائدة يعرض في رسالته الرئيسية التكلفة الإجمالية الشهرية والسنوية للقرض كنسبة مئوية. والسيارة المعلن عنها مع قرض مرتبط بها تذكر أيضًا المدة وسعر الفائدة وشروط السداد. ولا توجد في تركيا جملة تحذيرية قانونية ولا سجل للوكلاء الذين يرتّبون القروض.
BDDK Kurul Kararı 10099
قرار مجلس هيئة تنظيم ومراقبة المصارف رقم 10099 بشأن قروض المركبات
الجهة المختصة هيئة تنظيم ومراقبة المصارف (BDDK)
تُقرض البنوك بحد أقصى 70 % من قيمة الفاتورة النهائية على 48 شهرًا حتى 400,000 ليرة تركية، و50 % على 36 شهرًا حتى 800,000 ليرة، و30 % على 24 شهرًا حتى 1.2 مليون ليرة، و20 % على 12 شهرًا حتى 2 مليون ليرة. وفوق 2 مليون ليرة لا يوجد قرض مركبة إطلاقًا، لذا لا يجوز عرض أي مثال تمويل.

يقوم التزام وكالات السيارات في تركيا على ثلاث مجموعات من القواعد: لائحة كفاءة الوقود وانبعاثات CO2 لسيارات الركاب الجديدة، التي تشترط ملصقًا من A إلى M على السيارة وملصق عرض لكل علامة تجارية في صالة العرض؛ وقواعد حماية المستهلك المتعلقة بالإعلان والأسعار؛ وحدود BDDK على قروض السيارات. يتعامل Vehicle Hub مع كل منها كبيانات. فهو يعرف أن السيارة تُعدّ جديدة ما دامت لم تُبع لمستهلك نهائي، لذا تحتاج سيارة العرض والتجربة إلى ملصقها، وأن السيارة المستعملة لا تحتاج إلى ملصق. ولكل سيارة ركاب جديدة يطبع الملصق وفق تصميم ملحق اللائحة، مع مقياس الأسهم وقيم WLTP وسعة المحرك وناقل الحركة وعدد سرعاته. وتجد التفاصيل التي يحتاجها كل مُخرَج في صفحة المعلومات الإلزامية.

ومن سجل السيارة نفسه، يُعدّ Vehicle Hub ملصق صالة العرض لكل علامة تجارية، وملف العرض التفصيلي ولوحة السعر باللغة التركية، مع السعر بالليرة شاملًا ضريبة القيمة المضافة (KDV)، وصفحة السيارة على موقعك الإلكتروني عبر أدوات Vehicle Hub. ويصل المخزون من برنامج معرضك كملف CSV أو XML، أو من mobile.de، عبر استيراد المخزون. تركيا واحدة من 33 سوقًا يدعمها Vehicle Hub، وتعرضها جميعًا صفحة توجيهات ملصقات السيارات حسب البلد. يطبّق Vehicle Hub القواعد، لكنه لا يغني عن الاستشارة القانونية في حالة بعينها.

شكل ملصق كفاءة الوقود التركي

الملصق ورقة بمقاس A4، أي 210 x 297 مم. على اليسار شريط أخضر بعنوان 'CO2 Emisyon Değeri g/km' فوق ثلاثة عشر سهمًا من A (0 غ/كم) إلى M (256 غ/كم فأكثر)؛ وعلى اليمين شريط أزرق 'Yakıt Ekonomisi' يحمل مؤشرًا أسود بقيمة CO2 للسيارة عند مستوى فئتها. وتحته العلامة التجارية والطراز ونوع الوقود وسعة المحرك وناقل الحركة وعدد السرعات، ومراحل WLTP الأربع مع القيمة المجمّعة، والملاحظة البيئية، ومستوى Euro، وثلاث جمل ثابتة. وللسيارات الهجينة القابلة للشحن والسيارات الكهربائية نسخ خاصة بها بقيم مرجّحة وkm/kWh أو Wh/km ومدى القيادة الكهربائي.

A 0
B 1-50
C 51-75
D 76-90
E 91-100
F 101-110
G 111-130
H 131-150
I 151-170
J 171-190
K 191-225
L 226-255
M 256 and more

فئات CO2 من A إلى M حسب انبعاثات CO2 المجمّعة وفق WLTP بالغرام/كم؛ الفئة A للانبعاثات الصفرية فقط

ملصق كفاءة وقود طبعه Vehicle Hub لسيارة هاتشباك جديدة تعمل بالبنزين: قيمة 127 غ/كم تضع المؤشر على الفئة G، مع 'Manuel, 6 vitesli' في سطر ناقل الحركة.

البيانات الإلزامية (تركيا)

فئة CO2 من A إلى M بألوان الأسهم الرسمية
انبعاثات CO2 بالغرام/كم، مقرّبة إلى عدد صحيح
استهلاك الوقود حسب مراحل WLTP (Düşük، Orta، Yüksek، Ekstra Yüksek) والقيمة المجمّعة، بخانة عشرية واحدة
نوع الوقود بصياغة اللائحة، بما في ذلك نوع النظام الهجين
سعة المحرك بالسنتيمتر المكعب، ونوع ناقل الحركة وعدد السرعات
الهجينة القابلة للشحن: الاستهلاك وCO2 المجمّعان المرجّحان، وkm/kWh، والمدى الكهربائي المكافئ؛ السيارة الكهربائية: Wh/km
مستوى انبعاثات Euro والجمل الثابتة الثلاث (البيئة، الدليل، الطرازات الفرعية)
طرازات كل علامة تجارية حسب الوقود وبترتيب تصاعدي لقيمة CO2، مع جملتين ثابتتين
الاستهلاك الرسمي المجمّع للوقود وانبعاثات CO2 النوعية، مع التسمية
السعر بالليرة التركية شاملًا ضريبة القيمة المضافة (KDV)، مع السعر الصافي
مثال تمويل يعرض في عنوانه نسبة التكلفة الشهرية والسنوية، مع المدة وسعر الفائدة، ضمن نطاقات BDDK

ما الذي تحصل عليه

ملصق A إلى M جاهز للطباعة
افتح سيارة جديدة واطبع ملصق كفاءة الوقود الخاص بها. تأتي الأسهم والمؤشر ومراحل WLTP والجمل الثابتة من بيانات السيارة نفسها، بالنسخة المناسبة للبنزين أو الديزل أو الهجينة أو الهجينة القابلة للشحن أو الكهربائية.
لا ملصق بخانة ناقصة
يطلب Vehicle Hub عدد السرعات قبل الطباعة، لأن الملصق التركي يشترطه. أدخل 0 لناقل الحركة المتغير باستمرار فيظهر على الملصق 'kademesiz (CVT)'.
ملصق لكل علامة تجارية
اختر علامة تجارية فيُعدّ Vehicle Hub قائمة بمقاس 70 x 50 سم: طرازات مجمّعة حسب الوقود، مرتّبة حسب CO2، والأكثر توفيرًا في الأعلى، مع الجملتين الثابتتين.
أمثلة قروض ضمن نطاقات BDDK
يحدد Loan Calculator الحد الأدنى للدفعة المقدمة وأطول مدة بناءً على سعر السيارة، ولا يعرض أي قرض فوق 2 مليون ليرة تركية. وتظهر نسبتا التكلفة الشهرية والسنوية في عنوان المثال.
ملف العرض ولوحة السعر بالتركية
يعرض كل ملف عرض وكل لوحة سعر السعر بالليرة مع 'KDV dahil %20'، والسعر الصافي، وسطر الاستهلاك الرسمي وCO2 مع التسمية.
القيم نفسها على موقعك
تعرض صفحة السيارة على موقعك قيم الإعلان مع التسمية وترتبط بملف PDF للملصق، فلا تختلف الشاشة عن الورق أبدًا.

اطبع أول ملصق تركي لسيارة لديك في المخزون

اضبط فرعك على تركيا، واستورد بعض السيارات الجديدة من ملف XML أو أضف سيارة يدويًا، وأدخل عدد السرعات واطبع الملصق. وإذا كانت هناك قيمة ناقصة، يخبرك Vehicle Hub بها.

شاهد كيف يعمل عرض جميع الباقات

كيف تبدأ

اضبط السوق الرئيسية للفرع على تركيا
افتح Vehicle Hub في مساحة عمل KIMISUITE واختر تركيا سوقًا رئيسية لفرعك. تحدد مجموعة القواعد التركية السيارات التي تحتاج إلى ملصق وإدراج في ملصق العرض، والقيم التي تظهر عليها.
أدخل المخزون
استورد سياراتك من ملف CSV أو XML لبرنامج معرضك، أو من mobile.de، أو أضفها بمساعد الإنشاء. تُعلَّم السيارات الجديدة وسيارات العرض للملصق، أما المستعملة فلا.
راجع القيم التي تطلبها تركيا
راجع قيم الطاقة وسعة المحرك وعدد السرعات. تُظهر معاينة الفئة موقع السيارة على مقياس A إلى M أثناء الكتابة.
اطبع وانشر لتحقيق التزام وكالات السيارات في تركيا
اطبع ملصق السيارة وملصق العرض لكل علامة تجارية وملف العرض للمشتري، ثم انشر السيارة على موقعك. جميعها تحمل الأرقام نفسها.

الأسعار

مجموعة القواعد التركية وملصق A إلى M وملصق العلامة التجارية وملف العرض ولوحة السعر وLoan Calculator كلها جزء من Vehicle Hub، بدءًا من سعر شهري ثابت (راجع الأسعار) لكل مساحة عمل خاصة بالوكالة. يعمل فيها موظفو المبيعات والمصوّر ومدير الفرع بهذا السعر الواحد، ولا توجد رسوم على كل ملصق مطبوع.

عرض جميع الباقات

هل هو مناسب لك؟

مناسب إذا

الوكلاء المعتمدون (yetkili bayi) والمعارض المستقلة في تركيا التي تبيع سيارات جديدة أو سيارات عرض وتحتاج إلى ملصق A إلى M
الوكلاء الذين يضعون ملصقًا لكل علامة تجارية في صالة العرض ويريدون إعداده من مخزونهم
المعارض التي تشغّل بالفعل ملف XML من برنامجها وتريد أن يتبعه موقعها الإلكتروني
الوكلاء الذين يعلنون عن قروض السيارات ويريدون أن يلتزم كل مثال بنطاقات BDDK

غير مناسب إذا

الوكلاء الذين يريدون من Vehicle Hub نشر سياراتهم على sahibinden.com أو arabam.com؛ فهو ينشر فقط على mobile.de، وليس على sahibinden.com أو arabam.com
المعارض التي تبيع السيارات المستعملة فقط وتريد مساعدة في شهادة الترخيص التجاري (yetki belgesi)؛ فهذا خارج نطاق Vehicle Hub
الوكلاء الذين يريدون نطاقات القروض الأوسع للسيارات الكهربائية المحلية؛ إذ يطبّق Vehicle Hub النطاقات الأشد على كل سيارة
كل من يحتاج إلى استشارة قانونية في حالة بعينها

الأسئلة الشائعة

ماذا يشمل التزام وكالات السيارات في تركيا بالنسبة إلى الوكيل؟

ثلاثة أمور: ملصق كفاءة الوقود وملصق العلامة التجارية لسيارات الركاب الجديدة، والإعلان الصادق بأسعار شاملة للضريبة، وإعلانات قروض السيارات ضمن حدود BDDK. يطبع Vehicle Hub الملصق وملصق العرض وملف العرض ولوحة السعر من بيانات السيارة، ويُبقي أمثلة القروض ضمن النطاقات.

هل تُعامَل سيارة العرض في صالة العرض بتركيا كسيارة جديدة من حيث الملصق؟

نعم، ما دامت لم تُبع قط لمستهلك نهائي، لأن اللائحة تعدّها جديدة. ويتعامل معها Vehicle Hub على هذا الأساس ويطلب قيم ملصقها. أما السيارة التي كان لها مالك خاص فلا تحتاج إلى ملصق.

لماذا يطلب Vehicle Hub عدد السرعات؟

لأن الملحق الأول من اللائحة التركية يضع نوع ناقل الحركة وعدد السرعات على الملصق. ونادرًا ما تتضمن البيانات المستوردة هذا الرقم، لذا يطلبه Vehicle Hub في المساعد ولا يطبع أي ملصق بدونه. ويُدخَل ناقل الحركة المتغير باستمرار بالقيمة 0.

هل تحتاج الشاحنات الصغيرة إلى ملصق A إلى M؟

لا. تشمل اللائحة سيارات الركاب من فئة M1 فقط، فتبقى الشاحنة الصغيرة من فئة N1 خارجها حتى مع صف ثانٍ من المقاعد. ويتبع Vehicle Hub فئة المركبة المُدخلة للسيارة.

كيف تغيّر قواعد BDDK إعلان التمويل؟

لا يمكن أن يتجاوز القرض في المثال النسبة والمدة اللتين تحددهما BDDK لسعر السيارة، من 70 % على 48 شهرًا حتى 400,000 ليرة تركية وصولًا إلى 20 % على 12 شهرًا حتى 2 مليون ليرة. وفوق 2 مليون ليرة لا يُسمح بأي قرض سيارة، لذا لا يعرض Vehicle Hub أي مثال. وتظهر أمثلة التمويل بعد أن تُطلق KIMISUITE السوق التركية.

ما القيم التي يجب أن تظهر في عنوان إعلان القرض التركي؟

التكلفة الإجمالية الشهرية والسنوية للقرض كنسبة مئوية، كلما ذكر الإعلان سعر فائدة. ويضع Vehicle Hub النسبتين في السطر العلوي لمثال التمويل، بجانب القسط.

من يشرف على البيانات الشخصية لمشتريّ في تركيا؟

هيئة حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu، KVKK)، بموجب القانون رقم 6698. وتُخزَّن الاستفسارات وحجوزات تجربة القيادة الواردة من موقعك في مساحة عمل KIMISUITE الخاصة بك.

هل يمكنني الاستمرار في عرض سياراتي على sahibinden.com؟

نعم، واصل الإعلان هناك كما تفعل اليوم. لا ينشر Vehicle Hub على المنصات التركية؛ بل يجلب مخزونك من ملف بيانات ويضعه على موقعك الخاص وعلى الملصقات وملصقات العرض.