برنامج CRM للمستقلين يأخذك من الاستفسار إلى الفاتورة المدفوعة
عروض يوقعها عملاؤك عبر الإنترنت، وساعات تصل إلى الفاتورة، واشتراكات شهرية تُفوتر نفسها، وتذكيرات لم تعد مضطرًا إلى كتابتها. سعر واحد لمساحة عملك، لا لكل مستخدم.
- إلغاء في أي وقت
- بدون التزام طويل الأمد
- 14 يومًا مجانًا
كيف يبدو ذلك في الواقع
ثلاثة استفسارات قبل الغداء
نموذج من موقعك، وتوصية من أحد المعارف، وعميل قديم لديه فكرة جديدة. كل واحد منها يصبح عميلًا محتملًا له خطوة تالية وموعد استحقاق، فتتم المتابعة يوم الخميس وليس بعد ثلاثة أسابيع.
العرض الذي ينتظر الموافقة
ترسل نطاق العمل وأجرك اليومي وإضافتين اختياريتين. يفتح العميل العرض على هاتفه، ويوقع بإصبعه ويوافق. وترى كم مرة اطلع عليه قبل أن يوافق.
ساعات كانت تضيع
مكالمات، وتعديلات صغيرة، وجولة مراجعة إضافية. مع مؤقت لكل مهمة، يُسجَّل الوقت أثناء عملك، وتُبنى فاتورة المشروع من الساعات بدلًا من الذاكرة.
العميل الذي يتأخر في الدفع
يمر اليوم الحادي والثلاثون ولا يصل شيء. يُرسَل تذكير لطيف تلقائيًا، فيدفع العميل بالبطاقة من صفحة الفاتورة، وتُقيَّد الدفعة تلقائيًا على الفاتورة الصحيحة.
لبرنامج CRM للمستقلين مهمة واحدة: أن يأخذك من "هل يمكنك أن ترسل لي عرض سعر؟" إلى وصول المال إلى حسابك بأقل قدر ممكن من الأعمال الإدارية. يحتفظ CRM Business Hub بهذا المسار كله في سجل عميل واحد. يصل العميل المحتمل عبر نموذج موقعك، فترسل له عرضًا بأجرك وإضافات اختيارية، ويوافق العميل عليه عبر الإنترنت باسمه وتوقيعه. يمكن إنشاء الفاتورة لحظة موافقته، مع دفعة مقدمة أولًا إذا اتفقتما عليها. اطّلع على طريقة عمل العروض مع الموافقة عبر الإنترنت.
يُفوتر العمل الحر بأشكال كثيرة: مبلغ ثابت، أو ساعات على مشروع، أو اشتراك شهري. تتبّع الوقت بمؤقت لكل مهمة وفوتر المشروع حسب ساعاته، أو أنشئ فاتورة متكررة تُرسل كل شهر. يدفع العملاء عبر الإنترنت باستخدام Stripe أو PayPal أو Bankart من صفحة الفاتورة، أو بالتحويل البنكي، وتُرسل التذكيرات عند تأخر الدفع. ويمكن لكل عميل أن يتلقى المستندات بلغته وعملته. قبل أن تحدد أجرك، جرّب حاسبة أجر الساعة، وللجانب المحرج اقرأ ماذا يحدث عندما لا تُدفع الفواتير.
ما الذي تحصل عليه
عروض يوقعها العملاء عبر الإنترنت
لكل عرض صفحته الخاصة مع إمكانية تنزيله بصيغة PDF. يوافق العميل باسمه وبريده الإلكتروني وتوقيعه وموافقته، أو يرفض مع ذكر السبب. ويخبرك عدّاد المشاهدات هل فتحه بعد أم لا.
تتبع وقت ينتهي في الفاتورة
شغّل المؤقت على مهمة وأوقفه، أو أضف الساعات لاحقًا. فوتر المشروع بمبلغ ثابت، أو حسب ساعات المشروع، أو حسب ساعات المهام بأجرك، وتُعَد مسودة الفاتورة من الإدخالات التي لا تزال مفتوحة.
اشتراكات شهرية تُفوتر نفسها
أنشئ فاتورة متكررة بفترة زمنية وعدد من الدورات، فتُنشأ فاتورة جديدة في موعدها كل شهر. وتعمل فواتير الدفعة المقدمة بالطريقة نفسها: نسبة من قيمة العرض قبل بدء العمل.
دفع عبر الإنترنت أو بالتحويل
يدفع العملاء بالبطاقة أو PayPal أو Bankart في صفحة الفاتورة. استورد كشف حسابك البنكي أو اربط Wise، ويقترح التطبيق أي دفعة واردة تخص أي فاتورة.
مصروفات يمكنك تحميلها على العميل
صوّر الإيصال ويقرأ الذكاء الاصطناعي المبالغ. حدّد المصروف على أنه قابل للفوترة لعميل أو مشروع، وبنقرة واحدة يتحول إلى مسودة فاتورة، فلا تبقى تكاليف الصور الجاهزة والسفر على عاتقك.
برنامج CRM للمستقلين مع عملاء في الخارج
حدّد العملة ولغة المستندات لكل عميل. يتلقى عميلك في باريس المستندات بالفرنسية، وعميلك في ميونخ بالألمانية، ويتبعها ملف PDF والبريد الإلكتروني وصفحة الدفع، بست عشرة لغة.
أرسل عرضك القادم من CRM Business Hub
أضف التطبيق إلى مساحة عمل مجانية، وأدخل بيانات نشاطك مرة واحدة، وأرسل العرض الذي كنت ستكتبه على أي حال. إذا وقّع العميل خلال الفترة التجريبية البالغة أربعة عشر يومًا، فستكون فاتورة الدفعة المقدمة جاهزة بانتظارك.
كيف تبدأ
افتح مساحة عملك الخاصة
سجّل باستخدام بريدك الإلكتروني المهني. تبقى مساحة العمل لك وحدك حتى تدعو متعاونًا، وكل تطبيق تضيفه لاحقًا يستخدم بيانات الدخول نفسها.
أضف CRM Business Hub وأكمل الإعداد
يسألك المساعد عن خمسة أمور: شركتك، واللغة والمنطقة، والعملة وضريبة القيمة المضافة، وأساسيات العروض والفواتير، وهويتك البصرية مع الشعار والألوان.
أضف عميلًا واكتب عرضًا
أنشئ العميل، واختر البنود من كتالوجك أو اكتبها بحرية، وحدّد الإضافات على أنها اختيارية، وأرسل العرض بالبريد الإلكتروني مع رابطه.
تتبّع العمل واحصل على أجرك
احسب وقت مهام المشروع، وأصدر الفاتورة عند الانتهاء أو حسب الجدول، ودع التذكيرات والدفع الإلكتروني يتوليان المتابعة.
الأسعار
يبدأ سعر CRM Business Hub من سعر شهري ثابت (راجع الأسعار). تدفع مقابل مساحة العمل، لا لكل مستخدم، فيبقى السعر كما هو عندما تستعين بمتعاون في مشروع كبير، ويبقى كما هو أيضًا عندما ينتهي المشروع.
لا يفرض KIMISUITE أي تكلفة إضافية على الدفع بالبطاقة وPayPal في صفحة فاتورتك في أي خطة؛ تُطبق فقط رسوم مزود الدفع الخاص بك، ويسجلها التطبيق مع الدفعة. القائمة الكاملة لما يقدمه التطبيق موجودة في صفحة CRM Business Hub.
هل هو مناسب لك؟
مناسب إذا
- المصممون والمطورون وكتّاب المحتوى والمترجمون والمصورون الذين يعدّون عروضهم وفواتيرهم بأنفسهم
- المستقلون الذين يفوترون حسب المشروع أو بالساعة أو باشتراك شهري
- المهنيون العاملون بمفردهم ولديهم عملاء في دول ولغات وعملات أخرى
- المستقلون الذين يريدون العملاء المحتملين والعروض والعقود والوقت والفواتير في مكان واحد بدلًا من أربع أدوات
غير مناسب إذا
- المستقلون الذين يريدون أن يسجّل العملاء الدخول إلى بوابة تضم جميع ملفاتهم: بدلًا من ذلك يُفتح كل عرض وكل فاتورة من رابط خاص به
- من يفوتر الاشتراك الشهري بخصم المبلغ تلقائيًا من بطاقة العميل: تُرسل الفواتير المتكررة، ويدفع العميل كل واحدة منها
- المستقلون الذين يتوقعون مزامنة بريد Gmail أو Outlook والتقويم مع نظام CRM
- المستقلون الذين يريدون إعداد الإقرار الضريبي في الأداة نفسها: يسلّم CRM Business Hub الفواتير والمصروفات، وتبقى المحاسبة عليك أو على محاسبك
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب أن يفعله برنامج CRM للمستقلين؟
هل يمكنني استخدامه قبل التسجيل في ضريبة القيمة المضافة؟
كيف أفوتر اشتراكًا شهريًا؟
هل يمكن للعميل دفع مقدّم قبل أن أبدأ؟
هل سأعرف متى فتح العميل عرضي؟
أعمل بمفردي. هل أدفع لكل مستخدم؟
هل يمكنني نقل عملائي الحاليين؟
اقرأ أيضًا
- حلول ذات صلةنظام CRM للوكالات يرافق كل عميل من العرض الأول حتى فاتورة الاشتراك الشهريعملاء محتملون مرتبطون بحملتهم، وعروض يوقعها العملاء عبر الإنترنت، ومشاريع تعرف ميزانيتها، وساعات عمل تنتهي في الفاتورة. أخيرًا يرى مديرو الحسابات وقادة المشاريع الأرقام نفسها.
- حلول ذات صلةنظام CRM لشركات خدمات تقنية المعلومات يربط العقود والتذاكر والساعات والفواتيرتتحول رسائل العملاء إلى تذاكر بمؤقتات SLA، ويتحول العمل الإضافي إلى ساعات قابلة للفوترة، وتُرسل رسوم الصيانة كفاتورة متكررة. وترى في سجل العميل الواحد هل ما زالت الاتفاقية مربحة.
- حلول ذات صلةاستلام الفواتير الإلكترونية في ألمانيا وتحويل كل واحدة منها إلى فاتورة مورد دون إدخال يدوياسحب ملف XRechnung أو ZUGFeRD إلى صندوق الوارد أو دعه يصل عبر البريد الإلكتروني. يقرأ CRM Business Hub كل حقل وكل بند، وينشئ فاتورة المورد، ويسلّم مستندات الشهر إلى مستشارك الضريبي على شكل تصدير DATEV.
- من المدونةماذا يحدث عندما تبقى فاتورة غير مدفوعة، وكم يكلفك ذلك؟الفاتورة غير المدفوعة تجمّد السيولة، وتستهلك وقت الموظفين، وإذا شُطبت، فلا بد من تعويضها بمبيعات جديدة تعادل أضعاف قيمتها. مثال عملي من تاري...
- من المدونةشرح شروط الدفع: Net 30 وNet 60 و2/10 Net 30يعني Net 30 أن المبلغ الكامل مستحق بعد 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. جدول بالشروط الشائعة، وأمثلة عملية بتواريخ حقيقية، والتكلفة الفعلية لـ2/1...
- من المدونةمن عرض السعر إلى الفاتورة: أين تخسر الشركات الصغيرة أموالهاعروض أسعار منتهية الصلاحية، وخدمات إضافية غير مفوترة، وأسطر يُعاد كتابتها، وفواتير تُرسل متأخرة أسبوعين. سبعة مواضع تسريب بين عرض السعر والد...
جاهزون متى كنت جاهزًا
جهّزه في مساحة العمل الخاصة بك وشاهد كيف يعمل مع بياناتك.
- إلغاء في أي وقت
- بدون التزام طويل الأمد
- 14 يومًا مجانًا