برنامج إدارة فنادق متعددة لملاك فندقين أو ثلاثة، لكل فندق فريقه الخاص
امنح كل فندق فريقه وغرفه وأسعاره واتفاقية معالجة البيانات الخاصة به، وتنقّل بينها بتسجيل دخول واحد، وحدّد بدقة ما يراه كل مدير وموظف استقبال وعامل تنظيف.
- إلغاء في أي وقت
- بدون التزام طويل الأمد
- 14 يومًا مجانًا
كيف يبدو ذلك في الواقع
الثامنة صباحًا: ثلاثة فنادق وفنجان قهوة واحد
تفتح فندق المدينة، ثم تنتقل إلى الفندق المطل على البحيرة وإلى الشقق دون تسجيل الخروج. يعرض كل منها وصول اليوم ومغادرته ومن يقيم فيه حاليًا.
الحادية عشرة صباحًا: موظفة استقبال جديدة
تدعوها عبر البريد الإلكتروني إلى فندق البحيرة فقط. تسجّل في KIMISUITE، وتحصل على تسجيل دخول خاص بها، وترى الحجوزات دون إيرادات السنة.
الثالثة عصرًا: مدير يطلب خدمة التدبير الفندقي
يرسل مدير فندق المدينة طلبًا لإضافة التدبير الفندقي والسعر ظاهر على الزر. توافق أو ترفض، وأنت وحدك من يستطيع إضافتها إلى الفاتورة.
السادسة مساءً: موظفة تغادر العمل
تزيلها من مساحة العمل. تبقى حجوزاتك وبيانات ضيوفك في مكانها، ولا يُمسّ حسابها الشخصي ولا مساحة عملها المجانية.
على برنامج إدارة فنادق متعددة أن يجيب أولًا عن سؤال واحد: إلى أي حد تنفصل فنادقك عن بعضها؟ يدعم Booking Hub الإجابتين. يمكنك تشغيل عدة منشآت داخل Booking Hub واحد والتنقل بينها، أو منح كل فندق مساحة عمل خاصة به في KIMISUITE بفريقه وبياناته وتطبيقاته، والوصول إليها جميعًا بتسجيل دخول واحد. تعرض ميزة المنشآت المتعددة طريقة التنقل، أما هذه الصفحة فتتناول إدارة مجموعة صغيرة بها.
تناسب مساحات العمل المنفصلة الفنادق ذات الفرق المنفصلة: فندق في المدينة ومزرعة عنب بغرف للضيوف لا يتشاركان مكتب استقبال، ولا ينبغي أن تختلط بياناتهما. وتناسب مساحة العمل الواحدة المنشآت التي تتشارك الموظفين، مثل مبنيين باستقبال واحد. وفي الحالتين، لا يكون الموظفون مقاعد في حسابك. يسجّل كل شخص بحسابه الخاص في KIMISUITE، وينضم إلى مساحات العمل التي تدعوه إليها، ويحصل على الأدوار التي تبنيها، مع 48 صلاحية منفصلة داخل Booking Hub وحده. تحتسب KIMISUITE الرسوم لكل مساحة عمل لا لكل مستخدم، فموظف التدقيق الليلي الجديد يكلّفك دعوة لا ترخيصًا. يأتي التطبيق الأول مع عشرة أعضاء فريق لكل مساحة عمل، ويضيف الفريق الأكبر فئة أعضاء. يشرح مقال مساحة العمل الواحدة مقابل المتعددة جانب الفوترة.
ما الذي تحصل عليه
أدوار تبنيها بنفسك
سمِّ الدور وفعّل ما يُسمح له به. يرى مشرف الوردية مقبوضات اليوم دون مقبوضات السنة، ويستطيع موظف الاستقبال إرسال رمز الباب دون أن يتمكن من قراءته.
اتفاقية معالجة بيانات لكل مساحة عمل
لكل مساحة عمل اتفاقية معالجة بيانات خاصة بها وفق اللائحة العامة لحماية البيانات وبيانات الشركة، مع تنبيه ما دامت لم تُوقّع.
طريقتان لتنظيم فنادقك
عدة منشآت في Booking Hub واحد، أو مساحة عمل لكل فندق بفريقه وبياناته وتطبيقاته. لكل مساحة عمل شعارها في أداة التنقل، وتسجيل دخول واحد يصل إليها جميعًا.
موظفون يعملون في فندقين
المدير الذي يغطي فندقين يُدعى إلى كليهما ويتنقل بينهما. تحتفظ كل مساحة عمل بصلاحياتها الخاصة لهذا الشخص.
برنامج إدارة فنادق متعددة يطلب فيه الموظفون وتقرر أنت
يتصفح المديرون المتجر ويرسلون طلبًا مسعّرًا للتطبيقات أو الإضافات. المالك وحده يشترك، فلا يُضاف شيء إلى الفاتورة دون علمك.
قياس كل فندق على حدة
الإيراد لكل غرفة متاحة، ومتوسط سعر الغرفة اليومي، ونسبة الإشغال، والإلغاءات بقيمتها المالية، والمدة المسبقة للحجز لكل منشأة، مقارنة بالفترة السابقة وبالفترة نفسها من العام الماضي.
ارسم خريطة مجموعتك قبل البدء
دوّن الفنادق التي تتشارك الموظفين وتلك التي لا تتشاركهم. هذا ما يحدد الاختيار بين مساحة عمل واحدة وعدة مساحات. ثم أضف المنشأة الأولى وادعُ مديرها خلال الفترة التجريبية.
كيف تدفع مجموعة صغيرة
قارن فنادقك بالمقياس نفسه قبل الانتقال وبعده. تمنحك حاسبة الإيراد لكل غرفة متاحة الرقم لكل منشأة في دقيقة.
- الموظفون
- لا رسوم لكل مستخدم؛ يأتي التطبيق الأول مع 10 أعضاء فريق لكل مساحة عمل، وتضيف الفرق الأكبر فئة أعضاء
- فنادق منفصلة كمساحات عمل منفصلة
- كل مساحة عمل مجانية ولها اشتراكات تطبيقاتها الخاصة
- الغرف
- غرف غير محدودة لكل نوع غرفة؛ تحدد الخطة عدد أنواع الغرف
- الحجوزات المباشرة
- عمولة 0 % عبر أداة الحجز أو صفحة الحجز الخاصة بكل منشأة
كيف تبدأ
حدّد الهيكل
مساحة عمل واحدة للفنادق التي تتشارك فريقًا، ومساحة عمل لكل فندق للفنادق التي لا تتشاركه. يمكنك الجمع بين الطريقتين: مبنيان في مساحة عمل واحدة، والفندق الريفي في مساحته الخاصة.
جهّز المنشأة الأولى
أضف Booking Hub، ثم بيانات المنشأة وأنواع الغرف والأسعار والسياسات. يوضح دليل الإعداد الأول ما ينقص قبل أن تتمكن من استقبال الحجوزات.
ابنِ أدوارك
أنشئ أدوارًا مثل المدير العام والاستقبال والتدقيق الليلي، وفعّل الصلاحيات التي يحتاجها كل دور. ادعُ الأشخاص عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
أضف الفنادق التالية
كرّر ذلك لكل منشأة أو مساحة عمل، واربط طرق الدفع والقنوات لكل منها، وراجع أرقام كل صباح على الشاشة الرئيسية لمساحة العمل.
الأسعار
يبدأ Booking Hub من سعر شهري ثابت (راجع الأسعار) لكل مساحة عمل. لا تدفع أبدًا عن كل موظف. إذا أدرت كل فندق كمساحة عمل مستقلة، فلكل منها اشتراكها الخاص؛ وداخل مساحة العمل، تحدد خطتك عدد أنواع الغرف التي يمكنك إنشاؤها، لا عدد الغرف.
تُضاف الإضافات مثل مدير القنوات أو التدبير الفندقي حيث تحتاجها.
هل هو مناسب لك؟
مناسب إذا
- ملاك فندقين أو ثلاثة أو بيوت ضيافة أو مبانٍ سكنية للشقق
- مجموعات فندقية صغيرة لكل فندق فيها مديره وفريقه
- عائلات أو شركاء يديرون عدة منشآت ويتشاركون بعض الموظفين
- مجموعات تريد أن تقرر بالتفصيل ما يراه كل دور، بما في ذلك الإيرادات
غير مناسب إذا
- الملاك الذين يحتاجون أولًا إلى تقرير واحد يشمل جميع فنادقهم: تُقرأ الأرقام فندقًا فندقًا، ولا يوجد تقرير موحّد ولا مكتب حجوزات مركزي
- المجموعات التي تحتاج إلى ملف ضيف مشترك بين المنشآت: بيانات الضيف مرتبطة بكل حجز
- المشغلون الذين يحتاجون إلى إرسال الأسعار مركزيًا من المقر الرئيسي إلى كل الفنادق دفعة واحدة
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين برنامج إدارة فنادق متعددة ونظام إدارة لفندق واحد؟
هل ينبغي أن يكون لكل فندق مساحة عمل خاصة؟
هل يمكن لمدير أن يعمل في فندقين من فنادقي؟
هل يمكنني إخفاء الإيرادات عن الاستقبال؟
هل يمكن لكل فندق الاحتفاظ بصفحة حجز خاصة به؟
ماذا يحدث لبياناتنا عندما يغادر أحد الموظفين؟
هل أدفع عن كل مستخدم؟
اقرأ أيضًا
- حلول ذات صلةبرنامج إدارة بيت الضيافة للنزل الصغيرة وغرف المبيت مع الإفطاربِع غرفك مع الإفطار عبر الإنترنت، وسجّل الحجز الهاتفي وأنت تُعدّ الطاولات، واعرف كل صباح من يصل ومن يغادر وما الذي لم يُدفع بعد.
- حلول ذات صلةنظام حجز الإيجارات السياحية للشاليهات والشقق المفروشة وشقق الإقامة الذاتيةاستقبل الحجوزات المباشرة على صفحة حجز خاصة بك، واجمع Airbnb وVRBO وBooking.com في تقويم واحد، وأرسل لكل ضيف رمز الباب وتعليمات الوصول إلى شقته دون أن ترفع الهاتف.
- حلول ذات صلةويدجت حجز ووردبريس في سطرين من HTML، بدلاً من إضافة جديدةيعرض الويدجت تطبيق حجز من KIMISUITE مشتركاً فيه: Booking Hub أو Service Manager أو Restaurant Hub. الصق سطرين في كتلة، فتصبح الغرف أو المواعيد أو الطاولات قابلة للحجز في الصفحة التي يقرؤها زوارك.
- من المدونةتسعة تطبيقات أم مساحة عمل واحدة؟ كيف تدفع الفرق الصغيرة ثمن البرمجياتاجتماع مزامنة أسبوعي لستة أشخاص يكلف نحو 3360 يورو سنويًا، وجزء كبير منه سببه أن البيانات موزعة على تسع أدوات. ما تكلفه الاشتراكات فعلًا، وم...
- من المدونةمقاييس الفنادق بالتفصيل: ADR وRevPAR ونسبة الإشغال بشكل مبسطتعرّف على أهم مقاييس إيرادات الفنادق مثل ADR وRevPAR ونسبة الإشغال ومصادر الحجز — واكتشف كيفية استخدامها لزيادة الحجوزات المباشرة وتحسين الت...
جاهزون متى كنت جاهزًا
جهّزه في مساحة العمل الخاصة بك وشاهد كيف يعمل مع بياناتك.
- إلغاء في أي وقت
- بدون التزام طويل الأمد
- 14 يومًا مجانًا