سياسة الاستخدام المقبول

سياسة الاستخدام المقبول (AUP)

آخر تحديث: يونيو 2026

سياسة الاستخدام المقبول

1. الغرض

تُشكّل سياسة الاستخدام المقبول هذه ("السياسة") جزءًا من الشروط والأحكام الخاصة بـ KIMISUITE.

الغرض منها هو حماية KIMISUITE وعملائه ومستخدميه وشركائه وبنيته التحتية من خلال تحديد الاستخدام المقبول وغير المقبول لمنصة KIMISUITE.

من خلال الوصول إلى أي خدمة من خدمات KIMISUITE أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه السياسة.

قد يؤدي عدم الامتثال إلى تعليق الخدمات أو إنهائها.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على:

  • جميع مواقع KIMISUITE الإلكترونية؛
  • جميع تطبيقات KIMISUITE؛
  • مساحات عمل العملاء؛
  • التطبيقات المجانية؛
  • التطبيقات المدفوعة؛
  • المحتوى المرفوع؛
  • المواقع المستضافة؛
  • الأدوات المصغّرة؛
  • الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛
  • عمليات التكامل؛
  • حسابات العملاء؛
  • جميع المستخدمين المدعوين إلى مساحة عمل.

يتحمل مالك مساحة العمل مسؤولية ضمان امتثال جميع المستخدمين المدعوين لهذه السياسة.

3. المبادئ العامة

يجب على العملاء استخدام KIMISUITE بمسؤولية وبشكل قانوني وبطريقة لا تتعارض مع حقوق الآخرين أو مع تشغيل المنصة.

أنت توافق على عدم استخدام KIMISUITE بأي طريقة:

  • تنتهك القوانين المعمول بها؛
  • تنتهك حقوق الملكية الفكرية؛
  • تنتهك حقوق الخصوصية؛
  • تهدد أمن المنصة؛
  • تضر بالمستخدمين الآخرين؛
  • تسيء إلى سمعة KIMISUITE.

4. الأنشطة غير القانونية

يجب ألا تستخدم KIMISUITE من أجل:

  • ارتكاب جرائم جنائية أو تسهيلها؛
  • انتهاك قوانين العقوبات أو ضوابط التصدير؛
  • ارتكاب الاحتيال؛
  • انتحال صفة شخص أو مؤسسة أخرى؛
  • إنشاء هويات مزيفة لأغراض غير قانونية؛
  • توزيع محتوى غير قانوني؛
  • الترويج لأنشطة غير قانونية؛
  • تسهيل غسل الأموال؛
  • تنفيذ هجمات التصيد الاحتيالي؛
  • الانخراط في سرقة الهوية.

قد يتم الإبلاغ عن أي نشاط إجرامي مشتبه به إلى السلطات المختصة عند الاقتضاء بموجب القانون.

5. المحتوى الضار

يجب ألا تقوم برفع أو تخزين أو نشر أو توزيع محتوى:

  • غير قانوني؛
  • تشهيري؛
  • مسيء؛
  • ينطوي على تهديد؛
  • يروّج للعنف؛
  • يروّج للإرهاب؛
  • يروّج لخطاب الكراهية؛
  • يستغل الأطفال؛
  • ينتهك حقوق النشر؛
  • ينتهك العلامات التجارية؛
  • ينتهك براءات الاختراع؛
  • ينتهك حقوق الخصوصية؛
  • يحتوي على تعليمات برمجية خبيثة؛
  • يحتوي على برمجيات فدية؛
  • يحتوي على برامج تجسس؛
  • يحتوي على فيروسات.

يبقى العملاء وحدهم مسؤولين عن جميع المحتويات التي يتم رفعها إلى مساحات العمل الخاصة بهم.

6. الملكية الفكرية

يجوز للعملاء رفع المحتوى الذي يملكون حقوقًا كافية بشأنه فقط.

لا يجوز لك:

  • رفع برامج مقرصنة؛
  • توزيع مواد محمية بحقوق النشر دون إذن؛
  • استخدام شعارات محمية بحقوق النشر بشكل غير قانوني؛
  • نسخ مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة؛
  • إعادة إنتاج وثائق مملوكة دون تصريح.

يجوز لـ KIMISUITE إزالة المواد المخالفة عند تلقي إشعار قانوني صالح أو عندما يكون الانتهاك واضحًا بطريقة أخرى.

7. الأمان

يجب على العملاء عدم محاولة المساس بأمن KIMISUITE.

تشمل الأنشطة المحظورة:

  • تجاوز المصادقة؛
  • استغلال الثغرات؛
  • فحص البنية التحتية دون إذن؛
  • محاولة تصعيد الامتيازات؛
  • هجمات كلمات المرور؛
  • حشو بيانات الاعتماد؛
  • هجمات القوة الغاشمة؛
  • هجمات حجب الخدمة؛
  • الهندسة العكسية لأمن المنصة؛
  • إدخال برمجيات خبيثة.

يُسمح باختبار الأمان فقط بعد الحصول على تفويض كتابي مسبق من KIMISUITE.

8. سلامة المنصة

يجب على العملاء عدم التدخل عمدًا في تشغيل الخدمات.

تشمل الأمثلة:

  • الطلبات الآلية المفرطة؛
  • استنزاف الموارد؛
  • التحميل الزائد المتعمد؛
  • البرمجة النصية المسيئة؛
  • إنشاء الحسابات آليًا؛
  • التلاعب بأنظمة الفوترة؛
  • إساءة استخدام الفترات التجريبية المجانية؛
  • إنشاء الحسابات بشكل متكرر لتجنب رسوم الاشتراك.

تحتفظ KIMISUITE بالحق في فرض قيود تقنية أو تحديد معدلات الاستخدام عند الضرورة لحماية استقرار المنصة.

9. حسابات المستخدمين

يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على أمان حساباتهم.

يجب ألا تقوم بما يلي:

  • مشاركة بيانات تسجيل الدخول خارج مؤسستك دون تصريح؛
  • بيع حسابات المستخدمين؛
  • تأجير الحسابات؛
  • نقل مساحات العمل دون تصريح؛
  • السماح لأشخاص غير مصرح لهم بالوصول إلى الاشتراكات المدفوعة.

يتحمل مالك مساحة العمل مسؤولية إدارة المستخدمين المدعوين وأذونات المستخدمين.

10. حماية البيانات

يجب على العملاء استخدام KIMISUITE بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

عند معالجة البيانات الشخصية، يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من وجود أساس قانوني مناسب لهذه المعالجة.

يجب على العملاء عدم رفع البيانات الشخصية بشكل غير قانوني أو بما يخالف التشريعات المعمول بها.

11. خدمات الذكاء الاصطناعي

تتضمن بعض تطبيقات KIMISUITE وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يجب على العملاء عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي من أجل:

  • إنشاء محتوى غير قانوني؛
  • تسهيل الاحتيال أو الخداع؛
  • إنشاء مواد تصيد احتيالي؛
  • إنشاء برمجيات خبيثة أو تعليمات برمجية ضارة؛
  • نشر معلومات مضللة عمدًا؛
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
  • انتهاك حقوق الخصوصية؛
  • انتحال صفة أفراد أو مؤسسات لأغراض غير قانونية.

يبقى العملاء وحدهم مسؤولين عن جميع المحتويات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي التي يتم إنشاؤها أو استخدامها داخل مساحات العمل الخاصة بهم.

يجوز لـ KIMISUITE تقييد وظائف الذكاء الاصطناعي أو تعطيلها عند اكتشاف إساءة الاستخدام.

12. البريد الإلكتروني والاتصالات

عندما توفر KIMISUITE ميزات البريد الإلكتروني أو المراسلة أو الاتصال، يجب على العملاء عدم استخدامها من أجل:

  • البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه ("spam")؛
  • الاتصالات الجماعية غير المرغوب فيها؛
  • حملات التصيد الاحتيالي؛
  • الاتصالات الاحتيالية؛
  • انتحال الشخصية؛
  • المضايقة؛
  • توزيع المرفقات الضارة؛
  • توزيع محتوى غير قانوني.

يتحمل العملاء مسؤولية ضمان امتثال الاتصالات لجميع قوانين مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها والاتصالات الإلكترونية المعمول بها.

13. المواقع الإلكترونية والأدوات المصغّرة والمحتوى المنشور

قد تسمح KIMISUITE للعملاء بنشر مواقع إلكترونية أو أدوات حجز مصغّرة أو نماذج أو محتوى آخر متاح للعامة.

يبقى العملاء وحدهم مسؤولين عن جميع المحتويات المنشورة.

يجب ألا يكون المحتوى المنشور:

  • مخالفًا للقانون المعمول به؛
  • منتهكًا لحقوق الملكية الفكرية؛
  • محتويًا على تعليمات برمجية خبيثة؛
  • مضللًا للزوار؛
  • منتحلًا لصفة أطراف ثالثة؛
  • مسهلًا للاحتيال؛
  • مروجًا لمنتجات أو خدمات غير قانونية.

تحتفظ KIMISUITE بالحق في تعطيل المحتوى المتاح للعامة عندما يشكل استمرار نشره مخاطر قانونية أو أمنية أو تشغيلية.

14. تخزين الملفات

يجوز للعملاء رفع الملفات فقط لأغراض تجارية مشروعة.

يجب على العملاء عدم تخزين أو توزيع:

  • برمجيات خبيثة؛
  • برمجيات فدية؛
  • برامج تجسس؛
  • برامج مقرصنة؛
  • محتوى غير قانوني؛
  • نسخ غير قانونية من مواد محمية بحقوق النشر؛
  • ملفات تهدف إلى اختراق أنظمة أخرى.

يجوز لـ KIMISUITE حظر أو إزالة الملفات تلقائيًا التي تشكل خطرًا أمنيًا أو تنتهك هذه السياسة.

15. الاستخدام العادل

منصة KIMISUITE مخصصة للاستخدام التجاري العادي.

يجب على العملاء عدم استهلاك موارد مفرطة عمدًا بطريقة تؤثر سلبًا على المستخدمين الآخرين أو على استقرار الخدمات.

تشمل الأمثلة:

  • الطلبات الآلية المفرطة؛
  • استهلاك التخزين بشكل غير معقول؛
  • المعالجة الخلفية المفرطة؛
  • إساءة استخدام البنية التحتية عمدًا؛
  • إنشاء مساحات عمل غير ضرورية بشكل متكرر؛
  • إنشاء حسابات تجريبية بشكل متكرر.

عند الضرورة لحماية المنصة، يجوز لـ KIMISUITE تطبيق قيود تقنية معقولة تشمل:

  • حدود التخزين؛
  • حدود النطاق الترددي؛
  • حدود معدل الطلبات؛
  • حدود المستخدمين؛
  • حدود المعالجة.

16. المراقبة والتحقيق

لحماية المنصة ومستخدميها، يجوز لـ KIMISUITE التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها لهذه السياسة.

قد تشمل هذه التحقيقات:

  • مراجعة سجلات الأمان؛
  • تحليل المعلومات التقنية؛
  • التحقيق في بلاغات إساءة الاستخدام؛
  • مراجعة الأنشطة المشبوهة؛
  • حفظ الأدلة عندما يقتضي القانون ذلك.

ستسعى KIMISUITE دائمًا إلى تقليل الوصول إلى بيانات العملاء إلى الحد الأدنى، ولن تصل إلى هذه البيانات إلا عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للتحقيق في مسائل أمنية أو قانونية أو تشغيلية.

17. الإنفاذ

عندما تعتقد KIMISUITE بشكل معقول أن هذه السياسة قد تم انتهاكها، يجوز لنا اتخاذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

  • إصدار تحذير؛
  • تقييد ميزات محددة مؤقتًا؛
  • تعليق حسابات مستخدمين أفراد؛
  • تعليق الوصول إلى التطبيقات المتأثرة؛
  • إزالة المحتوى غير القانوني؛
  • تعطيل المواقع المستضافة أو الأدوات المصغّرة؛
  • تعليق مساحة عمل؛
  • إنهاء الاشتراكات؛
  • إنهاء الحسابات بشكل دائم؛
  • الإبلاغ عن الأنشطة غير القانونية إلى السلطات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

ستكون التدابير المتخذة عمومًا متناسبة مع جسامة الانتهاك.

في الحالات العاجلة التي تنطوي على مسائل أمنية أو احتيال أو نشاط غير قانوني، يجوز لـ KIMISUITE اتخاذ إجراء فوري دون إشعار مسبق.

18. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

إذا علمت بإساءة استخدام منصة KIMISUITE، فيُرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن.

يجب أن تتضمن البلاغات، حيثما أمكن:

  • وصفًا للمشكلة؛
  • مساحة العمل أو الموقع الإلكتروني المتأثر؛
  • عناوين URL ذات الصلة؛
  • لقطات شاشة أو أدلة داعمة.

يمكن تقديم البلاغات إلى:

[email protected]

تتم مراجعة جميع البلاغات بحسن نية.

19. مسؤولية العميل

يتحمل العملاء مسؤولية:

  • جميع الأنشطة التي تتم داخل مساحات العمل الخاصة بهم؛
  • جميع المستخدمين المدعوين؛
  • جميع المحتويات المرفوعة؛
  • جميع المواقع الإلكترونية المنشورة؛
  • جميع المستندات المُنشأة؛
  • جميع المحتويات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي؛
  • ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.

يبقى مالك مساحة العمل مسؤولًا عن إدارة الأذونات وضمان امتثال المستخدمين المصرح لهم لهذه السياسة.

20. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لـ KIMISUITE تحديث سياسة الاستخدام المقبول هذه من وقت لآخر لتعكس:

  • التطورات القانونية؛
  • المتطلبات الأمنية؛
  • تحسينات المنصة؛
  • الخدمات الجديدة؛
  • المتطلبات التشغيلية.

قد يتم إبلاغ التغييرات الجوهرية من خلال منصة KIMISUITE أو البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى مناسبة.

إن الاستمرار في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان النسخة المحدثة يُعد قبولًا للسياسة المعدلة.

21. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الاستخدام المقبول هذه أو كنت ترغب في الإبلاغ عن إساءة استخدام الخدمات، فيُرجى التواصل مع:

KIMISUITE LTD

128 City Road

London

EC1V 2NX

United Kingdom

رقم الشركة: 17243256

البريد الإلكتروني:

[email protected]