Bilhandlare regler i Spanien: RD 837/2002

Reglerna för bilannonser i Spanien

7 regler avgör vad en handlare i Spanien måste visa på bilen, i annonser och i finansieringsexempel. Var och en, och vad den kräver av dig:

RD 837/2002
Kunglig förordning 837/2002 om information om bränsleförbrukning och CO2-utsläpp för nya personbilar som erbjuds till försäljning eller finansiell leasing i Spanien (etikett)
Myndighet Industriministeriet (WLTP-etikettmodellen i cirkuläret av den 14 november 2018, publicerad av IDAE); tillsyn utövas av de autonoma regionernas konsumentmyndigheter (art. 10)
Sätt en A4-etikett med officiella WLTP-värden för förbrukning och CO2 väl synlig på varje ny bil på försäljningsstället, mässor inräknade. En bil är ny tills den säljs till en slutkund, så även km 0-bilar och demobilar behöver den. Etiketten får inte innehålla några uppgifter om förbrukning eller CO2 som inte följer förordningen (art. 8).
RD 837/2002
Kunglig förordning 837/2002, regler för reklammaterial (impresos de promoción)
Myndighet De autonoma regionernas konsumentmyndigheter
Varje annons, broschyr eller affisch för en viss modell anger officiell bränsleförbrukning i l/100 km och officiella CO2-utsläpp i g/km, lätta att förstå även vid en snabb blick och minst lika synliga som huvudbudskapet. Ren varumärkesreklam utan modell är undantagen. Vehicle Hub tillämpar regeln även på din webbplats, vilket är strängare än den tryckta lydelsen och i linje med EU-rekommendation 2017/948.
Orden PRE/29/2004
Förordning PRE/29/2004 som ersätter bilaga III till kunglig förordning 837/2002 (affisch eller skärm per märke)
Myndighet Presidentministeriet
Visa för varje märke på försäljningsstället en affisch på minst 70 x 50 cm eller en skärm på minst 25 x 32 cm (17 tum) som listar märkets nya modeller. Modellerna grupperas efter drivmedel och sorteras efter stigande CO2, med modellen med lägst officiell förbrukning överst, värden i l/100 km och g/km. Affischen förnyas var sjätte månad, en skärm var tredje, och den bär sina två lagstadgade meningar.
TRLGDCU
Real Decreto Legislativo 1/2007, konsoliderad text av den allmänna lagen om skydd för konsumenter och användare
Myndighet De autonoma regionernas konsumentmyndigheter (böter enligt art. 49)
Ett erbjudande som nämner en bil och ett pris anger det slutliga, fullständiga priset inklusive skatter. Tilläggskostnader specificeras, och eventuella gastos de gestión ska ingå i priset. Vehicle Hub lägger till dina kostnader för ägarbyte och förberedelse i totalen och skriver ut den med momsuppgiften.
Ley 16/2011
Lag 16/2011 av den 24 juni om konsumentkreditavtal (reklam) (kreditförmedlare)
Myndighet Banco de España
Så snart en annons visar en månadsbetalning, en ränta eller någon kostnadssiffra ska den innehålla ett representativt exempel: fast lånränta (TIN), totalt kreditbelopp, TAE, löptid, kontantpris och kontantinsats, totalt belopp att betala och avbetalningen. En handlare som förmedlar lånet anger också om han arbetar exklusivt med en eller flera långivare eller som oberoende förmedlare. Spanien har ännu inte infört 2023 års konsumentkreditdirektiv, så ingen varningsmening gäller i dag.
Circular 4/2020
Banco de Españas cirkulär 4/2020 om marknadsföring av bankprodukter och banktjänster
Myndighet Banco de España
Cirkuläret binder den långivande banken, som också ansvarar för annonser som görs via handlare. TAE ges större tyngd än TIN, och exemplets tecken ska vara läsbara på skärm och papper. Vehicle Hub skriver ut exemplet med TAE framhävd och i minst 9 punkter i exposén.
Regulation (EU) 2023/988
Allmänna produktsäkerhetsförordningen (GPSR), information i onlineerbjudanden
Myndighet EU-förordning, direkt tillämplig i Spanien
En köpare i Madrid eller Valencia som hittar din bil online, ny eller begagnad, ser vem som tillverkat den: tillverkaren med post- och e-postadress, den ansvariga personen i EU för märken utanför EU, produktidentifieringen och säkerhetsinformationen. Vehicle Hub fyller i raderna från sin märkeskatalog och skriver ut dem på spanska, under Información sobre la seguridad del producto, på bilsidan och i exposén.

Bilhandlare regler i Spanien börjar med Real Decreto 837/2002: varje ny personbil som du visar, säljer eller erbjuder på finansiell leasing ska ha en A4-etikett med officiell WLTP-bränsleförbrukning och CO2-utsläpp, varje annons ska ange samma värden och varje märke du säljer behöver en affisch eller skärm som listar dess modeller. Dessutom kräver konsumentlagen (TRLGDCU) ett slutpris som redan inkluderar skatter och eventuella gastos de gestión, och Ley 16/2011 avgör vad en finansieringsannons måste visa. Vehicle Hub håller värdena på bilen och skriver utifrån dem ut etiketten, prisskylten, exposén och märkesaffischen, så att en concesionario, en agente eller en compraventa arbetar med en och samma uppsättning data.

I Spanien räknas en bil som ny tills den har sålts till en slutkund, utan gräns för ålder eller körsträcka. Därför omfattas km 0-bilar, egenregistreringar och demobilar av etikettkravet, och Vehicle Hub frågar efter deras värden precis som för en fabriksny bil. Online tillämpar Vehicle Hub annonsregeln lika strikt på din webbplats som på tryck, och bilsidan som byggs med Vehicle Hub widgets visar den rubricerade raden för förbrukning och CO2 som bilaga IV kräver. Hur Vehicle Hub hanterar obligatoriska uppgifter på alla marknader förklaras under obligatorisk information för bilhandlare, och alla 33 länder finns i översikten direktivet om bilmärkning per land. Vehicle Hub tillämpar reglerna; det är inte juridisk rådgivning.

Så ser RD 837/2002-etiketten ut

Etiketten är ett A4-ark i formatet för den WLTP-modell som industriministeriet fastställde i sitt cirkulär av den 14 november 2018. Den inleds med meningen om den kostnadsfria guiden om bränsleförbrukning, anger sedan Marca/modelo och Tipo de carburante, listar den officiella WLTP-förbrukningen för låg, medel, hög och extra hög fas samt blandad körning, och anger officiella CO2-utsläpp i g/km. Laddhybrider får även den viktade blandade raden, och elbilar visar 0 l/100 km, 0 g/km och sin elförbrukning. Etiketten har ingen effektivitetsklass: den frivilliga skalan A till G i bilaga I.2 är kalibrerad på den gamla NEDC-cykeln, så Vehicle Hub skriver inte ut den.

RD 837/2002-etikett utskriven av Vehicle Hub för en ny SEAT Ibiza, Gasolina, 5,6 l/100 km blandad körning, 127 g/km CO2 (WLTP)

Obligatoriska uppgifter i Spanien

Officiell WLTP-bränsleförbrukning per fas (Bajo, Medio, Alto, Extra-alto) och blandad, l/100 km med en decimal
Officiella WLTP-CO2-utsläpp i hela g/km
Drivmedel med den officiella modellens benämning: Gasolina, Gasóleo, GLP, Electricidad
Viktade blandade värden (Ponderado) för laddhybrider
Rubricerad reklamrad: Consumo oficial de combustible (WLTP, ciclo mixto) och Emisiones específicas oficiales de CO2 (WLTP)
De två lagstadgade meningarna: kostnadsfri guide på varje försäljningsställe, körsättets inverkan
Modeller per märke grupperade efter drivmedel, stigande CO2, lägst förbrukning först
Slutpris inklusive 21 % IVA och gastos de gestión eller kostnader för ägarbyte
Representativt exempel: TIN (fast), totalt kreditbelopp, TAE, löptid, kontantpris och kontantinsats, antal och belopp för cuotas, totalt belopp att betala, långivare
Din roll som kreditförmedlare (exklusiv med en långivare, med flera eller oberoende)
Tillverkare, ansvarig person i EU och säkerhetsinformation
Alla obligatoriska värden finns innan en ny bil går ut online

Det här får du

Den spanska etiketten från bilens egna uppgifter
Öppna en ny bil och skriv ut RD 837/2002-etiketten: faser, blandat värde, CO2 och de två meningarna hämtas direkt från bilen. Bensin, diesel, GLP, hybrider, laddhybrider, elbilar, E85, naturgas och vätgas får var och en rätt layout och enhet.
En affisch för varje märke i bilhallen
Vehicle Hub bygger affischen på 70 x 50 cm per märke utifrån ditt lager, grupperad efter drivmedel och sorterad efter CO2 med lägst förbrukning först. Skriv ut en ny när de sex månaderna har gått.
km 0-bilar behandlas som nya
En egenregistrering eller demobil som aldrig har sålts till en slutkund behöver fortfarande etiketten i Spanien. Vehicle Hub frågar efter dess värden, håller tillbaka bilen tills de är kompletta och talar om exakt vad som saknas.
Slutpriser med gastos de gestión
Ange dina kostnader för ägarbyte och förberedelse en gång. Prisskylten, exposén och bilsidan visar hela priset med IVA och de kostnader som ingår, så som TRLGDCU kräver.
Finansieringsexempel enligt Ley 16/2011
Ange din partnerbank, dess fasta ränta och din roll som förmedlare. Loan Calculator skriver ut det fullständiga representativa exemplet med TAE framhävd och förmedlarmeningen under.
Det spanska produktsäkerhetsblocket, ifyllt
För en SEAT anger exposén SEAT, S.A. i Martorell med dess kundtjänstadress och hänvisar till instruktionsboken för säkerhetsvarningarna. Varje annat märke får sina egna rader, och du kan ändra dem per märke.

Skriv ut en spansk etikett och en affisch

Ange Spanien som huvudmarknad för din filial, importera några nya bilar och km 0-bilar och skriv ut RD 837/2002-etiketten för en av dem. Öppna sedan märkesaffischen. Om ett värde saknas visar Vehicle Hub vilket innan något når en köpare.

Se hur det fungerar Se alla planer

Så kommer du igång

Ange Spanien som din filials huvudmarknad
Skapa en KIMISUITE-arbetsyta för bilhandeln, lägg till Vehicle Hub och välj Spanien som huvudmarknad för din filial. Från och med då avgör de spanska reglerna vilka bilar som behöver etikett och vad varje annons måste innehålla.
Hämta in ditt lager
Hämta ditt lager från mobile.de, ditt DMS eller ett CSV- eller XML-flöde, eller skapa bilar en och en med guiden. Markera km 0-bilar och demobilar som aldrig har sålts till en slutkund som nya.
Kontrollera värdena som Spanien kräver
Öppna energisteget för varje ny bil: WLTP-faser, blandade värden, CO2 och för laddhybrider de viktade värdena. Importerade värden räknas som bekräftade av dig, så rätta allt som en källa har fått fel.
Gör bilhandlarens regler i Spanien till en del av publiceringen
Skriv ut etiketten och märkesaffischen, ange dina gastos de gestión och publicera bilen på din webbplats. Bilsidan, prisskylten och exposén har samma värden som etiketten.

Priser

De spanska reglerna, RD 837/2002-etiketten, märkesaffischen, prisskylten, exposén och Loan Calculator ingår i Vehicle Hub, som kostar från ett fast månadspris (se priser) per arbetsyta för bilhandeln. Det finns ingen avgift per utskriven etikett och ingen separat efterlevnadsmodul.

Se alla planer

Passar det dig?

Passar bra om

Concesionarios och agentes med lager av nya bilar, km 0-bilar och demobilar
Compraventas som även säljer nästan nya bilar som aldrig har sålts till en slutkund
Handlare med laddhybrider, elbilar eller GLP-bilar i lager
Handlare som annonserar finansiering via en partnerbank och vill ha exemplet enligt Ley 16/2011 rätt varje gång

Passar inte om

Handlare som vill att Vehicle Hub ska publicera lagret på coches.net, Milanuncios eller Wallapop; Vehicle Hub publicerar bara på mobile.de och hämtar inte lager från dessa portaler
Handlare som behöver finansieringsexempel med rörlig ränta; för Spanien använder Loan Calculator en fast lånränta
Den som söker hjälp med ägarbyteshandlingar hos DGT eller juridisk rådgivning i ett enskilt fall

Vanliga frågor

Vad omfattar reglerna för bilhandlare i Spanien?

Fyra saker: RD 837/2002-etiketten på varje ny bil, officiella WLTP-värden för förbrukning och CO2 i varje annons, en affisch per märke i bilhallen och ett slutpris som inkluderar skatter och gastos de gestión. Finansieringsannonser kräver dessutom det representativa exemplet enligt Ley 16/2011.

Behöver km 0-bilar och demobilar etiketten?

Ja, så länge de aldrig har sålts till en slutkund. Förordningen definierar en ny bil utifrån den försäljningen, inte utifrån ålder eller körsträcka, så en egenregistrerad bil på din uppställningsplats behöver fortfarande sin etikett och sina värden i annonser.

Finns det en klass A till G på den spanska etiketten?

Nej. Den obligatoriska etiketten visar bara värden. Bilaga I.2 beskriver en frivillig klass, men dess kurvor är kalibrerade på NEDC-värden och ger fel resultat med WLTP-siffror, så Vehicle Hub utelämnar den.

Får jag nämna DGT:s miljömärke (0, ECO, C, B)?

Du kan nämna det i bilens beskrivning, eftersom det kommer från fordonsregistret och inte är ett annonskrav. Det hamnar aldrig på RD 837/2002-etiketten, som bara får innehålla den information om förbrukning och CO2 som förordningen tillåter.

Vad måste en finansieringsannons i Spanien visa?

Så snart en avbetalning eller en ränta förekommer, det fullständiga representativa exemplet: fast TIN, totalt kreditbelopp, TAE, löptid, kontantpris och kontantinsats, cuotas och totalt belopp att betala. Du anger också om du arbetar exklusivt med en eller flera långivare. Finansieringsexemplet visas när KIMISUITE har släppt Spanien och du har fyllt i dessa fält.

Vem har tillsyn över kunduppgifterna från förfrågningar via min webbplats i Spanien?

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), enligt GDPR och den spanska Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En spansk köpare som skickar en förfrågan om en bil via din webbplats kan vända sig till AEPD; det är du, inte KIMISUITE, som bestämmer vad som händer med förfrågan i din e-post och i CRM Business Hub.

Behöver el-, gas- och vätgasbilar också en etikett?

Ja, förordningen omfattar varje ny personbil. Vehicle Hub skriver ut elbilar med 0 l/100 km, 0 g/km och deras elförbrukning, naturgas i m3 eller kg per 100 km och vätgas i kg per 100 km, enheterna i intyget om överensstämmelse.