Service Manager

Bokningssystem för skönhetssalong som bokar hudterapeut och rum tillsammans

En ansiktsbehandling behöver ett behandlingsrum, formning av bryn behöver fem minuter vid en station och en peeling behöver tid att sätta sig. Kunderna bokar allt på din sida, och varje behandling får bara en tid när allt den kräver är ledigt.

Prova gratis i 14 dagar Se hur det fungerar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis
Bokningssystem för skönhetssalong som bokar hudterapeut och rum tillsammans

Så ser det ut i praktiken

  1. Måndag: två rum, en hudterapeut ledig

    Rum 2 är ledigt hela dagen, men din hudterapeut är ledig till lunch. Ansiktsbehandlingar som kräver henne visas helt enkelt inte före tolv, medan brynformning vid främre stationen fortfarande går att boka.

  2. Onsdag 10.15: en peeling behöver sätta sig

    En kemisk peeling tar fyrtiofem minuter på britsen och femton till innan rummet är redo. Du ställer in det en gång, och nästa kund bokas till när rummet verkligen är redo.

  3. Torsdag 14.00: din hudterapeuts tandläkartid

    Hon lade in den i sin egen mobilkalender för flera veckor sedan. Kalendern är kopplad till Service Manager, så 14.00 visades aldrig på din sida, och din veckovy visar den i grått som Upptagen (extern). Ingen behövde komma ihåg att blockera tiden.

  4. Fredag 10.00: morgondagens ansiktsbehandlingar får ett mejl

    Alla som är bokade till lördag fick ett mejl från salongen tjugofyra timmar innan. En kund kan inte komma och flyttar sin peeling till nästa vecka med knappen i mejlet. Hennes nittio minuter i rum 1 blir lediga på din sida medan det ännu finns en dag att sälja dem.

Ett bokningssystem för skönhetssalong måste tänka på rum och människor samtidigt. En klassisk ansiktsbehandling kräver en hudterapeut och ett behandlingsrum, formning av bryn kräver en station, och efter en peeling är rummet upptaget även när kunden har rest sig. I Service Manager anger varje behandling vilka resurser den behöver, till exempel Hudterapeut och Behandlingsrum, och bokningssidan erbjuder bara tider när båda är lediga. Förberedelse, efterarbete och marginal till nästa kund ingår i varje tjänst, så rummet är alltid rent och varmt i tid.

Börja med mallen Health & Beauty: hudvård, kroppsbehandlingar, resurstyperna Hudterapeut och Station samt benämningen Kund i stället för Kund är redan på plats. Lägg in din behandlingsmeny med priser och längder i tjänstekatalogen, och utelämna priset där en hudkonsultation kommer först. Kunderna godkänner dina villkor och din integritetstext innan de bokar, och ser din avbokningspolicy på sitt språk. Sena avbokningar gör mest ont när ett rum redan har värmts upp för en ansiktsbehandling. Därför mejlar mallens Appointment Reminder varje kund före behandlingen när e-postnotiser är på. Hon kan avboka eller boka om från mejlet, och du får veta det medan tiden ännu kan fyllas. Innan du öppnar sidan, läs vad kunder kontrollerar innan de bokar online.

Det här får du

  • Rum och hudterapeut i en bokning

    Varje behandling anger vilka resurstyper den behöver. En ansiktsbehandling erbjuds bara när en hudterapeut och ett behandlingsrum är lediga samtidigt. Brynformning vid främre stationen fortsätter att fungera medan båda rummen är upptagna.

  • Tid att sätta sig efter en peeling

    Lägg till efterarbetsminuter på behandlingar som gör rummet upptaget. Redigeraren visar exakt hur länge varje bokning blockerar.

  • Konsultation före pris

    Visa en hudkonsultation utan pris, och lista ansiktsbehandlingar, peeling och bryn med sina. Menyn läses som din prislista. Kategorier som Hudvård och Kroppsbehandlingar blir rubriker i din meny.

  • Privata kalendrar som stänger sidan

    Anslut iCal-adressen till en hudterapeuts egen kalender, eller en för hela salongen. Hennes upptagna tider försvinner från din bokningssida, och bara start och slut sparas, aldrig vad besöket gällde.

  • Villkor som kunderna godkänner

    Lägg in villkor, integritetstext och avbokningspolicy per språk. Kunderna kryssar i dem på sidan innan de bekräftar.

  • Påminnelser, uppföljning och påfyllning

    Appointment Reminder mejlar varje kund före behandlingen, vid de timmar du anger, med en knapp för att avboka eller boka om. En Follow-Up kan tacka henne efter besöket, och Product Restock håller koll på din hylla. Pausa en när du stänger en vecka, kör den direkt när du behöver.

Bygg din behandlingsmeny först

Behåll de hud- och kroppsbehandlingar du erbjuder, lägg till dina rum och hudterapeuter och se vilka tider din sida skulle visa för en ansiktsbehandling nästa tisdag.

Se hur det fungerarSe alla planer

Vad en klassisk ansiktsbehandling blockerar

Ett exempel med runda tal: dina egna minuter läggs in i varje behandling och redigeraren räknar ihop dem. Kalkylatorn för tjänstepaket hjälper dig att prissätta behandlingspaket.

Räkna ut det för ditt evenemang

Iordningställande av rum före
10 minuter, inställt som förberedelse
Klassisk ansiktsbehandling
60 minuter, tjänstens längd
Återställning av rum efter
15 minuter, inställt som efterarbete
Marginal till nästa kund
10 minuter, marginalen i Health & Beauty

Så kommer du igång

  1. Välj Health & Beauty för ditt bokningssystem för skönhetssalong

    Välj Health & Beauty när Service Manager frågar efter din bransch, och behåll hudvården och kroppsbehandlingarna.

  2. Lägg till rum och hudterapeuter

    Skapa dina behandlingsrum och hudterapeuter som resurser med egna veckotider, och ange sedan vad varje behandling behöver.

  3. Skriv regler och texter

    Lägg dina avbokningsregler, villkor och integritetstext på sidan, och beskriv varje behandling på alla språk du erbjuder.

  4. Utforma sidan och gå live

    Välj en mall som Elegant eller Minimal, ställ in dina färger och en kort länk i salongens namn, och dela den.

Priser

Service Manager startar på ett fast månadspris (se priser) för din salongs arbetsyta, inte per hudterapeut eller behandlingsrum. Rum och hudterapeuter som resurser, samt automatiseringar som kundpåminnelser, Follow-Up och Product Restock, kräver Professional eller Enterprise. Enterprise ger också personalregister, roller, scheman och en privat kalenderlänk för varje hudterapeut. Kalendersynk ingår i alla planer.

Du får fjorton dagar på dig att bygga din behandlingsmeny och prova, och ingen bindningstid.

Se alla planer

Passar det dig?

Passar bra om

  • Skönhetssalonger med behandlingsrum och hudterapeuter som delar på dem
  • Salonger där hudterapeuterna har egna kalendrar och aldrig ska bokas över en privat tid
  • Salonger som vill att kunderna godkänner villkor och avbokningspolicy före bokning
  • Salonger som har kunder på mer än ett språk

Passar inte om

  • Salonger som vill skicka påminnelser som sms; kunderna påminns via e-post
  • Salonger som behöver hudjournaler, behandlingsanteckningar per kund över tid eller kundhistorik
  • Salonger som behöver lagerräkning för butik eller en kassa
  • Salonger där hudterapeuterna vill ha back office på ett annat språk än engelska; kunderna får sexton, teamet arbetar på engelska

Vanliga frågor

Hur skiljer sig ett bokningssystem för skönhetssalong från en enkel kalender?

Det vet vad varje behandling behöver. En ansiktsbehandling bokar en hudterapeut och ett rum tillsammans, och förberedelse- och efterarbetsminuter hindrar nästa bokning från att starta i ett rum som inte är redo.

Kan en hudterapeut arbeta i två rum olika dagar?

Ja. Rum och personer är separata resurser, var och en med sin egen vecka. Behandlingar erbjuds när rätt kombination är ledig.

Kan mina hudterapeuter se salongens bokningar i sina mobiler?

I Enterprise får varje medarbetare en privat kalenderlänk att prenumerera på i sin mobil. Den visar hennes bekräftade behandlingar, och avbokade försvinner. Åt andra hållet fungerar det i alla planer: upptagna tider från hennes egen kalender blockerar din bokningssida.

Kan en kund avboka en ansiktsbehandling själv i stället för att utebli?

Ja, från sitt påminnelsemejl. I Professional eller Enterprise, med e-postnotiser påslagna och automatiseringen Appointment Reminder aktiv, får hon ett mejl före behandlingen med en knapp för att avboka eller boka om. Ändringen hamnar i din kalender, och rummet blir ledigt för någon annan. Påminnelserna är e-post; Service Manager skickar inga sms.

Behöver kunderna ett konto för att boka?

Nej. De väljer en behandling och en tid, fyller i sina uppgifter och godkänner dina villkor. Personer som bokar så hamnar i dina kontakter, och du kan göra dem till fullständiga kunder.

Vilken plan behöver jag för rum och hudterapeuter?

Rum och hudterapeuter som resurser kräver Professional eller högre; personalregister, roller och scheman ingår i Enterprise. Alla planer prissätts per arbetsyta.

Kan jag ge varje behandling en beskrivning på två språk?

Ja. Slå på de språk du betjänar så får varje behandling, kategori och e-postmeddelande en egen flik per språk. Kunderna byter språk på sidan med språkmenyn, och priserna följer det lokala formatet.

Vad ser kunden efter bokningen?

En bekräftelse med behandling, datum, tid, bokningsnummer och totalsumma, samt en knapp för att boka en ny tid. Ditt bekräftelsemejl följer på det språk kunden bokade på.

Läs vidare

Redo när du är det

Sätt upp det i din egen workspace och se hur det fungerar med dina data.

Prova gratis i 14 dagar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis