Service Manager

Bokningsprogram för massage som bokar terapeuten, rummet och tiden för att göra i ordning det

En hot stone-massage kräver att stenarna värms före och att rummet görs i ordning efter. Kunderna bokar på din sida och ser bara tider då en terapeut och ett rum är lediga under hela passet.

Prova gratis i 14 dagar Se hur det fungerar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis
Bokningsprogram för massage som bokar terapeuten, rummet och tiden för att göra i ordning det

Så ser det ut i praktiken

  1. Tisdag 8.30: stenarna på, rum ett klart

    Den första hot stone-massagen börjar klockan nio. Femton minuters förberedelse var blockerade i kalendern, så ingen bokade rum ett halv nio. Sidan erbjöd första lediga tid från nio.

  2. Tisdag 12.00: två terapeuter, två rum

    Dina terapeuter delar på två rum. Varje massage behöver ett av varje, så sidan erbjuder en tid klockan tolv bara så länge både en terapeut och ett rum är lediga.

  3. Onsdag 15.00: hembesöken förblir dina

    Dina hembesök på onsdagseftermiddagen finns i din personliga kalender. Den är kopplad till Service Manager, så studions sida erbjöd aldrig de timmarna, och i din veckovy visas de nedtonade och markerade Upptagen (extern).

  4. Fredag: lördagarna fylls först

    Du har ställt in ett bokningsfönster på trettio dagar. Kunderna kan planera en månad framåt, och ingen bokar nästa sommar innan du vet dina tider. Din minsta framförhållning håller också överraskningar med kort varsel borta.

Bokningsprogram för massage måste hålla ihop tre saker: terapeuten, rummet och minuterna runt själva massagen. I Service Manager anger en avslappningsmassage eller en hot stone-massage vilka resurstyper den behöver, till exempel Massage Therapist och Treatment Room, och har sin egen förberedelse- och efterarbetstid. I editorn läses det som en enkel mening: sjuttiofem minuter blockeras för varje bokning, sedan ett uppehåll på tio minuter. Din bokningssida erbjuder bara tider då allt får plats.

Varje terapeut arbetar efter sin egen vecka, med delade pass och egna raster, och varje rum har också sina egna tider. Mallen Health & Beauty ger dig kroppsbehandlingar och typen Massage Therapist, redo att döpa om och prissätta. Kunderna bokar på sexton språk och får dina e-postmeddelanden på det språk de använde. Mallen Health & Beauty ger dig också en Appointment Reminder: aktivera e-postnotiser, så får varje kund på Professional eller Enterprise ett e-postmeddelande före massagen. En kund som måste lämna återbud avbokar eller bokar om från det mejlet, så en sen ändring syns som ett ledigt rum på din sida, inte som en terapeut som väntar med varma stenar. Om du också har hembesök eller en annan mottagning i din egen kalender kopplar du den med dess iCal-adress, och de timmarna visas aldrig på studions sida. Vill du se hur mycket ett rum klarar på en dag kan du använda kalkylatorn för personalens beläggning, och alla detaljer finns på sidan om Service Manager.

Det här får du

  • Terapeut och rum tillsammans

    Varje massage anger vilken terapeuttyp och rumstyp den behöver. Den erbjuds bara när båda är lediga under hela tiden. En sextiominuters massage hamnar aldrig i ett rum som fortfarande görs i ordning.

  • Värm stenarna, gör i ordning rummet

    Minuter för förberedelse och efterarbete ligger runt massagen. Editorn visar exakt vad en bokning blockerar. Kunderna ser hela längden på varje massage innan de väljer.

  • En vecka per terapeut

    Ge varje terapeut egna tider, delade pass och egna raster. Rummen får också egna veckor. En terapeut som bara jobbar på tisdagar erbjuds bara på tisdagar.

  • Par sida vid sida

    Ge parrummet kapacitet två, så kan två massagebehandlingar pågå samtidigt i det, var och en med sin egen terapeut. En anteckning på bokningarna visar att de hör ihop.

  • Sexton språk för besökare

    Aktivera de språk dina kunder talar. Varje massage får ett namn och en beskrivning per språk, och sidan byter allt. Priserna följer det lokala talformatet på varje språk.

  • Ett mejl före varje massage

    Kunderna hör av dig innan de kommer, vid de tider du väljer, till exempel 24 och 5 timmar före. En kund med förkylning avbokar eller flyttar sin hot stone-massage via knappen i mejlet, så stenarna och rummet går till någon annan i stället för att vänta på ingen.

Lägg upp din massagemeny

Lägg till dina massagebehandlingar med längd och pris, dina terapeuter och rum, och se veckan som dina kunder skulle boka från. Börja med de två mest bokade massagerna och ett rum, och lägg till resten när de första kunderna har bokat.

Se hur det fungerarSe alla planer

Vad en hot stone-massage blockerar

Ett exempel: ange dina egna minuter per massage. Kalkylatorn för personalens beläggning visar hur stor del av en terapeuts vecka som blir bokad tid.

Räkna ut det för ditt evenemang

Värma stenar och förbereda rummet
15 minuter, inställt som förberedelse
Hot stone-massage
75 minuter, tjänstens längd
Rummet görs i ordning, nya lakan
15 minuter, inställt som efterarbete
Uppehåll till nästa kund
10 minuter, inställt som buffert

Så kommer du igång

  1. Starta ditt bokningsprogram för massage med kroppsbehandlingar

    Välj Health & Beauty under introduktionen och behåll kroppsbehandlingarna och typen Massage Therapist.

  2. Lägg till rum och terapeuter

    Skapa varje rum och varje terapeut med egna veckotider, och ange vad varje massage behöver.

  3. Ställ in längder och regler

    Lägg till minuter för förberedelse och efterarbete, en minsta framförhållning, ett bokningsfönster och din avbokningspolicy.

  4. Publicera din sida

    Välj en lugn mall som Minimal eller Elegant, ställ in dina färger och en kort länk, och dela den.

Priser

Service Manager börjar på ett fast månadspris (se priser) för hela din massagemottagnings arbetsyta, inte per terapeut. Rum och terapeuter blir bokningsbara resurser på Professional eller Enterprise, som också skickar påminnelsemejlen, och Enterprise lägger till personalregister, roller och skift. Att koppla din personliga kalender kostar inget extra på någon plan.

Fjorton dagar att ställa in dina rum och terapeuter och prova, utan bindningstid.

Se alla planer

Passar det dig?

Passar bra om

  • Massagestudior med ett eller flera rum som delas av flera terapeuter
  • Fristående massageterapeuter som vill ha en egen bokningssida
  • Studior som erbjuder massage i olika längder, från trettio till nittio minuter
  • Studior med kunder som bokar på olika språk
  • Terapeuter som också gör hembesök och har dem i sin egen kalender

Passar inte om

  • Mottagningar som behöver kliniska anteckningar, intagsformulär eller behandlingsjournaler
  • Studior som påminner kunder via sms eller WhatsApp; Service Manager skickar sina påminnelser som e-post
  • Studior som säljer presentkort eller massagepaket
  • Studior vars terapeuter behöver appens skärmar översatta; kundsidan talar sexton språk, administrationen bara engelska

Vanliga frågor

Vad ska bokningsprogram för massage kunna för en liten studio?

Hålla ihop terapeuten, rummet och minuterna före och efter varje massage, och bara visa kunderna tider som verkligen fungerar. Det gör Service Manager utifrån dina tjänster och resurser. Drop-in-kunder och telefonbokningar hamnar i samma kalender.

Kan två terapeuter dela ett rum?

Ja. Rum och terapeuter är separata resurser med egna veckor. En massage erbjuds bara när en av varje är ledig.

Hur blockerar jag tid för att värma stenar eller byta lakan?

Lägg till minuter för förberedelse och efterarbete på massagen. De blockeras i kalendern varje gång den bokas. Editorn visar totalen, så du vet alltid vad en bokning egentligen kostar i rumstid.

Kan ett par boka tillsammans?

Ja, som två massagebehandlingar samtidigt i ett rum med kapacitet två, var och en med sin egen terapeut. Be dem lägga till en anteckning, så att du vet att bokningarna hör ihop.

Kan jag granska bokningar innan de är slutgiltiga?

Ja. Med automatisk bekräftelse avstängd kommer varje ny bokning in som Begärd. Du bekräftar varje bokning från instrumentpanelen. Varje bekräftad bokning går från Begärd till Bekräftad i sin tidslinje.

Prissätts det per terapeut?

Nej. Ett månadspris täcker hela studions arbetsyta. För att ställa in terapeuter och rum som resurser väljer du Professional eller Enterprise.

Kan min personliga kalender hålla kunder borta från mina lediga dagar?

Ja. Under Kalendersynk lägger du till iCal-länken till din personliga kalender. Allt som är upptaget där, även återkommande och heldagsposter, blockeras på din bokningssida. Service Manager läser den bara och sparar enbart start och slut för varje post.

Får kunderna en påminnelse före sin massage?

Ja, ett e-postmeddelande. Behåll automatiseringen Appointment Reminder som mallen skapar, som körs på Professional och Enterprise, och aktivera e-postnotiser. Ange hur många timmar före start du vill, så skickas varje påminnelse en gång per bokning. Med knappen för avbokning och ombokning i mejlet hör du av en kund som inte kan komma medan rummet fortfarande går att fylla. Bokningar sent på kvällen går också bra; en minsta framförhållning håller borta dem du inte hinner förbereda.

Läs vidare

Redo när du är det

Sätt upp det i din egen workspace och se hur det fungerar med dina data.

Prova gratis i 14 dagar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis