Meeting Hub Programvara för digitala rådgivningsmöten: för rådgivare, coacher och konsulter
Din kund klickar på en länk, testar kamera och mikrofon och väntar i ditt väntrum tills du släpper in henne. Ingen nedladdning, inget konto och inget mötes-ID som ska läsas upp i telefon.
- Avsluta när som helst
- Inga långa avtal
- 14 dagar gratis
Så ser det ut i praktiken
09.00: en bokning kommer in
En ny kund bokar ett första introduktionssamtal på din bokningssida. Med Service Manager kopplat bjuder den bekräftade bokningen in henne till ett videomöte, och samtalet ligger i Meeting Hub under hennes namn.
11.00: hon flyttar tiden
Hon bokar om till torsdag. Videomötet flyttas med bokningen, så ingen av er behöver ändra något för hand.
Torsdag, 14.58: väntrummet
Hon öppnar länken i mobilen, testar mikrofonen och väntar. Du får en avisering om att någon väntar, släpper in henne, och rådgivningen börjar i tid.
Torsdag, 15.30: planen på skärmen
Du delar din skärm för att gå igenom förslaget, skissar nästa steg på whiteboarden och skickar länken till dokumentet i chatten.
Programvara för digitala rådgivningsmöten ska göra den första minuten enkel för kunden, för det är där många möten går fel: fel länk, en app som saknas, en mikrofon som inte fungerar. Som programvara för videomöten ger Meeting Hub varje rådgivningstillfälle en egen länk. Din kund öppnar den i webbläsaren på dator eller mobil, skriver sitt namn, testar kamera och mikrofon i lobbyn och väntar tills du släpper in henne. Hon behöver inget konto och ingen nedladdning, och gästsidan finns på 16 språk. Sidan webbläsarmöten visar hur man går med steg för steg.
De flesta rådgivningsmöten börjar med en bokning. Tar du emot bokningar med Service Manager slår du på onlinemöten för de tjänster du håller via video. En bekräftad bokning skapar då mötet, bjuder in kunden och lägger länken på bokningen. Flyttas tiden flyttas mötet. Avbokas den stängs länken med ett tydligt meddelande. Utan Service Manager planerar du mötet i Meeting Hub och bjuder in kunden via e-post, med kalenderlänkar för Google, Outlook och andra kalendrar. Väntrummet och enhetstestet hjälper dig att börja först när kamera, mikrofon och kund är redo.
Det här får du
Ett väntrum som du styr
Som standard knackar gäster på och väntar. Du släpper in eller nekar dem från ett kort på skärmen. Ett möte kan också ha lösenord eller vara öppet bara för dem du bjudit in, var och en med en personlig länk.
Bokningar som skapar samtalet
Med Service Manager kan varje tjänst ha ett reglage för onlinemöte. En bekräftad bokning skapar mötet och bjuder in kunden. Bokar kunden om flyttas mötet, avbokar kunden ställs det in.
Programvara för rådgivningsmöten som fungerar på alla mobiler
Kunder går med från valfri webbläsare på dator, surfplatta eller mobil, även Safari på en iPhone. Sidan passar små skärmar och samtalet fungerar i liggande läge.
Visa, skissa och skicka
Dela din skärm för att gå igenom en plan eller en offert, rita på den delade whiteboarden och lägg länkar i chatten. En omröstning eller en timer hjälper i gruppsessioner.
Ditt rum förblir privat
Sudda ut bakgrunden eller välj en av 18 bilder, eller ladda upp en egen. Lås mötet när din kund är inne så att ingen annan kan gå med.
Undertexter för kunder som talar ett annat språk
Livetextning visar vad varje person säger under videon. Med Pro och Enterprise kan din kund läsa dem översatta till 16 språk.
Håll ditt nästa rådgivningsmöte i Meeting Hub
Planera ett riktigt möte, skicka länken och se hur din kund tar sig in. Tar du redan emot bokningar i Service Manager slår du först på onlinemöten för en tjänst.
Vad ett rådgivningsrum kostar dig
En bokad rådgivning som ingen kommer till kostar dig timmen. Se vad uteblivna besök kostar din verksamhet med kalkylatorn för no-show-kostnad.
- Kunder och gäster
- inget konto och ingen avgift, de går med via länken
- Ditt team
- kollegor håller möten under eget namn i samma arbetsyta, ingen avgift per användare
- Mötets längd
- Starter-möten avslutas efter 120 minuter. Pro och Enterprise har ingen tidsgräns
- Bokning med video
- Service Manager är en egen app i samma arbetsyta
Så kommer du igång
Lägg till Meeting Hub
Öppna en KIMISUITE-arbetsyta och lägg till Meeting Hub. Ange ditt visningsnamn, gästernas språk och vem som får gå med som standard i inställningarna.
Välj hur kunderna kommer in
Behåll väntrummet påslaget, lägg till lösenord eller tillåt bara inbjudna. Bestäm om inspelning över huvud taget ska vara tillåten.
Koppla dina bokningar
Med Service Manager slår du på onlinemöten och markerar de tjänster du håller via video. Utan det planerar du varje möte och bjuder in kunden via e-post.
Håll det första mötet
Öppna lobbyn en minut i förväg, släpp in din kund, dela skärmen när du behöver och avsluta mötet för alla när ni är klara.
Priser
Meeting Hub börjar på ett fast månadspris (se priser) per arbetsyta, inte per värd eller kund. Kunder betalar aldrig och behöver aldrig något konto.
Översättning av undertexter och AI-sammanfattning efter varje möte ingår i Pro och Enterprise. Service Manager, för bokningar som skapar samtalet, är en separat app i samma arbetsyta.
Passar det dig?
Passar bra om
- Finans-, juridik-, skatte- och företagsrådgivare som träffar kunder via video
- Coacher och konsulter som håller introduktionssamtal och betalda sessioner
- Fastighetsmäklare, förmedlare och planerare som går igenom ett erbjudande med kunden på skärmen
- Inredare, arkitekter och byråer som går igenom ritningar med kunder på skärmen
Passar inte om
- Läkare, terapeuter och kliniker som behöver programvara byggd för patientvård
- Rådgivare som behöver spela in möten till molnet: inspelningen sparas som en fil i värdens webbläsare
- Rådgivare som förväntar sig att varje möte ska visas i KIMISUITE Calendar: inbjudan innehåller i stället länkar för Google, Outlook och andra kalendrar
- Rådgivare vars regler inte tillåter att någon server behandlar ljudet: mötena är krypterade, men mötesservern behandlar ljudet för undertexterna
Vanliga frågor
Vad behöver programvara för digitala rådgivningsmöten när du träffar kunder en och en?
Behöver min kund installera något?
Kan kunder boka ett videomöte själva?
Vad händer om kunden kommer tidigt och jag fortfarande är i ett annat samtal?
Kan jag spela in ett rådgivningsmöte?
Kan min kund läsa undertexterna på sitt eget språk?
Passar Meeting Hub för medicinska konsultationer?
Läs vidare
- Relaterade lösningarVideokonferens för små företag, med ett pris för hela teametTeammöten, kundsamtal och avstämningar med leverantörer på ett ställe. Alla i teamet håller möten under eget namn, gäster går med via en länk och du betalar per arbetsyta, inte per person.
- Relaterade lösningarBokningssystem för coacher som bokar sessionen och videosamtalet tillsammansKlienter var som helst väljer en session bland dina lediga tider, ser den i sin egen tid, godkänner dina villkor och får en bekräftelse med mötesländen. Du coachar i stället för att skicka kalendermeddelanden fram och tillbaka.
- Relaterade lösningarE-signering för frilansare: få avtalet signerat innan du börjar jobbaLadda upp avtalet du redan använder, placera kundens signaturfält och skicka. Din kund signerar i mobilen på några minuter, du signerar efter, och den förseglade PDF:en visar vem som har godkänt vad.
- Från bloggenAutomatiska påminnelser om bokningar: Färre no-shows utan telefonsamtalPåminnelsesamtal kostar timmar varje vecka och hamnar ofta på röstbrevlådan. Vad en skriftlig påminnelse bör innehålla, när den ska skickas,...
- Från bloggenVad en tom bokningstid egentligen kostarFyra uteblivna besök i veckan ser aldrig dyrt ut. Multiplicerat över ett år blir det 16 640 € för en typisk liten mottagning. Här är beräkni...
Redo när du är det
Sätt upp det i din egen workspace och se hur det fungerar med dina data.
- Avsluta när som helst
- Inga långa avtal
- 14 dagar gratis
