Service Manager

Bokningssystem för coacher som bokar sessionen och videosamtalet tillsammans

Klienter var som helst väljer en session bland dina lediga tider, ser den i sin egen tid, godkänner dina villkor och får en bekräftelse med mötesländen. Du coachar i stället för att skicka kalendermeddelanden fram och tillbaka.

Prova gratis i 14 dagar Se hur det fungerar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis
Bokningssystem för coacher som bokar sessionen och videosamtalet tillsammans

Så ser det ut i praktiken

  1. Måndag, 8:00: tre introsamtal under natten

    Personer från två kontinenter har bokat ett kostnadsfritt introsamtal på din sida. Varje bokning väntar under Awaiting confirmation, och du bekräftar dem som passar din verksamhet. De andra får ett artigt avbokningsmejl på sitt språk.

  2. Tisdag, 15:00: en klient i en annan tidszon

    Din klient i Toronto ser tiden som 9:00 hennes tid bredvid dina 15:00. Hon bokar utan att fråga vilken timme du menar. Din sida gjorde omräkningen åt er båda.

  3. Onsdag: sessionen flyttas

    En klient ser påminnelsemejlet dagen före och behöver torsdag i stället. Hon trycker på knappen i mejlet och flyttar sessionen själv. Ingen meddelandetråd, och hennes gamla tid är ledig igen på din sida.

  4. Torsdag, 18:00: direkt in i samtalet

    Meeting Hub körs i din arbetsyta, så sessionen blir ett videomöte. Länken fanns i bekräftelsemejlet, så klienten klickar och du börjar. Efter samtalet markerar du sessionen som genomförd och översikten räknar den.

Bokningssystem för coacher måste göra mer än att visa en kalender. Det ska hålla isär dina sessioner, respektera dina kvällar, visa klienterna rätt tid oavsett var de bor och få dem in i samtalet i tid. Service Manager gör om dina erbjudanden till tjänster: ett introsamtal utan pris, en session på sextio minuter, en intensivdag på nittio minuter, var och en med en buffert för anteckningar. Din bokningssida visar bara de tider du har ställt in, med den framförhållning och det bokningsfönster du väljer, och varje tid visar klientens egen tid bredvid din.

När sessionen hålls online lägger du till videomöten i webbläsaren från Meeting Hub i samma arbetsyta. E-postmallarna har en platshållare för mötesländen, så bekräftelsen innehåller vägen in. Nya klienter godkänner dina coachingvillkor och din integritetstext innan bokningen går igenom, och du skriver varje mejl en gång per språk, med egna ord. Lägg till en Reminder-automation (Professional- och Enterprise-planerna) och slå på e-postnotiser: varje klient får då ett mejl före sessionen vid de tider du ställt in, med videolänk för onlinesessioner och en knapp för att avboka eller boka om. Glömda samtal blir sällsynta, och en klient som inte kan komma lämnar tillbaka tiden i stället för att lämna dig ensam i mötesrummet. Din privata kalender kan också blockera sidan: koppla den en gång, så dyker ett tandläkarbesök eller en workshop du håller någon annanstans aldrig upp som en ledig tid. Företagskonsulter, karriärcoacher och mentorer använder samma flöde. Hela appen finns på sidan för Service Manager.

Det här får du

  • Klientens egen tid på varje tid

    Tiderna visar din tidszon och klientens sida vid sida. Internationella klienter bokar rätt timme direkt. Sidan anger båda tidszonerna ovanför tiderna.

  • Session och videosamtal i ett

    Med Meeting Hub i arbetsytan blir onlinesessioner videomöten, och länken hamnar i dina mejl. Klienter går med i webbläsaren utan att installera något.

  • Introsamtal utan pris

    Lista ett kostnadsfritt introsamtal utan pris och dina betalda sessioner med pris. En sida för hela tratten. Besökarna ser direkt vad som är gratis att prova och vad som kostar.

  • Du väljer vem du coachar

    Stäng av automatisk bekräftelse. Varje ny bokning kommer som en förfrågan, och du bekräftar den med ett klick. Bra för coacher som bara tar klienter som passar.

  • Mejl med din egen röst

    Skriv bekräftelse-, ombokningsmejl och avbokningsmejl per språk, med platshållare för namn, datum, tid och mötesländ. Skicka dig själv ett exempel på varje mejl innan du slår på det.

  • Din egen kalender bestämmer

    Koppla iCal-adressen till den kalender du redan lever i. Middagar, skolskjutsar och klientarbete som bokats någon annanstans blockerar de tiderna på din sida, oftast inom femton minuter efter att du lagt in dem.

Gör ditt erbjudande till bokningsbara sessioner

Skapa ett introsamtal, en session och en intensivdag, ställ in dina tider och se hur en klient utomlands skulle boka dem. De flesta coacher har en fungerande sida inom en eftermiddag, och introsamtalet kan gå live först medan du skriver resten.

Se hur det fungerarSe alla planer

Vad en coachingsession tar av din dag

Ett exempel: använd dina egna minuter. Timprisräknaren hjälper dig att prissätta en session så att förberedelse och uppföljning också blir betalda.

Räkna ut det för ditt evenemang

Läsa förra sessionens anteckningar
10 minuter, inställt som förberedelse
Coachingsession
60 minuter, tjänstens längd
Sammanfattning och uppföljning
15 minuter, inställt som uppföljning
Andrum till nästa klient
10 minuter, inställt som buffert

Så kommer du igång

  1. Ställ in ditt bokningssystem för coacher

    Slå på Service Manager i din arbetsyta, börja utan mall om ingen passar och döp om Customer till Klient.

  2. Skapa dina sessionstyper

    Lägg till ett introsamtal, vanliga sessioner och intensivdagar med längd, buffert och pris, eller utan pris där du föredrar det.

  3. Koppla video och skriv dina mejl

    Lägg till Meeting Hub för onlinesessioner, lägg in mötesländen i bekräftelsemejlet på varje språk du coachar på och skapa en Reminder-automation så att klienterna hör från dig före varje session.

  4. Dela sidan

    Välj dina färger och en mall, ge sidan en kort länk med ditt namn och lägg den på din webbplats, i din e-postsignatur och i dina sociala profiler.

Priser

Service Manager börjar på ett fast månadspris (se priser) för din arbetsyta, oavsett om du coachar ensam eller med medarbetare. Alla planer inkluderar Calendar-synk. Påminnelsemejlen före varje session körs som en automation i Professional eller Enterprise. Videosessioner kräver Meeting Hub i samma arbetsyta. Med Enterprise får medarbetare personalposter och en privat kalenderlänk som visar deras bekräftade sessioner, inklusive värdlänkar till videosamtal.

Två veckor att prova med dina riktiga sessioner, utan bindningstid.

Se alla planer

Passar det dig?

Passar bra om

  • Livs-, karriär- och affärscoacher med enskilda sessioner
  • Konsulter och mentorer som erbjuder introsamtal före betalt arbete
  • Coacher med klienter i flera länder och tidszoner
  • Coacher som håller de flesta sessioner online, några på plats, och har en privat kalender vid sidan av verksamheten
  • Coacher som vill granska nya klienter innan den första sessionen bekräftas
  • Coacher som förlorar sessioner när klienter glömmer tiden och vill att ett mejl skickas i förväg

Passar inte om

  • Coacher vars klienter förväntar sig ett sms före varje session, påminnelsen är ett mejl
  • Coacher som säljer sessionspaket, program eller medlemskap
  • Coacher som behöver intagsformulär i bokningsformuläret
  • Coacher som vill att klienter väljer en namngiven coach på bokningssidan
  • Coacher som behöver fakturor skapade från varje bokning, det är CRM Business Hub
  • Coacher som vill ha tvåvägssynk som ändrar deras egen kalender, Service Manager läser upptagna tider och erbjuder en skrivskyddad kalenderlänk

Vanliga frågor

Vad ska ett bokningssystem för coacher klara för internationella klienter?

Tidszoner och språk. Service Manager visar varje tid i klientens egen tid bredvid din och levererar sidan och mejlen på upp till sexton språk.

Kan jag erbjuda ett kostnadsfritt introsamtal vid sidan av betalda sessioner?

Ja. Skapa introsamtalet som en egen tjänst och stäng av priset. Betalda sessioner visar pris och längd. Klienterna ser direkt vilket erbjudande som är gratis att prova.

Hur får onlinesessioner en videolänk?

Lägg till Meeting Hub i samma arbetsyta. Onlinesessioner blir videomöten, och e-postmallarna har en platshållare för mötesländen.

Kan jag ta emot bokningar först efter att jag har granskat dem?

Ja. Stäng av automatisk bekräftelse så kommer nya bokningar som förfrågningar. Du bekräftar var och en med ett klick.

Kan en klient flytta en session?

Ja, på två sätt. Påminnelsemejlet före sessionen har en knapp för att avboka eller boka om, så att hon kan flytta den själv. Du kan också boka om från bokningsposten, antingen bland lediga tider eller genom att skriva in en tid, och klienten får ditt ombokningsmejl. Posten sparar en tidslinje från förfrågan till bekräftelse.

Kostar mina medarbetare extra?

Inget pris per person. Personalposter för medarbetare ingår i Enterprise, som fortfarande prissätts per arbetsyta. Varje medarbetare kan ha egna veckotider på samma bokningssida.

Kan min befintliga kalender blockera tider på min bokningssida?

Ja, i en riktning. Klistra in din kalenders iCal-adress i Calendar-synk. Allt som är upptaget där försvinner från din bokningssida, även återkommande och heldagshändelser. Dina sessioner skrivs inte tillbaka till den kalendern. I Enterprise kan du i stället prenumerera på en privat länk som listar dem.

Kan jag hålla några sessioner på plats och några online?

Ja. Skapa sessioner på plats och onlinesessioner som separata tjänster. Sessioner på plats kan ange ett rum som resurs, onlinesessioner körs som videomöten via Meeting Hub.

Läs vidare

Redo när du är det

Sätt upp det i din egen workspace och se hur det fungerar med dina data.

Prova gratis i 14 dagar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis