Service Manager

Bokningssystem för frisörsalong som ger en färgning den tid den behöver

Kunderna bokar klippning, färgning eller föning på din egen sida, dag som natt. Varje behandling blockerar exakt de minuter den tar, så stolen är redo och nästa kund slipper vänta i receptionen.

Prova gratis i 14 dagar Se hur det fungerar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis
Bokningssystem för frisörsalong som ger en färgning den tid den behöver

Så ser det ut i praktiken

  1. Måndag, stängt: veckan fyller sig själv

    Medan salongen är släckt bokar kunderna klippningar och utväxtfärgning på din sida. Med automatisk bekräftelse avstängd väntar varje förfrågan under Awaiting confirmation, och på tisdagen rensar du listan med ett klick per bokning före första koppen kaffe.

  2. Tisdag, 11:00: en drop-in-kund vill få luggen klippt

    Du öppnar bokningen i fyra steg, väljer nästa lediga tid, skriver kundens namn och bekräftar. Tiden försvinner från din onlinesida i samma stund, så ingen bokar över den.

  3. Torsdag: en helfärgning avbokas

    Den två timmar långa färgningen faller bort. Du avbokar tiden, lägger till en kort orsak och låter reglaget vara på som skickar ditt avbokningsmejl, skrivet på det språk kunden bokade på.

  4. Lördag: tre frisörer, fyra stolar

    Varje klippning kräver en frisör och en stol. Eftersom varje behandling anger båda visar sidan bara en tid när frisör och stol är lediga samtidigt, och veckans hektiskaste förmiddag går utan dubbelbokningar.

Ett bokningssystem för frisörsalong har ett jobb som en papperskalender aldrig sköter bra: det måste veta att en helfärgning tar längre tid än en herrklippning och hålla isär dem. I Service Manager får varje behandling sin egen längd, plus minuter före för blandning och efter för föning och städning. Redigeraren säger det i klartext, till exempel att en bokning blockerar nittio minuter i schemat plus tio minuters mellanrum. Din onlinebokningssida visar bara tider som verkligen passar, utifrån dina öppettider, varje frisörs vecka och de stolar du har.

Du utgår från mallen Health & Beauty, som redan har frisörbehandlingar, etiketten Stylist i stället för Resource och Client i stället för Customer samt en buffert på tio minuter. Bocka ur det du inte erbjuder, lägg in dina priser så är sidan klar. Kunderna ser dina behandlingar grupperade i kategorier, kan växla mellan sexton språk och får e-post på det språk de bokade på. Mallen har också en Appointment Reminder: i Professional och Enterprise, när e-postnotiser är på, får varje kund ett mejl de timmar före stoltiden som du väljer, till exempel en dag innan och igen samma morgon. Om hennes utväxtfärgning inte längre passar kan hon avboka eller flytta tiden själv med knappen i mejlet, så du får en ledig tid du ännu kan sälja i stället för en tom stol klockan fyra. En frisör som har skjutsar och tandläkarbesök i sin mobilkalender kan koppla den, och de timmarna försvinner tyst från din sida. Vill du räkna ut hur många bokningar dina stolar klarar per dag, prova kalkylatorn för bokningsintervall, och se hela appen på sidan för Service Manager. Salonger som säljer flera behandlingar i samma besök kan läsa hur bokning av flera behandlingar i salongen fungerar.

Det här får du

  • Färgtid och klipptid hålls isär

    Ställ in minuter före, under och efter varje behandling, plus en buffert till nästa kund. En balayage och en snabb trimning överlappar aldrig mer.

  • Varje frisör med sin egen vecka

    Ge varje frisör ett veckoschema med delade pass och egna raster. Sena torsdagar för en, lördagsförmiddagar för en annan, och sidan följer med. Om hon har privata tider i sin egen kalender kopplar du dess iCal-adress, så slutar även de timmarna visas online.

  • Stolar och tvättplatser som resurser

    Lägg till stolar eller tvättplatser som resurser och ange vad varje behandling behöver. Tider erbjuds bara när frisören och stolen är lediga samtidigt.

  • Pris enligt överenskommelse

    Lista en färgkorrigering utan pris och prata igenom den i stolen. Allt annat visar pris och längd på sidan.

  • En sida i din salongs stil

    Välj en av åtta mallar, ställ in dina färger och ditt typsnitt och använd en kort länk med salongens namn. Du kan dölja raden om KIMISUITE längst ned.

  • Påminnelser som håller stolen full

    Varje kund får höra av salongen före klippningen eller färgningen, vid de tidpunkter du ställer in, till exempel 24 och 5 timmar innan. Kommer något emellan flyttar hon tiden med knappen i mejlet. Den som ändå uteblir markerar du med ett klick som No Show, och översikten visar din andel uteblivna för idag, sju eller trettio dagar.

Sätt upp en salongsvecka i ett svep

Välj Health & Beauty, behåll de frisörbehandlingar du erbjuder, lägg in dina frisörers tider och stolar och öppna bokningssidan för dagens första kund.

Se hur det fungerarSe alla planer

Vad en färgbokning blockerar

Ett exempel, inte en regel: ange dina egna minuter per behandling så visar redigeraren totalen. Kalkylatorn för bokningsintervall gör om det till bokningar per stol och dag.

Räkna ut det för ditt evenemang

Blandning och skyddskappa före
15 minuter, angivet som förberedelse
Applicering och verkningstid
90 minuter, behandlingens längd
Föning och städning efter
20 minuter, angivet som efterarbete
Mellanrum till nästa kund
10 minuter, bufferten i Health & Beauty

Så kommer du igång

  1. Starta ditt bokningssystem för frisörsalong från Health & Beauty

    Öppna Service Manager i din KIMISUITE-arbetsyta och välj Health & Beauty. Behåll de klippningar, färgningar och föningar du erbjuder och bocka ur resten.

  2. Lägg till frisörer, stolar och tider

    Ställ in öppettider och raster, sedan varje frisörs vecka och de stolar eller platser de arbetar vid. Ange en minsta framförhållning så att ingen bokar tio minuter i förväg.

  3. Skriv salongens regler

    Lägg till din avbokningspolicy, dina villkor och din integritetstext på varje språk du betjänar. Kunderna bockar för dem innan de bokar. Slå sedan på e-postnotiser, så att bekräftelser och påminnelsen före varje besök skickas.

  4. Välj mall och dela

    Välj en mall och dina färger, ställ in en kort länk och lägg den i din profil, på speglarnas klistermärken och i meddelanden till stamkunderna.

Priser

Service Manager startar på ett fast månadspris (se priser) för hela salongen, inte per frisör och inte per stol. Vill du boka frisörer och stolar som resurser och köra automatiseringar som påminnelsemejlet före varje tid väljer du Professional eller Enterprise. Enterprise lägger till personalregister, skift och personalportalen och ger varje frisör en privat kalenderlänk till mobilen. Att läsa upptagna tider från externa kalendrar ingår i alla planer.

Prova hela salongsuppsättningen i fjorton dagar, utan bindningstid efteråt.

Se alla planer

Passar det dig?

Passar bra om

  • Ägardrivna frisörsalonger med en eller två frisörer som vill att kunderna ska kunna boka online när som helst
  • Salonger där färgningar, klippningar och föningar kräver mycket olika lång tid
  • Salonger med frisörer som arbetar olika dagar eller delade pass
  • Ägare som vill ha en prydlig bokningssida i egna färger utan att bygga en webbplats

Passar inte om

  • Salonger vars stamkunder bokar hos en namngiven frisör: kunderna kan inte välja frisör på bokningssidan
  • Salonger vars kunder bara svarar på sms: påminnelser skickas med e-post, det finns ingen SMS- eller WhatsApp-funktion
  • Salonger som vill ha ett färgreceptkort och besökshistorik på varje kundpost
  • Salonger som söker kassa, lagerräkning av försäljningsvaror eller provisionslön i samma verktyg
  • Team som behöver appens egna skärmar på ett annat språk än engelska; bokningssidan talar sexton

Vanliga frågor

Vad ska ett bokningssystem för frisörsalong klara av i en hektisk salong?

Olika längd per behandling, varje frisörs tider, de stolar du har och en sida där kunderna kan boka på natten. Service Manager klarar alla fyra och samlar drop-in-kunder och telefonbokningar i samma kalender.

Hur hindrar jag att en lång färgning drar över på nästa klippning?

Ge färgningen förberedelse- och efterarbetsminuter och behåll en buffert mellan kunderna. Varje bokning blockerar då hela tiden, och sidan erbjuder helt enkelt inte den överlappande tiden.

Kan jag lista en färgkorrigering utan pris?

Ja. Stäng av Show price på färgkorrigeringen. Kunderna ser fortfarande namn, beskrivning och längd, och du kommer överens om priset i stolen.

Hur gör jag med drop-in-kunder och kunder som ringer?

Boka dem själv i fyra steg: behandling, tid, kund, bekräfta. För en drop-in-kund räcker ett namn, och tiden försvinner direkt från onlinesidan. En minsta framförhållning, till exempel två timmar, hindrar onlinekunder från att boka stolen du just ska ge en drop-in-kund.

Betalar jag för varje frisör jag lägger till?

Nej. Ett månadspris täcker salongens arbetsyta, oavsett hur många frisörer du lägger till. Att boka frisörer och stolar som resurser kräver Professional eller Enterprise; namngivna personalkonton ingår i Enterprise.

Får mina kunder en påminnelse före sin tid?

Ja, med e-post. Mallen Health & Beauty skapar en Appointment Reminder-automatisering, som ingår i Professional och Enterprise; slå på e-postnotiser så körs den. Du väljer timmarna före starttiden, till exempel 24 och 5, och varje påminnelse skickas en gång. Mejlet har en knapp för att avboka eller boka om, så en kund som inte kan komma på sin färgning säger till i tid i stället för att lämna stolen tom.

Kan min bokningssida tala mina kunders språk?

Ja. Slå på något av sexton språk och ge varje behandling ett namn och en beskrivning per språk. Sidan byter allt, även valutaformat.

Kan en frisörs egen kalender blockera onlinebokningar?

Ja. Klistra in iCal-adressen till kalendern hon redan använder i Calendar sync, för henne som resurs eller för hela salongen. Ett föräldramöte eller ett tandläkarbesök där blockerar då motsvarande tider på din bokningssida, vanligtvis inom femton minuter. Det fungerar åt ett håll: Service Manager läser hennes upptagna tider och skriver inte in salongsbokningar i hennes kalender.

Läs vidare

Redo när du är det

Sätt upp det i din egen workspace och se hur det fungerar med dina data.

Prova gratis i 14 dagar
  • Avsluta när som helst
  • Inga långa avtal
  • 14 dagar gratis