Propisi za autokuće u Španjolskoj: RD 837/2002

Pravila za oglase vozila – Španjolska

Španjolska: ovo su sva pravila (7) koja određuju što trgovac mora prikazati na vozilu, u oglasima i u primjerima financiranja. Svako pojedinačno i što od vas traži:

RD 837/2002
Kraljevska uredba 837/2002 o informacijama o potrošnji goriva i emisijama CO2 novih osobnih automobila koji se nude na prodaju ili financijski leasing u Španjolskoj (naljepnica)
Nadležno tijelo Ministarstvo industrije (WLTP model naljepnice iz okružnice od 14. studenoga 2018., objavio IDAE); nadzor provode tijela za zaštitu potrošača autonomnih zajednica (čl. 10)
Na svako novo vozilo na prodajnom mjestu, uključujući sajmove, jasno vidljivo postavite naljepnicu formata A4 sa službenim WLTP vrijednostima potrošnje i CO2. Vozilo ostaje novo dok nije prodano krajnjem kupcu, pa je trebaju i km 0 vozila i demo vozila. Naljepnica ne smije sadržavati nikakvu izjavu o potrošnji ili CO2 koja nije u skladu s uredbom (čl. 8).
RD 837/2002
Kraljevska uredba 837/2002, pravila za promotivne materijale (impresos de promoción)
Nadležno tijelo Tijela za zaštitu potrošača autonomnih zajednica
Svaki oglas, brošura ili plakat za određeni model navodi službenu potrošnju goriva u l/100 km i službene emisije CO2 u g/km, razumljivo i pri brzom pogledu te ne manje vidljivo od glavne poruke. Čisto oglašavanje marke bez modela je izuzeto. Vehicle Hub pravilo primjenjuje i na vašu web-stranicu, što je strože od tiskanog teksta i u skladu s Preporukom EU 2017/948.
Orden PRE/29/2004
Naredba PRE/29/2004 kojom se zamjenjuje Prilog III. Kraljevske uredbe 837/2002 (plakat ili zaslon po marki)
Nadležno tijelo Ministarstvo Predsjedništva
Za svaku marku na prodajnom mjestu prikažite plakat od najmanje 70 x 50 cm ili zaslon od najmanje 25 x 32 cm (17 inča) s popisom njezinih novih modela. Modeli su grupirani po gorivu i poredani prema rastućem CO2, s modelom najniže službene potrošnje na vrhu, vrijednosti u l/100 km i g/km. Plakat se obnavlja svakih šest mjeseci, zaslon svaka tri, i nosi svoje dvije zakonom propisane rečenice.
TRLGDCU
Real Decreto Legislativo 1/2007, pročišćeni tekst Općeg zakona o zaštiti potrošača i korisnika
Nadležno tijelo Tijela za zaštitu potrošača autonomnih zajednica (kazne prema čl. 49)
Ponuda koja navodi vozilo i cijenu iskazuje konačnu, potpunu cijenu s porezima. Dodatni troškovi se raščlanjuju, a eventualni gastos de gestión ulaze u cijenu. Vehicle Hub vaše troškove prijenosa i pripreme dodaje ukupnom iznosu i ispisuje ga s napomenom o PDV-u.
Ley 16/2011
Zakon 16/2011 od 24. lipnja o ugovorima o potrošačkom kreditu (oglašavanje) (kreditni posrednici)
Nadležno tijelo Banco de España
Čim oglas prikaže ratu, kamatnu stopu ili bilo koji iznos troška, mora sadržavati reprezentativni primjer: fiksnu kamatnu stopu (TIN), ukupan iznos kredita, TAE, rok, gotovinsku cijenu i polog, ukupan iznos za plaćanje i ratu. Trgovac koji posreduje u kreditu navodi i radi li isključivo s jednim ili s više vjerovnika ili kao neovisni posrednik. Španjolska još nije prenijela Direktivu o potrošačkim kreditima iz 2023., pa danas ne vrijedi nikakva rečenica upozorenja.
Circular 4/2020
Okružnica Banco de España 4/2020 o oglašavanju bankovnih proizvoda i usluga
Nadležno tijelo Banco de España
Okružnica obvezuje banku koja odobrava kredit i koja odgovara i za oglase objavljene putem trgovaca. TAE ima veću težinu od TIN-a, a znakovi primjera ostaju čitljivi na zaslonu i na papiru. Vehicle Hub ispisuje primjer s istaknutim TAE-om i veličinom od najmanje 9 pt u prodajnom listu.
Regulation (EU) 2023/988
Uredba o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR), informacije u internetskim ponudama
Nadležno tijelo Uredba Europske unije, izravno primjenjiva u Španjolskoj
Kupac u Madridu ili Valenciji koji vaše vozilo, novo ili rabljeno, pronađe na internetu vidi tko ga je proizveo: proizvođača s poštanskom adresom i adresom e-pošte, odgovornu osobu u EU za marke izvan EU, identifikaciju proizvoda i sigurnosne informacije. Vehicle Hub popunjava retke iz svojeg kataloga marki i ispisuje ih na španjolskom, pod Información sobre la seguridad del producto, na stranici vozila i u prodajnom listu.

Propisi za autokuće u Španjolskoj počinju s Real Decreto 837/2002: svaki novi osobni automobil koji izlažete, prodajete ili nudite na financijski leasing nosi naljepnicu formata A4 sa službenom WLTP potrošnjom goriva i emisijama CO2, svaki oglas navodi iste vrijednosti, a za svaku marku koju prodajete potreban je plakat ili zaslon s popisom njezinih modela. Uz to zakon o zaštiti potrošača (TRLGDCU) traži konačnu cijenu koja već uključuje poreze i eventualne gastos de gestión, a Ley 16/2011 određuje što oglas za financiranje mora prikazati. Vehicle Hub čuva te vrijednosti uz vozilo i iz njih ispisuje naljepnicu, cjenovnu oznaku, prodajni list i plakat marke, pa concesionario, agente ili compraventa rade s jednim skupom podataka.

Španjolska vozilo smatra novim sve dok nije prodano krajnjem kupcu, bez ograničenja starosti ili kilometraže. Time km 0 vozila, vlastite registracije i demo vozila podliježu obvezi naljepnice, a Vehicle Hub traži njihove vrijednosti jednako kao za tvornički novo vozilo. Na internetu Vehicle Hub pravilo o oglašavanju primjenjuje na vašu web-stranicu jednako strogo kao na tisak, a stranica vozila izrađena s Vehicle Hub widgetima prikazuje redak potrošnje i CO2 s opisom koji traži Prilog IV. Kako Vehicle Hub obrađuje obvezne podatke na svim tržištima, objašnjeno je na stranici obvezni podaci za autokuće, a sve 33 zemlje nalaze se u pregledu direktiva o označavanju automobila po zemljama. Vehicle Hub primjenjuje pravila; to nije pravni savjet.

Kako izgleda naljepnica RD 837/2002

Naljepnica je list formata A4 u obliku WLTP modela koji je Ministarstvo industrije propisalo okružnicom od 14. studenoga 2018. Počinje rečenicom o besplatnom vodiču o potrošnji goriva, zatim navodi Marca/modelo i Tipo de carburante, iskazuje službenu WLTP potrošnju za nisku, srednju, visoku i vrlo visoku fazu te kombinirani ciklus i navodi službene emisije CO2 u g/km. Plug-in hibridi dodaju ponderirani kombinirani redak, a električna vozila prikazuju 0 l/100 km, 0 g/km i svoju potrošnju električne energije. Naljepnica nema razred učinkovitosti: dobrovoljna ljestvica od A do G iz Priloga I.2 kalibrirana je na stari NEDC ciklus, pa je Vehicle Hub ne ispisuje.

Naljepnica RD 837/2002 koju je Vehicle Hub ispisao za novi SEAT Ibiza, Gasolina, 5,6 l/100 km kombinirano, 127 g/km CO2 (WLTP)

Obvezni podaci (Španjolska)

Službena WLTP potrošnja goriva po fazama (Bajo, Medio, Alto, Extra-alto) i kombinirano, l/100 km s jednom decimalom
Službene WLTP emisije CO2 u cijelim g/km
Gorivo prema nazivu iz službenog modela: Gasolina, Gasóleo, GLP, Electricidad
Ponderirane kombinirane vrijednosti (Ponderado) za plug-in hibride
Oglasni redak s opisom: Consumo oficial de combustible (WLTP, ciclo mixto) i Emisiones específicas oficiales de CO2 (WLTP)
Dvije zakonom propisane rečenice: besplatan vodič na svakom prodajnom mjestu, utjecaj načina vožnje
Modeli po marki grupirani po gorivu, rastući CO2, najniža potrošnja prva
Konačna cijena s 21 % IVA i gastos de gestión ili troškovima prijenosa
Reprezentativni primjer: TIN (fiksni), ukupan iznos kredita, TAE, rok, gotovinska cijena i polog, broj i iznos cuotas, ukupan iznos za plaćanje, vjerovnik
Vaša uloga kreditnog posrednika (isključivo s jednim vjerovnikom, s više njih ili neovisno)
Proizvođač, odgovorna osoba u EU i sigurnosne informacije
Sve potrebne vrijednosti prisutne prije nego što novo vozilo ide na internet

Što dobivate

Španjolska naljepnica iz podataka samog vozila
Otvorite novo vozilo i ispišite naljepnicu RD 837/2002: faze, kombinirana vrijednost, CO2 i dvije rečenice dolaze izravno iz vozila. Benzin, dizel, GLP, hibridi, plug-in hibridi, električna vozila, E85, prirodni plin i vodik dobivaju odgovarajući izgled i mjernu jedinicu.
Plakat za svaku marku u salonu
Vehicle Hub iz vaše zalihe izrađuje plakat 70 x 50 cm po marki, grupiran po gorivu i poredan po CO2 s najnižom potrošnjom na prvom mjestu. Ispišite novi kada istekne šest mjeseci.
km 0 vozila kao nova
Vlastita registracija ili demo vozilo koje nikada nije prodano krajnjem kupcu u Španjolskoj i dalje treba naljepnicu. Vehicle Hub traži njegove vrijednosti, zadržava vozilo dok nisu potpune i točno vam kaže što nedostaje.
Konačne cijene s gastos de gestión
Troškove prijenosa i pripreme unesite jednom. Cjenovna oznaka, prodajni list i stranica vozila prikazuju punu cijenu s IVA i troškove koje uključuje, kako traži TRLGDCU.
Primjeri financiranja prema Ley 16/2011
Postavite partnersku banku, njezinu fiksnu stopu i svoju ulogu posrednika. Loan Calculator ispisuje potpuni reprezentativni primjer s istaknutim TAE-om i rečenicom o posredniku ispod njega.
Španjolski blok o sigurnosti proizvoda, popunjen
Za SEAT prodajni list navodi SEAT, S.A. u Martorellu s adresom službe za korisnike i upućuje na korisnički priručnik za sigurnosna upozorenja. Svaka druga marka dobiva svoje retke, a možete ih promijeniti za svaku marku.

Ispišite jednu španjolsku naljepnicu i jedan plakat

Postavite Španjolsku kao glavno tržište svoje poslovnice, uvezite nekoliko novih i km 0 vozila i ispišite naljepnicu RD 837/2002 za jedno od njih. Zatim otvorite plakat marke. Ako neka vrijednost nedostaje, Vehicle Hub vam pokazuje koja, prije nego što išta stigne do kupca.

Pogledaj kako radi Pogledajte sve pakete

Kako započeti

Postavite Španjolsku kao glavno tržište poslovnice
Izradite KIMISUITE radni prostor za autokuću, dodajte Vehicle Hub i odaberite Španjolsku kao glavno tržište poslovnice. Od tada španjolski skup pravila određuje kojim vozilima treba naljepnica i što svaki oglas mora navesti.
Unesite svoju zalihu
Preuzmite zalihu s mobile.de, iz svojeg DMS-a ili putem CSV ili XML feeda, ili vozila izradite jedno po jedno pomoću asistenta. Km 0 vozila i demo vozila koja nikada nisu prodana krajnjem kupcu označite kao nova.
Provjerite vrijednosti koje traži Španjolska
Otvorite korak energije za svako novo vozilo: WLTP faze, kombinirane vrijednosti, CO2, a za plug-in hibride ponderirane vrijednosti. Uvezene vrijednosti smatraju se vama potvrđenima, pa ispravite sve što je neki izvor pogrešno naveo.
Neka propisi za autokuće u Španjolskoj postanu dio objave
Ispišite naljepnicu i plakat marke, postavite svoje gastos de gestión i objavite vozilo na svojoj web-stranici. Stranica vozila, cjenovna oznaka i prodajni list nose iste vrijednosti kao naljepnica.

Cijene

Španjolski skup pravila, naljepnica RD 837/2002, plakat marke, cjenovna oznaka, prodajni list i Loan Calculator dio su Vehicle Huba, koji počinje od fiksna mjesečna cijena (pogledajte cijene) po radnom prostoru autokuće. Nema naknade po ispisanoj naljepnici ni zasebnog modula za usklađenost.

Pogledajte sve pakete

Je li to pravo za vas?

Odgovara ako

Concesionarios i agentes s novim, km 0 i demo vozilima
Compraventas koje prodaju i gotovo nova vozila koja nikada nisu prodana krajnjem kupcu
Trgovci s plug-in hibridima, električnim ili GLP vozilima na zalihi
Trgovci koji oglašavaju financiranje preko partnerske banke i žele svaki put ispravan primjer prema Ley 16/2011

Ne odgovara ako

Trgovci koji žele da Vehicle Hub objavljuje njihovu zalihu na coches.net, Milanuncios ili Wallapop; Vehicle Hub objavljuje vozila samo na mobile.de, a od portala zalihu preuzima samo s mobile.de
Trgovci kojima trebaju primjeri financiranja s promjenjivom stopom; za Španjolsku Loan Calculator koristi fiksnu kamatnu stopu
Svi koji traže dokumentaciju za prijenos pri DGT-u ili pravni savjet za konkretan slučaj

Česta pitanja

Što obuhvaćaju propisi za autokuće u Španjolskoj?

Četiri stvari: naljepnicu RD 837/2002 na svakom novom vozilu, službene WLTP vrijednosti potrošnje i CO2 u svakom oglasu, plakat po marki u salonu i konačnu cijenu koja uključuje poreze i gastos de gestión. Oglasi za financiranje dodaju reprezentativni primjer prema Ley 16/2011.

Trebaju li km 0 vozila i demo vozila naljepnicu?

Da, sve dok nisu prodana krajnjem kupcu. Uredba novo vozilo definira tom prodajom, a ne starošću ili kilometražom, pa vozilo s vlastitom registracijom na vašem prodajnom prostoru i dalje treba naljepnicu i svoje vrijednosti u oglasima.

Postoji li razred od A do G na španjolskoj naljepnici?

Ne. Obvezna naljepnica prikazuje samo vrijednosti. Prilog I.2 opisuje dobrovoljni razred, ali su njegove krivulje kalibrirane na NEDC vrijednosti i s WLTP podacima daju pogrešne rezultate, pa ga Vehicle Hub izostavlja.

Smijem li spomenuti ekološku oznaku DGT-a (0, ECO, C, B)?

Možete je navesti u opisu vozila jer dolazi iz registra vozila i nije obveza oglašavanja. Nikada ne ide na naljepnicu RD 837/2002, koja smije sadržavati samo informacije o potrošnji i CO2 koje uredba dopušta.

Što mora prikazati oglas za financiranje u Španjolskoj?

Čim se pojavi rata ili stopa, potpuni reprezentativni primjer: fiksni TIN, ukupan iznos kredita, TAE, rok, gotovinsku cijenu i polog, cuotas i ukupan iznos za plaćanje. Navodite i radite li isključivo s jednim ili s više vjerovnika. Primjer financiranja pojavljuje se kada KIMISUITE omogući Španjolsku i kada popunite ta polja.

Tko nadzire podatke o kupcima iz upita s moje web-stranice u Španjolskoj?

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), prema GDPR-u i španjolskom Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Španjolski kupac koji s vaše web-stranice pošalje upit o vozilu može se obratiti AEPD-u; vi, a ne KIMISUITE, odlučujete što se s tim upitom događa u vašoj e-pošti i u CRM Business Hubu.

Trebaju li i električna, plinska i vodikova vozila naljepnicu?

Da, uredba obuhvaća svaki novi osobni automobil. Vehicle Hub električna vozila ispisuje s 0 l/100 km, 0 g/km i njihovom potrošnjom električne energije, prirodni plin u m3 ili kg na 100 km, a vodik u kg na 100 km, u jedinicama iz potvrde o sukladnosti.