Meeting Hub

Softver za online konzultacije za savjetnike, coacheve i konzultante

Vaš klijent klikne na link, provjeri kameru i mikrofon te čeka u vašoj čekaonici dok ga ne pustite. Bez preuzimanja, bez računa, bez diktiranja ID-a sastanka preko telefona.

Započni besplatnu probu (14 dana) Pogledaj kako radi
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno
Softver za online konzultacije za savjetnike, coacheve i konzultante

Kako to izgleda u praksi

  1. 9:00: stiže rezervacija

    Nova klijentica rezervira prvi uvodni razgovor na vašoj stranici za rezervacije. Uz povezani Service Manager potvrđena rezervacija poziva je na video sastanak, a poziv se u Meeting Hubu vodi pod njezinim imenom.

  2. 11:00: pomiče termin

    Prebacuje termin na četvrtak. Video sastanak se pomiče s rezervacijom, pa nitko od vas dvoje ne mora ništa popravljati ručno.

  3. Četvrtak, 14:58: čekaonica

    Otvara link na mobitelu, testira mikrofon i čeka. Dobivate obavijest da netko čeka, puštate je unutra i konzultacija počinje na vrijeme.

  4. Četvrtak, 15:30: plan na ekranu

    Dijelite ekran kako biste prošli kroz prijedlog, na ploči skicirate sljedeće korake i u chat šaljete link na dokument.

Softver za online konzultacije mora klijentu olakšati prvu minutu, jer konzultacije najčešće zapnu upravo tu: pogrešan link, aplikacija koje nema, mikrofon koji ne radi. Meeting Hub kao softver za video konzultacije svakoj konzultaciji daje vlastiti link. Klijent ga otvara u pregledniku na računalu ili mobitelu, upisuje ime, u predvorju provjerava kameru i mikrofon te čeka dok ga ne pustite. Ne treba mu račun ni preuzimanje, a stranica za goste dostupna je na 16 jezika. Stranica sastanci u pregledniku detaljno prikazuje tijek pridruživanja.

Većina konzultacija počinje rezervacijom. Ako termine primate putem aplikacije Service Manager, uključite online sastanke za usluge koje održavate videom. Potvrđena rezervacija tada stvara sastanak, poziva klijenta i stavlja link na rezervaciju. Pomicanje termina pomiče sastanak, a otkazivanje zatvara link uz jasnu poruku. Bez Service Managera konzultaciju zakažete u Meeting Hubu i klijenta pozovete e-poštom, s poveznicama za Google, Outlook i druge kalendare. Čekaonica i provjera uređaja pomažu vam da počnete tek kad su kamera, mikrofon i klijent spremni.

Što dobivate

  • Čekaonica pod vašom kontrolom

    Prema zadanim postavkama gosti pokucaju i čekaju. Puštate ih ili odbijate s kartice na ekranu. Sastanak može imati i lozinku ili biti otvoren samo pozvanima, svakome s osobnim linkom.

  • Rezervacije koje stvaraju poziv

    Uz Service Manager svaka usluga može imati prekidač za online sastanak. Potvrđena rezervacija stvara sastanak i poziva klijenta; promjena termina pomiče ga, a otkazivanje otkazuje.

  • Softver za online konzultacije koji radi na svakom mobitelu

    Klijenti se pridružuju iz bilo kojeg preglednika na računalu, tabletu ili mobitelu, pa i iz Safarija na iPhoneu. Stranica se prilagođava malim ekranima, a poziv radi i kad je mobitel okrenut vodoravno.

  • Pokažite, skicirajte i pošaljite

    Dijelite ekran da biste prošli plan ili ponudu, crtajte na zajedničkoj ploči i ubacujte linkove u chat. Anketa ili mjerač vremena pomažu u grupnoj sesiji.

  • Vaš prostor ostaje privatan

    Zamutite pozadinu, odaberite jednu od 18 slika ili učitajte vlastitu. Zaključajte sastanak kad klijent uđe, da nitko drugi ne može pristupiti.

  • Titlovi za klijente koji govore drugi jezik

    Titlovi uživo prikazuju što tko govori ispod videa. Na paketima Pro i Enterprise klijent ih može čitati prevedene na 16 jezika.

Održite sljedeću konzultaciju u Meeting Hubu

Zakažite jedan stvarni termin, pošaljite link i vidite kako klijent ulazi. Ako već primate rezervacije u Service Manageru, prvo uključite online sastanke za jednu uslugu.

Pogledaj kako radiPogledajte sve pakete

Koliko vas košta soba za konzultacije

Rezervirana konzultacija na koju nitko ne dođe košta vas sat vremena. Kalkulator troška nedolazaka pokazuje koliko vaše poslovanje koštaju propušteni termini.

Izračunajte za svoj događaj

Klijenti i gosti
bez računa i bez naknade, pridružuju se putem linka
Vaš tim
kolege vode sastanke pod vlastitim imenom u istom radnom prostoru, bez naknade po korisniku
Trajanje konzultacije
sastanci na paketu Starter završavaju nakon 120 minuta; Pro i Enterprise nemaju ograničenje trajanja
Rezervacija s videom
Service Manager je zasebna aplikacija u istom radnom prostoru

Kako započeti

  1. Dodajte Meeting Hub

    Otvorite KIMISUITE radni prostor i dodajte Meeting Hub. U postavkama odredite prikazano ime, jezik za goste i tko se prema zadanim postavkama smije pridružiti.

  2. Odaberite kako klijenti ulaze

    Ostavite čekaonicu uključenom, dodajte lozinku ili dopustite samo pozvanima. Odlučite je li snimanje uopće dopušteno.

  3. Povežite rezervacije

    Uz Service Manager uključite online sastanke i označite usluge koje održavate videom. Bez njega zakažite svaku konzultaciju i pozovite klijenta e-poštom.

  4. Održite prvu konzultaciju

    Otvorite predvorje minutu ranije, pustite klijenta, po potrebi podijelite ekran i na kraju završite sastanak za sve.

Cijene

Meeting Hub počinje od fiksna mjesečna cijena (pogledajte cijene) po radnom prostoru, ne po voditelju ni po klijentu. Klijenti nikad ne plaćaju i nikad ne trebaju račun.

Prijevod titlova i AI sažetak nakon svake konzultacije dolaze s paketima Pro i Enterprise. Service Manager, za rezervacije koje stvaraju poziv, zasebna je aplikacija u istom radnom prostoru.

Pogledajte sve pakete

Je li to pravo za vas?

Odgovara ako

  • Financijski, pravni, porezni i poslovni savjetnici koji se s klijentima sastaju videom
  • Coachevi i konzultanti koji vode uvodne razgovore i plaćene sesije
  • Agenti za nekretnine, posrednici i planeri koji klijentu na ekranu objašnjavaju ponudu
  • Dizajneri interijera, arhitekti i agencije koji klijente na ekranu vode kroz planove

Ne odgovara ako

  • Liječnici, terapeuti i klinike kojima treba softver izrađen za skrb o pacijentima
  • Savjetnici kojima trebaju konzultacije snimljene u oblaku: snimka se sprema kao datoteka u pregledniku voditelja
  • Savjetnici koji očekuju da se svaka konzultacija pojavi u aplikaciji KIMISUITE Calendar: pozivnica umjesto toga sadrži poveznice za Google, Outlook i druge kalendare
  • Savjetnici čija pravila ne dopuštaju da bilo koji poslužitelj obrađuje zvuk: sastanci su šifrirani, ali poslužitelj sastanka obrađuje zvuk za titlove

Česta pitanja

Što softver za online konzultacije treba imati za pozive jedan na jedan s klijentom?

Link koji klijent može otvoriti bez računa, provjeru uređaja prije poziva, čekaonicu da počnete kad vi odlučite i način za prikaz dokumenata. Meeting Hub ima sve četiri stvari, uz titlove i chat.

Mora li moj klijent išta instalirati?

Ne. Klijenti se pridružuju u pregledniku na računalu, tabletu ili mobitelu. Za one koji ih više vole postoje aplikacije za Windows i Android, ali ih nitko ne mora koristiti.

Mogu li klijenti sami rezervirati video konzultaciju?

Da, uz Service Manager u istom radnom prostoru. Označite usluge koje održavate online, a svaka potvrđena rezervacija stvara sastanak i klijentu šalje link.

Što ako klijent dođe ranije, a ja sam još u drugom pozivu?

Čeka u čekaonici i vidi poruku da će ga voditelj pustiti unutra. Vi dobivate obavijest da netko čeka i puštate ga kad ste spremni.

Mogu li snimiti konzultaciju?

Samo ako za taj sastanak dopustite snimanje, a snimati može samo voditelj. Svi vide obavijest o snimanju, a datoteku sprema vaš preglednik kad zaustavite snimanje. Ništa se ne učitava na poslužitelj.

Može li klijent čitati titlove na svojem jeziku?

Na paketima Pro i Enterprise može. Klijent odabire jedan od 16 jezika i čita što govorite prevedeno ispod videa, a prevedeni su retci označeni kao takvi. Na paketu Starter gumb za prijevod prikazuje zaključanu opciju paketa.

Je li Meeting Hub prikladan za medicinske konzultacije?

Meeting Hub je izrađen za savjetnike, coacheve, konzultante i uslužne tvrtke. Zdravstveni pružatelji imaju vlastita pravila za podatke o pacijentima i trebali bi koristiti softver izrađen za tu svrhu.

Pročitajte i ovo

Spremni kad ste i vi

Postavite ga u vlastitom workspaceu i pogledajte kako radi s vašim podacima.

Započni besplatnu probu (14 dana)
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno