CRM Business Hub

CRM za freelancere koji vas vodi od upita do plaćenog računa

Ponude koje klijenti potpisuju online, sati koji sami dolaze na račun, retaineri koji se sami naplaćuju i opomene koje više ne morate pisati. Jedna cijena za vaš radni prostor, a ne po korisniku.

  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno
CRM za freelancere koji vas vodi od upita do plaćenog računa

Kako to izgleda u praksi

  1. Tri upita prije ručka

    Obrazac na web stranici, preporuka, stari klijent s novom idejom. Svaki postaje lead sa sljedećim korakom i rokom, pa se javljate u četvrtak, a ne tri tjedna kasnije.

  2. Ponuda koja čeka odgovor

    Šaljete ponudu s opsegom posla, dnevnom cijenom i dva dodatka po izboru. Klijent je otvori na mobitelu, potpiše prstom i prihvati. Vidite koliko je puta pogledao ponudu prije nego što je prihvatio.

  3. Sati koji su nekad nestajali

    Pozivi, sitne izmjene, još jedan krug ispravaka. S mjeračem vremena na svakom zadatku vrijeme se bilježi dok radite, a račun za projekt nastaje iz sati, a ne iz sjećanja.

  4. Klijent koji kasni s plaćanjem

    Prođe 31. dan i ništa ne stiže. Ljubazna opomena odlazi sama, klijent plaća karticom sa stranice računa, a uplata se sama knjiži uz pravi račun.

CRM za freelancere ima jedan zadatak: dovesti vas od pitanja „možete li mi poslati ponudu?“ do novca na računu uz što manje administracije. CRM Business Hub cijeli taj put drži na jednoj kartici klijenta. Lead stiže preko obrasca na vašoj web stranici, šaljete ponudu sa svojom cijenom i dodacima po izboru, a klijent je prihvaća online imenom i potpisom. Račun se može izraditi čim ponudu prihvate, a prije toga i predujam ako ste ga dogovorili. Pogledajte kako rade ponude s online prihvaćanjem.

Freelance posao naplaćuje se na više načina: paušalno, po satima na projektu, mjesečnim retainerom. Mjerite vrijeme mjeračem na svakom zadatku i naplatite projekt prema satima ili postavite ponavljajući račun koji odlazi svaki mjesec. Klijenti plaćaju online putem Stripea, PayPala ili Bankarta sa stranice računa ili bankovnim prijenosom, a opomene odlaze kad uplata kasni. Svaki klijent može dobivati dokumente na svom jeziku i u svojoj valuti. Prije nego odredite cijenu, isprobajte kalkulator satnice, a o neugodnom dijelu posla pročitajte što se događa kad računi ostanu neplaćeni.

Što dobivate

  • Ponude koje klijenti potpisuju online

    Svaka ponuda ima vlastitu stranicu s preuzimanjem PDF-a. Klijent prihvaća imenom, e-poštom, potpisom i privolom ili odbija uz razlog. Brojač pregleda pokazuje je li ju klijent već otvorio.

  • Praćenje vremena koje završava na računu

    Pokrenite i zaustavite mjerač na zadatku ili naknadno dodajte sate. Projekt naplaćujete paušalno, po satima projekta ili po satima zadataka prema vašoj cijeni, a račun se priprema iz stavki koje su još otvorene.

  • Retaineri koji se sami naplaćuju

    Postavite ponavljajući račun s intervalom i brojem ciklusa pa se novi račun izrađuje na vrijeme svaki mjesec. Računi za predujam rade isto: postotak ponude prije početka posla.

  • Plaćanje online ili prijenosom

    Klijenti plaćaju karticom, PayPalom ili Bankartom na stranici računa. Uvezite bankovni izvod ili povežite Wise, a aplikacija predlaže koja uplata pripada kojem računu.

  • Troškovi koje prefakturirate klijentu

    Fotografirajte račun, a AI očitava iznose. Označite trošak kao naplativ klijentu ili projektu i jednim klikom postaje nacrt računa, pa stock fotografije i putovanja ne ostaju na vama.

  • CRM za freelancere s klijentima u inozemstvu

    Postavite valutu i jezik dokumenata po klijentu. Vaš klijent iz Pariza dobiva francuski, onaj u Münchenu njemački, a PDF, e-pošta i stranica za plaćanje slijede, na šesnaest jezika.

Pošaljite sljedeću ponudu iz CRM Business Huba

Dodajte aplikaciju u besplatni radni prostor, jednom unesite podatke o tvrtki i pošaljite ponudu koju ste ionako namjeravali napisati. Ako klijent potpiše unutar četrnaestodnevnog probnog razdoblja, račun za predujam već čeka.

Kako započeti

  1. Otvorite vlastiti radni prostor

    Registrirajte se poslovnom e-poštom. Radni prostor je samo vaš dok ne pozovete suradnika, a svaka aplikacija koju kasnije dodate koristi istu prijavu.

  2. Dodajte CRM Business Hub i prođite postavljanje

    Pomoćnik pita pet stvari: vašu tvrtku, jezik i regiju, valutu i PDV, osnove ponuda i računa te vaš brend s logotipom i bojama.

  3. Dodajte klijenta i napišite ponudu

    Izradite klijenta, odaberite stavke iz kataloga ili ih slobodno upišite, dodatke označite kao opcionalne i pošaljite ponudu e-poštom s poveznicom.

  4. Pratite rad i naplatite

    Mjerite vrijeme na zadacima projekta, izdajte račun kad završite ili prema rasporedu, a opomene i online plaćanje neka odrade naplatu.

Cijene

CRM Business Hub počinje od fiksna mjesečna cijena (pogledajte cijene). Plaćate po radnom prostoru, a ne po korisniku, pa cijena ostaje ista kad za veliki projekt uključite suradnika i opet ista kad projekt završi.

KIMISUITE ni u jednom paketu ne naplaćuje ništa dodatno za plaćanje karticom i PayPalom na stranici vašeg računa; vrijedi samo naknada vašeg pružatelja plaćanja, a aplikacija je bilježi uz uplatu. Cijeli popis mogućnosti aplikacije nalazi se na stranici CRM Business Hub.

Pogledajte sve pakete

Je li to pravo za vas?

Odgovara ako

  • Dizajneri, programeri, copywriteri, prevoditelji i fotografi koji sami izrađuju ponude i račune
  • Freelanceri koji naplaćuju po projektu, po satu ili mjesečnim retainerom
  • Samostalni stručnjaci s klijentima u drugim državama, jezicima i valutama
  • Freelanceri koji žele leadove, ponude, ugovore, vrijeme i račune na jednom mjestu umjesto u četiri alata

Ne odgovara ako

  • Freelanceri koji žele da se klijenti prijavljuju u portal sa svim svojim datotekama: svaka ponuda i račun umjesto toga otvara se sa svoje poveznice
  • Oni koji retainer naplaćuju automatskim terećenjem klijentove kartice: ponavljajući računi se šalju, a klijent plaća svaki posebno
  • Freelanceri koji očekuju da se njihov Gmail ili Outlook sandučić i kalendar sinkroniziraju u CRM
  • Freelanceri koji žele da se porezna prijava radi u istom alatu: CRM Business Hub predaje račune i troškove, a knjigovodstvo ostaje na vama ili vašem računovođi

Česta pitanja

Što bi CRM za freelancere trebao raditi?

Pratiti upite, pretvarati ih u ponude, bilježiti rad i pobrinuti se da se račun plati, bez prepisivanja podataka među alatima. CRM Business Hub sve to radi na jednoj kartici klijenta.

Mogu li ga koristiti prije upisa u sustav PDV-a?

Da. U postavkama označite da tvrtka nije u sustavu PDV-a ili je oslobođena, uz napomenu za vašu državu. Stavke s PDV-om tada se odbijaju, a status se prikazuje na svakom računu dok ga ne promijenite.

Kako naplatiti mjesečni retainer?

Izradite ponavljajući račun s mjesečnim iznosom, intervalom i brojem ciklusa. Novi račun nastaje prema rasporedu, a opomene slijede ako uplata kasni.

Može li klijent platiti predujam prije nego počnem?

Da. Iz prihvaćene ponude izrađujete račun za postotak ili fiksni iznos predujma, pa prva uplata stiže prije početka posla.

Hoću li znati kad je klijent otvorio moju ponudu?

Da. Stranica ponude broji preglede, pa se možete javiti kad ju je klijent pogledao dvaput, a još nije odgovorio.

Radim sam. Plaćam li korisnike?

Ne. Cijena je po radnom prostoru. Ako za projekt uključite drugog freelancera, on se pridružuje vašem radnom prostoru bez povećanja mjesečne cijene.

Mogu li prenijeti postojeće klijente?

Da. Centar za uvoz prima CSV datoteke za klijente, kontakte, proizvode i više, povezuje stupce i prikazuje svaki redak na provjeru prije nego se izradi.

Pročitajte i ovo

Spremni kad ste i vi

Postavite ga u vlastitom workspaceu i pogledajte kako radi s vašim podacima.

  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno