Obaveze auto kuća u Hrvatskoj

Pravila za oglase vozila – Хрватска

Хрватска: ovo su sva pravila (5) koja određuju šta prodavac vozila mora da prikaže na vozilu, u oglasima i u primerima finansiranja. Svako pojedinačno i šta od vas traži:

1. Pravilnik NN 113/2021

   Pravilnik o dostupnosti podataka potrošačima o službenoj potrošnji goriva i službenim specifičnim emisijama CO2 novih osobnih automobila

   Nadležni organ Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja; vodič o potrošnji goriva objavljuje Ministarstvo unutarnjih poslova

   Isporučilac izrađuje, a prodavac postavlja belu oznaku formata A4 sa crnim tekstom u standardnom obliku iz Priloga I na svaki novi model ponuđen na prodaju ili lizing ili pored njega, sa proizvođačem, markom, tipom sa varijantom i izvedbom, vrstom goriva i WLTP potrošnjom i CO2. Na njoj ne smeju biti druge oznake. Plakat od najmanje 70 x 50 cm ili ekran od 25 x 32 cm navodi modele svake marke po gorivu i rastućem CO2, a obnavlja se svakih šest odnosno tri meseca. Svaki štampani i elektronski oglas, uključujući internet stranice, TV i radio, prikazuje vrednosti jednako jasno kao glavni sadržaj, a na internetu pri prvom prikazu.

2. Zakon o zaštiti okoliša

   Zakon o zaštiti okoliša, NN 80/13 sa izmenama

   Nadležni organ Inspekcija zaštite okoliša

   Čl. 219 je pravni osnov Pravilnika i čini isporučioca odgovornim za podatke i vodič na prodajnom mestu, a prodavca za obmanjujuće oznake ili plakate. Čl. 261 propisuje kazne od 6.636,14 do 26.544,56 evra za preduzeće i od 663,61 do 1.327,23 evra za odgovorno lice, preračunate iz prvobitnih iznosa u kunama.

3. Zakon o zaštiti potrošača

   Zakon o zaštiti potrošača, NN 19/2022

   Nadležni organ Tržišni inspektori Državnog inspektorata

   Informacije koje propisi usklađeni sa pravom EU čine obaveznim u komercijalnoj komunikaciji smatraju se bitnim, pa je izostavljanje vrednosti iz oglasa obmanjujuće izostavljanje. Zato ih mora sadržati i sopstvena internet stranica auto kuće, iako se Pravilnik obraća isporučiocu. Preduzećima prete kazne prema čl. 149.

4. Zakon o potrošačkom kreditiranju

   Zakon o potrošačkom kreditiranju, NN 75/09 sa izmenama (važi do 19. novembra 2026)

   Oglas sa kamatnom stopom ili podatkom o troškovima daje reprezentativni primer koji može dobiti najmanje dve trećine potrošača: kamatnu stopu sa svim naknadama, ukupan iznos kredita, EKS, rok, gotovinsku cenu i učešće, ukupan iznos i ratu. Prodavac kao posrednik navodi obim svojih ovlašćenja i da li radi za jednog ili više kreditora. EKS ne sme preći zakonsku zateznu kamatnu stopu uvećanu za dva procentna poena.

5. Zakon o potrošačkim kreditima (NN 86/2026)

   Novi Zakon o potrošačkim kreditima kojim se prenosi Direktiva (EU) 2023/2225, na snazi od 20. novembra 2026

   Nadležni organ Hrvatska narodna banka (HNB)

   Od 20. novembra 2026. svaki oglas za kredit sadrži zakonsko upozorenje da zaduživanje nije besplatno, jasno i istaknuto, a promenljiva kamatna stopa zahteva kratko upozorenje o riziku. Auto kuće koje posreduju u kreditima postaju kreditni posrednici u sporednoj delatnosti i treba im odobrenje HNB-a; oni koji do sada nisu bili obuhvaćeni podnose zahtev do 1. avgusta 2027. i mogu da nastave rad dok HNB ne odluči.

Obavezni podaci (Хрватска)

• Proizvođač, marka, tip sa varijantom i izvedbom
• Vrsta goriva rečima Pravilnika (Benzin, dizelsko gorivo, LPG, CNG, hibridni sustavi, električna energija)
• Službena potrošnja goriva u l/100 km, m³/100 km ili kWh/100 km, sa jednom decimalom
• Službene specifične emisije CO2 u celim g/km
• Samo WLTP vrednosti, najmanje kombinovane; za plug-in hibride ponderisane
• Bez drugih oznaka ili simbola na oznaci
• Plakat po marki u rasporedu iz Priloga III, po gorivu i rastućem CO2
• Vrednosti na internetu pri prvom prikazu, jasne kao glavni sadržaj
• EKS, reprezentativni primer i rečenica o posredniku; upozorenje od 20. novembra 2026

Šta dobijate

• Obrazac iz Priloga I, red po red

  Vehicle Hub popunjava standardni obrazac proizvođačem, markom, tipom, gorivom i WLTP vrednostima vozila, zadržava obe fusnote od reči do reči i štampa crnim na belom A4.

• Ništa dodatno na oznaci

  Član 6 zabranjuje druge oznake, pa hrvatska oznaka izostavlja svako podnožje, kod i logo koje druge zemlje dozvoljavaju. Kupac vidi obrazac i ništa drugo.

• Vrednosti pri prvom prikazu na internetu

  Vaše stranice vozila prikazuju službenu potrošnju i CO2 čim se otvore, označene na hrvatskom, jer ih Pravilnik traži pre nego što posetilac skroluje ili klikne.

• Plakat po marki iz Priloga III

  Vehicle Hub štampa plakat marke sa grupama goriva iz priloga, od Benzina do Vodika, i kolonama Vrsta motornog goriva, Razred i Model.

• Novo upozorenje o kreditu od 20. novembra

  Loan Calculator od tog datuma dodaje zakonsko upozorenje svakom hrvatskom primeru finansiranja i traži da potvrdite da EKS ostaje u zakonskim granicama.

Kako da počnete

1. Postavite Hrvatsku kao glavno tržište poslovnice

   Izaberite Hrvatsku za svoju poslovnicu u Vehicle Hub-u. Cene se prikazuju u evrima sa 25 % PDV-a, a hrvatski skup pravila određuje koja su vozila nova i šta im je potrebno.

2. Unesite svoj lager

   Uvezite vozila iz mobile.de, svog dilerskog sistema ili CSV ili XML feeda, ili ih dodajte pomoću asistenta za kreiranje. Svako vozilo stiže kao vozilo iz uvoza lagera, sa svojim vrednostima.

3. Proverite vrednosti koje Hrvatska traži

   Uverite se da svako novo vozilo ima proizvođača i tip, varijantu i izvedbu iz potvrde o usklađenosti, i proverite WLTP potrošnju i CO2.

4. Odštampajte oznake i objavite

   Odštampajte oznaku po Prilogu I za svako novo vozilo i plakat po marki, a zatim objavite vozila na svom sajtu sa istim vrednostima.

Cene

Česta pitanja