Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

1. Uvod

KIMISUITE LTD ("KIMISUITE", "mi", "naš" ili "nas") je posvećen zaštiti vaše privatnosti i obezbeđivanju da se vaši lični podaci obrađuju na zakonit, transparentan i bezbedan način.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo, čuvamo, otkrivamo i štitimo lične podatke kada posećujete naše veb-sajtove, kreirate nalog, koristite KIMISUITE platformu ili na drugi način stupate u interakciju sa našim uslugama.

Ova Politika privatnosti takođe objašnjava vaša prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka ("UK GDPR"), Zakon o zaštiti podataka iz 2018. godine i, gde je primenljivo, Opštu uredbu Evropske unije o zaštiti podataka ("EU GDPR").

Korišćenjem KIMISUITE potvrđujete da će vaši lični podaci biti obrađivani u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

2. Rukovalac podacima

Osim ako nije drugačije navedeno, rukovalac odgovoran za obradu ličnih podataka prema ovoj Politici privatnosti je:

KIMISUITE LTD

128 City Road

London

EC1V 2NX

Ujedinjeno Kraljevstvo

Broj kompanije: 17243256

E-pošta:
[email protected]

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našom obradom ličnih podataka, možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku koristeći gore navedene kontakt podatke.

3. Obim primene

Ova Politika privatnosti se primenjuje na:

KIMISUITE veb-sajt;
KIMISUITE platformu;
korisničke radne prostore;
besplatne aplikacije;
plaćene aplikacije;
mobilne aplikacije (gde je primenljivo);
korisničku podršku;
biltene;
marketinške komunikacije;
onlajn obrasce;
demonstraciona okruženja;
probne naloge;
sve usluge kojima upravlja KIMISUITE, osim ako se izričito primenjuje zasebna politika privatnosti.

Ova Politika privatnosti se ne primenjuje na veb-sajtove, usluge ili aplikacije trećih strana koje mogu biti povezane sa KIMISUITE platforme.

Te usluge funkcionišu u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti i uslovima.

4. Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Nalog označava registrovani korisnički nalog KIMISUITE.

Radni prostor označava pojedinačno poslovno okruženje kreirano unutar KIMISUITE u kojem korisnici sarađuju i upravljaju podacima.

Vlasnik radnog prostora označava lice odgovorno za upravljanje radnim prostorom, pretplatama i pozvanim korisnicima.

Korisnik označava kompaniju, organizaciju ili pojedinca koji koristi KIMISUITE.

Korisnički podaci označavaju sve informacije, datoteke, dokumenta, kontakte, rezervacije, fakture, CRM zapise, sadržaj veb-sajta, slike, beleške, unose u kalendar i druge informacije koje Korisnici otpreme, kreiraju ili čuvaju unutar KIMISUITE platforme.

Lični podaci označavaju sve informacije koje se odnose na identifikovano ili moguće identifikovati fizičko lice, kako je definisano važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

Obrada označava svaku radnju izvršenu nad Ličnim podacima, uključujući prikupljanje, čuvanje, organizovanje, korišćenje, prenos, otkrivanje, brisanje ili uništavanje.

Usluge označavaju sve proizvode, softver, aplikacije i usluge koje pruža KIMISUITE.

5. Naša uloga

Za informacije koje se odnose na naše sopstvene korisnike, posetioce veb-sajta, pretplatnike na bilten, kontakte za naplatu i zahteve za podršku, KIMISUITE uglavnom deluje kao Rukovalac podacima.

Za Korisničke podatke koji se čuvaju unutar korisničkih radnih prostora, KIMISUITE uglavnom deluje kao Obrađivač podataka u ime Korisnika.

Korisnik ostaje odgovoran za određivanje:

koji lični podaci se otpremaju;
zašto se podaci obrađuju;
kako se podaci koriste;
koliko dugo podaci treba da se čuvaju kada je to zakonski zahtevano.

KIMISUITE obrađuje Korisničke podatke isključivo u svrhu pružanja ugovorenih usluga i u skladu sa uputstvima Korisnika, važećim zakonom i svim primenljivim Ugovorom o obradi podataka (DPA).

6. Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo

U zavisnosti od toga kako stupate u interakciju sa KIMISUITE, možemo prikupljati različite kategorije informacija.

6.1 Informacije o nalogu

Prilikom kreiranja naloga možemo prikupljati:

ime;
prezime;
adresu e-pošte;
naziv kompanije;
državu;
željeni jezik;
lozinku (čuva se samo u šifrovanom obliku);
podešavanja naloga.

6.2 Informacije o radnom prostoru

Za administraciju radnog prostora možemo prikupljati:

naziv radnog prostora;
identifikator radnog prostora;
informacije o vlasniku;
pozvane korisnike;
informacije o pretplati;
aktivirane aplikacije;
podešavanja radnog prostora.

6.3 Informacije za naplatu

Ako kupite pretplatu, možemo obrađivati:

ime za naplatu;
adresu za naplatu;
PDV broj;
matični broj kompanije;
državu;
poreske informacije;
fakture koje izdaje KIMISUITE;
istoriju pretplate;
status plaćanja.

Informacije o platnoj kartici ne čuva KIMISUITE.

Plaćanja bezbedno obrađuje Stripe.

6.4 Korisnički podaci

Tokom korišćenja KIMISUITE možete otpremati ili kreirati Korisničke podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

CRM zapise;
kontakte;
rezervacije;
rezervacije smeštaja;
zakazane termine;
fakture;
ponude;
proizvode;
datoteke;
slike;
dokumenta;
beleške;
zadatke;
kalendare;
poruke;
sadržaj veb-sajta;
otpremljene medijske datoteke;
izveštaje;
analitičke podatke;
poslovne evidencije.

Korisnik ostaje odgovoran za zakonitost svih otpremljenih Korisničkih podataka.

6.5 Komunikacioni podaci

Kada nas kontaktirate, možemo obrađivati:

e-poruke;
razgovore u ćaskanju;
tikete podrške;
telefonske informacije gde je primenljivo;
povratne informacije;
zahteve za funkcionalnosti;
prijave grešaka.

6.6 Tehničke informacije

Kada pristupate našoj platformi, automatski prikupljamo tehničke informacije kao što su:

IP adresa;
tip pregledača;
verzija pregledača;
operativni sistem;
jezička podešavanja;
tip uređaja;
vremenska zona;
vremenske oznake prijavljivanja;
identifikatori sesije;
URL adresa upućivanja;
posećene stranice;
vremena odziva;
greške aplikacije;
izveštaji o padu sistema;
bezbednosni događaji.

6.7 Informacije o korišćenju

Radi unapređenja naše platforme možemo prikupljati informacije u vezi sa:

korišćenim funkcionalnostima;
aktiviranim aplikacijama;
planom pretplate;
navigacijom unutar platforme;
interakcijom sa funkcionalnostima platforme;
statistikom korišćenja funkcionalnosti;
metrikama performansi.

Kad god je to moguće, analitika je agregirana ili pseudonimizovana.

6.8 Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće i slične tehnologije da bismo:

zapamtili korisnička podešavanja;
održavali sesije prijavljivanja;
poboljšali bezbednost;
analizirali korišćenje veb-sajta;
merili performanse;
obezbedili osnovnu funkcionalnost platforme.

Dodatne informacije o kolačićima dostupne su u našoj Politici kolačića.

6.9 Marketinške informacije

Gde je to dozvoljeno zakonom ili gde ste dali saglasnost, možemo obrađivati:

pretplate na bilten;
marketinška podešavanja;
registracije za događaje;
učešće na vebinarima;
interakcije sa promotivnim kampanjama.

Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

6.10 Informacije koje namerno ne prikupljamo

KIMISUITE je dizajniran za poslovnu upotrebu.

Ne prikupljamo namerno lične informacije od dece mlađe od 18 godina.

Takođe zahtevamo da Korisnici ne otpremaju posebne kategorije ličnih podataka osim ako za to nemaju odgovarajući pravni osnov prema važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka.

7. Svrhe obrade

KIMISUITE obrađuje Lične podatke samo kada za to postoji legitiman poslovni cilj ili drugi zakonit osnov prema važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka.

U zavisnosti od toga kako koristite naše Usluge, možemo obrađivati Lične podatke u sledeće svrhe:

7.1 Pružanje Usluga

Obrađujemo Lične podatke da bismo:

kreirali i upravljali korisničkim nalozima;
obezbedili pristup radnim prostorima;
autentifikovali korisnike;
upravljali pretplatama;
pružali kupljene aplikacije i usluge;
održavali funkcionalnost platforme;
sinhronizovali korisničke podatke;
obezbedili skladištenje u oblaku;
generisali izveštaje;
pružali funkcionalnosti zasnovane na AI gde su omogućene.

Bez obrade ovih informacija, ne bismo bili u mogućnosti da pružimo tražene Usluge.

7.2 Korisnička podrška

Obrađujemo Lične podatke da bismo:

odgovorili na zahteve za podršku;
istražili tehničke probleme;
rešili greške;
pružili pomoć;
komunicirali u vezi sa pretplatama;
unapredili korisničko iskustvo.

Komunikacija sa podrškom može se čuvati u svrhe dokumentovanja, obezbeđenja kvaliteta i pravne svrhe.

7.3 Naplata i upravljanje pretplatama

Obrađujemo Lične podatke da bismo:

kreirali fakture;
obradili plaćanja pretplate;
upravljali obnovama;
obradili nadogradnje;
obradili prelazak na niži paket;
obradili otkazivanja;
otkrili neuspešna plaćanja;
ispunili računovodstvene obaveze.

Platne transakcije obrađuje Stripe.

KIMISUITE ne prima niti čuva potpune informacije o platnoj kartici.

7.4 Bezbednost platforme

Obrađujemo tehničke informacije da bismo:

otkrili neovlašćeni pristup;
sprečili prevaru;
sprečili zloupotrebu;
istražili sumnjive aktivnosti;
održavali integritet platforme;
zaštitili Korisničke podatke;
obezbedili korisničke naloge;
nadgledali infrastrukturu.

Ova obrada je neophodna radi zaštite i KIMISUITE i naših Korisnika.

7.5 Unapređenja platforme

Možemo analizirati informacije o korišćenju da bismo:

unapredili postojeće funkcionalnosti;
identifikovali probleme upotrebljivosti;
optimizovali performanse;
razvili nove aplikacije;
unapredili korisničko iskustvo;
merili stabilnost platforme.

Gde je to moguće, analitika je agregirana ili pseudonimizovana.

7.6 Komunikacije

Obrađujemo Lične podatke radi komunikacije sa Korisnicima u vezi sa:

ažuriranjima usluge;
bezbednosnim obaveštenjima;
obaveštenjima o naplati;
promenama pretplate;
važnim najavama u vezi sa platformom;
pravnim obaveštenjima;
obaveštenjima o održavanju.

Ove komunikacije se smatraju delom Usluge i od njih se uglavnom nije moguće odjaviti dok se održava aktivan nalog.

7.7 Marketing

Gde je to dozvoljeno zakonom ili gde ste dali saglasnost, možemo slati:

biltene;
najave proizvoda;
promotivne ponude;
vebinare;
edukativni sadržaj;
ažuriranja funkcionalnosti;
pozive na događaje.

Možete se odjaviti sa marketinških komunikacija u bilo kom trenutku korišćenjem linka za odjavu uključenog u naše e-poruke ili tako što ćete nas kontaktirati.

7.8 Usklađenost sa zakonskim obavezama

Možemo obrađivati Lične podatke kada je to neophodno da bismo:

ispunili zakonske obaveze;
odgovorili na zakonite zahteve;
poštovali poreske propise;
ispunili računovodstvene obaveze;
odgovorili na sudske naloge;
sarađivali sa nadležnim organima;
zaštitili zakonska prava.

8. Pravni osnov za obradu

Gde se primenjuju UK GDPR ili EU GDPR, KIMISUITE obrađuje Lične podatke na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova.

8.1 Izvršenje ugovora

Većina obrade je neophodna za izvršenje našeg ugovora sa Korisnikom, uključujući:

kreiranje naloga;
upravljanje radnim prostorom;
upravljanje pretplatom;
autentifikaciju;
naplatu;
korisničku podršku;
pružanje aplikacija;
čuvanje Korisničkih podataka.

8.2 Legitimni interesi

Određene Lične podatke obrađujemo na osnovu naših legitimnih interesa, uključujući:

unapređenje platforme;
obezbeđivanje bezbednosti platforme;
sprečavanje prevare;
otkrivanje zloupotrebe;
zaštitu infrastrukture;
održavanje rezervnih kopija;
unapređenje korisničke podrške;
analizu performansi sistema.

Gde je to potrebno, pažljivo usklađujemo naše legitimne interese sa pravima i slobodama lica na koja se podaci odnose.

8.3 Saglasnost

Određene aktivnosti obrade zasnivaju se na vašoj saglasnosti, uključujući:

marketinške e-poruke;
biltene;
opcione kolačiće;
promotivne komunikacije.

Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

Povlačenje ne utiče na obradu izvršenu pre povlačenja saglasnosti.

8.4 Zakonske obaveze

Obrađujemo Lične podatke kada to zahteva važeći zakon, uključujući:

računovodstvene obaveze;
poreske obaveze;
sprečavanje prevare;
pravne zahteve;
regulatornu usklađenost.

9. Korisnički podaci

Korisnički podaci su sve informacije koje Korisnici otpreme, kreiraju ili čuvaju unutar KIMISUITE platforme.

Primeri uključuju:

kontakte;
CRM zapise;
fakture;
ponude;
rezervacije;
rezervacije smeštaja;
otpremljene datoteke;
dokumenta;
beleške;
sadržaj veb-sajta;
unose u kalendar;
slike;
zadatke.

Korisnik ostaje vlasnik i rukovalac Korisničkih podataka.

KIMISUITE ne polaže pravo vlasništva nad Korisničkim podacima.

KIMISUITE obrađuje Korisničke podatke isključivo u svrhu pružanja Usluga koje je Korisnik zatražio.

KIMISUITE nikada neće prodavati Korisničke podatke.

KIMISUITE nikada neće koristiti Korisničke podatke u svrhe oglašavanja.

Zaposleni u KIMISUITE pristupaju Korisničkim podacima samo kada je to neophodno za:

korisničku podršku;
rešavanje problema;
održavanje;
bezbednost;
pravnu usklađenost.

Pristup je ograničen na ovlašćeno osoblje i podleže obavezama poverljivosti.

10. AI funkcionalnosti

Neke KIMISUITE aplikacije mogu uključivati funkcionalnosti zasnovane na AI.

U zavisnosti od funkcionalnosti, Korisnički podaci ili korisnički upiti mogu se obrađivati u svrhe kao što su:

generisanje sadržaja;
sažimanje;
prevodi;
analiza;
pomoć pri automatizaciji;
predlozi teksta.

Sadržaj generisan pomoću AI može sadržati netačnosti, propuste ili zastarele informacije.

Korisnici ostaju isključivo odgovorni za pregled i proveru svih rezultata generisanih pomoću AI pre nego što se na njih oslone.

AI funkcionalnosti ne treba smatrati pravnim, finansijskim, poreskim, računovodstvenim ili stručnim savetom.

Kada se koriste AI pružaoci usluga trećih strana, prenosiće se samo minimalne informacije neophodne za pružanje tražene AI funkcionalnosti.

11. Obrada plaćanja

KIMISUITE koristi Stripe kao pružaoca usluga plaćanja.

Prilikom kupovine pretplate, informacije za naplatu neophodne za obradu plaćanja bezbedno se prenose Stripe-u.

Stripe nezavisno obrađuje informacije o plaćanju u skladu sa sopstvenom Politikom privatnosti.

KIMISUITE ne čuva:

pune brojeve platnih kartica;
CVC kodove;
akreditive za autentifikaciju plaćanja.

Primamo samo informacije povezane sa plaćanjem koje su potrebne za upravljanje pretplatama, uključujući:

status plaćanja;
reference faktura;
identifikatore pretplate;
potvrde plaćanja;
istoriju naplate.

12. Pružaoci usluga trećih strana

Radi upravljanja KIMISUITE platformom možemo koristiti pažljivo odabrane pružaoce usluga trećih strana.

U zavisnosti od korišćenih Usluga, ovi pružaoci mogu obrađivati Lične podatke u naše ime.

Primeri uključuju pružaoce usluga za:

obradu plaćanja;
cloud hosting;
infrastrukturu;
isporuku e-pošte;
usluge rezervnih kopija;
nadzor;
korisničku podršku;
analitiku;
AI usluge.

Kada to zahteva zakon, KIMISUITE zaključuje odgovarajuće ugovorne sporazume sa takvim pružaocima kako bi se obezbedilo da se Lični podaci obrađuju bezbedno i u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

KIMISUITE pažljivo bira pružaoce koji primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere bezbednosti.

13. Automatizovano donošenje odluka

KIMISUITE ne donosi pravno obavezujuće odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje bi značajno uticale na pojedince u smislu važećih zakona o zaštiti podataka.

Određeni automatizovani procesi mogu se koristiti za:

sprečavanje neželjene pošte;
otkrivanje prevare;
bezbednost naloga;
nadzor sistema;
optimizaciju platforme.

Ovi automatizovani procesi osmišljeni su da zaštite i platformu i njene korisnike i ne zamenjuju ljudsko donošenje odluka kada je to zakonski zahtevano.

14. Čuvanje podataka

KIMISUITE čuva Lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, radi ispunjavanja zakonskih obaveza, rešavanja sporova, sprovođenja ugovora ili zaštite legitimnih poslovnih interesa.

Periodi čuvanja zavise od vrste podataka i svrhe u koju se obrađuju.

14.1 Aktivni nalozi

Za aktivne naloge i aktivne pretplate, Lični podaci i Korisnički podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga.

Korisnik ostaje odgovoran za upravljanje i brisanje Korisničkih podataka sačuvanih u svojim radnim prostorima gde je primenljivo.

14.2 Otkazivanje pretplate

Kada Korisnik otkaže plaćenu pretplatu, pristup pretplaćenim plaćenim aplikacijama ostaje dostupan do kraja tekućeg plaćenog obračunskog perioda.

Nakon isteka pretplate, Korisnički podaci povezani sa pogođenim plaćenim aplikacijama nastavljaju da se čuvaju u skladu sa primenljivim pravilima čuvanja opisanim u nastavku.

14.3 Neuspešna plaćanja

Ako se plaćanje periodične pretplate ne može naplatiti, Stripe može automatski ponovo pokušati naplatu u skladu sa podešenim rasporedom ponovnih pokušaja plaćanja.

Ako plaćanje na kraju ne uspe i pretplata bude otkazana zbog neplaćanja:

pristup pogođenim plaćenim aplikacijama i premium funkcionalnostima biće obustavljen;
besplatne aplikacije, gde su dostupne, mogu ostati dostupne;
Korisnički podaci povezani sa pogođenim plaćenim aplikacijama biće bezbedno arhivirani trideset (30) dana.

Tokom ovog perioda čuvanja od trideset (30) dana, Korisnik može ponovo aktivirati pretplatu.

Ako se pretplata uspešno ponovo aktivira u okviru perioda čuvanja, arhivirani Korisnički podaci mogu biti vraćeni.

Ako se pretplata ne ponovo aktivira u roku od trideset (30) dana, arhivirani Korisnički podaci mogu biti trajno obrisani.

Nakon trajnog brisanja, podaci se ne mogu povratiti.

14.4 Brisanje naloga na inicijativu korisnika

Ako Korisnik namerno izbriše svoj nalog ili radni prostor koristeći dostupnu funkcionalnost za brisanje naloga, brisanje se smatra konačnim.

Korisnički podaci mogu biti odmah obrisani.

Izbrisani nalozi i radni prostori se uglavnom ne mogu vratiti.

Korisnici su isključivo odgovorni za izvoz svih potrebnih podataka pre brisanja naloga ili radnog prostora.

14.5 Zakonski zahtevi za čuvanje

Određene informacije mogu se čuvati duže periode kada to zahteva važeći zakon.

Primeri uključuju:

fakture koje izdaje KIMISUITE;
računovodstvene evidencije;
poreske evidencije;
potvrde plaćanja;
evidencije o sprečavanju prevare;
evidencije o pravnoj usklađenosti.

Ove zakonske obaveze čuvanja primenjuju se samo na sopstvene poslovne evidencije KIMISUITE, a ne na Korisničke podatke koje otpremaju Korisnici.

15. Rezervne kopije

KIMISUITE održava šifrovane rezervne kopije u svrhe oporavka od katastrofe i kontinuiteta poslovanja.

Rezervne kopije se kreiraju isključivo radi zaštite integriteta i dostupnosti platforme.

Obrisani Korisnički podaci mogu ostati u sistemima rezervnih kopija ograničen period dok se te rezervne kopije automatski ne prebrišu u skladu sa našim uobičajenim rasporedom rotacije rezervnih kopija.

Kopije rezervnih kopija su:

ne koriste se za redovno poslovanje;
nisu dostupne Korisnicima;
ne vraćaju se osim kada je to potrebno za oporavak od katastrofe;
zaštićene odgovarajućim merama bezbednosti.

16. Bezbednost

KIMISUITE primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere osmišljene da zaštite Lične podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili neovlašćenog pristupa.

U zavisnosti od korišćenih Usluga, ove mere mogu uključivati:

šifrovanu komunikaciju (TLS);
šifrovano čuvanje lozinki;
kontrole pristupa zasnovane na ulogama;
mehanizme autentifikacije;
bezbednosni nadzor;
zaštitne zidove infrastrukture;
otkrivanje upada;
redovna ažuriranja softvera;
evidentiranje pristupa;
procedure rezervnih kopija;
procedure oporavka od katastrofe;
interne obaveze poverljivosti.

Iako nastojimo da zaštitimo Lične podatke, nijedan sistem povezan na internet ne može se garantovati kao potpuno bezbedan.

Korisnici su odgovorni za zaštitu sopstvenih akreditiva za prijavljivanje i održavanje odgovarajućih internih bezbednosnih praksi.

17. Kolačići i slične tehnologije

KIMISUITE koristi kolačiće i slične tehnologije za pružanje, zaštitu i unapređenje Usluga.

Kolačići mogu biti klasifikovani kao:

Osnovni kolačići

Ovi kolačići su neophodni za rad platforme i ne mogu biti onemogućeni.

Primeri uključuju:

autentifikaciju;
upravljanje sesijom;
bezbednost;
jezička podešavanja;
funkcionalnost platforme.

Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići pamte korisnička podešavanja i poboljšavaju upotrebljivost.

Primeri uključuju:

izbor jezika;
podešavanja interfejsa;
zapamćena podešavanja.

Analitički kolačići

Kada su omogućeni, analitički kolačići nam pomažu da razumemo kako posetioci koriste naš veb-sajt i Usluge.

Analitičke informacije koriste se samo za unapređenje performansi, upotrebljivosti i stabilnosti.

Kada je to zakonski zahtevano, analitički kolačići koriste se tek nakon pribavljanja odgovarajuće saglasnosti.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti samo kada ste dali svoju saglasnost.

Ovi kolačići mogu se koristiti za merenje efikasnosti marketinga ili personalizaciju komunikacija.

Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku putem Podešavanja kolačića dostupnih na našem veb-sajtu.

18. Dnevničke datoteke

Kao i većina onlajn usluga, KIMISUITE automatski generiše serverske dnevnike.

Ovi dnevnici mogu sadržati:

IP adrese;
vremenske oznake;
informacije o pregledaču;
operativni sistem;
zahtevane URL adrese;
HTTP statusne kodove;
poruke o greškama;
bezbednosne događaje;
događaje autentifikacije.

Serverski dnevnici koriste se isključivo za:

bezbednost platforme;
sprečavanje prevare;
rešavanje problema;
nadzor performansi;
pravnu usklađenost;
administraciju sistema.

Dnevničke datoteke čuvaju se samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ove svrhe.

19. Međunarodni prenos podataka

KIMISUITE je osnovan u Ujedinjenom Kraljevstvu.

U zavisnosti od korišćenih Usluga, Lični podaci mogu se obrađivati unutar:

Ujedinjenog Kraljevstva;
država članica Evropskog ekonomskog prostora (EEA);
drugih zemalja u kojima posluju odobreni pružaoci usluga.

Kada se Lični podaci prenose van Ujedinjenog Kraljevstva ili EEA, KIMISUITE primenjuje odgovarajuće zaštitne mere u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

Takve zaštitne mere mogu uključivati:

UK International Data Transfer Agreement (IDTA);
UK Addendum uz Standardne ugovorne klauzule EU;
Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije (SCCs);
propise o adekvatnosti ili odluke o adekvatnosti gde je primenljivo;
druge zakonite mehanizme prenosa priznate prema važećem zakonu.

20. Obrađivači podataka i podobrađivači

KIMISUITE koristi pažljivo odabrane pružaoce usluga za podršku radu Usluga.

Kada ovi pružaoci obrađuju Lične podatke u naše ime, deluju kao obrađivači ili podobrađivači prema važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka.

Od svih podobrađivača se zahteva da:

obrađuju Lične podatke samo prema dokumentovanim uputstvima;
primenjuju odgovarajuće mere bezbednosti;
održavaju poverljivost;
poštuju važeće zakone o zaštiti podataka.

Aktuelna lista podobrađivača može biti dostavljena na zahtev ili zasebno objavljena od strane KIMISUITE.

21. Vaša prava na privatnost

U zavisnosti od vaše lokacije i važećih zakona o zaštiti podataka, možete imati sledeća prava u vezi sa svojim Ličnim podacima.

Ova prava mogu podleći određenim zakonskim ograničenjima ili izuzecima.

21.1 Pravo pristupa

Imate pravo da zatražite potvrdu da li KIMISUITE obrađuje vaše Lične podatke.

Ako je to slučaj, možete zatražiti pristup Ličnim podacima koje imamo o vama zajedno sa informacijama o:

svrhama obrade;
kategorijama predmetnih Ličnih podataka;
primaocima ili kategorijama primalaca;
očekivanom periodu čuvanja;
izvoru Ličnih podataka kada nisu prikupljeni direktno od vas;
vašim zakonskim pravima.

21.2 Pravo na ispravku

Imate pravo da zatražite da se netačni ili nepotpuni Lični podaci isprave bez nepotrebnog odlaganja.

Takođe možete ažurirati određene informacije o nalogu direktno unutar svog KIMISUITE naloga.

21.3 Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih Ličnih podataka kada:

podaci više nisu neophodni;
saglasnost je povučena;
protivite se obradi i ne postoje preovlađujući legitimni razlozi;
obrada je nezakonita;
brisanje je zahtevano zakonom.

Ovo pravo se ne primenjuje kada je KIMISUITE zakonski obavezan da čuva određene informacije, uključujući računovodstvene, poreske ili evidencije o pravnoj usklađenosti.

21.4 Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti da privremeno ograničimo obradu kada:

se osporava tačnost Ličnih podataka;
obrada je nezakonita, ali se ne zahteva brisanje;
podaci su potrebni za pravne zahteve;
prigovor je u toku.

21.5 Pravo na prenosivost podataka

Kada je to tehnički izvodljivo i pravno primenljivo, možete zatražiti kopiju Ličnih podataka koje ste nam dostavili u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu.

Kada to podržava relevantna aplikacija, Korisnici takođe mogu izvesti Korisničke podatke direktno sa KIMISUITE platforme tokom aktivne pretplate.

21.6 Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnim interesima.

Kada se Lični podaci obrađuju u svrhe direktnog marketinga, možete uložiti prigovor u bilo kom trenutku.

Nakon takvog prigovora, prestaćemo da obrađujemo vaše Lične podatke za direktni marketing.

21.7 Pravo na povlačenje saglasnosti

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, tu saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na obradu izvršenu pre nego što je saglasnost povučena.

21.8 Ostvarivanje vaših prava

Zahtevi koji se odnose na vaše Lične podatke mogu se poslati na:

[email protected]

Iz bezbednosnih razloga, možemo zatražiti razuman dokaz identiteta pre odgovora.

Cilj nam je da odgovorimo u roku od jednog meseca, osim ako važeći zakon dozvoljava duži rok.

22. Pritužbe

Ako smatrate da su vaši Lični podaci obrađivani nezakonito, podstičemo vas da prvo kontaktirate KIMISUITE kako bismo pokušali da rešimo vaše nedoumice.

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu u zemlji vašeg prebivališta ili mestu rada.

Kada se primenjuje zakon Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka, pritužbe se mogu podneti Kancelariji poverenika za informacije Ujedinjenog Kraljevstva (ICO).

Kada se primenjuje EU GDPR, pritužbe se takođe mogu podneti relevantnom nadzornom organu unutar Evropskog ekonomskog prostora.

23. Privatnost dece

KIMISUITE je namenjen poslovnim korisnicima.

Naše Usluge nisu usmerene na decu mlađu od 18 godina.

Ne prikupljamo svesno Lične podatke od dece.

Ako saznamo da su Lični podaci koji se odnose na dete prikupljeni bez odgovarajućeg pravnog ovlašćenja, preduzećemo razumne korake da izbrišemo takve informacije.

24. Poverljivost

Svi zaposleni, izvođači i ovlašćeni pružaoci usluga KIMISUITE koji mogu obrađivati Lične podatke podležu odgovarajućim obavezama poverljivosti.

Pristup Ličnim podacima ograničen je na pojedince kojima je takav pristup potreban radi obavljanja njihovih profesionalnih odgovornosti.

25. Poslovni prenosi

Ako KIMISUITE prođe kroz spajanje, akviziciju, investiciju, korporativno restrukturiranje, prodaju imovine ili sličnu poslovnu transakciju, Lični podaci mogu biti preneti kao deo te transakcije.

Svaka organizacija sledbenik ostaće obavezana ovom Politikom privatnosti ili će pružiti ažuriranu Politiku privatnosti kada to zahteva važeći zakon.

26. Izmene ove Politike privatnosti

KIMISUITE može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi:

ispunio zakonske zahteve;
odražavao promene naših Usluga;
uveo nove funkcionalnosti;
unapredio transparentnost;
odražavao operativne promene.

Kada to zahteva zakon, materijalne izmene biće saopštene odgovarajućim sredstvima, uključujući:

obaveštenja putem e-pošte;
obaveštenja unutar platforme;
objave na veb-sajtu.

Datum "Poslednje ažuriranje" na početku ove Politike privatnosti označava kada je najnovija verzija stupila na snagu.

Nastavak korišćenja Usluga nakon datuma stupanja na snagu predstavlja potvrdu ažurirane Politike privatnosti.

27. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših Ličnih podataka, kontaktirajte nas:

KIMISUITE LTD

128 City Road

London

EC1V 2NX

Ujedinjeno Kraljevstvo

Broj kompanije: 17243256

E-pošta:

[email protected]

28. Kontakt za zaštitu podataka

Za sve zahteve u vezi sa privatnošću, uključujući zahteve koji se odnose na:

pristup;
ispravku;
brisanje;
ograničenje;
prenosivost;
prigovore;
povlačenje saglasnosti;
pritužbe;

kontaktirajte:

[email protected]

29. Merodavno pravo

Ova Politika privatnosti tumačiće se u skladu sa zakonima Engleske i Velsa, osim kada obavezno zakonodavstvo o zaštiti podataka predviđa drugačije.

Ništa u ovoj Politici privatnosti ne ograničava prava dodeljena licima na koja se podaci odnose prema važećim zakonima o zaštiti podataka.

30. Završne odredbe

Ako se bilo koja odredba ove Politike privatnosti utvrdi kao nevažeća ili neizvršiva, preostale odredbe ostaju na punoj snazi i dejstvu.

Ova Politika privatnosti čini sastavni deo KIMISUITE Uslova i odredbi i treba je čitati zajedno sa:

Uslovima i odredbama
Politikom kolačića
Ugovorom o obradi podataka (gde je primenljivo)