Politika prihvatljive upotrebe (AUP)
Poslednje ažuriranje: jun 2026.
Politika prihvatljive upotrebe
1. Svrha
Ova Politika prihvatljive upotrebe ("Politika") čini deo KIMISUITE Uslova i odredbi.
Njena svrha je da zaštiti KIMISUITE, njegove Kupce, korisnike, partnere i infrastrukturu definisanjem prihvatljive i neprihvatljive upotrebe KIMISUITE platforme.
Pristupanjem ili korišćenjem bilo koje KIMISUITE Usluge, saglasni ste da ćete poštovati ovu Politiku.
Nepoštovanje može dovesti do suspenzije ili ukidanja Usluga.
2. Obim primene
Ova Politika se primenjuje na:
- sve KIMISUITE veb-sajtove;
- sve KIMISUITE aplikacije;
- radne prostore kupaca;
- besplatne aplikacije;
- plaćene aplikacije;
- otpremljeni sadržaj;
- hostovane veb-sajtove;
- vidžete;
- funkcije zasnovane na AI;
- integracije;
- korisničke naloge kupaca;
- sve korisnike pozvane u radni prostor.
Vlasnik radnog prostora je odgovoran da obezbedi da svi pozvani korisnici poštuju ovu Politiku.
3. Opšti principi
Kupci moraju koristiti KIMISUITE odgovorno, zakonito i na način koji ne ometa prava drugih niti rad platforme.
Saglasni ste da nećete koristiti KIMISUITE ni na koji način koji:
- krši važeće zakone;
- povređuje prava intelektualne svojine;
- povređuje prava na privatnost;
- ugrožava bezbednost platforme;
- nanosi štetu drugim korisnicima;
- narušava ugled KIMISUITE.
4. Nezakonite aktivnosti
Ne smete koristiti KIMISUITE za:
- izvršenje ili omogućavanje krivičnih dela;
- kršenje sankcija ili zakona o kontroli izvoza;
- vršenje prevare;
- lažno predstavljanje druge osobe ili organizacije;
- kreiranje lažnih identiteta u nezakonite svrhe;
- distribuciju nezakonitog sadržaja;
- promovisanje nezakonitih aktivnosti;
- omogućavanje pranja novca;
- sprovođenje phishing napada;
- krađu identiteta.
Svaka sumnja na kriminalnu aktivnost može biti prijavljena nadležnim organima kada to zakon zahteva.
5. Štetan sadržaj
Ne smete otpremati, čuvati, objavljivati niti distribuirati sadržaj koji:
- je nezakonit;
- je klevetnički;
- je uvredljiv;
- je preteći;
- promoviše nasilje;
- promoviše terorizam;
- promoviše govor mržnje;
- iskorišćava decu;
- krši autorska prava;
- krši prava na žig;
- krši patente;
- krši prava na privatnost;
- sadrži zlonamerni kod;
- sadrži ransomware;
- sadrži spyware;
- sadrži viruse.
Kupci ostaju isključivo odgovorni za sav sadržaj otpremljen u njihove radne prostore.
6. Intelektualna svojina
Kupci mogu otpremati samo sadržaj za koji imaju dovoljna prava.
Ne smete:
- otpremati piratski softver;
- distribuirati materijal zaštićen autorskim pravima bez dozvole;
- nezakonito koristiti logotipe zaštićene autorskim pravima;
- kopirati veb-sajtove trećih strana;
- reprodukovati vlasničku dokumentaciju bez ovlašćenja.
KIMISUITE može ukloniti sadržaj kojim se vrši povreda po prijemu valjanog pravnog obaveštenja ili kada je povreda na drugi način očigledna.
7. Bezbednost
Kupci ne smeju pokušavati da ugroze bezbednost KIMISUITE.
Zabranjene aktivnosti uključuju:
- zaobilaženje autentifikacije;
- iskorišćavanje ranjivosti;
- skeniranje infrastrukture bez dozvole;
- pokušaje eskalacije privilegija;
- napade na lozinke;
- credential stuffing;
- brute-force napade;
- denial-of-service napade;
- reverzni inženjering bezbednosti platforme;
- unošenje zlonamernog softvera.
Bezbednosno testiranje je dozvoljeno samo uz prethodno pisano odobrenje KIMISUITE.
8. Integritet platforme
Kupci ne smeju namerno ometati rad Usluga.
Primeri uključuju:
- prekomerne automatizovane zahteve;
- iscrpljivanje resursa;
- namerno preopterećenje;
- zloupotrebu skriptovanja;
- automatizovano kreiranje naloga;
- manipulaciju sistemima naplate;
- zloupotrebu besplatnih probnih perioda;
- ponovljeno kreiranje naloga radi izbegavanja pretplatničkih naknada.
KIMISUITE zadržava pravo da uvede tehnička ograničenja ili ograničavanje protoka zahteva kada je to potrebno radi zaštite stabilnosti platforme.
9. Korisnički nalozi
Kupci su odgovorni za održavanje bezbednosti svojih naloga.
Ne smete:
- deliti podatke za prijavu van svoje organizacije bez ovlašćenja;
- prodavati korisničke naloge;
- iznajmljivati naloge;
- prenositi radne prostore bez ovlašćenja;
- dozvoliti neovlašćenim licima pristup plaćenim pretplatama.
Vlasnik radnog prostora je odgovoran za upravljanje pozvanim korisnicima i korisničkim dozvolama.
10. Zaštita podataka
Kupci moraju koristiti KIMISUITE u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
Kada se obrađuju Lični podaci, Kupci su odgovorni da obezbede da imaju odgovarajući pravni osnov za takvu obradu.
Kupci ne smeju nezakonito otpremati Lične podatke niti to činiti suprotno važećim propisima.
11. AI usluge
Neke KIMISUITE aplikacije uključuju funkcionalnosti zasnovane na AI.
Kupci ne smeju koristiti AI funkcije za:
- generisanje nezakonitog sadržaja;
- omogućavanje prevare ili obmane;
- kreiranje phishing materijala;
- generisanje malvera ili zlonamernog koda;
- namerno širenje dezinformacija;
- povredu prava intelektualne svojine;
- kršenje prava na privatnost;
- lažno predstavljanje pojedinaca ili organizacija u nezakonite svrhe.
Kupci ostaju isključivo odgovorni za sav sadržaj generisan pomoću AI koji je kreiran ili korišćen u okviru njihovih radnih prostora.
KIMISUITE može ograničiti ili onemogućiti AI funkcionalnost kada se otkrije zloupotreba.
12. E-pošta i komunikacije
Kada KIMISUITE pruža funkcije e-pošte, razmene poruka ili komunikacije, Kupci ih ne smeju koristiti za:
- neželjenu komercijalnu e-poštu ("spam");
- masovne neželjene komunikacije;
- phishing kampanje;
- prevarne komunikacije;
- lažno predstavljanje;
- uznemiravanje;
- distribuciju zlonamernih priloga;
- distribuciju nezakonitog sadržaja.
Kupci su odgovorni da obezbede da komunikacije budu u skladu sa svim važećim zakonima protiv spama i zakonima o elektronskim komunikacijama.
13. Veb-sajtovi, vidžeti i objavljeni sadržaj
KIMISUITE može omogućiti Kupcima da objavljuju veb-sajtove, vidžete za rezervacije, obrasce ili drugi javno dostupan sadržaj.
Kupci ostaju isključivo odgovorni za sav objavljeni sadržaj.
Objavljeni sadržaj ne sme:
- kršiti važeći zakon;
- povređivati prava intelektualne svojine;
- sadržati zlonamerni kod;
- dovoditi posetioce u zabludu;
- lažno predstavljati treća lica;
- omogućavati prevaru;
- promovisati nezakonite proizvode ili usluge.
KIMISUITE zadržava pravo da onemogući javno dostupan sadržaj kada njegovo dalje objavljivanje predstavlja pravne, bezbednosne ili operativne rizike.
14. Skladištenje datoteka
Kupci mogu otpremati datoteke samo u legitimne poslovne svrhe.
Kupci ne smeju skladištiti niti distribuirati:
- malver;
- ransomware;
- spyware;
- piratski softver;
- nezakonit sadržaj;
- nezakonite kopije materijala zaštićenog autorskim pravima;
- datoteke namenjene ugrožavanju drugih sistema.
KIMISUITE može automatski blokirati ili ukloniti datoteke koje predstavljaju bezbednosni rizik ili krše ovu Politiku.
15. Pravična upotreba
KIMISUITE platforma je namenjena za uobičajenu poslovnu upotrebu.
Kupci ne smeju namerno trošiti prekomerne resurse na način koji negativno utiče na druge korisnike ili stabilnost Usluga.
Primeri uključuju:
- prekomerne automatizovane zahteve;
- nerazumnu potrošnju skladišnog prostora;
- prekomernu obradu u pozadini;
- namernu zloupotrebu infrastrukture;
- ponovljeno kreiranje nepotrebnih radnih prostora;
- ponovljeno kreiranje probnih naloga.
Kada je to potrebno radi zaštite platforme, KIMISUITE može primeniti razumna tehnička ograničenja uključujući:
- ograničenja skladišnog prostora;
- ograničenja propusnog opsega;
- ograničenja brzine zahteva;
- ograničenja broja korisnika;
- ograničenja obrade.
16. Nadzor i istraga
Radi zaštite platforme i njenih korisnika, KIMISUITE može istražiti sumnje na kršenje ove Politike.
Takve istrage mogu uključivati:
- pregled bezbednosnih evidencija;
- analizu tehničkih informacija;
- istragu prijava zloupotrebe;
- pregled sumnjivih aktivnosti;
- čuvanje dokaza kada to zakon zahteva.
KIMISUITE će uvek nastojati da svede pristup Podacima kupaca na minimum i pristupaće takvim podacima samo kada je to razumno neophodno radi istrage bezbednosnih, pravnih ili operativnih pitanja.
17. Sprovođenje
Kada KIMISUITE razumno veruje da je ova Politika prekršena, možemo preduzeti jednu ili više sledećih mera:
- izdati upozorenje;
- privremeno ograničiti određene funkcije;
- suspendovati pojedinačne korisničke naloge;
- suspendovati pristup pogođenim aplikacijama;
- ukloniti nezakonit sadržaj;
- onemogućiti hostovane veb-sajtove ili vidžete;
- suspendovati radni prostor;
- ukinuti pretplate;
- trajno ugasiti naloge;
- prijaviti nezakonite aktivnosti nadležnim organima kada je to zakonski obavezno.
Preduzete mere će generalno biti srazmerne težini kršenja.
U hitnim situacijama koje uključuju bezbednost, prevaru ili nezakonitu aktivnost, KIMISUITE može delovati odmah bez prethodnog obaveštenja.
18. Prijava zloupotrebe
Ako saznate za zloupotrebu KIMISUITE platforme, obavestite nas što je pre moguće.
Prijave treba da uključuju, gde je to moguće:
- opis problema;
- pogođeni radni prostor ili veb-sajt;
- relevantne URL adrese;
- snimke ekrana ili prateće dokaze.
Prijave se mogu poslati na:
Sve prijave se razmatraju u dobroj veri.
19. Odgovornost kupca
Kupci su odgovorni za:
- sve aktivnosti izvršene u okviru njihovih radnih prostora;
- sve pozvane korisnike;
- sav otpremljeni sadržaj;
- sve objavljene veb-sajtove;
- sve generisane dokumente;
- sav sadržaj generisan pomoću AI;
- obezbeđivanje usklađenosti sa važećim zakonima.
Vlasnik radnog prostora ostaje odgovoran za upravljanje dozvolama i obezbeđivanje da ovlašćeni korisnici poštuju ovu Politiku.
20. Izmene ove Politike
KIMISUITE može povremeno ažurirati ovu Politiku prihvatljive upotrebe kako bi odražavala:
- pravni razvoj;
- bezbednosne zahteve;
- unapređenja platforme;
- nove usluge;
- operativne zahteve.
Materijalne izmene mogu biti saopštene putem KIMISUITE platforme, e-pošte ili drugih odgovarajućih sredstava.
Nastavak korišćenja Usluga nakon datuma stupanja na snagu ažurirane verzije predstavlja prihvatanje revidirane Politike.
21. Kontakt
Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom prihvatljive upotrebe ili želite da prijavite zloupotrebu Usluga, kontaktirajte:
KIMISUITE LTD
128 City Road
London
EC1V 2NX
Ujedinjeno Kraljevstvo
Broj kompanije: 17243256
E-pošta: