1. Obim i pružalac usluga
Ovi Opšti uslovi korišćenja ("Uslovi") regulišu korišćenje usluga koje pruža:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, Ujedinjeno Kraljevstvo
Broj kompanije: 17243256
Email: [email protected]
Pristupanjem ili korišćenjem naših usluga, saglasni ste da budete obavezani ovim Uslovima.
2. Opis usluga
KIMISUITE pruža digitalnu poslovnu platformu koja nudi:
- Alate za upravljanje veb sajtovima
- Upravljanje odnosima sa kupcima (CRM)
- Sisteme za rezervacije i zakazivanje
- Rešenja za fakturisanje i naplatu
- Automatizovane poslovne tokove rada
- Analitiku i uvide pokretane veštačkom inteligencijom
3. Registracija naloga
3.1 Uslovi podobnosti
Da biste koristili naše usluge, morate:
- Imati najmanje 18 godina
- Imati pravnu sposobnost za zaključivanje obavezujućih ugovora
- Pružiti tačne i potpune informacije pri registraciji
3.2 Bezbednost naloga
Odgovorni ste za:
- Čuvanje poverljivosti podataka za pristup vašem nalogu
- Sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg naloga
- Hitno obaveštavanje nas o svakom neovlašćenom korišćenju
4. Pretplata i plaćanja
4.1 Planovi pretplate
- Usluge se nude na osnovu pretplate
- Cene i funkcije variraju u zavisnosti od plana
- Sve cene su bez primenjivog poreza, osim ako nije drugačije navedeno
4.2 Naplata
- Pretplate se naplaćuju unapred
- Plaćanje dospeva po prijemu fakture
- Prihvatamo glavne kreditne kartice i bankarske transfere
4.3 Povraćaj sredstava
- Novim korisnicima dostupan je besplatni probni period od 14 dana
- Povraćaj sredstava može biti odobren prema našoj diskrecionoj odluci
- Nema povraćaja sredstava za delimične periode pretplate
5. Obaveze korisnika
Saglasni ste da:
- Koristite usluge isključivo u zakonite svrhe
- Ne kršite nikakve primenjive zakone ili propise
- Ne povređujete prava drugih
- Ne pokušavate da neovlašćeno pristupite našim sistemima
- Ne prenosite zlonamerni kod niti ometate rad usluga
6. Intelektualna svojina
6.1 Naša prava
Sav sadržaj, funkcije i funkcionalnosti naših usluga su vlasništvo KIMISUITE LTD i zaštićeni su međunarodnim zakonima o autorskim pravima, žigovima i drugim zakonima o intelektualnoj svojini.
6.2 Vaš sadržaj
Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji kreirate korišćenjem naših usluga. Otpremanjem sadržaja, dajete nam licencu da ga koristimo, čuvamo i prikazujemo u meri neophodnoj za pružanje usluga.
7. Zaštita podataka
Obrađujemo lične podatke u skladu sa našom Politikom privatnosti i primenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR. Za više detalja, pogledajte našu Politiku privatnosti.
8. Dostupnost i podrška
8.1 Dostupnost usluge
- Težimo ka 99,9% vremena neprekinutog rada
- Planirano održavanje biće najavljeno unapred
- Nismo odgovorni za prekide koji su van naše kontrole
8.2 Podrška
- Podrška je dostupna putem emaila na [email protected]
- Vreme odgovora varira u zavisnosti od plana pretplate
- Dostupne su opcije premium podrške
9. Ograničenje odgovornosti
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom:
- Nismo odgovorni za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu
- Naša ukupna odgovornost ne može preći iznos naknada koje ste platili u 12 meseci pre podnošenja zahteva
- Ne garantujemo neprekinuto ili usluge bez grešaka
10. Raskid
10.1 Od strane vas
Možete otkazati pretplatu u bilo kom trenutku putem podešavanja vašeg naloga. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg perioda naplate.
10.2 Od naše strane
Možemo suspendovati ili ukinuti vaš nalog ukoliko:
- Kršite ove Uslove
- Ne platite dospele naknade
- Učestvujete u prevarnim ili nezakonitim aktivnostima
11. Izmene Uslova
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove. O značajnim promenama bićete obavešteni putem emaila ili kroz naše usluge. Nastavak korišćenja nakon izmena smatra se prihvatanjem.
12. Merodavno pravo i nadležnost
Ovi Uslovi regulisani su švedskim pravom. Svi sporovi rešavaće se pred sudovima Ujedinjenog Kraljevstva.
13. Kontakt
Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima, molimo kontaktirajte nas:
KIMISUITE LTD
128, City Road, London, EC1V 2NX, Ujedinjeno Kraljevstvo
Email: [email protected]
Poslednje ažuriranje: Februar 2025.