Softver za više hotela za vlasnike dva ili tri objekta, svaki sa svojim timom
Dajte svakom objektu sopstveni tim, sobe, cene i ugovor o obradi podataka, prelazite između njih sa jednom prijavom i odredite tačno šta svaki menadžer, recepcioner i spremačica smeju da vide.
- Otkažite bilo kada
- Bez dugoročnih obveza
- 14 dana besplatno
Kako to izgleda u praksi
8 časova: tri objekta, jedna kafa
Otvarate gradski hotel, zatim prelazite na kuću na jezeru i apartmane bez odjavljivanja. Svaki prikazuje današnje dolaske, odlaske i ko je trenutno u objektu.
11 časova: nova recepcionerka
Pozivate je imejlom samo u kuću na jezeru. Ona se registruje na KIMISUITE, dobija sopstvenu prijavu i vidi rezervacije, ali ne i godišnji prihod.
15 časova: menadžer traži održavanje soba
Menadžer gradskog hotela šalje zahtev za proširenje za održavanje soba, sa cenom na dugmetu. Vi ga odobravate ili ne. Samo vi možete da ga dodate na račun.
18 časova: zaposlena odlazi
Uklanjate je iz radnog prostora. Vaše rezervacije i podaci o gostima ostaju gde su bili, a njen nalog i njen besplatni radni prostor ostaju netaknuti.
Softver za više hotela najpre mora da odgovori na jedno pitanje: koliko su vaši objekti odvojeni? Booking Hub podržava oba odgovora. Vodite više objekata unutar jednog Booking Hub i prelazite između njih, ili dajte svakom hotelu sopstveni KIMISUITE radni prostor sa svojim timom, podacima i aplikacijama, i pristupajte svima sa jednom prijavom. Funkcija za više objekata prikazuje prebacivanje. Ova stranica govori o vođenju male grupe uz nju.
Odvojeni radni prostori odgovaraju objektima sa odvojenim timovima: gradski hotel i vinarija sa sobama ne dele recepciju, i njihovi podaci ne treba da se mešaju. Jedan radni prostor odgovara objektima koji dele ljude, na primer dve zgrade sa jednom recepcijom. U oba slučaja zaposleni nikada nisu mesta u vašem nalogu. Svaka osoba se registruje sa sopstvenim KIMISUITE nalogom, pridružuje se radnim prostorima u koje je pozovete i dobija uloge koje sami kreirate, sa 48 zasebnih dozvola samo u Booking Hub. KIMISUITE naplaćuje po radnom prostoru, a ne po korisniku, pa vas novi noćni recepcioner košta jednu pozivnicu, ne licencu. Deset članova tima po radnom prostoru dolazi uz prvu aplikaciju, a veći tim dodaje paket članova. Članak o jednom radnom prostoru naspram više njih objašnjava stranu naplate.
Šta dobijate
Uloge koje sami kreirate
Imenujte ulogu i uključite šta sme da radi. Šef smene vidi današnji promet, ali ne i godišnji, a recepcioner može da pošalje kod za vrata, a da ga ne može pročitati.
Ugovor o obradi podataka po radnom prostoru
Svaki radni prostor ima sopstveni GDPR ugovor o obradi podataka i podatke o firmi, uz upozorenje dok nijedan nije potpisan.
Dva načina da organizujete objekte
Više objekata u jednom Booking Hub, ili jedan radni prostor po hotelu sa sopstvenim timom, podacima i aplikacijama. Svaki radni prostor ima svoj logo u meniju za prebacivanje, a jedna prijava dovodi do svih.
Zaposleni koji rade u dva hotela
Menadžer koji pokriva dva objekta pozvan je u oba i prelazi između njih. Svaki radni prostor zadržava sopstvene dozvole za tu osobu.
Softver za više hotela u kojem zaposleni traže, a vi odlučujete
Menadžeri pregledaju prodavnicu i šalju zahtev sa cenom za aplikacije ili proširenja. Samo vlasnik se pretplaćuje, pa ništa ne dospeva na račun bez vas.
Svaki objekat se meri zasebno
RevPAR, ADR, popunjenost, otkazivanja u novcu i vreme od rezervacije do dolaska po objektu, svaki u poređenju sa prethodnim periodom i istim periodom prošle godine.
Napravite mapu grupe pre početka
Zapišite koji objekti dele osoblje, a koji ne. To odlučuje između jednog radnog prostora i više njih. Zatim dodajte prvi objekat i pozovite njegovog menadžera tokom probnog perioda.
Kako mala grupa plaća
Uporedite objekte istom merom pre i posle prelaska. RevPAR kalkulator vam za minut daje vrednost po objektu.
- Zaposleni
- bez naknade po korisniku; 10 članova tima po radnom prostoru dolazi uz prvu aplikaciju, veći timovi dodaju paket članova
- Odvojeni hoteli kao odvojeni radni prostori
- svaki radni prostor je besplatan i ima sopstvene pretplate na aplikacije
- Sobe
- neograničen broj soba po tipu sobe; paket određuje koliko tipova soba
- Direktne rezervacije
- 0 % provizije preko vidžeta ili stranice za rezervacije svakog objekta
Kako da počnete
Odredite strukturu
Jedan radni prostor za objekte koji dele tim, jedan radni prostor po hotelu za objekte koji ga ne dele. Možete kombinovati oba: dve zgrade u jednom radnom prostoru, seosku kuću u sopstvenom.
Podesite prvi objekat
Dodajte Booking Hub, zatim podatke o objektu, tipove soba, cene i pravila. Vodič za prvo podešavanje pokazuje šta još nedostaje pre nego što objekat može da prima rezervacije.
Kreirajte uloge
Napravite uloge kao što su generalni menadžer, recepcija i noćna kontrola, i uključite dozvole koje svakoj trebaju. Pozovite ljude imejlom ili telefonom.
Dodajte sledeće objekte
Ponovite za svaki objekat ili radni prostor, povežite načine plaćanja i kanale prodaje za svaki i proveravajte jutarnje brojke na početnom ekranu radnog prostora.
Cene
Booking Hub počinje od fiksna mesečna cena (pogledajte cene) po radnom prostoru. Nikada ne plaćate po zaposlenom. Ako vodite svaki hotel kao zaseban radni prostor, svaki ima sopstvenu pretplatu. Unutar radnog prostora vaš paket određuje koliko tipova soba možete da kreirate, nikada koliko soba.
Proširenja kao što su channel manager ili održavanje soba dodaju se tamo gde su vam potrebna.
Da li je to pravo za vas?
Odgovara ako
- Vlasnicima dva ili tri hotela, pansiona ili apartmanskih zgrada
- Malim hotelskim grupama u kojima svaki objekat ima sopstvenog menadžera i tim
- Porodicama ili partnerima koji vode više objekata i dele deo osoblja
- Grupama koje žele detaljno da odrede šta svaka uloga sme da vidi, uključujući prihod
Ne odgovara ako
- Vlasnicima kojima je pre svega potreban jedan izveštaj za sve hotele: brojke se čitaju objekat po objekat, nema zbirnog izveštaja ni centralne službe rezervacija
- Grupama kojima je potreban profil gosta zajednički za sve objekte: podaci o gostu nalaze se na svakoj rezervaciji
- Operaterima kojima je potrebno centralno slanje cena iz uprave u sve objekte odjednom
Česta pitanja
Koja je razlika između softvera za više hotela i PMS-a za jedan hotel?
Da li svaki hotel treba da bude zaseban radni prostor?
Može li menadžer da radi u dva moja hotela?
Mogu li da sakrijem prihod od recepcije?
Može li svaki hotel da zadrži sopstvenu stranicu za rezervacije?
Šta se dešava sa našim podacima kada neko ode?
Da li plaćam po korisniku?
Pročitajte i ovo
- Povezana rešenjaSoftver za pansion, sobe sa doručkom i male gostioniceProdajte sobe sa doručkom online, primite rezervaciju telefonom dok postavljate stolove i znajte svakog jutra ko dolazi, ko odlazi i šta još nije plaćeno.
- Povezana rešenjaSistem za rezervacije apartmana, vikendica i stanova za izdavanjePrimajte direktne rezervacije na sopstvenoj stranici, držite Airbnb, VRBO i Booking.com u jednom kalendaru i pošaljite svakom gostu kod za vrata i uputstva za dolazak za njegov apartman, bez telefoniranja.
- Povezana rešenjaWidget za rezervacije za WordPress: dve linije HTML-a umesto još jednog pluginaWidget prikazuje KIMISUITE aplikaciju za rezervacije na koju ste pretplaćeni: Booking Hub, Service Manager ili Restaurant Hub. Nalepite dve linije u blok i sobe, termini ili stolovi postaju dostupni za rezervaciju na stranici koju posetioci već čitaju.
- Sa blogaDevet aplikacija ili jedan radni prostor? Kako mali timovi plaćaju softverNedeljni sastanak za šest osoba košta oko 3.360 evra godišnje, a veliki deo toga postoji zato što podaci leže u devet alata. Šta mnoge pretp...
- Sa blogaHotelske metrike objašnjene: ADR, RevPAR i popunjenost na jednostavan načinRazumite najvažnije metrike hotelskih prihoda kao što su ADR, RevPAR, popunjenost i izvori rezervacija — i saznajte kako ih koristiti za pov...
Spremni kad ste i vi
Podesite ga u sopstvenom workspaceu i pogledajte kako radi sa vašim podacima.
- Otkažite bilo kada
- Bez dugoročnih obveza
- 14 dana besplatno