Service Manager

Softver za zakazivanje termina za kozmetički salon koji zajedno rezerviše kozmetičarku i prostoriju

Tretmanu lica treba prostorija za tretmane, oblikovanju obrva pet minuta za radnim mestom, a pilingu vreme da se završi. Klijentkinje sve to zakazuju na vašoj strani, a svaki tretman dobija termin samo kada je slobodno sve što mu je potrebno.

Započni besplatno (14 dana) Pogledaj kako radi
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno
Softver za zakazivanje termina za kozmetički salon koji zajedno rezerviše kozmetičarku i prostoriju

Kako to izgleda u praksi

  1. Ponedeljak: dve prostorije, jedna kozmetičarka slobodna

    Prostorija 2 je slobodna ceo dan, ali vaša kozmetičarka ne radi do podne. Tretmani lica kojima je ona potrebna jednostavno se ne prikazuju pre dvanaest, a oblikovanje obrva na prednjem radnom mestu i dalje da.

  2. Sreda, 10:15: piling traži vreme posle tretmana

    Hemijski piling traje četrdeset pet minuta na krevetu i još petnaest dok prostorija ne bude spremna. To podesite jednom, a sledeća klijentkinja se zakazuje za trenutak kada prostorija zaista jeste spremna.

  3. Četvrtak, 14:00: kozmetičarka ide kod zubara

    Termin je pre nekoliko nedelja upisala u kalendar na svom telefonu. Taj kalendar je povezan sa Service Manager, pa se 14:00 nikada nije pojavilo na vašoj strani, a u nedeljnom prikazu vidite ga sivo kao Zauzeto (spoljno). Niko nije morao da se seti da ga blokira.

  4. Petak, 10:00: sutrašnje klijentkinje dobijaju poruku od vas

    Svi zakazani za subotu dobili su imejl od salona dvadeset četiri sata ranije. Jedna klijentkinja ne može da dođe i dugmetom iz tog imejla pomera svoj piling za sledeću nedelju. Njenih devedeset minuta u prostoriji 1 otvara se na vašoj strani dok još ima dan da se popune.

Softver za zakazivanje termina za kozmetički salon mora istovremeno da misli o prostorijama i ljudima. Klasičnom tretmanu lica trebaju kozmetičarka i prostorija za tretmane, oblikovanju obrva radno mesto, a posle pilinga prostorija ostaje zauzeta i kada klijentkinja ustane. U Service Manager svaki tretman navodi resurse koji su mu potrebni, na primer Kozmetičarka i Prostorija za tretmane, a strana za zakazivanje nudi samo termine kada su oba slobodna. Priprema, završni rad i razmak do sledeće klijentkinje deo su svake usluge, pa je prostorija uvek na vreme čista i topla.

Počnite od šablona Health & Beauty: nega kože, tretmani tela, tipovi resursa Kozmetičarka i Radno mesto i oznaka Klijent umesto Kupac već su spremni. Dodajte svoj meni tretmana sa cenama i trajanjem u katalog usluga, a cenu izostavite tamo gde prvo ide konsultacija o koži. Klijentkinje pre zakazivanja štikliraju vaše uslove i tekst o privatnosti i vide vaša pravila otkazivanja na svom jeziku. Kasna otkazivanja najviše bole kada je prostorija zagrejana za tretman lica, zato Appointment Reminder iz šablona šalje imejl svakoj klijentkinji pre tretmana, čim uključite obaveštenja imejlom; ona iz tog imejla može da otkaže ili promeni termin, a vi to saznate dok se termin još može popuniti. Pre nego što otvorite stranu, pročitajte šta kupci proveravaju pre online zakazivanja.

Šta dobijate

  • Prostorija i kozmetičarka u jednoj rezervaciji

    Svaki tretman navodi tipove resursa koji su mu potrebni. Tretman lica se nudi samo kada su kozmetičarka i prostorija za tretmane slobodne zajedno. Oblikovanje obrva na prednjem radnom mestu teče i dok su obe prostorije zauzete.

  • Vreme posle pilinga

    Dodajte minute za završni rad tretmanima posle kojih prostorija ostaje zauzeta. Editor vam tačno pokazuje koliko dugo blokira svaka rezervacija.

  • Konsultacija pre cene

    Prikažite konsultaciju o koži bez cene, a tretmane lica, pilinge i obrve sa cenama. Meni izgleda kao vaš cenovnik. Kategorije kao što su Nega kože i Tretmani tela postaju naslovi vašeg menija.

  • Privatni kalendari koji zatvaraju termine

    Povežite iCal adresu ličnog kalendara kozmetičarke ili jedan kalendar za ceo salon. Njeni zauzeti termini nestaju sa vaše strane za zakazivanje, a čuvaju se samo početak i kraj, nikada šta je bio termin.

  • Uslovi koje klijentkinje prihvataju

    Dodajte uslove, tekst o privatnosti i pravila otkazivanja za svaki jezik. Klijentkinje ih štikliraju na strani pre potvrde.

  • Podsetnici, poruke posle posete i dopuna zaliha

    Appointment Reminder šalje svakoj klijentkinji imejl pre tretmana, u vreme koje podesite, sa dugmetom za otkazivanje ili promenu termina. Follow-Up može da joj zahvali posle posete, a Product Restock vas podseća na police. Pauzirajte jednu automatizaciju kada zatvorite na nedelju dana, pokrenite je odmah kada vam zatreba.

Prvo sastavite meni tretmana

Zadržite tretmane lica i tela koje nudite, dodajte prostorije i kozmetičarke i pogledajte koje bi termine vaša strana prikazala za tretman lica sledećeg utorka.

Pogledaj kako radiPogledajte sve pakete

Koliko blokira jedan klasičan tretman lica

Primer sa okruglim brojevima: vaši minuti idu u svaki tretman, a editor ih sabira. Kalkulator paketa usluga pomaže vam da odredite cene paketa tretmana.

Izračunajte za svoj događaj

Priprema prostorije pre
10 minuta, podešeno kao priprema
Klasičan tretman lica
60 minuta, trajanje usluge
Sređivanje prostorije posle
15 minuta, podešeno kao završni rad
Razmak do sledeće klijentkinje
10 minuta, razmak iz Health & Beauty

Kako da počnete

  1. Izaberite Health & Beauty za softver za zakazivanje termina za kozmetički salon

    Izaberite Health & Beauty kada Service Manager pita za vašu delatnost i zadržite tretmane nege kože i tela.

  2. Dodajte prostorije i kozmetičarke

    Napravite prostorije za tretmane i kozmetičarke kao resurse sa sopstvenim nedeljnim radnim vremenom, a zatim navedite šta je potrebno svakom tretmanu.

  3. Napišite pravila i tekstove

    Postavite na stranu pravila otkazivanja, uslove i tekst o privatnosti i opišite svaki tretman na svakom jeziku koji nudite.

  4. Uredite stranu i objavite je

    Izaberite šablon kao što je Elegant ili Minimal, podesite boje i kratak link sa imenom vašeg salona i podelite ga.

Cene

Service Manager počinje od fiksna mesečna cena (pogledajte cene) za radni prostor vašeg kozmetičkog salona, ne po kozmetičarki ili prostoriji. Prostorije i kozmetičarke kao resursi, kao i automatizacije poput podsetnika za klijentkinje, Follow-Up i Product Restock, zahtevaju Professional ili Enterprise. Enterprise donosi i evidenciju zaposlenih, uloge, smene i privatni link ka kalendaru za svaku kozmetičarku. Sinhronizacija kalendara uključena je u svaki paket.

Imate četrnaest dana da podesite meni tretmana i isprobate ga, bez minimalnog trajanja ugovora.

Pogledajte sve pakete

Da li je to pravo za vas?

Odgovara ako

  • Kozmetički saloni sa prostorijama za tretmane i kozmetičarkama koje ih dele
  • Saloni čije kozmetičarke vode sopstvene kalendare i ne smeju biti zakazane preko privatnog termina
  • Saloni koji žele da klijentkinje pre zakazivanja prihvate uslove i pravila otkazivanja
  • Saloni koji uslužuju klijentkinje na više jezika

Ne odgovara ako

  • Saloni koji žele podsetnike putem SMS poruka; klijentkinje se podsećaju imejlom
  • Saloni kojima su potrebni kartoni kože, beleške o tretmanima po klijentkinji kroz vreme ili istorija klijentkinje
  • Saloni kojima je potrebno praćenje zaliha robe ili kasa
  • Saloni čije kozmetičarke žele administraciju na jeziku koji nije engleski; klijentkinje imaju šesnaest jezika, tim radi na engleskom

Česta pitanja

Po čemu se softver za zakazivanje termina za kozmetički salon razlikuje od običnog kalendara?

Zna šta je potrebno svakom tretmanu. Tretman lica zajedno rezerviše kozmetičarku i prostoriju, a minuti za pripremu i završni rad sprečavaju da sledeća rezervacija počne u prostoriji koja nije spremna.

Može li jedna kozmetičarka da radi u dve prostorije različitim danima?

Da. Prostorije i ljudi su odvojeni resursi, svaki sa svojom nedeljom. Tretmani se nude kada je slobodna prava kombinacija.

Mogu li moje kozmetičarke da vide rezervacije salona na telefonu?

U paketu Enterprise svaka zaposlena dobija privatni link ka kalendaru na koji se pretplati na telefonu. On prikazuje njene potvrđene tretmane, a otkazani nestaju. Obrnuti smer radi u svakom paketu: zauzeti termini iz njenog kalendara blokiraju vašu stranu za zakazivanje.

Može li klijentkinja sama da otkaže tretman lica umesto da jednostavno ne dođe?

Da, iz imejla sa podsetnikom. U paketu Professional ili Enterprise, sa uključenim obaveštenjima imejlom i aktivnom automatizacijom Appointment Reminder, ona pre tretmana dobija imejl sa dugmetom za otkazivanje ili promenu termina. Promena stiže u vaš kalendar, a prostorija je slobodna za nekog drugog. Podsetnici su imejlovi; Service Manager ne šalje SMS poruke.

Da li je klijentkinjama potreban nalog za zakazivanje?

Ne. Izaberu tretman i termin, unesu svoje podatke i štikliraju vaše uslove. Oni koji zakažu na ovaj način dospevaju u vaše kontakte, a možete ih pretvoriti u prave kupce.

Koji paket mi je potreban za prostorije i kozmetičarke?

Prostorije i kozmetičarke kao resursi zahtevaju Professional ili viši paket; evidencija zaposlenih, uloge i smene deo su paketa Enterprise. Cena svakog paketa važi po radnom prostoru.

Mogu li svakom tretmanu da dam opis na dva jezika?

Da. Uključite jezike na kojima radite i svaki tretman, kategorija i imejl dobijaju posebnu karticu za svaki jezik. Klijentkinje menjaju jezik strane preko menija jezika, a cene prate lokalni format.

Šta klijentkinja vidi posle zakazivanja?

Potvrdu sa tretmanom, datumom, vremenom, brojem rezervacije i ukupnim iznosom, kao i dugme za zakazivanje novog termina. Vaš imejl sa potvrdom stiže zatim na jeziku na kojem je zakazala.

Pročitajte i ovo

Spremni kad ste i vi

Podesite ga u sopstvenom workspaceu i pogledajte kako radi sa vašim podacima.

Započni besplatno (14 dana)
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno