Meeting Hub

Softver za online konsultacije za savetnike, kouče i konsultante

Vaš klijent klikne na link, proveri kameru i mikrofon i čeka u vašoj čekaonici dok ga ne pustite. Bez preuzimanja, bez naloga, bez diktiranja ID-a sastanka preko telefona.

Započni besplatno (14 dana) Pogledaj kako radi
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno
Softver za online konsultacije za savetnike, kouče i konsultante

Kako to izgleda u praksi

  1. 9 časova: stiže rezervacija

    Nova klijentkinja rezerviše prvi upoznavni razgovor na vašoj stranici za zakazivanje. Kada je Service Manager povezan, potvrđena rezervacija je poziva na video sastanak, a poziv se nalazi u Meeting Hub pod njenim imenom.

  2. 11 časova: ona pomera termin

    Ona pomera termin na četvrtak. Video sastanak se pomera zajedno sa rezervacijom, tako da niko od vas ne mora ništa da ispravlja ručno.

  3. Četvrtak, 14:58: čekaonica

    Ona otvara link na telefonu, testira mikrofon i čeka. Dobijate obaveštenje da neko čeka, puštate je i konsultacija počinje na vreme.

  4. Četvrtak, 15:30: plan na ekranu

    Delite ekran i prolazite kroz ponudu, skicirate sledeće korake na tabli i šaljete link ka dokumentu u četu.

Softver za online konsultacije treba da klijentu olakša prvi minut, jer tu konsultacije najčešće zapnu: pogrešan link, aplikacija koja nedostaje, mikrofon koji ne radi. Kao softver za video konsultacije, Meeting Hub svakoj konsultaciji daje poseban link. Klijent ga otvara u pregledaču na računaru ili telefonu, upisuje ime, proverava kameru i mikrofon u predvorju i čeka dok ga ne pustite. Nisu mu potrebni nalog ni preuzimanje, a stranica za goste je dostupna na 16 jezika. Stranica sastanci u pregledaču detaljno prikazuje kako se ulazi u sastanak.

Većina konsultacija počinje rezervacijom. Ako termine primate preko aplikacije Service Manager, uključite online sastanke za usluge koje držite preko videa. Potvrđena rezervacija tada pravi sastanak, poziva klijenta i dodaje link uz rezervaciju. Pomeranje termina pomera i sastanak, a otkazivanje zatvara link uz jasnu poruku. Bez aplikacije Service Manager konsultaciju zakazujete u aplikaciji Meeting Hub i klijenta pozivate e-poštom, uz linkove za Google, Outlook i druge kalendare. Čekaonica i provera uređaja pomažu vam da počnete tek kada su kamera, mikrofon i klijent spremni.

Šta dobijate

  • Čekaonica kojom vi upravljate

    Podrazumevano se gosti najavljuju i čekaju. Puštate ih ili odbijate preko kartice na ekranu. Sastanak može imati i lozinku ili biti otvoren samo za pozvane osobe, svaku sa ličnim linkom.

  • Rezervacije koje same otvaraju poziv

    Uz Service Manager svaka usluga može imati prekidač za online sastanak. Potvrđena rezervacija pravi sastanak i poziva klijenta. Pomeranje termina pomera sastanak, otkazivanje ga otkazuje.

  • Softver za online konsultacije koji radi na svakom telefonu

    Klijenti ulaze iz bilo kog pregledača na računaru, tabletu ili telefonu, pa i iz Safarija na iPhoneu. Stranica se prilagođava malim ekranima, a poziv radi i u horizontalnom položaju.

  • Pokažite, skicirajte i pošaljite

    Delite ekran da biste prošli kroz plan ili ponudu, crtajte na zajedničkoj tabli i šaljite linkove u četu. Anketa ili tajmer pomažu na grupnim sesijama.

  • Vaš prostor ostaje privatan

    Zamutite pozadinu, izaberite jednu od 18 slika ili otpremite svoju. Zaključajte sastanak kada klijent uđe, da niko drugi ne može da se priključi.

  • Titlovi za klijente koji govore drugi jezik

    Titlovi uživo prikazuju ispod videa ono što svaka osoba govori. Na paketima Pro i Enterprise klijent ih može čitati prevedene na 16 jezika.

Održite sledeću konsultaciju uz Meeting Hub

Zakažite jedan stvarni termin, pošaljite link i pogledajte kako klijent ulazi. Ako već primate rezervacije u Service Manager, prvo uključite online sastanke za jednu uslugu.

Pogledaj kako radiPogledajte sve pakete

Koliko vas košta prostor za konsultacije

Zakazana konsultacija na koju niko ne dođe košta vas sat vremena. Kalkulatorom troškova nedolazaka proverite koliko vašu praksu koštaju propušteni termini.

Izračunajte za svoj događaj

Klijenti i gosti
bez naloga i bez naknade, ulaze preko linka
Vaš tim
kolege vode sastanke pod svojim imenom u istom radnom prostoru, bez naknade po korisniku
Trajanje konsultacije
sastanci na paketu Starter završavaju se posle 120 minuta, Pro i Enterprise nemaju ograničenje trajanja
Rezervacija sa videom
Service Manager je zasebna aplikacija u istom radnom prostoru

Kako da počnete

  1. Dodajte Meeting Hub

    Otvorite KIMISUITE radni prostor i dodajte Meeting Hub. U podešavanjima odredite ime koje se prikazuje, jezik za goste i ko podrazumevano može da uđe.

  2. Izaberite kako klijenti ulaze

    Ostavite čekaonicu uključenu, dodajte lozinku ili dozvolite ulaz samo pozvanima. Odlučite da li je snimanje uopšte dozvoljeno.

  3. Povežite rezervacije

    Uz Service Manager uključite online sastanke i označite usluge koje držite preko videa. Bez njega zakažite svaku konsultaciju i pozovite klijenta e-poštom.

  4. Održite prvu konsultaciju

    Otvorite predvorje minut ranije, pustite klijenta, delite ekran kada vam zatreba i završite sastanak za sve kada budete gotovi.

Cene

Meeting Hub počinje od fiksna mesečna cena (pogledajte cene) po radnom prostoru, a ne po domaćinu ili klijentu. Klijenti nikada ne plaćaju i nikada im nije potreban nalog.

Prevod titlova i AI rezime posle svake konsultacije dolaze uz Pro i Enterprise. Service Manager, za rezervacije koje same otvaraju poziv, zasebna je aplikacija u istom radnom prostoru.

Pogledajte sve pakete

Da li je to pravo za vas?

Odgovara ako

  • Finansijski, pravni, poreski i poslovni savetnici koji se sa klijentima sastaju preko videa
  • Kouči i konsultanti koji vode upoznavne razgovore i plaćene sesije
  • Agenti za nekretnine, brokeri i planeri koji klijenta vode kroz ponudu na ekranu
  • Dizajneri enterijera, arhitekte i agencije koji klijentima pokazuju planove na ekranu

Ne odgovara ako

  • Lekari, terapeuti i klinike kojima je potreban softver napravljen za rad sa pacijentima
  • Savetnici kojima su potrebni snimci konsultacija u oblaku: snimak se čuva kao fajl u pregledaču domaćina
  • Savetnici koji očekuju da se svaka konsultacija pojavi u KIMISUITE Calendar: poziv umesto toga sadrži linkove za Google, Outlook i druge kalendare
  • Savetnici čija pravila ne dozvoljavaju da bilo koji server obrađuje zvuk: sastanci su šifrovani, ali server sastanka obrađuje zvuk za titlove

Česta pitanja

Šta je softveru za online konsultacije potrebno za razgovore sa klijentima jedan na jedan?

Link koji klijent može da otvori bez naloga, provera uređaja pre poziva, čekaonica da biste počeli kada vama odgovara i način da pokažete dokumente. Meeting Hub ima sve četiri stvari, uz titlove i čet.

Da li moj klijent mora nešto da instalira?

Ne. Klijenti ulaze u pregledaču na računaru, tabletu ili telefonu. Postoje aplikacije za Windows i Android za one koji ih više vole, ali niko ne mora da ih koristi.

Mogu li klijenti sami da zakažu video konsultaciju?

Da, uz Service Manager u istom radnom prostoru. Označite usluge koje držite online i svaka potvrđena rezervacija pravi sastanak i šalje klijentu link.

Šta ako klijent stigne ranije, a ja sam još u drugom pozivu?

Čeka u čekaonici i vidi poruku da će ga domaćin pustiti. Vi dobijate obaveštenje da neko čeka i puštate ga kada ste spremni.

Mogu li da snimim konsultaciju?

Samo ako dozvolite snimanje za taj sastanak, i samo domaćin može da snima. Svi vide obaveštenje o snimanju, a fajl čuva vaš pregledač kada zaustavite snimanje. Ništa se ne otprema.

Može li moj klijent da čita titlove na svom jeziku?

Na paketima Pro i Enterprise, da. Klijent bira jedan od 16 jezika i ispod videa čita prevod onoga što govorite, a prevedeni redovi su tako i označeni. Na paketu Starter dugme za prevod pokazuje da je funkcija zaključana.

Da li je Meeting Hub pogodan za medicinske konsultacije?

Meeting Hub je napravljen za savetnike, kouče, konsultante i uslužne delatnosti. Zdravstvene ustanove imaju sopstvena pravila za podatke o pacijentima i treba da koriste softver napravljen za tu namenu.

Pročitajte i ovo

Spremni kad ste i vi

Podesite ga u sopstvenom workspaceu i pogledajte kako radi sa vašim podacima.

Započni besplatno (14 dana)
  • Otkažite bilo kada
  • Bez dugoročnih obveza
  • 14 dana besplatno