Part of CRM Business Hub Vos propres outils, connectés au CRM
Une API REST avec des clés que vous contrôlez, et des webhooks
Votre site web, votre boutique, Zapier, Make ou le logiciel d'un partenaire peuvent travailler directement avec votre CRM. Créez une clé API, activez uniquement les zones dont l'outil a besoin, et il pourra lire des clients, créer des leads, émettre des factures ou écrire des tâches pour votre équipe. Les webhooks informent vos outils dès qu'un événement se produit, comme le paiement d'une facture ou l'arrivée d'un nouveau lead.
Chaque clé est sous votre contrôle : lecture ou écriture par zone, limitée aux adresses IP de vos serveurs si vous le souhaitez, avec une date d'expiration et une limite de requêtes. Modifiez les paramètres d'une clé sans casser l'intégration, faites-la pivoter en un clic et supprimez les anciennes clés dont vous n'avez plus besoin. La documentation de l'API se trouve directement dans les paramètres, avec des exemples prêts à copier en curl, JavaScript, PHP et Python.
Key Benefits
Lecture ou écriture par zone avec de simples interrupteurs, pour qu'une clé n'atteigne que ce dont elle a besoin
Limitez une clé aux adresses IP de votre serveur, définissez une date d'expiration et une limite de requêtes
Webhooks signés pour des événements tels que invoice.paid ou lead.created
Documentation dans les paramètres, avec des exemples en curl, JavaScript, PHP et Python
Des clés qui n'atteignent que ce dont elles ont besoin
Lecture ou écriture, activées par zone
Nommez la clé d'après l'outil et activez les zones dont elle a besoin : la lecture lui permet de récupérer des enregistrements, l'écriture lui permet de les créer et de les modifier. Changez les interrupteurs plus tard sans émettre une nouvelle clé, pour que l'intégration continue de fonctionner.
Limité à vos serveurs
IP autorisées, date d'expiration et limite de requêtes
Saisissez les adresses IP ou les plages de vos serveurs, et la clé ne fonctionnera nulle part ailleurs. Ajoutez une date d'expiration de 30 jours, 90 jours ou un an, ainsi qu'une limite de requêtes par minute.
Documentation avec des exemples à copier
curl, JavaScript, PHP et Python
Chaque endpoint est décrit dans les paramètres, avec sa portée, ses paramètres et un exemple de corps de requête. Choisissez votre langage une fois et copiez une requête fonctionnelle, ou transmettez le fichier OpenAPI à vos outils.
Des webhooks qui informent vos outils
Des événements signés dès qu'ils se produisent
Abonnez une URL à des événements tels que invoice.paid ou lead.created, et vos outils en sont informés immédiatement. Chaque appel est signé, les appels échoués sont réessayés, et le journal de livraison indique ce qui a été envoyé.
Des tâches pour votre équipe depuis n'importe quel outil
Dans le bon projet, pour la bonne personne
Vos propres outils peuvent ouvrir des tâches dans un projet, avec jalon, liste de contrôle et date d'échéance, et les assigner à un collègue. Le collègue reçoit la notification dans KIMISUITE comme si vous aviez écrit la tâche vous-même.
Use Cases
Le formulaire de contact de votre site web
Votre site web envoie chaque demande au CRM comme un lead, avec sa source. La clé ne peut que créer des leads, rien d'autre.
Payée, et la boutique le sait
Un webhook informe votre boutique dès qu'une facture est payée. La commande est expédiée sans que personne ne vérifie la banque.
Des tâches depuis vos propres outils
Votre monitoring ouvre une tâche pour le bon collègue quand quelque chose casse. Elle arrive dans le projet avec jalon, liste de contrôle et date d'échéance.
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