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Gestion des Prospects

De la première prise de contact à la facture en un seul système

Gestion des Prospects

Avec la gestion des prospects de KIMISUITE, capturez, organisez et suivez chaque opportunité commerciale depuis le premier contact jusqu'à la conversion en client. Fini les tableurs dispersés ou les outils déconnectés — tout est centralisé dans un pipeline clair et structuré, accessible à toute votre équipe.

Ce qui distingue KIMISUITE, c'est l'intégration complète de votre processus commercial : un prospect peut être converti en offre, puis en projet, en facture et en paiement en quelques clics. Chaque étape est connectée, ce qui vous fait gagner un temps précieux et élimine les risques d'erreurs ou d'oublis.

Que vous soyez freelance, PME ou agence, la gestion des prospects de KIMISUITE vous donne une vue d'ensemble en temps réel sur vos opportunités de vente et vous permet d'agir rapidement pour conclure plus de deals, sans jamais quitter la plateforme.

Key Benefits

1

Centralisez tous vos prospects dans un pipeline visuel et structuré, sans jongler entre plusieurs outils

2

Convertissez un prospect en offre, projet ou facture en un seul clic, pour un flux de travail sans friction

3

Assignez des prospects à vos collaborateurs et suivez chaque activité, note et communication en temps réel

4

Pilotez vos ventes avec des indicateurs clairs sur l'avancement des opportunités et les taux de conversion

Fiches clients

Un dossier par client, complet

Données de base, plusieurs contacts par client avec chacun leur propre identifiant, adresses de facturation et de livraison distinctes, numéro fiscal, devise, langue, fichiers joints, notes — et l'historique complet de chaque devis, facture, contrat, projet, tâche et ticket pour ce client.

Fiches clients

Portail client

Votre client le voit sans vous le demander

Chaque client dispose de son propre accès. Il y consulte les devis, factures, estimations, contrats, projets en cours, tâches ouvertes et tickets d'assistance. Il peut accepter ou refuser un devis, payer en ligne, téléverser des fichiers et exercer ses droits RGPD. Cela remplace l'e-mail « renvoyez-le-moi s'il vous plaît ».

Portail client

Formulaires web-to-lead

Un formulaire à assembler en quelques clics, pour n'importe quel site web

Seize blocs de construction à glisser-déposer — titre, paragraphe, téléchargement de fichier, nom, fonction, e-mail, téléphone, valeur du lead, entreprise, adresse, ville, région, pays, code postal, description, site web. Vous définissez la langue, la source du lead, l'étape du pipeline et la personne responsable, ainsi qu'une vérification des doublons sur les champs de votre choix.

Intégrez-le sous forme d'iframe ou utilisez l'un des deux liens directs. Il fonctionne sur n'importe quel site web, pas seulement ceux créés avec KIMISUITE — et via le lien direct, même sans site web du tout.

Formulaires web-to-lead

Sources de prospects et réception de la boîte mail

D'où vient un prospect, et les e-mails qui en deviennent un

Les sources et les étapes sont à vous de définir. Une boîte mail surveillée est lue automatiquement et transforme les e-mails entrants en prospects dans l'étape que vous choisissez.

Sources de prospects et réception de la boîte mail

Groupes de clients

Segmentez une fois, agissez sur tout le groupe

Les clients peuvent être regroupés en groupes et segments, et des actions peuvent être exécutées sur un groupe entier plutôt que sur un enregistrement à la fois.

Groupes de clients

Use Cases

Freelances

En tant que freelance, vous gérez seul votre développement commercial. KIMISUITE vous permet de capturer vos prospects, de leur envoyer une offre personnalisée et de générer la facture correspondante, le tout depuis une seule interface. Plus besoin de passer d'un outil à l'autre pour chaque étape.

Petites et moyennes entreprises

Les PME jonglent souvent avec de nombreuses opportunités simultanées. Grâce au pipeline de KIMISUITE, vos équipes commerciales visualisent chaque prospect, son statut et ses prochaines actions. La conversion automatique en offre ou en facture accélère le cycle de vente et réduit les tâches administratives.

Agences

Les agences gèrent plusieurs clients et projets en parallèle. KIMISUITE leur offre une vue consolidée de toutes les opportunités en cours, avec la possibilité d'assigner chaque prospect à un responsable de compte. Du premier contact à la facturation finale, tout le processus est tracé et automatisé dans une seule plateforme.

Screenshots

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FAQ

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