Part of CRM Business Hub Des leads qui ne passent jamais à travers les mailles du filet
Du formulaire web au client, avec la prochaine étape toujours définie
Chaque demande atterrit sur un tableau : Nouveau, Contacté, Qualifié, Converti, Perdu. Faites glisser un lead vers la colonne suivante au fur et à mesure que la conversation avance. Les tuiles indiquent combien de leads sont ouverts, quelles actions sont à faire et quels leads n'ont pas encore de responsable. Rien n'attend dans une boîte de réception jusqu'à ce que ça refroidisse.
Les leads arrivent via vos propres formulaires web et sont attribués à la bonne personne selon les règles que vous définissez. Journalisez chaque appel, e-mail et réunion avec la prochaine étape et sa date. Notez les leads selon vos propres règles, ou laissez l'IA lire un lead et vous dire pourquoi il mérite un appel. Quand un lead dit oui, un clic le transforme en client avec un contact et, si vous le souhaitez, une affaire.
Key Benefits
Un tableau de Nouveau à Converti, avec les actions à faire et les leads sans responsable comptés en haut
Des formulaires web avec 15 types de champs alimentent directement vos leads, avec protection anti-spam
Les règles de notation classent chaque lead de 0 à 100, et l'IA ajoute des raisons et une prochaine étape
Convertissez en un clic : client, contact et affaire créés ensemble
Formulaires web qui génèrent des prospects
Créez un formulaire, intégrez-le, et chaque saisie devient un prospect
Créez votre formulaire de demande à partir de 15 types de champs - de l'e-mail et du menu déroulant au téléchargement de fichier et au consentement - et associez chaque champ au prospect, avec des champs qui ne s'affichent que lorsqu'ils sont pertinents. Envoyez une réponse automatique et une notification, puis placez le formulaire sur votre site à l'aide du code d'intégration ou partagez sa page hébergée. Un pot de miel bloque les spams.
Consignez chaque appel et l'étape suivante
Chaque point de contact sur la chronologie, le prochain daté
Après un appel, consignez-le en un clic : appel, e-mail ou réunion, et la date de suivi. La chronologie du lead affiche chaque conversation, et sa source ainsi que sa campagne restent enregistrées, pour que vous sachiez toujours d'où il vient et ce qui se passe ensuite.
Classez les leads selon vos propres règles
Un score de 0 à 100 qui suit votre logique
Attribuez des points à ce qui compte pour vous - la source, le pays, la valeur estimée, le domaine e-mail de l'entreprise, une campagne. Chaque lead reçoit un score de 0 à 100, et lorsque vous modifiez les règles, vous les recalculez tous en une seule fois.
Évaluation IA de chaque prospect
Un score avec les raisons, les risques et la prochaine étape
Demandez à l'IA son avis sur un prospect et obtenez un score avec les raisons qui le justifient, les risques qu'elle identifie et une prochaine étape suggérée. C'est un second avis avant de décrocher le téléphone, payé avec les crédits IA de votre espace de travail.
Nouveaux leads attribués automatiquement
La bonne personne reçoit le lead, sans transfert
Décidez par source qui prend les nouveaux leads : toujours la même personne, ou en rotation dans l'équipe selon l'ordre que vous définissez. Aucun lead n'attend que quelqu'un le distribue.
Use Cases
La revue des leads du lundi
Filtrez le tableau par source et par responsable et regardez la tuile des actions à faire. Dix minutes plus tard, tout le monde sait qui appeler cette semaine.
Une demande à 23 h
Quelqu'un remplit le formulaire sur votre site web et reçoit immédiatement votre réponse automatique. Au matin, le lead est sur le tableau et déjà attribué à un collègue.
Deux leads, une entreprise
La même personne a écrit deux fois. Fusionnez le doublon et conservez un seul lead avec tout l'historique.
FAQ
Essayez CRM Business Hub dès aujourd’hui
Du premier prospect à la facture payée dans une seule application
14 jours gratuits, résiliable à tout moment, sans engagement.
