Συμμόρφωση εμπόρων αυτοκινήτων UK

Οι κανόνες για τις αγγελίες αυτοκινήτων: Ηνωμένο Βασίλειο

Ηνωμένο Βασίλειο: 7 κανόνες ορίζουν τι πρέπει να δείχνει ένας έμπορος στο όχημα, στις αγγελίες και στα παραδείγματα χρηματοδότησης. Ο καθένας χωριστά, και τι σας ζητά:

SI 2001/3523
Passenger Car (Fuel Consumption and CO2 Emissions Information) Regulations 2001, ετικέτα οικονομίας καυσίμου
Αρχή Department for Transport, οδηγίες από τη Vehicle Certification Agency (VCA)· επιβολή από τα Trading Standards
Κάθε έμπορος πρέπει να τοποθετεί ετικέτα πάνω ή δίπλα σε κάθε νέο αυτοκίνητο που εκτίθεται ή προσφέρεται για πώληση ή μίσθωση. Η ετικέτα ακολουθεί το Figure 1 του Schedule 2 (όπως αντικαταστάθηκε από το SI 2018/673): A4, το πλαίσιο κειμένου τουλάχιστον 180 x 80 mm, κατανάλωση για τις φάσεις Low, Medium, High, Extra High και Combined σε λίτρα/100km και mpg με ένα δεκαδικό, και CO2 σε g/km ως ακέραιος αριθμός. Η παράβαση αποτελεί ποινικό αδίκημα με πρόστιμο έως level 5, απεριόριστο σε Αγγλία και Ουαλία.
SI 2001/3523
Αφίσα ή οθόνη στον εκθεσιακό χώρο για κάθε μάρκα
Αρχή Department for Transport, οδηγίες από τη Vehicle Certification Agency (VCA)· επιβολή από τα Trading Standards
Κάθε μάρκα που πουλάτε χρειάζεται αφίσα τουλάχιστον 70 x 50 cm ή οθόνη τουλάχιστον 25 x 32 cm με όλα τα νέα μοντέλα της μάρκας. Τα μοντέλα ομαδοποιούνται ανά τύπο καυσίμου και κατατάσσονται κατά αύξουσα CO2, με δύο προβλεπόμενες προτάσεις τυπωμένες κατά λέξη. Ανανεώνετε την αφίσα κάθε έξι μήνες και την οθόνη κάθε τρεις μήνες.
SI 2001/3523
Κατανάλωση καυσίμου και CO2 στο διαφημιστικό υλικό
Αρχή Department for Transport, οδηγίες από τη Vehicle Certification Agency (VCA)· επιβολή από τα Trading Standards
Όλο το έντυπο διαφημιστικό υλικό για νέο αυτοκίνητο πρέπει να αναφέρει την επίσημη κατανάλωση σε mpg και σε λίτρα/100km ή km/l, καθώς και τις εκπομπές CO2 σε g/km. Τα στοιχεία δεν πρέπει να είναι λιγότερο εμφανή από το κύριο κείμενο, και μια διαφήμιση για πολλά μοντέλα δίνει κάθε τιμή ή το εύρος. Οι ιστότοποι δεν καλύπτονται από τη διατύπωση «printed matter», αλλά οι οδηγίες της VCA αναμένουν την ίδια προσέγγιση και online.
SI 2001/3523
Οδηγός οικονομίας καυσίμου στο σημείο πώλησης
Αρχή Department for Transport / Vehicle Certification Agency (VCA)
Ο έμπορος πρέπει να δίνει δωρεάν τον επίσημο οδηγό οικονομίας καυσίμου και εκπομπών CO2 σε κάθε πελάτη που τον ζητά. Η ετικέτα ενημερώνει τον αγοραστή ότι ο οδηγός είναι διαθέσιμος, με μια πρόταση που ορίζει ο κανονισμός.
CONC 3.5
FCA Handbook, Consumer Credit sourcebook, χρηματοοικονομικές προωθήσεις με αντιπροσωπευτικό παράδειγμα (CONC 3.5.3R, 3.5.5R, 3.5.7R, 3.5.9R)
Αρχή Financial Conduct Authority (FCA)
Μια διαφήμιση χρηματοδότησης που αναφέρει επιτόκιο ή οποιοδήποτε ποσό του κόστους πίστωσης, συμπεριλαμβανομένης της μηνιαίας δόσης, πρέπει να δείχνει αντιπροσωπευτικό παράδειγμα και την ταχυδρομική διεύθυνση του διαφημιζόμενου. Το παράδειγμα δίνει την τιμή μετρητοίς, την προκαταβολή, το συνολικό ποσό πίστωσης, το επιτόκιο και αν είναι σταθερό ή κυμαινόμενο, άλλες χρεώσεις, τη διάρκεια, κάθε δόση μαζί με την τελική, το συνολικό πληρωτέο ποσό και το αντιπροσωπευτικό APR, γραμμένο ως «Representative x% APR». Το αντιπροσωπευτικό APR πρέπει να είναι τουλάχιστον τόσο εμφανές όσο κάθε κίνητρο ή σύγκριση στη διαφήμιση.
CONC 3.7
FCA Handbook, Consumer Credit sourcebook, χρηματοοικονομικές προωθήσεις από μεσίτες πίστωσης (CONC 3.7.3R, 3.7.5R, 3.7.7R)
Αρχή Financial Conduct Authority (FCA)
Ο έμπορος που διευθετεί χρηματοδότηση ενεργεί ως μεσίτης πίστωσης και πρέπει να δηλώνει σαφώς ότι είναι μεσίτης πίστωσης και όχι δανειστής. Πρέπει να αναφέρει το εύρος των αρμοδιοτήτων του, για παράδειγμα ότι συνεργάζεται αποκλειστικά με έναν δανειστή ή με περισσότερους, και να χρησιμοποιεί την επίσημη επωνυμία του όπως εμφανίζεται στο μητρώο της FCA.
DMCC Act 2024
Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, αθέμιτες εμπορικές πρακτικές (παραπλανητικές παραλείψεις)
Αρχή Competition and Markets Authority (CMA), μαζί με τα Trading Standards
Μια διαφήμιση δεν πρέπει να παραλείπει ή να κρύβει πληροφορίες που χρειάζεται ο αγοραστής για να αποφασίσει, όπως την πλήρη τιμή ή τι σημαίνει ένας αριθμός δίπλα της. Από τις 6 Απριλίου 2025 η CMA το επιβάλλει απευθείας, με πρόστιμα έως 10 % του παγκόσμιου κύκλου εργασιών.

Η συμμόρφωση εμπόρων αυτοκινήτων στο Ηνωμένο Βασίλειο ξεκινά από έναν κανονισμό: τους Passenger Car (Fuel Consumption and CO2 Emissions Information) Regulations 2001, SI 2001/3523. Κάθε νέο αυτοκίνητο που εκθέτετε ή προσφέρετε για πώληση ή μίσθωση χρειάζεται πάνω ή δίπλα του την ετικέτα οικονομίας καυσίμου του Figure 1, κάθε μάρκα που πουλάτε χρειάζεται αφίσα 70 x 50 cm στον εκθεσιακό χώρο, και το έντυπο διαφημιστικό υλικό σας πρέπει να αναφέρει την κατανάλωση σε mpg και σε λίτρα ανά 100 km ή km ανά λίτρο, με CO2 σε g/km. Μόλις μια διαφήμιση αναφέρει μηνιαία δόση, το Consumer Credit sourcebook της FCA προσθέτει ένα αντιπροσωπευτικό παράδειγμα και τη φράση ότι είστε μεσίτης πίστωσης και όχι δανειστής. Το Vehicle Hub κρατά αυτές τις τιμές στο αυτοκίνητο και από αυτές εκτυπώνει την ετικέτα, την αφίσα και το ενημερωτικό φυλλάδιο, ώστε ο χώρος έκθεσης, τα έγγραφα και ο ιστότοπος να λένε το ίδιο πράγμα.

Το σύνολο κανόνων για το Ηνωμένο Βασίλειο καλύπτει εξίσου Αγγλία, Ουαλία, Σκωτία και Βόρεια Ιρλανδία και ακολουθεί τον κανονισμό κατά λέξη: ένα αυτοκίνητο θεωρείται νέο μέχρι να πωληθεί σε κάποιον που δεν το αγοράζει για μεταπώληση, οπότε και τα αυτοκίνητα επίδειξης και τα προταξινομημένα χρειάζονται ετικέτα. Οι τιμές έρχονται μαζί με το απόθεμά σας, μέσω της εισαγωγής αποθέματος ή του βοηθού δημιουργίας, και ο έλεγχος υποχρεωτικών στοιχείων σας δείχνει ποια τιμή λείπει ακόμη από ένα αυτοκίνητο πριν από την εκτύπωση. Αν πουλάτε και στην Ιρλανδία ή τη Γαλλία, κάθε αγορά έχει τους δικούς της κανόνες· και οι 33 αγορές βρίσκονται στην επισκόπηση οδηγία σήμανσης αυτοκινήτων ανά χώρα. Το Vehicle Hub εφαρμόζει τους κανόνες· δεν αντικαθιστά τη νομική συμβουλή για μια συγκεκριμένη περίπτωση.

Πώς είναι η ετικέτα οικονομίας καυσίμου στο Ηνωμένο Βασίλειο

Η νόμιμη ετικέτα είναι το απλό Figure 1 του Schedule 2, με τίτλο «Environmental Information»: ένα σύντομο κείμενο για τον δωρεάν οδηγό οικονομίας καυσίμου, έπειτα μάρκα και μοντέλο, κυβισμός σε c.c., τύπος καυσίμου και κιβώτιο, ένας πίνακας με τους πέντε κύκλους οδήγησης WLTP σε λίτρα/100km και mpg, και οι εκπομπές CO2 σε g/km με έντονα γράμματα. Δεν έχει ενεργειακή κλάση, γι' αυτό το Vehicle Hub δείχνει «χωρίς ενεργειακή κλάση» για το Ηνωμένο Βασίλειο. Πολλοί κατασκευαστές παρέχουν έγχρωμη ετικέτα με κλίμακες VED· αυτή είναι προαιρετική και πρέπει να περιέχει το περιεχόμενο του Figure 1. Τα plug-in υβριδικά δείχνουν N/A για τις φάσεις και τη σταθμισμένη συνδυασμένη τιμή, τα ηλεκτρικά N/A και 0 g/km.

Ετικέτα Figure 1 τυπωμένη από το Vehicle Hub για βενζινοκίνητο Ford Puma: πέντε κύκλοι οδήγησης σε λίτρα/100km και mpg, 127 g/km CO2.

Υποχρεωτικά στοιχεία (Ηνωμένο Βασίλειο)

Κατανάλωση καυσίμου ανά κύκλο οδήγησης (Low, Medium, High, Extra High, Combined) σε λίτρα/100km και mpg, με ένα δεκαδικό
Εκπομπές CO2 σε g/km ως ακέραιος αριθμός
Μάρκα, μοντέλο, κυβισμός, τύπος καυσίμου και κιβώτιο
Επίσημη κατανάλωση σε mpg και σε l/100 km ή km/l, ως γραμμές με ετικέτα
Plug-in υβριδικό: σταθμισμένη συνδυασμένη κατανάλωση και CO2, ισοδύναμη αμιγώς ηλεκτρική αυτονομία
Όλα τα νέα μοντέλα μιας μάρκας, ομαδοποιημένα ανά καύσιμο, κατά αύξουσα CO2, με τις δύο προβλεπόμενες προτάσεις
Τιμή με ΦΠΑ 20 %, μαζί με την καθαρή τιμή
Vehicle Excise Duty σε ακέραιες λίρες, με σαφή ετικέτα
Αντιπροσωπευτικό παράδειγμα με «Representative x% APR» και την ταχυδρομική διεύθυνση του εμπόρου
Πρόταση «μεσίτης πίστωσης, όχι δανειστής» με τους δανειστές με τους οποίους συνεργάζεστε

Τι παίρνετε

Η ετικέτα Figure 1 με ένα κλικ
Ανοίξτε ένα νέο αυτοκίνητο και εκτυπώστε την ετικέτα οικονομίας καυσίμου σε A4, με διάταξη όπως το Figure 1. Οι πέντε κύκλοι οδήγησης σε λίτρα/100km και mpg προέρχονται από τις τιμές WLTP του ίδιου του αυτοκινήτου, οπότε κανείς δεν ξαναπληκτρολογεί αριθμούς στον χώρο έκθεσης.
Αφίσα εκθεσιακού χώρου για κάθε μάρκα
Το Vehicle Hub δημιουργεί την αφίσα 70 x 50 cm ανά μάρκα από το απόθεμά σας: μοντέλα ομαδοποιημένα ανά καύσιμο, κατά σειρά CO2, με τις δύο προτάσεις που ορίζει ο κανονισμός. Την εκτυπώνετε ξανά όταν περάσει το εξάμηνο.
mpg και CO2 σε κάθε ενημερωτικό φυλλάδιο
Το ενημερωτικό φυλλάδιο και η πινακίδα τιμής έχουν γραμμές με ετικέτα: επίσημη κατανάλωση σε l/100 km, km/l και mpg, επίσημες εκπομπές CO2 και το VED σε ακέραιες λίρες, με την τιμή να περιλαμβάνει ΦΠΑ 20 %.
Παραδείγματα χρηματοδότησης όπως ζητά η FCA
Το Loan Calculator γράφει «Representative x% APR», παραθέτει ολόκληρο το αντιπροσωπευτικό παράδειγμα και προσθέτει την πρόταση μεσίτη πίστωσης με τον δανειστή με τον οποίο συνεργάζεστε. Τα πεδία δανειστή εμφανίζονται μόνο για καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Ο έλεγχος πριν από τη δημοσίευση
Ένα αυτοκίνητο χωρίς κιβώτιο ή τιμές WLTP δεν παίρνει ετικέτα, και το Vehicle Hub κατονομάζει το κενό. Online, μια γραμμή που λείπει επισημαίνεται ώστε να τη διορθώσετε πριν το προσέξει ο αγοραστής.
Τα ίδια στοιχεία στον ιστότοπό σας
Τα widgets του Vehicle Hub δείχνουν τις γραμμές κατανάλωσης και CO2 στη σελίδα κάθε αυτοκινήτου, σε μορφή en-GB με λίρες, ώστε ο ιστότοπος και η ετικέτα σας να μη λένε ποτέ διαφορετικά πράγματα.

Εκτυπώστε ετικέτα UK για ένα αυτοκίνητο του χώρου έκθεσής σας

Ορίστε ως κύρια αγορά του καταστήματός σας το Ηνωμένο Βασίλειο, εισαγάγετε μερικά νέα αυτοκίνητα ή προσθέστε ένα χειροκίνητα, και εκτυπώστε την ετικέτα Figure 1 και το ενημερωτικό φυλλάδιο. Αν λείπει μια τιμή, το Vehicle Hub σας λέει ποια, πριν φτάσει οτιδήποτε στο παρμπρίζ.

Δείτε πώς λειτουργεί Δείτε όλα τα πακέτα

Πώς να ξεκινήσετε

Ορίστε ως κύρια αγορά το Ηνωμένο Βασίλειο
Ανοίξτε το Vehicle Hub στο workspace σας στο KIMISUITE και επιλέξτε το Ηνωμένο Βασίλειο ως κύρια αγορά του καταστήματός σας. Το σύνολο κανόνων για το Ηνωμένο Βασίλειο καθορίζει ποια αυτοκίνητα θεωρούνται νέα και ποιες τιμές χρειάζεται κάθε έγγραφο.
Φέρτε το απόθεμά σας
Εισαγάγετε από το mobile.de, το σύστημα της αντιπροσωπείας σας ή από ροή CSV ή XML, ή προσθέστε αυτοκίνητα με τον βοηθό δημιουργίας. Ο τύπος καυσίμου, το κιβώτιο και οι τιμές WLTP έρχονται μαζί με το αυτοκίνητο.
Ελέγξτε τις τιμές που ζητά το Ηνωμένο Βασίλειο
Δείτε την καρτέλα ενέργειας κάθε νέου αυτοκινήτου και συμπληρώστε ό,τι κατονομάζει ο έλεγχος, όπως ένα κιβώτιο που λείπει. Αν διευθετείτε χρηματοδότηση, καταχωρίστε τα στοιχεία δανειστή και μεσίτη στην ενότητα Χρηματοδότηση.
Εκτυπώστε και δημοσιεύστε
Εκτυπώστε την ετικέτα Figure 1 για το αυτοκίνητο, την αφίσα για κάθε μάρκα και το ενημερωτικό φυλλάδιο, και έπειτα δημοσιεύστε το αυτοκίνητο στον ιστότοπό σας με τα widgets. Κάθε έγγραφο χρησιμοποιεί τις ίδιες τιμές.

Τιμές

Το σύνολο κανόνων για το Ηνωμένο Βασίλειο, η ετικέτα Figure 1, η αφίσα ανά μάρκα, το ενημερωτικό φυλλάδιο και το Loan Calculator είναι μέρος του Vehicle Hub, που ξεκινά από μια σταθερή μηνιαία τιμή (δείτε τις τιμές) ανά workspace αντιπροσωπείας. Η ομάδα πωλήσεών σας, όποιος προετοιμάζει τα αυτοκίνητα και το τμήμα χρηματοδότησης δουλεύουν όλοι σε αυτό με αυτή τη μία τιμή, χωρίς χρέωση ανά τυπωμένη ετικέτα.

Δείτε όλα τα πακέτα

Σας ταιριάζει;

Ταιριάζει αν

Εξουσιοδοτημένοι και ανεξάρτητοι έμποροι σε Αγγλία, Ουαλία, Σκωτία και Βόρεια Ιρλανδία που πουλούν νέα, προταξινομημένα ή αυτοκίνητα επίδειξης
Έμποροι που σήμερα συμπληρώνουν ετικέτες και αφίσες με το χέρι και αντιγράφουν τιμές mpg στα φυλλάδιά τους
Έμποροι που διευθετούν χρηματοδότηση ως μεσίτες πίστωσης και θέλουν κάθε παράδειγμα χρηματοδότησης να έχει το αντιπροσωπευτικό APR
Έμποροι με plug-in υβριδικά και ηλεκτρικά αυτοκίνητα στο απόθεμα

Δεν ταιριάζει αν

Έμποροι που θέλουν το Vehicle Hub να δημοσιεύει το απόθεμά τους στα Auto Trader, MOTORS ή eBay· το Vehicle Hub εισάγει απόθεμα, δεν δημοσιεύει σε πύλες του Ηνωμένου Βασιλείου
Έμποροι που πουλούν κυρίως αυτοκίνητα αερίου, υδρογόνου ή κυψελών καυσίμου· για αυτά το Vehicle Hub δεν εκτυπώνει ετικέτα UK, οπότε χρησιμοποιείτε του κατασκευαστή
Έμποροι που αναζητούν την έγχρωμη ετικέτα κατασκευαστή με κλίμακες VED· το Vehicle Hub εκτυπώνει τη νόμιμη ετικέτα Figure 1
Όποιος χρειάζεται νομική συμβουλή ή βοήθεια με αίτηση στην FCA· το Vehicle Hub εφαρμόζει τους κανόνες, ο σύμβουλός σας απαντά σε ερωτήσεις γι' αυτούς

Συχνές ερωτήσεις

Τι καλύπτει η συμμόρφωση εμπόρων αυτοκινήτων στο Ηνωμένο Βασίλειο για τις διαφημίσεις νέων αυτοκινήτων;

Τρεις υποχρεώσεις από το SI 2001/3523 και δύο από την FCA. Τοποθετείτε ετικέτα οικονομίας καυσίμου Figure 1 σε κάθε νέο αυτοκίνητο, εκθέτετε αφίσα ανά μάρκα στον εκθεσιακό χώρο και δίνετε mpg και CO2 στις έντυπες διαφημίσεις· οι διαφημίσεις χρηματοδότησης χρειάζονται αντιπροσωπευτικό παράδειγμα και την πρόταση μεσίτη πίστωσης.

Χρειάζονται ετικέτα οικονομίας καυσίμου τα προταξινομημένα και τα αυτοκίνητα επίδειξης;

Ναι. Σύμφωνα με τον κανονισμό, ένα αυτοκίνητο παραμένει νέο μέχρι να πωληθεί σε κάποιον που δεν το αγοράζει για μεταπώληση. Το Vehicle Hub αντιμετωπίζει τα αυτοκίνητα επίδειξης και τα προταξινομημένα ως νέα και ζητά τις τιμές της ετικέτας τους.

Ισχύει ο κανόνας της ετικέτας και στη Βόρεια Ιρλανδία;

Ναι. Το SI 2001/3523 ισχύει σε Αγγλία, Ουαλία, Σκωτία και Βόρεια Ιρλανδία, και το Windsor Framework δεν μεταφέρει αυτόν τον κανόνα πληροφόρησης στο δίκαιο της ΕΕ. Στη Βόρεια Ιρλανδία τον επιβάλλει το Department for the Economy.

Είναι ο έμπορος αυτοκινήτων μεσίτης πίστωσης όταν προσφέρει χρηματοδότηση;

Συνήθως ναι. Ο έμπορος που παραπέμπει αγοραστές σε δανειστή ασκεί μεσιτεία πίστωσης και χρειάζεται άδεια της FCA, συχνά περιορισμένη άδεια για δευτερεύουσα μεσιτεία πίστωσης (secondary credit broking). Οι διαφημίσεις του πρέπει να λένε ότι είναι μεσίτης πίστωσης και όχι δανειστής, και να αναφέρουν το εύρος των δανειστών με τους οποίους συνεργάζεται.

Τι πρέπει να δείχνει μια διαφήμιση χρηματοδότησης αυτοκινήτου στο Ηνωμένο Βασίλειο;

Αντιπροσωπευτικό παράδειγμα μόλις αναφέρει επιτόκιο ή δόση που περιλαμβάνει τόκο. Αναφέρει τιμή μετρητοίς, προκαταβολή, ποσό πίστωσης, επιτόκιο, διάρκεια, δόσεις, συνολικό πληρωτέο ποσό και το αντιπροσωπευτικό APR, καθώς και την ταχυδρομική σας διεύθυνση. Το Vehicle Hub δείχνει το παράδειγμα μόνο όταν τα στοιχεία δανειστή σας είναι πλήρη και η αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου έχει ενεργοποιηθεί για χρηματοδότηση.

Πρέπει να δείχνω mpg στον ιστότοπό μου;

Ο κανονισμός αναφέρει έντυπο υλικό, οπότε οι ιστότοποι δεν καλύπτονται από τη διατύπωσή του. Η VCA αναμένει την ίδια προσέγγιση online, και το Vehicle Hub δείχνει τις γραμμές κατανάλωσης και CO2 με ετικέτα σε κάθε σελίδα αυτοκινήτου και επισημαίνει όσες λείπουν.

Ποιος εποπτεύει τα δεδομένα πελατών και τα αιτήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο;

Το Information Commissioner's Office (ICO), βάσει του UK GDPR και του Data Protection Act 2018. Τα αιτήματα από τον ιστότοπό σας φτάνουν σε εσάς με email και στο CRM Business Hub με αναφορά στο αυτοκίνητο, και η αντιπροσωπεία σας παραμένει υπεύθυνη επεξεργασίας αυτών των δεδομένων.

Τι συμβαίνει αν ένα νέο αυτοκίνητο δεν έχει ετικέτα;

Είναι ποινικό αδίκημα σύμφωνα με τον κανονισμό, με πρόστιμο έως level 5, που είναι απεριόριστο σε Αγγλία και Ουαλία. Τα Trading Standards ελέγχουν τους χώρους έκθεσης, και η απόδειξη δέουσας επιμέλειας αποτελεί την υπεράσπιση, κάτι που διευκολύνει μια ετικέτα τυπωμένη από τα δεδομένα του αυτοκινήτου.